滴滴司机辱骂致流鼻血且消毒刺鼻
因司机辱骂导致我流鼻血,且车内消毒液气味刺鼻,我多次申诉后*台仅赔付20元优惠券,明显不足。现正式要求追加150元精神损失赔偿。
投诉问题
服务不到位、车辆安全问题
处理中
滴滴出行无故限制派单致收入骤降
我的账号出现严重问题。*台无缘无故对我进行了限制派单,导致我无单可接。收入过低,对比其他司机,我连零头都没有,6个小时了,30块钱收入,图片为证
投诉问题
账号问题
处理中
滴滴司机拾获手机拒不归还并索要红包
4月8日晚23:15,在微信服务滴滴*台打了一辆快车 车牌号为晋ADM9551,下车时不小心将手机遗漏在车上,通过联系滴滴*台客服联系司机,未接听电话,后续联系上司机表示车里没有看到手机,因后面还接了一单说可能被那个乘客拿走了,之后一直联系司机,让其帮忙联系,她一直推脱,且态度极其不耐烦,一会说在开车,说停下车帮忙联系,一会说在吃饭,吃完饭再给看,但自始至终都没有主动回过电话,都是一直我这边在联系她,每次态度都极其恶劣,说没有捡到手机,后续通过手机最后的定位找到位置就是司机所住位置,且她还是不承认有捡到手机,之后警方介入,说第二天帮忙找到归还,且在8点左右联系我,第二天直到9点多都没有接到该手机电话,后续联系滴滴客服,她回过来电话,且第一句话说的是大半夜的报警是干啥,折腾啥了,后面我问说找到没,她说找到了,仍然表示是别的乘客拿走了,我这边就说看方便去哪里取,她又说她还在睡觉,谎话连篇,表示她后续给叫车送回来,但给她转二三百的红包,如果我不同意表示就那吧,不给归还,最后给转了账,司机这种行为严重损害了我的合法权益,且给我造成了精神上的伤害
投诉问题
服务不到位
处理中
滴滴出行无故限制账号派单致收入骤降
*台无缘无故对我账号进行了限制派单,导致我接不到订单。收入过低。5个小时了,收入30块钱。图片为证
投诉问题
联系不到客服、账号问题
处理中
滴滴出行未提供电子发票
2026-4-1通过*台叫车前往揭阳办事,*台公司分配了出租车提供服务,但*台无提示不能提供电子发票,下车时司机询问是否要手撕发票?已向司机说明要电子发票,司机说可以问*台。但过后*台表示他们不能提供发票。
投诉问题
服务不到位
处理中
滴滴出行恶意处罚司机及派单不公
滴滴出行*台恶意处罚司机、恶意判司机责任恶意扣司机钱。派单问题5个小时一单不派……乘客取消订单司机空驶补偿不到位
投诉问题
收费问题、服务不到位、恶意取消订单
处理中
未跑快车却被认定违规致无法注册顺风车
从未跑过快车 却说我快车有违规导致不能注册顺风车 希望能马上给我解决
投诉问题
账号问题
处理中
投诉滴滴出行(网约车)不予退款
2023年7月8号在滴滴叫了一辆车,因为司机原因没有坐车,要求退还25元
投诉问题
不予退款、服务不到位
处理中
滴滴出行往返车费不一致要求退款
2025年7月17日 来回为何金额不一样? 要求退款6元
投诉问题
收费问题、不予退款
处理中
滴滴出行收取GPS费600元涉嫌霸王条款
滴滴公司霸王条款不合理收GPS费600要求有关部门处理此事退款给我们司机
投诉问题
收费问题、霸王条款
处理中
