抖音团购门票跳票扣费不合理

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我于2025年10月30号在抖音团购上购买了微博大眼音乐节门票,我选的是11.9号的单日票,票数售罄系统跳票给我选了11.8号和11.9号的双日票,退款扣除了30%的手续费,存在不合理,我要求退还手续费

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99845585
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