vivo IQoo 9手机出现绿线刚过保修期黑屏维权无果

网友保保_TSE0USHK 2025-11-05

审核中

手机在保修期内出现过一次绿线,息屏重开之后就好了,结果刚过了保修期两个月，手机直接黑屏，打不开,在vivo售后中心检测无任何人为损坏，无进水,和售后客服沟通后让自己维修，多次维权无果。本人要求免费维修。

投诉进度

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2025-11-05 17:21:00

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用户发起投诉

2025-11-05 16:22:20

投诉信息

投诉问题：

产品故障死机屏幕故障

投诉诉求：

免费维修换新解释

涉诉金额：

2600元

投诉编号：

99879293

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