酷狗音乐关闭后仍扣费

网友保保_NhvPdtDV 2025-11-15

处理中

我2025年11月15号已经关闭自动扣费了，到今天21点17分，还给我扣

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消费保投诉平台跟进

2025-11-16 08:00:49

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2025-11-16 02:27:23

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用户发起投诉

2025-11-15 22:55:51

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投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

99951983

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