酒店预订后退款遭拒，*台与商家推诿
网友保保_HYtw7IbO
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我于2025年10月18日凌晨入住上海市黄浦区一件森林人民广场地铁站的酒店。订购了十分钟之后联系商家退款，商家问我确定不入住我说确定，过后商家说要我联系*台，明明商家已经协商好！*台又说商家不给退。我的诉求是必须退全款！两方态度都极其恶劣
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