平安银行卡冻结致使用不便
银行卡已经冻结使用一年多了，我现在这张卡要用做公司工资卡使用，不能使用网上银行，每次都需要到柜台办理相关实物，造成极大不便！请尽快帮忙协调解决，感谢！
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
平安银行暴力催收及隐私泄露投诉
我平安银行信用卡逾期了 平安银行三方催收暴力催收 能联系到我本人预留号码还联系其他号码 给同事178****3935手机号频繁拨打电话，骚扰三方联系人，本人一直有在接听平安银行电话 还联系三方联系人 暴力催收 威胁恐吓 没有电话通知未经允许 两个男的私自上门敲门 和家里老人吵吵起来了 态度极其恶劣 大声吵吵 还不提供工号 家里老人要拍照文件 还不让拍 吵吵了五六分钟才走 家里老人身体不好 受惊吓身体出问题你们银行负责承担责任吗？受大环境影响，经济困难，没有稳定工作，别人欠债未还，所有债务爆发无力还款 多次联系都已告知个人情况 并说明资金周转到会主动联系银行协商还款，结果一点用都没有，催收越发频繁，越来越暴力，能联系到本人平台预留手机号还联系其他人号码 平安银行是否能管得了催收人员？是否受监监管？还是该银行鼓励默认暴力违规催收这种行为？我要求立刻停止催收，停止骚扰三方联系人 禁止再给联系人发恐吓催收短信拨打电话！禁止私自上门！
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隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
平安银行代办机构虚假承诺不退费
银行各下面的代办机构连锁，欺*消费者。说好的退钱的先从4500块钱谈成了2800，最后就跟他讲了成了1000，到今天为止没有出去，没有把钱退给我。
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利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
平安银行违规上门催收致老人受惊
本人陈志，于2023年4月在平安银行武汉分行有一笔消费贷款，因近期困难未按期偿还而逾期，期间向平安银行表述过困难，暂时无力协商，2025年10月16日下午16时40分左右，突然有人上门催收，之前未告知本人，因与老人同住，导致老人受到惊吓，催收人员自称平安银行委托方武汉星石力商务服务公司工作人员，望平台能予以解决，停止骚扰违规上门催收
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隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
平安银行虚假宣传致购买纪念币要求退款
我在平安银行2021年1月15日购买了平安银行纪念币。我的诉求是全额退款，退款金额11800。
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虚假宣传
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平安银行无故封禁账户限制使用
就是我的银行卡给我家里人用了一下，就是他在别的银行办那个经营贷，用我的卡就是转一下账，结果银行平安银行就直接给我封了。现在只能去柜台取钱，账户可以打进钱，但是手机银行不能操作，柜员机也不能齐钱。多次去银行，跟银行的工作人员沟通，他们说你可以注销，但是开通不了任何权限。我现在要投诉，他没有权利限制我使用，我又没犯法，凭什么不能使用
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
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因老人中风申请降低贷款利率
因为老头脑中风瘫痪。无利还款请降低利率贷款
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利息问题、服务不到位/态度差
处理中
平安银行冻结商户银行卡不合理
我是商家，有营业执照，办理的银行收款码，款项到平安银行卡上，平安银行把我的储蓄卡给我冻结了，给我打电话说我的银行卡资金有不明来源，说我快进快出，强制让我在银行卡里面放几天，我每次都要进货都是需要快进快出的，我现在想把储蓄卡解除，
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
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平安银行拒还绿本影响报废
我于24年在平安银行贷款买车现在贷款以结清 不给我绿本 说是我在他行有其它抵押绿本贷款 但是我这个车出事故了报废了 没有绿本无法报废流程走。我的诉求是不要抵押绿本换个别的东西抵押 比如房产证
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功能限制、未履行合同、霸王条款
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平安银行诱导借款及高额罚息投诉
我与2023年在支付宝网商贷借款，下款方是网商银行和平安银行，他们没有口头告知或电话告知是第三方下款，有诱导消费者，我明明在网商贷款借款，我什么下款方是平安银行，如果当时告诉我手机平安银行下款，我是不会借的，有诱导消费者！当时因为做生意失败，资金出现问题，没有及时还款，他们的罚息太高了，他们当时海恐吓我，要给我法律师函要告我，要到我户籍地，我当时害怕急了，后来又去借钱把他们的钱还上，也因为你们的惊吓导致我和我老婆离婚了，导致别的平台多钱到现在还没还上，现在生活不下去了，我的诉求退息退费！
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利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
