长城宽带续费后无法上网且服务失联

网友保保_IFTRIyda 2025-10-31

审核中

长宽宽带24年续费1400元宽带网络三年.三年不到上不到网今年8月份打电话打了2个多月转移动没有任何信息和回应就说上报上报，实体店铺耽误做生意没有解决问题现在要求退费1400

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2025-10-31 19:12:12

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用户发起投诉

2025-10-31 18:40:19

投诉信息

投诉问题：

收费问题套餐纠纷客服电话难接通

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

1400元

投诉编号：

99847370

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