邮政储蓄银行
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企业名称:
中国邮政储蓄银行股份有限公司
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品牌简介:
中国邮政储蓄可追溯至1919年开办的邮政储金业务,至今已有百年历史。2007年3月,在改革原邮政储蓄管理体制基础上,中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立。本行于2012年1月整体改制为股份有限公司,于2015年12月引入十家境内外战略投资者,于2016年9月在香港联交所挂牌上市,于2019年12月在上交所挂牌上市,圆满完成“股改-引战-A、H两地上市”三步走改革目标。
投诉邮储银行将我列为高风险客户后,我的银行卡取现、交易、贷款都无法使用
24年12月我的邮政信用卡无法使用后,我立即还清了用的额度。其后发现银行卡也无法使用,在柜台查询因为信用卡的使用问题将我列入高风险客户。我立即停止使用,8月10号我陆续将借款转入邮政储蓄卡,13日还款时因为高风险的原因迟迟不能转账,在我的信贷员沟通下才转账还清贷款。现在我的住房抵押贷款期还有2年,但因为高风险的原因导致我的贷款额度无法使用。现我提出解除高风险的原因1,邮政信用卡已消户且8个月没用;2、银行卡8个月没用(除了13号的还贷款)3、作为邮储银行8年以上客户,信誉良好,且是住房抵押;4、作为农村一个水果种植户,兢兢业业,一直从事农业生产,对信用卡的使用缺乏了解而导致的高风险问题应纠错和指导。5,助农扶农不能作为一个口号而是实实在在的指导农户正确使用信用卡而不是一封杀而已。
投诉问题
功能限制
处理中
邮政储蓄银行保险产品利息承诺未兑现
我于2020年2月13日在沙流河邮政储蓄银行办理了一个信泰保险的如意红A款两全保险分红型,保单号是20****320149。投保人是刘振新。存款金额是10万元,当时该支行局长承诺到期给付2万5千元的利息。结果到期后没有按承诺对现。只付了20295.26元。离承诺金额差4704.74元。到现在为止我与沙流河邮政银行和信泰保险公司多次沟通未果,两家公司互相推皮球,不解决事。我的诉求是让公司对现承诺。把剩下的4704.74元尽快给付我。其间我多次找信泰保险公司处理投诉的省公司经理,但一直没给解决。他们让我投诉邮政储蓄银行。说是他们销售给我让找邮政储蓄银行。忘尽快给我解决此事
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
投诉邮政储蓄银行虚假宣传
我2025年7月在邮储银行办理了一张信用卡,现在在我未激活,未使用的情况下,扣除我2600元年费,我投诉
投诉问题
虚假宣传
处理中
邮政银行贷款利率问题投诉
本人在2015年贷款20万元作为房屋装修 邮政银行利率是高达8.8通过本人在网上查询当年利率根本没有那么高 我怀疑银行工作人员监守自盗我要投诉
投诉问题
利息问题、伪造合同、虚假宣传
处理中
邮政储蓄银行卡冻结导致无法提现
我于年7月30日在邮政银行存款1000元,存完后于7月31日银行卡被冻结了,资金取不出来,联系银行很多次叫我到连平县开户行线下柜台办理,因为我在广州上班没有时间去。电话上申请多次他们都重复着我的反馈已提交上级部门处理,需要1-5个工作日给答复,但是中途两天一个电话回访都没有给我,完全不在意这件事情。每次打电话给银行都反复几句在处理,忽悠一下我草草了事。我7月5号要交租钱不够,急需用钱。他们说我卡近期交易异常,交易异常可以冻结我的卡,但他们无权扣押我的资金,再说了我本人都打了多次电话跟他们说我的资金安全,我本人跟他们确认,不用他们保护我的资金,我自己的钱想怎么用都与他们无关,更何况我是要交租用钱,他们没有又权利限制我用自己的钱。银行卡冻结为什么还让客户的钱存得进去?存进去为什么又不给取出来?只进不出吗?卡有异常为什么客户存款时不提示此卡异常不能交易。为什么暂停取现功能却不关闭存款功能?我要投诉他们私法扣押我的钱财,给我生活开支上造成了严重的影响。我要求银行尽快在明天3号前把钱给我取出来。卡有异常你有权停用,但无权扣押我的钱财。希望消费者保护平台为我维权,谢谢你,我真的急需用钱。
投诉问题
无法提现、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行存款变保险问题
我于2024年9月19日在中国邮政储蓄银行存款。他们没有跟我具体的说,我的存款办完之后竟然变成了保险,没有经过我本人的允许,我明明是要存款,为什么要给我办成购买保险?这不是明白的欺*人民吗?存款无缘无故地给我变成了保险,我要退保,竟然还不给我退保,如果我现在退保的话,我的本金竟然还会大大的减少.
投诉问题
资金流失、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行贷款协商未果投诉
于2024年在邮政储蓄银行经营,贷借了一笔196000的贷款。由于疫情期间导致店铺关门,欠欠大额债务,但是有意向还款。当时呢邮政银行的利息全部有在付。当我意识到还款不起的时候,我就第一时间和邮政银行的人商量,我说能不能分两笔还。因为当时的情况是一笔拿不出来,然后邮政银行不同意,然后一直说利息干嘛的,他说个百分率,因为我们普通老百姓也不知道百分率大概是多少,他也不予告知。本人一直都有意愿还款,意向还款,但是呢,邮政的储蓄银行一直拿着必须缺还款为由,不与人道主义。
投诉问题
利息问题、无法提现、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行信用卡不合理费用投诉
本人于2020年到2022年使用邮储银行信用卡以来,产生了大量的违约金,循环利息等不合理费用,且银行并未明确告知所产生费用的事项和利率。近日向银行部门和银保监局投诉多次,但是银行部门不予处理结果,令人费解。现以银行违反消费者权益保护法和信用卡用卡管理办法及规定,要求银行对不合理费用进行减免。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
中国邮政储蓄银行上海杨浦区东宫营业所理财经理虚假宣传保险产品并拒绝赔偿
我于2020年8月11日在上海市杨浦区东宫邮政储蓄银行内,因理财经理张颖的推荐加宣传,购买了昆仑健康保险的五年期福享金生保险产品计划(尊享版)。于2025年8月12日到期,可是在提取过程中才发现原来购买的不是宣传的4.5%固定利率,而是其中有65%的万能险。问题是我当时购买时候还特别小心的再三求证是不是到期按照4.5%利率给我,理财经理张颖信誓旦旦跟我说就是固定利率4.5%,比存款合算,我不放心,让她给我写下来,然后她在合同的信封上写下本金与到期利率的金额,并有日期与签名,现在她与她的领导完全不认账,说是因为疫情国家调整了利率所以才造成我的利率低了,这根本就是胡说八道,妄想让国家对她当初的虚假宣传背书,不管她是否承认,白纸黑字是她写的,本金10万,利息22500元,我现在的诉求就是要求她补足我减少的金额大约4000元左右。望有关领导关心督促此事的尽快解决为盼,谢谢!
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合同纠纷、虚假宣传、经济纠纷
处理中
邮政储蓄银行诱导购买理财产品投诉
我于2025年2月6日去邮政储蓄银行深圳(大鹏支行)存款5万元整,本人喝了酒当日下午2点钟过去的,邮储工作人员张旭红、陈志聪接待我的,我本人说定期存款的5万元转活期5万元,然后再重新存定期为一年的5万元,结果邮政工作人员张旭红就给我推销理财产品,说王大哥你这钱存一年利息低 才1厘,你存这个5年的吧利息高,2厘多呢,本人当时喝了酒神智不清醒就听工作人员张旭红再说这个利息为2厘的产品,本人说不用了存个定期就好 工作人员张旭红一直诱导我给我洗脑,最后本人在坐着手机在旁边 全程由工作人员按我的手机操作,要本人签字的地方给我签,还给我拉进3楼小黑屋去录视频,工作人员张旭红左手拿着手机右手他写好的纸条,工作人员张旭红教我本人让我按照她右手的纸条念录的视频,由于本人当时喝了酒不在状态就按照她说的一步一步操作了,弄好了之后也没有给我纸质版合同,电子版合同都没有给本人看,直到7月9日本人去了邮政储蓄银行深圳(大鹏支行)给我了纸质版合同,看了合同内容和工作人员张旭红说的不一致,当时讲的5年2厘的利息,结果拿到合同5年后1厘的利息都不到才900元整,当时在银行本人就和工作人员说退
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中