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滴滴订单标价不符且售后失职
本人投诉滴滴*台及合作方如祺出行，情况如下：
1. 5月13日23:44，滴滴订单标注一口价25.82元，实际扣费26.85元，标价与实收金额不符。
2. 首次反馈后，滴滴要求我自行联系如祺出行，该*台客服电话长期无法接通。
3. 5月15日起我多次向滴滴投诉、催促，*台只登记不处理，承诺的回复也未兑现。
4. 如祺出行已于5月26日完成费用减免，但滴滴订单未同步；6月6日沟通后，滴滴仍未按时答复。
诉求：
① 责令滴滴*台即刻完成该订单的费用处理与数据同步；
② 针对*台拖延处置、售后缺位的行为，依法要求滴滴作出相应补偿。
投诉问题
收费问题、联系不到客服、服务不到位
处理中
滴滴未经同意开通信用购影响征信
我一直在用滴滴打车，滴滴在本人不知情的情况下，误导开通了小额贷款形式的滴滴信用购，对本人征信造成不良影响这几个月一直在显示需要还钱 今天又显示 但是我现在项目奖金没到账 我需要分期处理 客服根本找不到人
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、服务不到位
处理中
滴滴顺风车拼车成功却不退差价
滴滴打顺风车时，显示拼车价格，但是会按照拼车失败价格进行预收费，界面明确告知拼车成功后会退款差额部分！但是拼车成功，客服不予退还。司机车主不承认，多次反馈不处理
投诉问题
收费问题、霸王条款、不予退款
处理中
滴滴顺风车私自拼客及超速驾驶
订单号：滴滴顺风车未告知订单号（微信支付交易单号号：42************************44）乘车时间：2026年6月7日21:40 实付金额：27元 本次为顺风车独享订单，*台规则约定独享订单不得额外搭载其他乘客。司机接单、出发全程均未提前告知会拼载他人，我上车后发现车内已有其他乘客，当场提出质疑，司机全程不理会、态度敷衍。行驶途中，司机在国道路段超速驾驶，存在危险驾驶行为，严重威胁乘车安全。事后司机主动提出私人转账私下解决，我已明确拒绝，坚持仅通过*台正规渠道维权。 本人已留存订单截图、车内现场照片、等证据。 正式诉求： 1. 退还独享订单与拼车订单的差价； 2. *台就本次违规服务向我致歉； 3. 依据*台规则对涉事司机私自拼客、危险驾驶、服务态度恶劣的行为作出处罚，并向我告知具体处理结果； 4. 加强司机管理，杜绝同类违规问题。
投诉问题
服务不到位、车辆安全问题
处理中
滴滴司机拒送目的地并拖延接单
司机最开始接人的时候就故意拖延时间，然后到了目的地位置之后拒绝将我送到目的地位置，并拒绝沟通，侵犯了我做为顾客的合法权益
投诉问题
服务不到位、未送到指定位置、恶意取消订单
处理中
滴滴司机拒开空调且态度恶劣
5.28通过滴滴打车，前往目的地过程中，两次提出让司机开空调，都被拒绝，并且态度恶劣，回复我:就这点费用，要求这要求那的，那你直接打专车。
现在要求处罚司机，*台给予第一时间解释
投诉问题
联系不到客服、服务不到位
处理中
司机未到指定位置致乘客找不到车
我3月27号的时候打了个网约车，司机定位在太阳城小区北门，但实际入口在南门且无标识，导致我无法找到车辆。现申请退款，并建议*台优化导航系统。
投诉问题
服务不到位、未送到指定位置
处理中
滴滴突然停止接单且无法注销账号
我于2026年5月30日正常跑车在10点57接完最后一个订单，突然被停止接单了，提前也没人通知我说要去培训，这个问题解决不了，账号也不可以注销太坑人了客服电话打不通
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、账号问题
处理中
网约车司机未送达指定位置致乘客迷路
我在3月27号的时候打了一个网约车司机定位在太阳城小区北门，但实际入口在南门且无标识，导致我无法找到小区门口。。现申请退款，并建议*台优化导航系统。”
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投诉问题
服务不到位、未送到指定位置
已完结
滴滴*台服务不到位及收费问题投诉
6月6日在线时间10小时流水123.94元
6月5日在线时间13小时流水251元
6月4日在线时间10小时流水78元
基于长期投诉都是普通低级，基层员工给我来电，而我是投诉，不是所谓的“诉求”，我不求你，也反感你们，综合所述，客服，高级客服，安全经理，安全主管，司服经理，司服主管，这种滴滴基层员工来电一律拉黑，因为无效沟通让人反感。
其次，多维度的投诉从渠道层面转变成法律层面
再有，滴滴*台的第一张不履行《南宁市网络预约出租汽车判责指引》的罚单，我相信会加速到来
其他投诉的什么条件之类的不一一列入，走向每天常态化投诉。
投诉问题
收费问题、联系不到客服、服务不到位
处理中
