长城宽带频繁断网且服务差

网友保保_0XciEMcw 2025-11-02

审核中

2025年，9.19日，清远洲心安装了长城宽带1699元，，2025年10月5日就断网，。，一个星期，又了几天，又断网到现在，投诉没有用，客服电话不接，不理，敷衍人，这是诈*，，要求退回钱

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-02 13:16:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-02 12:37:04

投诉信息

投诉问题：

收费问题服务态度差虚假宣传

投诉诉求：

修复故障退费赔偿

涉诉金额：

1699元

投诉编号：

99856706

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