得物未发货且商品成色不符拒退
网友保保_LM7f4mrZ
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我于2025年11月1日在得物上买了一个95上的迪奥的包，到11月7日都没有发货，于是我找到得物客户，说我要取消订单申请退货，这个我不要了，两个原因：第一，下单的时候说是95成新，结果是85成新，第二这么久都没发货，这个不是我的原因导致的没有成交，所以申请退货，并且取消服务费，而且是反复申请了几次，后来我以为*台会联系我处理好，结果没有处理就给我把货发来了，收到货我不知道这个包裹就是这个包，我也不知道超过72小时不能退货，所以包裹到了我不知道是什么当时我在外地出差就喊快递放在小区一个超市里面，待我回到拆开后才知道，当时我就联系得物客服，然后他们就各种理由不给我退
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