丰巢柜一格多派致付费开柜

网友保保_AfKHQ7e2 2025-11-20

处理中

2025年11月20号该中通78****30397183今日送达与78****17383599快递放在同一个柜子里导致今日送达的快递需要付费开柜

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-20 20:29:43

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 20:29:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-20 19:10:43

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

3元

投诉编号：

99985864

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