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滴滴司机拒载、擅自取消订单且态度恶劣
首先本人等了很久一开始一直联系不到司机，打电话一直打不通！后面联系到司机，司机停的不是本人定位位置，问司机停在哪里，司机不告诉地点！且态度恶劣直接挂电话，后面擅自取消订单！该*台和该司机给本人造成的影响以及严重耽误本人用车，本人要求*台赔偿不少于50元！
投诉问题
服务不到位、未送到指定位置、恶意取消订单
处理中
滴滴司机拒送指定位置且态度恶劣
司机拒绝给本人开到指定位置，态度恶劣，导致本人又步行十几分钟！该*台给本人造成的恶劣体验本人要求退款
投诉问题
霸王条款、服务不到位、未送到指定位置
处理中
滴滴出行账号无故被封，要求解封
解封账号解封账号解封账号解封账号解封账号解封账号解封账号解封账号解封账号解封账号解封账号解封账号就是本人
投诉问题
服务不到位、账号问题
处理中
滴滴出行未乘车被扣款且拒退
2026年3月1日晚上9点我未乘车却被扣款
投诉问题
收费问题、不予退款
处理中
滴滴出行导航绕路多收高速费
2026.03.02的18点36分，本人在广州宝能观致文化中心B入口处打车，使用支付宝小程序里的滴滴出行*台打到了极速拼车，一口价费用是23.20元，然后滴滴出行导航路线让司机走高速，产生额外费用。正常导航路线应该是开创大道(距离6.9公里）。滴滴出行导航路线为7.5公里且有高速费用。
希望整治这种行为!
投诉问题
收费问题、服务不到位
处理中
滴滴司机拒载至地下室，服务不到位
我要求司机开到地下室接我，司机不开，所以这个乘车服务我不满意帮我处理呗
投诉问题
服务不到位、未送到指定位置
处理中
滴滴司机无订单却辱骂乘客并强令取消
我都打到车上车了，突然有电话打过来说我在哪里，然后我说上车了，然后那个叫我取消订单，我去看了没有订单，就只有我坐着的那个订单，其余的都没有，然后那个骂人的司机打电话过来说你再不取消我就骂你了哦，然后我就跟他再说没有订单啊，他就直接骂人，语音没有录到，你们可以自己去查。
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服务不到位、恶意取消订单
处理中
滴滴强制跑单且威胁永久封号
我本身有一辆大众迈腾，注册了滴滴出行顺风车，在家过完年后准备外出打工，于2月20日至23日在滴滴出行*台联系了三个乘客，但是时间地点都协商不了就都取消掉了。后于今日3月1日 滴滴先打电话 是人机播报，后发短信强制性要求我几天时间跑够5单 必须每单30公里以上，我随机联系*台客服，*台客服告知是系统检测 也没有办法处理，只能要求我按照规定跑单！！！这是什么霸王条约，我都没有接到 打几个电话都要强制性跑单，要不都是永久封号！！！本身跑顺风车都不挣钱，而且我本人现在方不方便跑 能不能跑也不询问，就是霸王条约强制性的让去跑，不然就永久封号。
截止到今天中午，给我发个电话说这是系统评估让我按照规定强制性进行跑单不跑就给我的账户永久封禁，我询问违规行为是什么，跟我联系的人员也说不清楚，但是她说她也没有权限操作！真的是荒妙至极 太猖狂了！！！
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霸王条款、服务不到位、账号问题
处理中
滴滴司机要求线下付款且未送至指定位置
司机让我取消订单，让我在线下付款，这个我不满意，因为还不开到地下室，还不开离那个地下室门口*一点，离得挺远的
投诉问题
服务不到位、未送到指定位置、恶意取消订单
处理中
滴滴账号无故限制接单要求撤销处罚
为什么我的账号不能正常接单，我已经签署货了，为什么需要签署呢
投诉问题
账号问题
处理中
