年年卡未经同意连续扣费

网友保保_iguXp7RA 2025-10-28

已完结

我发现从2025年8月26日被深圳年年卡公司扣费39.9元，2025年9月24被扣费49.9元。我未曾订购相关服务，在我不知情的情况下连续扣费，要求退款并取消自动扣费！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-12-13 08:00:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-10-29 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-28 23:44:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-28 19:02:52

投诉信息

年年卡网络（深圳）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退订退费赔偿

涉诉金额：

79.8元

投诉编号：

99827307

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