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司机恶意限速并诱导私下收费
本人于2026年6月3日晚18:00左右通过滴滴*台乘坐皖EDF7966出租车，司机因不满*台收费标准而在驾驶过程中进行恶意限速且表达自己的不满，该行为涉嫌危险驾驶已对我本人造成严重心理伤害。
本人有两段录音内容分别表达司机的情绪不满且暗示引导我本人进行私下收费！！！
投诉问题
收费问题、服务不到位、车辆安全问题
处理中
滴滴一口价出租车违规收取高速费
在6月3号上午通过支付宝里面滴滴出行，打的是一口价出租车 结算是出现了高速路桥费 请问是什么
投诉问题
收费问题
处理中
滴滴出行因封路绕行被判有责申诉
我按照导航行驶去接乘客。然后封路。我从其他路线去接乘客。然后乘客直接取消订单，现在*台判我有责。我需要申诉，撤销处罚
投诉问题
账号问题、恶意取消订单
处理中
滴滴顺风车司机人车不符、强迫线下交易
2026-03-01，通过该*台乘坐顺风车，司机人车不符、隐瞒拼客、强迫线下交易、独自承担高速费、危险驾驶，线下收取174元。多次*台投诉无果，涉嫌消费欺诈、服务违规。要求：全额退款174元、封禁司机、*台公示处理结果。证据齐全。
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
申诉滴滴顺风车账户134****9876
尊敬的滴滴顺风车审核专员：
本人车主账号134****9876，账号无故被封禁，无法发布行程接单。本人人车证件齐全合规，日常通勤顺路接单，始终遵守*台规则，从无线下收款、诱导私下交易、人车不符、恶意拒载等违规行为，过往订单履约稳定、无有效投诉记录。本次封号无具体违规订单说明，大概率乘客恶意投诉或系统大数据误判导致处罚。顺路接单用于补贴日常油费开销，封号直接减少家庭收入。我已重温*台全部管理条例，承诺后续严格规范沟通与行程。恳请工作人员调取行程录音、行驶轨迹复核，解除账号封禁、恢复正常出车权限。
投诉问题
账号问题
处理中
滴滴司机连续一周无派单投诉
我是一名注册*年的滴滴老司机，最*从*月27号开始，截止到目前 一单没派，账号一切正常，所有接单功能全部打开，每天在线*个小时以上，连续一周不派一单，找客服，客服说一切正常，让我换个地方等单子，每天找单子一百多公里，一单都不派，距离我几十米 几百米的就不给我，有的时候客户坐在我车上叫单子都派不到我这里，希望滴滴官方给我一个合理的解释，究竟是哪里出了问题，一辆车是一家人的生计，一星期一单都没有 你让我们*民怎么生活！！
投诉问题
服务不到位、账号问题
处理中
滴滴出行误判未送达致扣分
2026年5月31日我从佛山接到一张去中山的订单，乘客醉酒坐车，一直邀约司机吃宵夜并且邀请司机搭乘他们回程，由于司机考虑到安全性和避免乘客情绪刺激问题，一直在随和应付乘客的要求，并且答应去用车辆充电再返回吃宵夜的理由，当时距离乘客还有200米到达目的地时候，乘客主动说在这里下车，我并且再三询问是否在这里下车，乘客也再次同意，事后*台判我并没有把乘客送到目的地并且扣除我服务分，我本人不同意，要求*台撤销处罚
投诉问题
未送到指定位置
处理中
滴滴司机接单后拒载并强制用户付费取消
接单后到指定位置不拉顾客，然后说是让取消订单，我取消订单必须还要支付3元钱才能叫下一辆车。行为非常恶劣。
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收费问题、服务不到位、恶意取消订单
处理中
申诉滴滴快车账户132****0186
尊敬的滴滴*台审核专员：
本人快车司机，绑定手机 132****0186，当前合规宽限期即将到期，账号面临限时出车限制。本人驾驶证、行驶证齐全，无*台违规、投诉处罚，已在报名办理人证与车辆合规手续。因当地运管部门考证排期紧张、报名名额有限，办证周期超出预期，短期内无法完成全部合规手续。跑车是全家主要经济来源，宽限期到期限制接单会直接影响日常生计。现郑重申请延长合规宽限期，解除工作日全天出车限制，预留充足时间完成证件办理。我承诺办证期间规范营运、全程开启人证提示，严格遵守*台与交管规定，恳请*台酌情审批延期。
投诉问题
账号问题
处理中
滴滴无故扣司机服务分及费用
该订单为广州到佛山的跨城订单，上车前跟乘客说明有往返高速费，乘客同意添加在账单里，根据*台规则，跨城订单可以跟乘客协商返程高速费，返程高速费不得高于去程高速费，去程高速费为18元，加上返程高速费18元等于36元，没有多收附加费行为，现在滴滴*台强行扣服务分，扣站场分，扣钱，司机没法接单，希望相关部门重视给个说法，谢谢……
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收费问题、霸王条款、服务不到位
处理中
