酷狗音乐未成年误扣费拒不退款
网友保保_5lj6esca
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我是小孩的家长我手机饭店小孩那里学*打卡用的。在2025年7月1日，小孩子玩酷狗听音乐在不知情想被酷狗音乐连续扣费57元，到后面我拿着手机看了扣费才去问小孩，她说不知道没去点这个，打了酷狗人工服务台，他叫我去*台后面申请退钱，可是都不通过，也不不给退钱。
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你好，本人是黄嘉颖家长，小孩今年还未满10周岁，因为她是小学生，每天都需要打卡，所以我把我的手机放他那里学习用的，谁知她误触酷狗会员开通，导致自动扣费总金额为57元。现要求酷狗退还这笔钱。申请人（监护人）:邹美钦，联系电话:18775313651 申请日期2025年11月15日，星期六
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