充值1960游戏点数被*要求退费

网友保保_F9Wodz6e 2025-11-03

处理中

支付宝玉众易享上点开之后是充值页面，充一百送二百，充值之后支付宝订单上显示的商品1960游戏点数，我才知道被*了，这种属于*吧，收款方：北京畅游时代数码技术有限公司

投诉进度

用户补充投诉

2025-11-04 22:52:49

补充内容

(010) 6886 5619，昨天有一个人联系我说跟商家那边协商，然后到现在都没结果

消费保投诉平台跟进

2025-11-04 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-03 18:08:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-03 10:53:42

投诉信息

搜狐畅游-畅游时代数码

投诉问题：

服务器问题游戏设定问题游戏BUG 帐号被封未成年人充值霸王条款发票问题账号纠纷充值问题客服不处理收费不合理健康系统交易问题

投诉诉求：

找回物品或帐号退费解封改善服务赔偿解释

涉诉金额：

98元

投诉编号：

99861855

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