长城宽带频繁断网且服务差
网友保保_0XciEMcw
已完结
2025年,9.19日,清远洲心安装了长城宽带1699元,,2025年10月5日就断网,。,一个星期,又了几天,又断网到现在,投诉没有用,客服电话不接,不理,敷衍人,这是诈*,,要求退回钱
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消费保投诉平台自动完结
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必须要求退钱,网络恢复都不行啊,等下过两天又不行,下雨,大风也不行,浪费我的时间。没那么有空天天给长城打电话,一次到位。必须要退钱,
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用户补充投诉
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多次打广州公司电话020-22195079.都说会有人联系我,至今没有联系到我。
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