多乐士墙面漆购买及服务投诉
我于2025年5月8日在成都市鑫宏国英达装饰北富森中心区多乐士专卖店购买森呼吸淳零无添加双效抗甲醛硅藻抗菌5合1墙面漆1桶,店铺安排跑腿送达,将整桶油漆全部调色,我已明确告知是房屋补漆用,店铺营销人员不能以自身专业性为客户着想,出现问题态度非常恶劣,且开票金额与实际不符合。针对此问题店铺不想办法解决问题,我只有发布投诉寻求帮助。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、货不对板
处理中
多乐士天猫店虚假发货,侵犯知情权
我于2025年1月11日在多乐士官方旗舰店天猫店购买了54L乳胶漆,发的韵达快运,1月14日起,货物一直在贵阳市没有任何新物流信息,且商家在淘宝平台伪造物流信息,我与韵达官方联系,确定快递一直在贵阳,并没有出贵阳,快递一直在贵阳并没有商家伪造的物流信息在铜仁转贵阳,属于虚假发货,侵犯作为消费者知情权和公平交易权。要求退款,并赔偿我的装修施工延期2天到目前1月16号费用一千元整,往后每延期一天500元费用。
投诉问题
虚假宣传、工期延误
已完结
乌市老华凌市场B楼F1-中路临街7号多乐士乳胶漆质量问题
本人今年7月20号左右在乌市老华凌市场B楼F1-中路临街7号多乐士专卖店购买了两桶高端乳胶漆,两桶乳胶漆价格是2500元,多乐士至尊臻享竹炭无添加五合一,桶身显示是优等品,专卖店授权号:A29021011,按销售人员给的操作流程完成乳胶漆的涂刷,涂刷后味道太大,全房窗户全开通风了快一个月,味道还是很大,根本散发不掉,我给她们售后跟店面人员打电话,她们也来了两次,一直到现在她们都不肯承担责任,一再的推卸责任胡搅蛮缠,让我打12315投诉,这款多乐士乳胶漆涂刷后害人不浅,本人也因过敏刺激性咳嗽而住院,销售人员一再承诺保证产品环保安全,涂刷后可以很快入住,现在出问题了,她们却来回推卸责任,现本人投诉到平台,希望给予最快合理的处理,这些打着专卖店正品保证的产品实在害人!
投诉问题
虚假宣传、家具产品质量问题
已完结
多乐士无添加底漆桶内生锈影响乳胶漆质量
我购买了多乐士无添加底漆,桶内严重生锈!影响乳胶漆质量,厂家拒绝处理
投诉问题
虚假宣传、家具产品质量问题
已完结
多乐士乳胶漆施工质量问题
我于2024年6月16日在沈阳市铁西区兴顺街14号油漆涂料城A82-A83多乐士门店购买5桶乳胶漆,共2500元,经门店工人于2024年6月23日进行喷涂施工,施工30分钟后,墙面出现大面积龟裂纹,多乐士门店以工人非门店自有员工,且门店没有收取施工费为由,拒绝承担责任。我的诉求是油漆是从门店购买的,工人是从门店获取的,要求门店承担维修责任,且承担一切维修费用。
投诉问题
售后服务欠缺、装修质量差
已完结
投诉多乐士退款纠纷
商家名称:多乐士专卖店春天店 地址:安徽省合肥市包河区望湖美家居D6-B2号 买乳胶漆前我要求底漆是R1,并经过双方确认,但发的货基础底漆是R5,因此发货与实际不符,要求赔偿损失!
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉多乐士售后服务欠缺
多乐士一喷完底漆和面漆后,三天后我一进去看,上面都龟裂了,但是多乐士推卸责任,不好好售后处理好现在情况
投诉问题
售后服务欠缺、装修质量差
已完结
投诉宜宾市叙州区南广路多乐士门店逾期不履约及不退款等霸王条款事件
2023年3月30日本人在宜宾市叙州区南广路111号多乐士门店购买了6桶油漆(超易洗系列)卖家按照活动价给了我3500六桶面漆,在未告知本人装修前期无需采购油漆的情况下收取本人货款全款3500元,并在经过8个月的无货无发票无服务的情况下,侵占本人3500元货款,现本人经多方了解到此商家卖给本人的价格是远高于市场价的价格并要求商家退款是遭到了拒绝,本人以货物严重逾期投诉此商家,并要求退还全部货款。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
多乐士经销商卖临期腻子粉,事后发现不作为
9月19日在迈皋桥多乐士经销商处买了油漆和腻子粉,告知日期都是好的,实际到货后发现美巢800JJ的腻子粉,还有3个月就到期,事后联系,发现经销商不作为,拒绝换货,态度恶劣,要求必须我这边承担退货费用。商家:南京逸宁装饰工程有限公司
多方投诉无果,已严重影响我家的装修进度。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、霸王条款
已完结
衡水市九州博览城华夏装饰建材购买的多乐士漆是过期产品出现质量问题店家不给合理的解决方案
我家去年冬天装修房子在衡水市九州博览城华夏装饰建材买的多乐士漆是过期产品,漆刷在漆面上了墙面掉粉,用手一摸一手*,从4月份到现在店家都没有给出合理的解决方案,店家说只出1000元,我刷漆工费3700元,我在把墙面弄下来从新刮腻子刷漆,材料费加上工费1000能够吗,希望有关部门给解决一下
投诉问题
家具产品质量问题
已完结