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滴滴频繁骚扰电话且未屏蔽
上午刚投诉过一直打电话骚扰 下午14点也回复了说在系统里面标记不在给我打电话，当天晚上又收到了骚扰电话，要求
1 给个解释 为什么说了给我电话屏蔽了还是会收到骚扰电话
2 再打电话怎么办
3 赔我1000块钱精神损失费
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、服务不到位
处理中
滴滴预估价与实际不符涉嫌欺诈
2025.1228早六点吉林医药打车到吉林站，*台派单预估价和实际价格不符，相差不到1元，钱不多但是事情很大，这是滴滴*台对消费者不真诚和欺诈的表现，完全不把老客户放在眼里，我要求两张10元优惠券处理赔偿，否则没完。另外今天之内必须解决
投诉问题
收费问题、优惠劵问题
处理中
滴滴顺风车司机迟到、危险驾驶且态度恶劣
我于2025年12月27日在滴滴*台使用顺风车业务，司机迟到十分钟未提前告知并且毫无歉意，中途依然未提前告知就直接停车去拿了五分钟快递，在我提出以上问题之后还出现连续猛踩刹车的危险驾驶行为，司机态度十分阴阳怪气且嚣张，认为我只是坐了个顺风车，不应该对以上行为有任何意见，并且不承认自己收了车费，认为我把钱支付给了*台，与他没有任何关系，一副神智不清的状态，以上言论均有车内监控可以证明。我的诉求是*台勒令该司机对我进行赔礼道歉，并对其进行永久封禁处罚，最后针对我个人进行合理的精神赔偿。
车牌号为鲁FU089G，车主手机尾号为3330，本人下单手机号为195****7765
投诉问题
霸王条款、服务不到位、车辆安全问题
处理中
滴滴出行收费不合理且拒绝提供明细
12月3日晚上22点49分我在滴滴打车*台下单从徐水区林虎烤涮到深保家园，之后我有一个同行的朋友要去徐水区水汇汤泉，我让司机把我朋友送到徐水区水汇汤泉之后送我去徐水区留村镇美好超市门口。总行程显示19公里，下车之后司机发起支付订单显示55元。我对费用产生疑问，因为当天喝了点酒加上太晚了就没问客服，12月4日联系滴滴客服我要求客服给我提供滴滴*台的收费标准，客服拒绝提供，*台在没跟我商量的情况下直接给我退款12.8元，我要求滴滴客服提供收费标准合这笔订单的收费明细，客服拒不提供。我在滴滴*台重新下订单林虎烤涮到留村镇美好超市预估价格25元左右，林虎烤涮到水汇汤泉8元，费用加到一起也才33元。现在我要求滴滴*台给我发这笔订单的收费明细，19公里的路程收费55元合不合理，司机是不是看我喝酒了故意乱收费的，诉求就是多收的费用退给我，根据法律规定该赔偿的进行赔偿，司机乱收费该处罚进行处罚
投诉问题
收费问题、申请退款、服务不到位
处理中
滴滴出行虚假回复投诉并多收费
本人于2025年12月25日通过本*台投诉滴滴出行旗下快车司机多收费问题，投诉编号10****527。滴滴出行回复已于本人联系并解决问题，但实际情况是滴滴并未于本人联系过，滴滴出行存在弄虚作假行为。
投诉问题
收费问题、联系不到客服、服务不到位
处理中
滴滴司机乱收费且*台推诿不处理
我于2025年12月27日中午12.10分滴滴打车，*台司机乱收费情况。 每天同样路程往返两次，价位6-8元。*台司机收费11.71元。比正常最高收费8元乱收多要46.36% 滴滴*台一直在推卸问题，按照消费者权益保护法要求*台，*台不接受。给出的解决方案退还多出的钱和两张劵，一直机器人打电话机器人重复。下面附图付款记录、行程出发下车点、和以往出行记录。
投诉问题
收费问题、联系不到客服、服务不到位
处理中
滴滴频繁电话骚扰要求停止
经常频繁接到滴滴出行电话，让我在他们*台办理借贷 ，一个月*均2-3次。上次接到电话也反馈了，并且把上次的电话拉黑，12.28又给我打电话了希望以后不要再给我打骚扰电话了
图一上次通话记录
图二 本次通话记录
图三 本次录音摘要
投诉问题
霸王条款、服务不到位
已完结
滴滴司机服务不当并损坏物品
2025年12月27日晚上十点左右，在九江市火车站下车时司机未经我的同意私自碰了我的东西，将我包内的咖啡摔坏，未赔偿道歉扭头就走。
而且在我提着沉重行李箱带着70岁老人的情况下未到约定目的地接我们，而是把车停在马路对面，并且强硬要求我们过马路才能上车。且因为我们放行李速度慢态度不好。
投诉问题
不予退款、服务不到位、未送到指定位置
处理中
手机号重激活后滴滴登录无安全验证
本人于2025年12月16日注册新移动手机号（136****1011），该手机号在被注销后重新激活，滴滴在未经过安全验证前提下，允许前号主正常登录该账号，且发起打车服务，严重持续损害新号主的合法利益。
投诉问题
账号问题
处理中
滴滴*台霸王条款恶意判责
于2025年12月26日下午五点10分系统弹出订单 次订单为跨城单 于乘客协商返程高速费不一致乘客另外叫车 被*台判处诱导乘客取消 *台规定返程高速费可以协商 现在又被*台判处诱导乘客取消 *台是出霸王条款 恶意中伤
投诉问题
霸王条款、联系不到客服
处理中
