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滴滴出行计费异常且费用过高
滴滴出行，打车未及时结束计费且车费过高不能接受
投诉问题
收费问题、申请退款
处理中
滴滴出行推卸责任、霸王条款及不予退款
狗*台不作为，本就是*台应当做的事，出了问题直接推卸责任，把责任推给司机
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
滴滴出行无故限制账号派单致收入骤降
*台无缘无故对我账号进行限制派单。真实单子不派。虚假订单派了，导致我账号已经无单可接。收入过低，已经到了惨不忍睹的地步
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服务不到位、账号问题
处理中
司机无证运营及*台退款问题
司机不合法无证运营司机违法经营取得北京网约车资格证
投诉问题
申请退款、服务不到位
处理中
滴滴司机行车玩手机并辱骂乘客
司机行车中边开边玩手机，不文明用语埋怨目的地远，不愿意接可以取消，一边挣钱一边骂，当乘客耳聋
投诉问题
服务不到位、车辆安全问题
处理中
滴滴司机拒载孕妇且无故扣费
2018年8月28日在滴滴出行打了一辆车，我上车了，在等我媳妇，孕妇行动迟缓，司机不肯等，说无法停车就走了 后来发现钱给扣了
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收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
司机加价拒载并绕路延误老人行程
4月24日1点30左右
在滴滴出行约车后司机电话联系道说他是目的地这边的人，收260一个人另加高速费50，共310元还承诺这是独享单，请求这边取消订单，，本单承载人是位年纪为80旬老人，一路奔波，4个多小时，原本两个小时的路程，因司机私下接了3个人，延迟了2个小时时间，该司机严重违法交通规则，望*台取消该司机出行资格并采取有效的处罚，该车牌为粤A.**8888
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收费问题、服务不到位、车辆安全问题
处理中
滴滴司机绕路致误车及乱收费
司机绕路，搞得我现在赶不上车，得重新改签，非常糟糕的一次体验，我看的时候预估价是30到50块钱，到了之后才发现要70多，非常不满意
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收费问题、服务不到位
处理中
滴滴顺风车无故判人车不符取消订单
我于4月24日11点20分，驾驶车辆浙GAA0150，接到一单顺风车订单，从沃克制冷北门前往中益名车广场，在到达乘客上车地时，*台以人车不符的理由，强行关闭了这笔订单。但全程我驾驶同一辆车，未出现更换车辆或驾驶员的情况。*台此次操作，给我造成了损失，我要求*台给予赔偿，但*台一直拖延敷衍，借口是系统判别，拒绝赔偿，不予处理。
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霸王条款、服务不到位、恶意取消订单
处理中
司机抽烟辱骂孕妇，订单未完成且不予退款
2018年10月8日在滴滴出行打了一辆车，司机抽烟，让他把烟灭了，他对孕妇骂骂咧咧，就没坐车 然后在高德叫了车走的，要求退款 一直没客服处理
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联系不到客服、不予退款、服务不到位
处理中
