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顺道出行开具发票问题
我于2025年6月28日在滴滴平台通过第三方平台顺道出行叫了一辆车，昨天早上开具发票，到今天都还没有开具出来，第三方平台客服一直说会比较慢，没有给具体回复，开不出来，滴滴平台又一直推脱给第三方，导致现在还没有开具发票，影响我的报销程序，我的诉求是，今天必须把发票给我开出来
投诉问题
处理时效慢、拒开发票
处理中
滴滴司机拒停绕路且服务态度恶劣
我于2025年7月2日，从如家酒店打车至锡林浩特火车站，出租车司机到了目的地，拒不停车，绕路导致多收费用，对此 出租车司机态度恶劣 语言低俗，嘲讽是臭外地的，拒不承认 绕路多收费用
投诉问题
收费问题、处理时效慢、服务态度差
处理中
滴滴司机拒载且服务态度恶劣
7月1日，12点28分，酷暑三伏天，天气预报都是36度加，你从商场出来。是不是着重考虑出行，体验，口碑，对啊2秒就有人接单，1.8公里，不是连环单。没有超过3公里，这个司机，我不会说脏话，不知道那个动物园出来的，三伏天拒载，是你母亲生你下来，没给你普及礼貌，职业道德吗，这种货色也配来做滴滴出行司机，客户要求对当前司机扣除分数，10分，罚款50，同时，客户持续暴晒，耽误行程，客户提出一张80打车券赔偿，此赔偿由当前司机全部承担。稍后会协同客管处，对当前司机进行处罚，谢谢。
投诉问题
处理时效慢、服务态度差、拒开发票
处理中
滴滴出行账号申诉处理问题
联系我的方式 150****1898
手机摄像头 有损伤 拍不过人脸
上来就说 不给申诉 你们就没有误判吗 而且，我这是第一次啊，我说的是摄像头，你说不是，你说是图片，那你报我当时验证的那个图片，你发给我看一下嘛，那不能你说什么就是什么 你还说客服和领导权限是一样的，你们俩工资是不是都一样？我不在瞎扯的吗？你处理不好，我不满意，而且你这个完全是在忽悠我，我的要求很简单，恢复账号，你处理不好就换个人处理，如果不想处理 就别给我打电 后面又打电话跟我说是什么交通事故，你们处理结果就这么随意吗？还让我上传什么交通事故认定书，我什么时候说有交通事故了，你们在搞什么？能不能换个专业的一点的？我就很简单嘛，摄像头我拍的时候人脸没过，而且第一次我愿意签署保证书 又不是我犯了滔天大罪，我愿意签署保证书，保证以后不会再有类似的情况发生。平台给个机会跑车不易，现在多难了，我跑没一单，你平台都有钱，我又不走线下，我跑一单都是为为你们平台在做贡献 给次机让我再次为客户和你们平台服务。唉，成年人的压力可能你们小年轻不懂。如果人在我面前，我都可以跪在你面前求你们
联系我的方式 150****1898
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处理时效慢、服务态度差、账号纠纷
处理中
投诉滴滴出行（网约车）收费问题
微信小程序滴滴打车后付款了。与实际计价不符规定。诉求退款1000元
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
滴滴顺风车取消订单导致错过考试
6月14日，本人驾车去淮阴师范学院考试，车辆在高速上爆胎，为了不耽误考试在高速上打了顺风车。车主11：30接单后，也跟车主电话沟通，告知对方我在高速什么位置，对方表示会来接我。救援车辆来了以后，我又联系对方，到刘老庄服务区等他，顺风车主表示同意。12：00顺风车主单方面取消订单，后面就联系不上了。因为顺风车主耽误的半小时，又无故取消订单，导致错过考试时间。事后，向滴滴平台反馈，要求补偿考试报名费和资料费，共计240元，但平台仅同意补偿200元。因为此次没有参加考试，单位对我有1500元的经济考核，也是去了向上晋升机会。现要求对方补偿我的经济损失1740元。
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处理时效慢、服务态度差、退款纠纷
处理中
投诉滴滴出行（网约车）处理时效慢
滴滴平台恶意篡改行驶路线，并且在我再三告知司机按原来的路线行驶情况下依旧行驶拥堵路线导致我迟到造成损失，客服一直敷衍不处理，清滴滴道歉并且赔付我的损失
投诉问题
处理时效慢、服务态度差
处理中
租车押金未退引发纠纷
本人因2024年8月29号与广州宁泉汽车服务有限公司签订租赁合同，交付押金3000元，本人2024年9月因家里有事，退还车辆，当时与宁泉工作人员对接租车，对方员工告知车辆无损伤，可以退车，押未退回，问其工作人员是否还有其他问题，宁泉工作人员表示车退了就可以走了，本人于2025年7月1号收到宁泉公司催告涵，内容如下，本人要求宁泉汽车服务有限公司退还当时租金3000元
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处理时效慢、退款纠纷
处理中
滴滴司机驾驶不当致小孩呕吐引发赔偿争议
2025年6月28日下午。乘坐滴滴网约车，由于司机行驶途中出现急加速急刹车的情况，导致小孩在车里出现晕车、呕吐。
1.对于车里出现呕吐情况，乘客愿意赔付相对应的洗车费，要求滴滴平台出示乘客下车后，去洗车店洗车的行车记录仪及洗车发票，平台均无法出库。
2.平台要求赔付洗车费480元，投诉无果。
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处理时效慢、服务态度差、退款纠纷
处理中
通过滴滴打车遗失物品无法及时取回
2025年6月8日，本人通过滴滴打车软件打车前往烟台港客运站时将一个宝落在车上，包内装有重要证件及充电线充电宝等物品，下车两分钟发现包包忘拿了，立即联系司机，显示电话占线，联系不上，通过平台打赏了10元，并备注有重要物品落在车上了，还留了真实手机号，希望司机尽快联系我，司机收了打赏，但依旧联系不上。后联系平台，平台回复也联系不上司机，后多次催促平台尽快处理此事，直到6月30日才回复我，说司机联系上了，可以寄回包包，但包内充电宝无法邮寄，需要自行取回，因本人现在已经在葫芦岛市，无法返取回。此事件中，因平台对司机管理不利，导致无法第一时间联系上司机，取回物品，给本人造成了财产损失，要求平台照价赔偿充电宝109元及打赏费用10元，共计119元。
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处理时效慢、客服热线难打通、服务态度差
处理中
