恒洁卫浴维修乱收费投诉

网友保保_571EHqug

已完结

我于2017年5月购买的智能马桶坐便器,于2025年11月4日出现马桶不能冲水问题,微信预约恒洁售后处理,11月4日晚上六点半师傅上门修理,未修好,需更换配件两个,第二天给报价,再维修!11月5日上午我联系锡林浩特市第七小学附*实体店铺,接电话是郝建芳,告诉我维修费用一共380元,未告诉我明细11月5日晚上七点维修师傅修理完成,收取的维修费380元!11月6日上午我打恒洁总部电话询问客服,更换维修配件的价钱,客服告诉我冲水电磁阀103,稳压阀74元!还收取了快递费!一个件上+20元,两个件40元快递费!锡林浩特市恒洁卫浴开出的的收据。我的诉求必须退还快递费40元!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像