近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
来分期借贷利息高达36%，要求退还部分利息和费用
本人在来分期2016年3月至2018年9月总计借贷38笔，总计金额62347元，期间利率高达36%，更有服务费。担保费等等，要求来分期退回部分利息和费用，
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
发布于2024-04-22
来分期收取高利息
利息超24%利率，有的订单高达36%，要求退换高出部分，有的订单只能一个月，年息更高
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
发布于2024-04-07
来分期（网贷）非法催收冒充政府调解中心
本人于2017年于来分期商城借款，后因个人原因逾期，因利息过高非法贷款，我已向来分期明确告知通过司法仲裁，仲裁结果多钱本人还多少！来分期商城仍频繁委外三方催收公司，本人于今日2024年4月5号上午10点40接到173****4305号码来电，称是本人偃师区政府调解中心的！因为本人工作原因，电话接通自动录音！一接听就知道是冒充国家公职人员，在本人谩骂下对方挂了电话！本人于挂完电话后直接向拨打110进行报警！我有足够的证据证明他是受雇于某公司催收来分期商城项目的工作人员！如此明目张胆肆无忌惮！无法无天！何为法治？什么样公司如此猖狂！本人身心受到极大伤害！诉求停止非法暴力冒充国家公职人员催收！附报警电话以及173冒充国家公职人员的来电显示
投诉问题
利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中
发布于2024-04-05
暴力催收侵犯隐私
该公司工作人员于2024年3月22日违法违规暴力催收恐吓辱骂他人，通过非法渠道获取本人之外的单位电话多次暴力骚扰并辱骂单位领导，侵害了本人合法权益，该工作人员违规违法操作致使本人正常生活受到了影响，并致使本人被单位裁员，本人诉求有关部门加大对该公司的监管，并要求该公司对此违法违规操作道歉并赔偿！
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
发布于2024-03-29
求助！网贷转让频繁引发纠纷！要求提前本金结清！
我在2019年10月13号通过来分期客户端借款10000元，2020年4月份开始逾期未还，债务比较多，一时结清不了，就打客服解释原因，并要求给予延期还款或者自由还款，客服称没权限，让贷后人员联系我，多次与贷后人员沟通才同意我按照个人意愿还款，后来我如期每月小额还款，大到一百元，小到十元，债务时间较久，债权转让了两次，现在还在转让中，不知道债权方信息，期间来分期委托第三方催收员给我亲戚朋友单位打电话，发短信，我实在忍受不了了，现申请提前本金结清4990元，望领导给予帮扶！
投诉问题
利息问题、暴力催收、服务态度差
已完结
发布于2024-03-24
来分期违规催收
2017年本人在来分期平台借款，逾期后该公司对我暴力催收，请帮我归还多收取的利息。
投诉问题
利息问题、暴力催收
处理中
发布于2024-03-22
暴力催收，一直联系我家里人，言语恐吓
暴力催收，一直联系我家里人。对我本人言语恐吓，威胁要上门催收，联系我公司。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
发布于2024-02-05
来分期一次性结清
来分期平台要一次性结清，请尽快联系我，找不到平台请尽快回电回电，请尽快联系我
投诉问题
提前还款
已完结
发布于2024-01-23
来分期（网贷）恐吓短信暴力催收投诉
没有用过来分期，但是来分期给我和我妈妈发了恐吓短信，暴力催收，从1月1号至今，我收到过1条，母亲收到3条，开头都是我的名字，给我的生活 名誉完成了严重影响
投诉问题
暴力催收
已完结
发布于2024-01-13
投诉来分期（网贷）服务态度差
半年前就已经对公还款了 并且来了结清证明有公章的证明 一直想注销账号 因为App订单没消我也注销不了打客服电话都好几次了 每次都说让我等信息 等了半年了今年又打客服电话 说我有订单没还款
投诉问题
服务态度差、账号纠纷
已完结
发布于2024-01-09
来分期借贷利息高达36%，要求退还部分利息和费用
本人在来分期2016年3月至2018年9月总计借贷38笔，总计金额62347元，期间利率高达36%，更有服务费。担保费等等，要求来分期退回部分利息和费用，
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
发布于2024-04-22
来分期收取高利息
利息超24%利率，有的订单高达36%，要求退换高出部分，有的订单只能一个月，年息更高
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
发布于2024-04-07
来分期（网贷）非法催收冒充政府调解中心
本人于2017年于来分期商城借款，后因个人原因逾期，因利息过高非法贷款，我已向来分期明确告知通过司法仲裁，仲裁结果多钱本人还多少！来分期商城仍频繁委外三方催收公司，本人于今日2024年4月5号上午10点40接到173****4305号码来电，称是本人偃师区政府调解中心的！因为本人工作原因，电话接通自动录音！一接听就知道是冒充国家公职人员，在本人谩骂下对方挂了电话！本人于挂完电话后直接向拨打110进行报警！我有足够的证据证明他是受雇于某公司催收来分期商城项目的工作人员！如此明目张胆肆无忌惮！无法无天！何为法治？什么样公司如此猖狂！本人身心受到极大伤害！诉求停止非法暴力冒充国家公职人员催收！附报警电话以及173冒充国家公职人员的来电显示
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利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中
发布于2024-04-05
暴力催收侵犯隐私
该公司工作人员于2024年3月22日违法违规暴力催收恐吓辱骂他人，通过非法渠道获取本人之外的单位电话多次暴力骚扰并辱骂单位领导，侵害了本人合法权益，该工作人员违规违法操作致使本人正常生活受到了影响，并致使本人被单位裁员，本人诉求有关部门加大对该公司的监管，并要求该公司对此违法违规操作道歉并赔偿！
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暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
发布于2024-03-29
求助！网贷转让频繁引发纠纷！要求提前本金结清！
我在2019年10月13号通过来分期客户端借款10000元，2020年4月份开始逾期未还，债务比较多，一时结清不了，就打客服解释原因，并要求给予延期还款或者自由还款，客服称没权限，让贷后人员联系我，多次与贷后人员沟通才同意我按照个人意愿还款，后来我如期每月小额还款，大到一百元，小到十元，债务时间较久，债权转让了两次，现在还在转让中，不知道债权方信息，期间来分期委托第三方催收员给我亲戚朋友单位打电话，发短信，我实在忍受不了了，现申请提前本金结清4990元，望领导给予帮扶！
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利息问题、暴力催收、服务态度差
已完结
发布于2024-03-24
来分期违规催收
2017年本人在来分期平台借款，逾期后该公司对我暴力催收，请帮我归还多收取的利息。
投诉问题
利息问题、暴力催收
处理中
发布于2024-03-22
暴力催收，一直联系我家里人，言语恐吓
暴力催收，一直联系我家里人。对我本人言语恐吓，威胁要上门催收，联系我公司。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
发布于2024-02-05
来分期一次性结清
来分期平台要一次性结清，请尽快联系我，找不到平台请尽快回电回电，请尽快联系我
投诉问题
提前还款
已完结
发布于2024-01-23
来分期（网贷）恐吓短信暴力催收投诉
没有用过来分期，但是来分期给我和我妈妈发了恐吓短信，暴力催收，从1月1号至今，我收到过1条，母亲收到3条，开头都是我的名字，给我的生活 名誉完成了严重影响
投诉问题
暴力催收
已完结
发布于2024-01-13
投诉来分期（网贷）服务态度差
半年前就已经对公还款了 并且来了结清证明有公章的证明 一直想注销账号 因为App订单没消我也注销不了打客服电话都好几次了 每次都说让我等信息 等了半年了今年又打客服电话 说我有订单没还款
投诉问题
服务态度差、账号纠纷
已完结
发布于2024-01-09
