得物退货被扣40元因编码不匹配
网友保保_Lxlzd7KG
已完结
我在于2025年11月份在得物买了一双斐乐鞋,因试穿不舒服申请退货退款,商家收到退货后说退货鞋子和鞋盒编码不匹配,扣了我40元,我退货时清楚记得我已核对好,我已经和得物反应了问题,最后还是扣了我40元才同意给我退货
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
