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滴滴快车恶意取消订单仅赔0.5元
2.24日接到一笔快车订单到达乘客上车点半天不见人，等了20多分钟就被恶意取消，找在线客服居然只赔付五毛，你们滴滴*台是有多抠门？被恶意取消就算了浪费半小时时间就赔付五六毛
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霸王条款、恶意取消订单
处理中
滴滴强制司机接低价订单并威胁断单
狗*台强迫司机接低价订单，人工客服的意思就是你不开启特惠，随心接，优先拼，就没有订单，言外之意就是你不接这些订单你就等着吃白果，不管你出车24小时都不可能有单！
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霸王条款、账号问题
处理中
滴滴出行新号码账号存在未付费用
我新办理的号码，怎么还有未支付的费用，要求恢复账号正常功能。
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收费问题、账号问题
处理中
滴滴司机多收车费要求退款
正常五公里15的车费司机那我手机多付款了真么多我投诉
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收费问题、申请退款
处理中
滴滴跨城订单高速费收取规则误导司机
我是在杭州跑网约车的司机，当我在萧山机场接到跨城订单的时候还没有开始行程，导航上面显示走的是高速路线，但是一开始行程以后导航就规划成国道路线，然后*台允许我们司机收取往返高速费，但是不走高速就不允许收取，这种设定一开始就是误导我们司机接那种一口价低价单，不考虑我们司机的利益
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收费问题、霸王条款、服务不到位
处理中
滴滴出行重复扣费且拒退108.9元
订单号为：42************************67
2026年3月15日晚上20：17在微信*台滴滴出行下单从沙井到东莞塘厦的订单
21：02到目的地，下车时司机要求扫描二维码支付，支付108.9后发现*台订单未完成支付
21：03拨打司机电话，被司机拉黑
21：05联系滴滴出行客服进行投诉
21：09*台扣除108.9车费
22：17*台给出回复，只培训司机，不退还费用
我要求*台退回多扣费用108块9元
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收费问题、不予退款
处理中
滴滴*台涉嫌歧视性派单致司机收入锐减
滴滴限制本人账号，导致收入减少，每天都饿肚子。3月10号在线时间10个小时，收入10.44元。3月11号在线，8小时以上收入76元。3月12号在线，8小时以上收入135元。3月13号在线10小时，收入124元。每天的收入跟在线时间不成正比。滴滴*台说全职司机在线要不低于8小时以上，本人在线8小时以上都是10块8块。这个账号从注册，到后面再注销，然后上面重新再注册。那么长的时间，没有一天能上400~500元的流水。都是在几十块，几块，100来块的流水徘徊。致电滴滴客服，滴滴客服说口碑值太低。综合周边司机的情况，我的口碑值分数是510分。其他司机的口碑值480分，到490分每天流水不低于400元。这是口碑值低的司机，能拿到的流水。口碑值520-530的分数，能拿到的流水也接*400元。反复打电话跟*台沟通，*台说账号正常，那我就问账号正常，为什么没单？为什么我有桔视记录仪的情况下，还不是倾斜派单？2025年1月1日到2025年1月31日基本上每天在线时长都不低于12小时。有时甚至16小时。流水的波动都非常的大。几乎没有超过300块钱以上的流水。而到2月份过年的时候流水更加的差，2月份是过年的时候又是春运。流水波动，起起伏伏。每天工作非常的累，压根都没有订单。所以这口碑值高低，跟客服说的有很大的出入。切换成轻快司机，也是没有订单，每天就是8单到10单左右，每天熬的时长是8小时到10个小时。每一笔订单都是起步价7块4的。几乎找不到一个大单长单。老老实实，兢兢业业，诚诚恳恳的为滴滴*台付出。结果换来的是入不敷出，车贷还不上，房子供不上，孩子读书难的问题。图1是本人账号。图2是每天在线时长，10小时的流水10.44元。图3是口碑值高的师傅，流水390元，在线时长10小时。图4是口碑值，与我一样的师傅，在线时长12小时，流水480元。图5是口碑值低的师傅，在线时长两小时收入120元，在线时长4小时收入240元，在线时长8小时收入480元到550元。所以，根据口碑值是不成立的。根据活跃度，每天本人的在线时长长达10小时以上，最低不低于8小时也没有订单。*台限制本人收入限制本人流水，已经是非常严重的状态。图6是本人的在线时长3.7小时，本人的流水45.1元，也就是说在线8小时到10小时收入也不会高于100元。这个就是本人确确实实的收入，被*台限制的收入。
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服务不到位、账号问题
处理中
滴滴拼车取消费不退且客服敷衍
因为选了拼车但是司机离我很*所以到达很快我怕超时所以选择取消订单，后来跟客服反应想退取消费。客服说帮我升级专员处理，但一直没有收到反馈，后来再次联系客服，客服说给我打过电话发过消息，但我这边并没有收到短信和电话回复，再次跟客服核实，客服说法又变了，说没有给我打电话发短信，纯纯敷衍消费者，我要求把两单取消费全部退还给我，并且解释态度敷衍的原因
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联系不到客服、不予退款、服务不到位
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滴滴拒提供司机流水证据致诉讼受阻
我是跑滴滴的2025年2月到8月份车子被私家车撞了，像对方索要误工费，对方不理赔，通过法院开庭起诉，开庭后法官要求我提供证据，需要*台提供上一年半年任意一单，订单收费详情页面，客服说让报警处理，也报警了一直在打马虎眼，正常处理问题最长72小时，现在等够了，又让等待五天以后，能不能提供证据最起码你要回答我对吧，包括滴滴司机在*台所跑的流水，是不是*台抽过佣金的真实流水，法官需要这方便的问题，*台一直在逃避问题，希望通过*台能够得到处理
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收费问题、联系不到客服、服务不到位
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滴滴出行乱收费，*台抽成过高
因为上班需要，所以经常用滴滴打车，打车*时都是23或者24，之前春运高峰收了32也能理解，现在又31.2了滴滴简直在乱收费，车费又30多，也是*台老客户了，*台乱收费，真的有点坑，滴滴跑车师傅只收到23，*台抽成也在乱收费
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收费问题
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