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滴滴网约车保险费用高收入低
我是一名滴滴网约车司机，通过滴滴*台购买的营运保险，总价格八千元，购买以后滴滴每天的收入不够保险费用，有时三小时接不到一单，严重的影响了家庭困难生活问题，收入与付出不成正比。我的诉求是给我一个合理的解释。接单手机号139****0585金ADM7689
投诉问题
收费问题、申请退款、服务不到位
处理中
司机索要额外费用且*台拒退款
司机称不给他30块钱就不送我走，找*台一直不给我退款，工号109018，投诉w
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
滴滴快车骚扰电话及优惠券未到账
滴滴快车经常打电话给我的号码，说送优惠劵但优惠劵并没有实际到账，向其客服反映（12-8），客服说直接拉黑就好，但是仍有电话不断骚扰。我方认为滴滴出行不恰当使用顾客隐私数据及虚假宣传，要求道歉并解释，并不再打任何优惠劵相关的电话！！！！
投诉问题
服务不到位、优惠劵问题
处理中
顺风车砍价优惠未兑现投诉
我于2025年12月16日 在*台上打了一个顺风车 他们有推出砍车费活动 我通过这个活动 砍下了34元车费 后因为车主取消订单 又有一个车主接单 当时显示车费有继承下来 可是订单结束后 没有了砍车费的提现渠道 联系客服后只能给10元的优惠券 实际价值相差太多
投诉问题
收费问题、服务不到位、优惠劵问题
已完结
滴滴司机绕路致费用不合理要求退款
2025年12月16日16:10，我乘坐车牌号川ABN6462的特惠快车（司机袁师傅），从成都西站北侧公交站前往锦江区上东花园一组团，司机行驶中存在故意绕路行为，导致行程费用不合理，要求*台核实后退还多收费用，并对司机违规行为作出处理。现在要求退款
投诉问题
收费问题、不予退款、绕路
处理中
滴滴车主接单收费不合理投诉
我们当地的运管定价为打电话接单每单10.00元，0点到早6点每单为10.000元，滴滴打车每单也为10.00元。扣除*台收取的0.40元，实际到账9.60元。我本人对*台做法认为不妥当。
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霸王条款、服务问题、售后服务欠缺
处理中
司机绕路致误高铁要求赔偿
今天早上8:06下楼等车 他一直不动位置 我8:49的高铁从家出发到高铁站最慢20分钟都能到 于是我没着急等着他 上车之后司机不停的更改路线 20分钟的路程硬生生开了40分钟！最后导致我差1分钟没坐上高铁 本身就是改签票 不能退票 于是我又自费买了一张高铁票 耽误了很多事 所有的计划全部乱套 这还不包括开会迟到的惩罚
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服务不到位、未送到指定位置、绕路
处理中
滴滴*台派单不合理及导航绕路问题
本人于11月份，多次接到滴滴*台超远距离接驾订单和*台导航无故绕圈 订单，多次联系*台客服 均未取得联系问题无法得到解决，*台派单只考虑直线距离 根本没有考虑司机所处车道，多次派发超*台规定接驾距离订单 严重损害司机收益 要求*台做出合理解释。还有*台导航无故绕圈 导航与实际路线严重不符 导致预估价与司机所得永远有差距
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联系不到客服、服务不到位、绕路
处理中
滴滴账号被封禁不公诉求恢复
无缘无故被封禁，理由说是单证司机，可是单证司机那么多就封禁我这个，人家每天正常跑，目前办证要排队几个月，诉求是先恢复账号跑起来，如果不处理我会一直投诉到底，其他单证司机不封禁，封禁我一个这不是在搞笑吗？
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服务不到位、账号问题
已完结
滴滴顺风车无故封号且沟通无果
我是滴滴顺风车车主，订单被*台取消了，滴滴*台说是提供证据 证据也不给出来，拿出来 我们也认，实质没有接到客人 就因为滴滴AI识别 说到车坏换车 就无缘无故 封号了 多次跟滴滴沟通无果 实际我没有接到客人，滴滴顺风车直接把订单给我取消 现在运价这么低 去到偏僻的地方只能用顺风车 顺回 我这是营运车 用他进行谋生 你把*台给我封禁了，能不能给一次机会解封一下，这次也是无心之过，现在就业难，跑滴滴也是为了生计，求求了🥺
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霸王条款、联系不到客服、账号问题
处理中
