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滴滴出行恶意限单并推诿责任
天天投诉该*台，天天该*台都不给解决实际问题，只是在忽悠车主，总之*台的一句话就是，只要你不接低价订单，不管你出车一年都不会给你订单！你挣不挣钱跟*台没关系，反正我*台是稳赚不赔！
投诉问题
霸王条款、服务不到位、账号问题
处理中
司机擅自停车买饼致迟到，服务严重不到位
2026年3月19日早7点53分我在滴滴*台下单，司机接单后显示10分钟到达我的位置，但是实际20分钟才到达目的地。耽误了我这么久的情况下，司机半路上居然开着开着突然停车了，跟我说他去买个饼……也不问我可不可以接受，是否来得及，就这么下去了，最后我到达公司时迟到两分钟，我司迟到一次扣除50，希望*台补偿给我，另外我更加好奇，如果我是个1米8的成年男性，司机是否还会做出如此不尊重的行为？也希望可以重新培训一下司机师傅的专业和规范。
投诉问题
服务不到位
处理中
滴滴无故判责取消订单并扣服务分
本人于3月18日 在昆明二环快速桥下石虎关辅道中接到*台派单接站订单，起点为昆明站南广场订单，辅道中不具备调头条件 接驾距离大于三公里 不具备服务条件，已超出*台规定接驾距离 故而取消订单，从而遭到*台无故判责 现要求*台撤销判责恢复服务分 并承担申诉期间造成的经济损失10元
投诉问题
服务不到位、恶意取消订单
处理中
滴滴出行取消订单收取费用不认可
然后呢我打了一个车取消了之后要收取我取消费，我不认可，你帮我处理
投诉问题
收费问题、霸王条款
处理中
滴滴拒协查遗落相机致失物难寻
投诉对象：北京小桔科技有限公司（滴滴出行*台）
投诉事由：3月18日，本人乘坐滴滴网约车时不慎将价值约2000元的影石360运动相机遗落车内。车辆到站后又搭载了两名乘客，现无法确定被谁拾得
投诉诉求：
1. 要求*台立即调取车内监控，提供第二、三位乘客的实名联系方式，协助我找回相机。
2. *台初期以“需警方立案”为由拒绝配合，拒不履行协助找回失物的法定义务。
事实与理由：该相机是我的谋生工具，因无警方立案证明无法强制调取乘客信息，故要求*台作为运营方履行协查责任。若三日内未能找回，请求*台赔偿相应损失。
投诉人：王新奥
日期：2026年3月18日
投诉问题
服务不到位
处理中
滴滴出行三笔订单乘客未付车费
我于2024年有三笔订单，乘客未支付车费。
投诉问题
申请退款、不予退款
处理中
滴滴司机擅自操作乘客手机并反锁车门
2026年3月18号，10：30分，车牌号：苏UTK209
上车这司机就从我手里把我手机拿过去他自己点通风，准备下车时，打开车门却发现车门司机反锁了，这司机又从我手里把我的手机拿过去点全部好评，这司机把我手机给我后说让我把车费先付了，我付了之后，车门反锁才打开，才让我下车
投诉问题
服务不到位、车辆安全问题
处理中
滴滴顺风车拼车被标为独享乱收费
我打的是滴滴顺风车拼车，等司机来接我上车的时候，车上有两个人，我问司机是不是拼车啊，司机说是，结果到了目的地之后，*台却显示是独享，感觉很不公*，如果真的是独享我愿意付这个钱，但是他不是，感觉很不舒服，我想*台尽快解决这个问题，退还中间的差价。
投诉问题
收费问题、服务不到位
已完结
滴滴顺风车50元补贴未兑现
当时注册滴滴顺风车。看见有50元补助劵。我跑了一单顺风车。上面显示62元。当时我就接单了跑完之后*台耍赖说账号有问题。不给我那50优惠券。就给我了12元。请问我跑了20来公里就给我12要求你们给我个解释到底咋回事。？有么办事的吗。
投诉问题
霸王条款、账号问题
处理中
滴滴出行涉嫌特惠一口价扰乱市场
严重扰乱市场！希望有关部门责令其改正！保护市场公*、公正合法竞争
投诉问题
收费问题
处理中
