近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
9M单车公司倒闭，押金退不回
9M单车199押金退不回，公司倒闭，联系不到任何人
投诉问题
押金退还、客服电话难接通
已完结
发布于2018-03-16
9M单车软件无法登录
9M单车软件无法登录，199元押金无法退回，网页打开客服电话打不通
投诉问题
押金退还、退款不及时、客服电话难接通、服务态度差
已完结
发布于2018-03-16
9M单车押金不退，卷款跑路
去年在9m单车上的199元，一直申请退款，一直到现在还没退还，9m单车已经退出宁乡了，街上都看不到了，一直把押金拖到现在还没退款，希望能给我们宁乡人民一个解释
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2018-03-15
9M单车押金没有退还
显示8月26日已经退款，但至今未到账。客服电话一直打不通。
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2017-12-21
青岛9M共享单车押金无法退还
青岛9M共享单车 在威海找不到车，押金无法退还，客服电话打不通，给青岛12315打电话投诉 一直没结果 已经好几个月也没回话
投诉问题
押金退还、客服电话难接通
已完结
发布于2017-12-03
9M单车已经倒闭押金无法退还
上网查询9M单车公司法人已经变人，资金也从1000万变成10万，现在软件登录不上去，押金无法退回，客服打不通，请尽快查处
投诉问题
押金退还、退款不及时、客服电话难接通、服务态度差
已完结
发布于2017-11-29
9m单车退款拖延将近3月未完成
8月20日申请的退款至今11月15日仍未退还，附件前三张是我通过支付宝刷信用卡交付的账单，图四是app内显示退款说明，图五是app内显示8月21日已完成退款显示，实际没有退还，如退还了就如图四那样我的支付宝以及信用卡都会显示199元押金已退信息。
投诉问题
押金退还、退款不及时
已完结
发布于2017-11-15
9M共享单车不退还押金事宜
本人8月份申请9M共享单车押金退款，该企业承诺7个工作日内退还，但一直至11月都一直没消息，打客服电话已无人接听，放共享单车区域看不到一辆车
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2017-11-13
湖南宁乡9M单车押金拖欠，拒不支付，服务态度极差
本人于2017年8月10日在9M单车申请押金退款，用车须知上写明2-7个工作日退款，但至今未退回。客服电话永远打不通，无奈使用微信号联系，说会尽快处理，之后就再无音讯，完全不理睬。
投诉问题
押金退还、客服电话难接通、退款不及时、服务态度差
已完结
发布于2017-09-20
请求9M单车退还押金
本人使用9M单车，大概一个月前请求退还押金，我一直没收到退款
投诉问题
退款不及时、押金退还
已完结
发布于2017-09-09
9M单车公司倒闭，押金退不回
9M单车199押金退不回，公司倒闭，联系不到任何人
投诉问题
押金退还、客服电话难接通
已完结
发布于2018-03-16
9M单车软件无法登录
9M单车软件无法登录，199元押金无法退回，网页打开客服电话打不通
投诉问题
押金退还、退款不及时、客服电话难接通、服务态度差
已完结
发布于2018-03-16
9M单车押金不退，卷款跑路
去年在9m单车上的199元，一直申请退款，一直到现在还没退还，9m单车已经退出宁乡了，街上都看不到了，一直把押金拖到现在还没退款，希望能给我们宁乡人民一个解释
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2018-03-15
9M单车押金没有退还
显示8月26日已经退款，但至今未到账。客服电话一直打不通。
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2017-12-21
青岛9M共享单车押金无法退还
青岛9M共享单车 在威海找不到车，押金无法退还，客服电话打不通，给青岛12315打电话投诉 一直没结果 已经好几个月也没回话
投诉问题
押金退还、客服电话难接通
已完结
发布于2017-12-03
9M单车已经倒闭押金无法退还
上网查询9M单车公司法人已经变人，资金也从1000万变成10万，现在软件登录不上去，押金无法退回，客服打不通，请尽快查处
投诉问题
押金退还、退款不及时、客服电话难接通、服务态度差
已完结
发布于2017-11-29
9m单车退款拖延将近3月未完成
8月20日申请的退款至今11月15日仍未退还，附件前三张是我通过支付宝刷信用卡交付的账单，图四是app内显示退款说明，图五是app内显示8月21日已完成退款显示，实际没有退还，如退还了就如图四那样我的支付宝以及信用卡都会显示199元押金已退信息。
投诉问题
押金退还、退款不及时
已完结
发布于2017-11-15
9M共享单车不退还押金事宜
本人8月份申请9M共享单车押金退款，该企业承诺7个工作日内退还，但一直至11月都一直没消息，打客服电话已无人接听，放共享单车区域看不到一辆车
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2017-11-13
湖南宁乡9M单车押金拖欠，拒不支付，服务态度极差
本人于2017年8月10日在9M单车申请押金退款，用车须知上写明2-7个工作日退款，但至今未退回。客服电话永远打不通，无奈使用微信号联系，说会尽快处理，之后就再无音讯，完全不理睬。
投诉问题
押金退还、客服电话难接通、退款不及时、服务态度差
已完结
发布于2017-09-20
请求9M单车退还押金
本人使用9M单车，大概一个月前请求退还押金，我一直没收到退款
投诉问题
退款不及时、押金退还
已完结
发布于2017-09-09
