邮政储蓄银行无故扣款84元
25年12月19号19点30分钟，无故在银行卡里面扣钱，不知道钱的去向扣了84块钱。
投诉问题
资金流失、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
提前还款被收14%违约费且不知情
2024年购买的汽车。我想提前还款 需要交剩余尾款百分之14的违约费 这个违约费我不清楚我不知道
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
邮政银行信用卡被盗刷及虚假宣传
2024年在柜台办理业务期间，在工作人员的推介下，办理了一张邮政银行的信用卡，随后就接到自称是邮政银行旗下业务部门的电话，推销邮政银行服务项目，邮乐真闲（现已改名真闲乐享，经过多方打听，这就是一个第三方*台，和邮政没有关系，邮政自称是合作方。）推销人员打着邮政银行旗下公司的文*，推销该服务项目（主要内容为全国宾馆免费住宿2晚，高档自助餐饮免费2次，及全国旅游景点门票免费，一年4000左右的费用，分期支付，每月三百多，实际为第三方预约*台，使用限制多多，根本无法使用。），在拒绝多次后，仍然以电话骚扰和承诺可以享受邮政银行各项高级贵宾服务的待遇，在本人未明确购买的情况下，邮政银行没有任何确定的情况下，悄无声息的就从本人的信用卡中支付相关费用，银行与第三方涉嫌盗取我信用卡的资金，(银行在未经本人也未告知本人的情况下就可以任由支配他人的信用卡，闻所未闻，监管在哪里？)。而且在11月份投诉至95580后，明确要求停止这种盗刷行为后，95580答应停止扣款并且同意退款的情况下，要求支付50元退款手续费，本人按短信内容打款后，不仅没有退款还仍然盗窃我信用卡上的资金，12月份仍然转移331元资金，邮政银行与第三方*台涉嫌联合诈*，希望能得到有关部门及时的答复，联系人，俞宏明，联系电话，133****9983，可配合后续核查。恳请贵司尽快核实情况，给予明确处理答复
投诉问题
资金流失、信息泄露、虚假宣传
处理中
邮政储蓄银行拒办提前还款
抵押贷款提前还款，客服经理以年底清帐为由，拒绝提前还款
投诉问题
功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行拒办抵押贷提前还款
抵押贷提前还款，不予受理，客户经理以年底清帐为借口要等期限到了才可以还
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行信用卡年费未告知
工作人员在给我办理信用卡期间，未告知我年费是2600元，现在通知我还款，我不知情该张信用卡免费情况
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行无故扣款29.9元
嗯，今天是2025年的12月17日早上，就是刚才早上今天的早上9点50分左右吧。杜然从我银行卡扣了29.9块，说是什么评估风险的，我都不懂。
投诉问题
资金流失、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
邮储信用卡违规收取利息投诉
尊敬的消费保*台工作人员：
您好！
本人姓名史丽群，身份证号32****198****85560，联系电话198****8556，现就发卡银行邮储信用卡违规收取利息一事发起投诉，诉求为退还不合理利息。
本人持有该银行信用卡，卡号为6259198****85565 自2016.7月至2025.11月之间，银行在本人还最低还款的情况下，单方面收取了循环利息、复利、违约金等，金额共计21854.8
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》及相关金融监管规定，信用卡利息收取需遵循“明确告知、公*合理、权责对等”原则。经本人核实，银行存在以下违规情形：
1. 未以显著方式告知本人该利息的计算规则、收取条件，本人在办卡及用卡过程中未收到相关清晰说明；
2. 利息计算方式不合理，如：已还款部分重复计息、罚息叠加复利等，超出了公*合理的范畴；
3. 本人曾于2025.12.7向银行客服提出异议并申请退息，但银行以收费合理合规为由，只肯退还最*一年违约金700多，再加返1万积分让我去商城兑换礼物。未提供合理解释及*面答复。
基于以上事实，本人恳请消费保*台协助督促邮储信用卡
1. 立即退还本人被违规收取的利息21854.8元；
2. 向本人提供该笔利息的详细计算明细及合规依据；
3. 规范后续信用卡利息收取行为，明确告知相关规则。
本人已准备好相关证据材料，包括但不限于信用卡账单截图、与银行客服的沟通记录、还款凭证等，可随时配合*台及银行核查。（下图提供部分信用卡账单，到时要所有账单可以提供）
盼尽快处理，感谢！
投诉人：史丽群
投诉日期：2025.12.16
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
邮政储蓄银行拖延提前还款并产生额外利息
我要求提前还款，三番五次打电话拖延还款时间。中间生的利息怎么办
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
投诉邮政储蓄银行利息及服务问题
我在今年4月份的时候就欠邮政银行的钱，当时欠款是39,000多。然后我要求那个分期停息挂账。他们不予办理。一直拖到现在。所产生的违约金和利息高达16,000。也就是说总欠款变成了55,000。我现在要求只还本金。16,000的违约金和利息我不予还款，他们不同意他们不予办理。我现在就投诉他们的这个行为。这个问题是他们产生的，不是我的问题。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
