360文库未经许可扣费并强制升级VIP

网友保保_p3mZunYq

已完结

本人于2025年10月11日,在360文库付费1元下载一张证明模板,此文本并没有下载成功,根本打不开,由于金额较小,本人并没在意。10月18日360文库未经我许可,强行给我升级为VIP会员,并强行扣除59元会员费。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
360文库 360文库客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
59元
投诉编号:
99920686
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!