酷狗音乐自动续费未通知且拒退款

网友保保_rXmreB5V 2025-10-29

处理中

昨天我打开微信支付才发现27号凌晨四点自动续费了，但是在这之前没有告知我要续费了，在我不知情的情况下就扣费，找了客服，客服就说退不了投诉诉求:我现在只要求退还8元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-30 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-29 18:16:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-29 14:57:03

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费客服不处理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

8元

投诉编号：

99832195

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉