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滴滴代叫车费用差价大涉嫌绕路
本人2025年12月17号下午17:02-17:31在企业版滴滴*台为他人叫了三辆车代叫车，三辆车的出发时间为2025年12月18号早上7:30出发地点为广东省深圳市宝安区松岗中亚研发大厦附*，目的地为广东省佛山市顺德区龙江镇碧桂园凤凰酒店。投诉原因为车费差价过大，分别为：429.29元，455.63元，557.52元，差价有一百多元，初步认定为司机绕路（车费比价附件如下），找了*台客服，一直踢皮球不解决，故在贵*台投诉，望得到解决！
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收费问题、服务不到位、绕路
处理中
滴滴无故封号要求恢复账号
滴滴无故封号，还有没有天理了！！！！！！！！！！！！
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、账号问题
处理中
滴滴司机强制收取往返高速费
*台上打车，一口价88，打到车后，司机说要我承担回来的高速费，我同意了，上车后，已经出发到高速上了，司机说要我承担往返的高速费，还从最贵的高速口下，高速费往返去了90，我不认同这个收费
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收费问题、霸王条款、不予退款
处理中
滴滴司机未送至指定位置且客服难寻
我于12月19日早8点20从咸阳打车至西安远望谷物联网产业园，司机错过重点后，告知我订单终点地址在西安交通大学城市学院，必须要我在线上修改终点不然他掉头会说他绕路，我找不到更改地址的选项，司机说他也改不了 无奈快迟到我只能下次步行至终点，联系滴滴客服 是曹操出行的客服，告知我要找*台，整个*台上找不到滴滴的客服 不认可车费给我补了一块钱的车费、这个问题我想问下怎么处理 为什么地址不一致
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联系不到客服、服务不到位、未送到指定位置
处理中
滴滴司机慢速行驶致误工损失
希望滴滴*台赔偿我，由于他们公司培训不到位，导致司机慢速行 驶，让我损失全勤500元。
12月4号我打开滴滴软件一看车程预计时间是29分钟，我果断在8点02分打了一辆车，车牌是粤
ADJ7141，我早上是9点钟上班，我认为时间很充足，过于劳累睡过去了，滴滴*台给我派的是一个新
内容 手司机，且未经培训(正常早上大
家都赶时间)，全程没有拥堵，纯属是因为司机缓慢行驶，导致我
9.03分我才下车，害我被扣500元全勤，由于滴滴*台培训不到位导致的，但滴滴*台不肯赔偿我的损失，希望*台给予帮助
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不予退款、服务不到位
处理中
滴滴车主车辆审核不通过无法运营
本人是一名全职网约车滴滴司机，我之前一直是在小橘租车跑滴滴，租了几年车好不容易自己购买了一辆合法合规的二手运营车辆，过好了本人户，上好了深圳本地牌于，是我在本月12月13号退了车，决定用自己所购买的车辆跑滴滴，却发现滴滴车主app上添加车辆信息审核不通过，一直提示行驶证正业:证件不真实，请勿涂改，需重新上传真实行驶证正业，我一直按照滴滴车主app上面拍摄行驶证正业，却一直被系统所驳回，未通过审核，滴滴车主app上面所显示的一直都是（行驶证正业:证件不真实，请勿涂改，需重新上传行驶证正业）已经快一个礼拜了还未到底解决，我的车辆证件信息都是真实合法合规的，我的车辆也已经改好运营，等交委下发运营证，我希望有关部门尽快帮我处理，尽快核，本人以上所说属实我愿承担一切法律责任！
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联系不到客服、服务不到位、账号问题
处理中
滴滴出行强制收取调度费并擅自扣款
2025年12月18日晚上用滴滴出行APP打车回家，结束后APP显示8.4元，我线上完成支付，司机要求我扫他的微信收付款码单独支付所谓调度费3元，我对此有疑问，当时未支付这三元。12月19凌晨，滴滴*台自动扣除我三元。
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收费问题、不予退款、服务不到位
已完结
滴滴擅自扣款要求退款并解释
在我不知情的情况下擅自扣款，我不知道多久没用过滴滴还是莫名其妙给我扣去，要求退还扣取金额以及给我一个解释
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收费问题、联系不到客服、不予退款
处理中
高德地图导航错误及承诺赔偿未兑现
我要投诉滴滴网约车，投诉高德地图，我那天宝龙那边，打的的打到那个514路公交站，然后我在那个，呃，导航一来了，没有报送的目的地，然后我说你帮我前面一点，他不肯，哦，然后用那个514路公交站那边，那个栏杆爬上，然后他们那边承诺了50块钱赔偿，然后到现在没给我到账，我现在就是要100赔偿
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经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
处理中
投诉滴滴司机危险驾驶及*台管理混乱
投诉滴滴*台两个订单，两位司机都是危险驾驶，一边玩手机和打电话一边开车。订单一：女司机杨 (沪ACF0739)，一路一边玩微信一边开车，危险驾驶且行驶缓慢。订单二： 司机董（沪AC29125) 上车后一路都在打电话，完全不顾乘客安危。投诉滴滴*台管理混乱，无法管理好司机安全驾驶，罔顾乘客乘车安全。客服回复混乱，有的可以锁单有的又无法锁单，无统一规则。全看心情！坚决投诉滴滴到底。要求*台两笔订单全额退款并作出相应补偿和道歉！
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申请退款、服务不到位、车辆安全问题
处理中
