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游乐场欺诈行为投诉
本人于2024年5月1日购买了当时游乐场五一活动的次卡,价格是900元次卡活动,活动有效期是4.26-5.10,今天发现,游乐场又出了一个888元年卡的活动,有效期是5.11开始,作为消费者感受到该商家很严重的欺诈行为,怀疑也有可能做这种活动骗消费者钱准备跑路,有一种把消费者当傻子的感觉,并且尝试了跟游乐场负责人沟通,并没有得到有效解决,希望相关部门能给消费者维权!替宝妈们维持公道!!!
投诉问题
售后服务欠缺、诈骗、虚假宣传
处理中
广东省奥林匹克体育中心游泳馆游泳次卡剩余日期被扣除需退款
我于2022年7月在奥林匹克游泳馆购买了游泳的30计次卡,疫情几年卡延期了,本来有效期是到2025年3月的,但是最近进入夏天打算游泳发现剩余日期完全扣除了,次卡直接冻结了,并且相关单位目前联系不上。 根据《单用途商业预付卡管理办法》第十九条第二十条,以及游泳馆要装修备战全运会,之后短时间内不一定面向大众开放,我诉求是按照单次游泳价格乘以我游泳卡剩余次数退钱给我。
投诉问题
中断服务、退款纠纷
处理中
技师上门服务虚假宣传
技师上门服务。 说还有别的服务需要我加钟。 邮到我家中,然后他没给我进行实质性的服务。发生了口角,他让我结束订单。我没结束,我需要投诉,把钱退回来398。 平台的人工客服就像机器人一样,只会敷衍。
投诉问题
态度恶劣、拒开发票、虚假宣传
处理中
健身馆虚假宣传拒退款
我们23年8月交60元游泳卡的,当时业务员说室内游泳馆,年底开业,我们交60可以游7次卡.,但到现在还没有兑现承诺。至今不给退款。我们8个人找了多次,不给解决不给解决。,当时是室内的,如果要是室外都不会办的。现在是室外的了。要求退款不给退。快一年了也没解决。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
按摩时间虚假,服务不到位
安徽童游科技有限公司认证的,上门按摩美添约,虚假宣传,按摩时间是70分钟,结果技师40分钟左右就走了,中间包括技师问要加钟吗,499我觉得不合理,就没加后面又说300我也没加,然后技师就不到时间,收拾东西就走了
投诉问题
乱收费、虚假宣传
处理中
投诉黄山市汤口县位于曼居酒店内的徐平足浴乱收费
我于4月29日3.30时左右在开元曼居酒店大厅休息,徐平足浴店员工进入大厅拉客 承诺开一个房间供我们洗浴,4个人100元, 进店休息以后,发现房间并不能充分发挥洗澡功能,具体有以下表现: 1.房间门无法关闭上锁,无法保证我们的隐私安全 2.设施不全,没有沐浴露洗发水等沐浴用品,虽然我们自己有,并明确说明不需要,但是觉得不太合理,没有吹风机,没有一次性拖鞋,无法保证卫生安全,未尽到安全保障义务。 3.下楼问他们要吹风机后,上楼使用吹风机,发现吹风机损坏,怀疑有两种可能,第一是吹风机损坏,第二是房间电路有问题,店内可能存在消防隐患,未尽到安全保障义务。 我们4人认为,该房间无法实现洗澡功能,要求全额退款,店内员工以使用水电,使用他们的床单为由,要求支付50元费用,我认为该足浴店已可以提供洗澡服务为由拉我们入店,但无法发挥洗浴功能,服务的内容和费用违反约定,且服务存在缺陷,态度恶劣,损害了我们的消费者权益。 同时,我认为该店还存在问题如下: 1.该店的宣传海报以及门头没有任何出现徐平足浴店的字样,包括在美团等平台也无法搜索到店铺名,质疑该店的是否有资格进行足浴服务,希望能够调查营业资格 2.该店为足浴店,我认为该店的设施无法提供洗浴服务,希望严格调查。 3.店铺旁边有麻将台,可能涉赌 所以我的诉求是, 1.全额退款 2.调查是否具有足浴,洗浴的营业资格 3.检查是否存在消防隐患 4.以上违反《中华人民共和国消费者权益保护法》的行为,希望收到有关处罚
投诉问题
乱收费、虚假宣传、退款纠纷
处理中
上门按摩服务退款纠纷
你好 点的上门按摩服务,我临时有点事取消了按摩,后来技师告诉我到地方了,于是我跟技师协调除了她的来回路费其余的钱都退给我,结果到现在还没退,打商家电话我刚要说什么事情,他就给我挂了,在打一次就是给拉黑了,换手机号打还是这样,请各位领导给认真处理一下,谢谢
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷
已完结
北京地质礼堂观影体验差
北京国际电影节《未麻的部屋》2024年04月19号13:00在地质礼堂放映场次,剧场环境二楼距离银幕太远,画幅视觉小,阶梯层次不够看,外置字幕密集时变小字看不清,开场20多分钟了还在一群一群的进迟到观众,后进来的观众站在剧场的阶梯和过道上驻足看阻挡视线,严重影响观影体验,要求退款票价80%或赔款80元。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
北京剧院外置字幕不同步导致观影体验受损
北京国际电影节《暖暖内含光》2024年4月18号18:30在北京剧院放放映,人工操作的外置字幕与影片画面不同步,影响观影体验,诉求是退款50%票价或赔偿45元。
投诉问题
退款纠纷
处理中
南京浅深酒店消费纠纷
我于2024年4月12日晚在南京浅深休闲酒店消费了427元,该商家在未告知我价格的情况下让我消费了136元,并且我当晚休息的很差,回来之后一直在感冒
投诉问题
乱收费
已完结
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
游乐场欺诈行为投诉
本人于2024年5月1日购买了当时游乐场五一活动的次卡,价格是900元次卡活动,活动有效期是4.26-5.10,今天发现,游乐场又出了一个888元年卡的活动,有效期是5.11开始,作为消费者感受到该商家很严重的欺诈行为,怀疑也有可能做这种活动骗消费者钱准备跑路,有一种把消费者当傻子的感觉,并且尝试了跟游乐场负责人沟通,并没有得到有效解决,希望相关部门能给消费者维权!替宝妈们维持公道!!!
投诉问题
售后服务欠缺、诈骗、虚假宣传
处理中
广东省奥林匹克体育中心游泳馆游泳次卡剩余日期被扣除需退款
我于2022年7月在奥林匹克游泳馆购买了游泳的30计次卡,疫情几年卡延期了,本来有效期是到2025年3月的,但是最近进入夏天打算游泳发现剩余日期完全扣除了,次卡直接冻结了,并且相关单位目前联系不上。 根据《单用途商业预付卡管理办法》第十九条第二十条,以及游泳馆要装修备战全运会,之后短时间内不一定面向大众开放,我诉求是按照单次游泳价格乘以我游泳卡剩余次数退钱给我。
投诉问题
中断服务、退款纠纷
处理中
技师上门服务虚假宣传
技师上门服务。 说还有别的服务需要我加钟。 邮到我家中,然后他没给我进行实质性的服务。发生了口角,他让我结束订单。我没结束,我需要投诉,把钱退回来398。 平台的人工客服就像机器人一样,只会敷衍。
投诉问题
态度恶劣、拒开发票、虚假宣传
处理中
健身馆虚假宣传拒退款
我们23年8月交60元游泳卡的,当时业务员说室内游泳馆,年底开业,我们交60可以游7次卡.,但到现在还没有兑现承诺。至今不给退款。我们8个人找了多次,不给解决不给解决。,当时是室内的,如果要是室外都不会办的。现在是室外的了。要求退款不给退。快一年了也没解决。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
按摩时间虚假,服务不到位
安徽童游科技有限公司认证的,上门按摩美添约,虚假宣传,按摩时间是70分钟,结果技师40分钟左右就走了,中间包括技师问要加钟吗,499我觉得不合理,就没加后面又说300我也没加,然后技师就不到时间,收拾东西就走了
投诉问题
乱收费、虚假宣传
处理中
投诉黄山市汤口县位于曼居酒店内的徐平足浴乱收费
我于4月29日3.30时左右在开元曼居酒店大厅休息,徐平足浴店员工进入大厅拉客 承诺开一个房间供我们洗浴,4个人100元, 进店休息以后,发现房间并不能充分发挥洗澡功能,具体有以下表现: 1.房间门无法关闭上锁,无法保证我们的隐私安全 2.设施不全,没有沐浴露洗发水等沐浴用品,虽然我们自己有,并明确说明不需要,但是觉得不太合理,没有吹风机,没有一次性拖鞋,无法保证卫生安全,未尽到安全保障义务。 3.下楼问他们要吹风机后,上楼使用吹风机,发现吹风机损坏,怀疑有两种可能,第一是吹风机损坏,第二是房间电路有问题,店内可能存在消防隐患,未尽到安全保障义务。 我们4人认为,该房间无法实现洗澡功能,要求全额退款,店内员工以使用水电,使用他们的床单为由,要求支付50元费用,我认为该足浴店已可以提供洗澡服务为由拉我们入店,但无法发挥洗浴功能,服务的内容和费用违反约定,且服务存在缺陷,态度恶劣,损害了我们的消费者权益。 同时,我认为该店还存在问题如下: 1.该店的宣传海报以及门头没有任何出现徐平足浴店的字样,包括在美团等平台也无法搜索到店铺名,质疑该店的是否有资格进行足浴服务,希望能够调查营业资格 2.该店为足浴店,我认为该店的设施无法提供洗浴服务,希望严格调查。 3.店铺旁边有麻将台,可能涉赌 所以我的诉求是, 1.全额退款 2.调查是否具有足浴,洗浴的营业资格 3.检查是否存在消防隐患 4.以上违反《中华人民共和国消费者权益保护法》的行为,希望收到有关处罚
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乱收费、虚假宣传、退款纠纷
处理中
上门按摩服务退款纠纷
你好 点的上门按摩服务,我临时有点事取消了按摩,后来技师告诉我到地方了,于是我跟技师协调除了她的来回路费其余的钱都退给我,结果到现在还没退,打商家电话我刚要说什么事情,他就给我挂了,在打一次就是给拉黑了,换手机号打还是这样,请各位领导给认真处理一下,谢谢
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷
已完结
北京地质礼堂观影体验差
北京国际电影节《未麻的部屋》2024年04月19号13:00在地质礼堂放映场次,剧场环境二楼距离银幕太远,画幅视觉小,阶梯层次不够看,外置字幕密集时变小字看不清,开场20多分钟了还在一群一群的进迟到观众,后进来的观众站在剧场的阶梯和过道上驻足看阻挡视线,严重影响观影体验,要求退款票价80%或赔款80元。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
北京剧院外置字幕不同步导致观影体验受损
北京国际电影节《暖暖内含光》2024年4月18号18:30在北京剧院放放映,人工操作的外置字幕与影片画面不同步,影响观影体验,诉求是退款50%票价或赔偿45元。
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退款纠纷
处理中
南京浅深酒店消费纠纷
我于2024年4月12日晚在南京浅深休闲酒店消费了427元,该商家在未告知我价格的情况下让我消费了136元,并且我当晚休息的很差,回来之后一直在感冒
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乱收费
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