科沃斯扫地机器人频繁故障要求退货

网友保保_014653ab

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我于今年五月花费四千多元在科沃斯抖音直播间购买了科沃斯x9扫地机器人上下水版,并且购买回来以后我使用次数很少 但期间频繁出现质量问题,如擦地吐脏水吐泡沫、拖地模式拖过的地方毫无水渍完全是干的、机器人回基站不能彻底积尘使*暴露在外,问题之多令我非常气愤,我强烈要求退货退款,拒绝一切让步,*科沃斯,并且我每次联系科沃斯客服都是系统回复,人工回复非常之敷衍,没有一次为我解决售后问题,所以我要求必须退货退款。

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