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滴滴出行无故限制账号派单致收入骤降
28天，收入4000块钱，而且这是过年期间网约车旺季，*台突然对我账号进行了限制派单。控制流水，导致我接不到订单，收入过低，已经处于喝西北风的地步
投诉问题
服务不到位、账号问题
处理中
滴滴出行客服态度差且拒退款
投诉267698 1客服态度问题不解决 要求退款
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
滴滴司机绕路、客服态度差、收费存疑
投诉工号267698 1。客服态度有问题 打车绕路不处理 投诉
投诉问题
收费问题、服务不到位、未送到指定位置
处理中
滴滴司机恶意关定位拒载不联系
我在2026年1月28日早上在滴滴*台打车，司机接单后把自己定位关闭，恶意不来接我，电话不接，信息不回，根本联系不上
投诉问题
服务不到位、恶意取消订单
处理中
滴滴司机辱骂乘客并恶意甩客
滴滴司机粤LD50731辱骂客户 以及恶意中途甩客
投诉问题
服务不到位、恶意取消订单
处理中
顺风车司机迟到致行程延误
我于2026年1月23日早上九点打了一辆顺风车，约定时间是早上8:30结果他八点三十才刚刚出发，迟到了十多分钟，耽误了我接下来的行程，我想问要是我当时要去赶火车呢，责任谁承担呢
投诉问题
联系不到客服、服务不到位
处理中
滴滴司机拒载并擅自取消订单致优惠券损失
2026年1月28日下午在滴滴出行APP叫了一辆车，来了一辆车牌为粤VDV8628的车，司机来到后叫我取消订单，要求现金支付25元，我不同意后，把我赶下车，直接开走。在线联系滴滴出行*台客服，客服推诿联系阳光出行客服电话，电话联系滴滴出行提供的阳光出行客服电话01062250703，人工接听打招呼后直接将电话扔给电脑自动回复，未经我同意把我的订单擅自取消，反复打三次都是这种情况，明摆着不解决问题。
诉求：1、因为*台客服擅自取消该笔订单，导致我这笔订单的大额优惠券没有退回来，要求赔偿我优惠券损失并补偿，总共150元
2、滴滴*台客服，阳光出行*台客服，司机三者向我赔礼道歉
3、对滴滴司机的滴滴账号进行封号。*台不能只为利益倒卖订单，售后问题就推脱，完全没有担当。
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服务不到位、优惠劵问题、恶意取消订单
处理中
滴滴网约车未送至指定出站口
我于2026年1月28日，在上饶市，打了一辆网约车，我定位的是送到出站口，结果司机把我们送到了一个不知道的地方也不告诉我们怎么走，也没有路可以到出站口，说我们到地方了让我们下车，我不知道是司机的问题还是*台定位有偏差，差点耽误了我们的下一班去下一站的大巴车，我不理解是为什么，到最后我们用导航发现出站口根本不是司机说的位置😢很无语啊，我们紧赶慢赶才赶上了那辆车
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服务不到位、未送到指定位置
处理中
滴滴司机故意失联致就医延误
我于2026年1月28日上午11:29分下的单，眼看提示还有一分钟车就抵达，可让我等了一个小时，其后*台就提示司机网络信号不好，（故意为之）期间多次拨打司机电话接通电话几秒就无声挂机，此次是前往医院就诊，司机的这总处理方式让消费者无法接受
投诉问题
服务不到位、恶意取消订单
处理中
滴滴*台租车押金被无理扣除
滴滴*台第三方人人租车租赁一辆比亚迪秦plus 期间刮蹭第一时间报备聊天记录写可以自己修 维修完好无损（p1p2）且更换是原厂，之后又不让自己修并且商家又说不是原厂的理由无理扣除我押金，之后商家给出（p3p4）天价维修单 其中车辆的车灯只是刮痕没有碎裂租车行保持着能换不修的原则坑租客全额押金扣 租车期间还说要2800就逮一共押金3000薅 并且记录里写就算换灯800多 而实际维修单高出三倍价格 多交的油费也没给退此车辆还是非营运 此车行还想私下收费 请明查此事并退还押金
投诉问题
收费问题、霸王条款、不予退款
处理中
