酷狗音乐未经同意扣费且拒退款
网友保保_j88tLhTT
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酷狗音乐在没有通知过的情况下，或者是通过自己的app通知我但未经过我同意就把我的钱扣出去了，而且扣的是花呗的钱。现在导致我无法偿还花呗债务。通过和支付宝以及酷狗协商他们以已经使用酷狗会员权益为由不给予退款。我就说正常使用酷狗音乐，难道只有会员才可以使用酷狗听音乐吗？再说了用酷狗app通知我难道酷狗不是听音乐的是接收短信的吗？请酷狗及时退款，而且酷狗官网年会员才138，但是他扣了我180块钱。
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