中国电信虚假宣传限速降网
网友保保_zz1KQByi
已完结
之前办理的99元宽带和流量套餐 ,办理的时候承诺手机流量是不限量随便用的,近一年来开始只能用40G,然后就开始限速,限速之后网络比2G网还慢,约等于没有网络, 只能另行花高价购买套餐。同时,在办理的时候和客户玩文字游戏,并未告知限速相关事情。用了7,8年的套餐并且前几年也没发生过这样的情况,电信别吃相太难看了。 核心诉求:1.欺诈行为追责:办理时业务员以“不限量”诱导签约,却未以任何形式告知限速规则,严重违反《消费者权益保护法》第8条(知情权)及第55条(欺诈赔偿); 2.立即恢复服务:解除限速,恢复套餐原始网速;
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