智行火车票改签退票纠纷
网友保保_cf1c3eda
处理中
改签改到了一个特别远的火车站(我不知道改签会改到其他站，毕竟大多时候大家都会选离自己目的地最近的站， 改签的时候你的目的地又没有变为什么会改签到其他站呢？这合理吗)，然后我让他们退票他们不愿意，一心只想给我打电话，我有事儿拒绝了很多次打电话，我说可以可以在这儿通过信息交流，他们不愿意，后面我没有选择做这辆车(这时间我一直在等他们处理，跟他们沟通)结果这辆车时间都过了他们打电话给我说这损失又我这个受害者来承担。他们一直在拖延时间，拖延到火车已经出发了(也不给我退票，一直打电话，我明确说过我不方便意图很明显，这样他们就可以说都是因为我没接电话) 是，选择他们皮。平台是我的错，但我觉得这个损失不应该我来承担，毕竟一切都是因为我信任他们，我以为他们会保障我的权益而不是反过来坑我。
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不退钱，我会一直投诉
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打电话说半天还不退钱，打电话干嘛？打电话钱就不用退了吗？
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