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司机疲劳驾驶且未按定位接人
2026年5月3号，17：38分，车牌号：苏EDH0759
起点：南泽庄地铁站1口，终点：吉卖盛生活超市唯亭店
这司机接人不再下单位置接人，车停那么远，走一会才能上车，刚上车一会这司机就开始一直打哈欠，左手开车，右手头靠在手背上还眯着眼打瞌睡，危险驾驶，你这司机干什么，简直拿命开玩笑，联系滴滴出行在线客服问题一直不处理
投诉问题
联系不到客服、未送到指定位置、车辆安全问题
处理中
滴滴顺风车独享订单违规接客
打得独享车还接客。并不是司机认识的亲友。
投诉问题
收费问题、服务不到位
处理中
滴滴出行司机索要微信感谢费30元
本次网约车行程由他人调度安排，司机全程无任何违规，*台自加微信要感谢费30元，属于不合理扣费。诉求：退还30元，并撤销相关错误处罚记录。
投诉问题
收费问题
处理中
滴滴拼车未拼成却拒退费并隐瞒实情
滴滴*台明确规定拼成退款，车上有未知人员且座位坐满，明显有很多同行拼车，*台却显示未拼成，询问客服未果并且明确表示无法赔偿，要求退款并对不诚信公司做出惩罚
投诉问题
霸王条款、不予退款、服务不到位
处理中
滴滴出行无故封禁司机账号
我去接人，到了地方，乘客东西太多，还有宠物，没有提前给我说，我就没去，*台就给我封了
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账号问题、恶意取消订单
处理中
滴滴出行司机未接客恶意取消并收费
卖客给第三方就算了，基本售后都没有，不在上车点接人，就直接点乘客上车，还要取消费用3元
投诉问题
收费问题、服务不到位、恶意取消订单
处理中
滴滴拼车超员且快车道开门致儿童险遭危险
5月1号使用拼车（选择2人，实际上车2人）与对方拼友（选择1人，实际上车3人）上车时司机明知超员情况下还叫双方乘客上车挤挤.行驶至目的地后司机和乘客打开快车道的车门让我方一名5岁儿童独自在快车道（车流量大且夜晚视线不好的情况下）下车。导致5岁儿童和我本人都因此危险行为受到不同程度的惊吓，我方诉求拒付车费以及赔偿精神损失1000元。对对方拼友教育和实际3人收费。对车主的超员和快车道开车门叫乘客下车的违反交通安全法规行为进行处理处罚
投诉问题
服务不到位、车辆安全问题
处理中
滴滴送货司机失联且无法取消订单
2026年5月2日，本人在滴滴出行*台的送货功能里下单，司机接单后一直联系不上，不去取货耽误我的用货时间，*台还不能取消订单，我要求滴滴退款并赔偿
投诉问题
不予退款、服务不到位
处理中
滴滴出行恶意控制账号不派单
恶意控制账号 不派单 六个小时一单不派 一反应就说没问题 一反应就说没问题 旁边分数底的派 就不给我
投诉问题
服务不到位、账号问题
已完结
滴滴司机绕路多收费82元拒不退款
2026年5月2日上午九点左右在滴滴出行*台打车从珠海葵竹苑西门至香洲云道大镜山公园（西门入口）里程4.2公里，报价约22元，实际因导航或者司机路况不熟原因，产生绕路，收取费用*82元，投诉至滴滴*台2次，回复加强司机培训，退款无果，要求滴滴*台尽快退款，并进行相关的客诉整改。
投诉问题
收费问题、不予退款
已完结
