滴滴出行(网约车)
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企业名称:
上饶市桔籽科技有限公司
官网:
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客服电话:
4000000999
售后政策:
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品牌简介:
滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴、货运等多项业务在内的一站式出行平台,滴滴2021年总营收为1738.3亿元,2015年09月09日由“滴滴打车”更名而来。
滴滴出行未提供电子发票
2026-4-1通过*台叫车前往揭阳办事,*台公司分配了出租车提供服务,但*台无提示不能提供电子发票,下车时司机询问是否要手撕发票?已向司机说明要电子发票,司机说可以问*台。但过后*台表示他们不能提供发票。
投诉问题
服务不到位
处理中
滴滴出行恶意处罚司机及派单不公
滴滴出行*台恶意处罚司机、恶意判司机责任恶意扣司机钱。派单问题5个小时一单不派……乘客取消订单司机空驶补偿不到位
投诉问题
收费问题、服务不到位、恶意取消订单
处理中
未跑快车却被认定违规致无法注册顺风车
从未跑过快车 却说我快车有违规导致不能注册顺风车 希望能马上给我解决
投诉问题
账号问题
处理中
投诉滴滴出行(网约车)不予退款
2023年7月8号在滴滴叫了一辆车,因为司机原因没有坐车,要求退还25元
投诉问题
不予退款、服务不到位
处理中
滴滴出行往返车费不一致要求退款
2025年7月17日 来回为何金额不一样? 要求退款6元
投诉问题
收费问题、不予退款
处理中
滴滴出行收取GPS费600元涉嫌霸王条款
滴滴公司霸王条款不合理收GPS费600要求有关部门处理此事退款给我们司机
投诉问题
收费问题、霸王条款
处理中
滴滴派单超距及乘客迟到仍判司机有责
*台派单一般都是三公里以内派单,接到3.7公里的单取消*台判我有责取消,不公*公正已经超过*台派单距离,还有一个单已经根据导航到乘客上车点、乘客态度恶劣打车单独送小娃上学,我有事等着系统播报乘客迟到才取消的单,到乘客上车点发信息给乘客了又把乘客定位的起点照了发*台信息上了,乘客迟到取消*台也是判我有责不公*
投诉问题
霸王条款、恶意取消订单
处理中
滴滴*台滥用规则恶意取消订单并拒提供证据
首先我们让滴滴提供证据滴滴说是隐私 提供不了我说你 提供证据 我们走司法途径他也提供不了 全是废话,其次 滴滴说他们的规则 那我作为司机我说我没有接到客人 滴滴 *台就给我取消他说根据他们的*台规则,作为司机的我 说错话了也算,滴滴*台还有天理吗,规定不是一成不变 的,对于无心之过可以给人一次机会,本来就业就难,司 机跑滴滴,*台也有利益不是吗,互利共赢的就不能网开 一面,特殊情况特殊处理 股
投诉问题
霸王条款、恶意取消订单
处理中
滴滴出行电动车未骑行却拒退13元
2024年2月13日电动车没有骑行,答应退款了 但是一直没有退 ,后面支付宝注销了,要求补偿13元
投诉问题
收费问题、不予退款
已完结
投诉滴滴出行(网约车)收费问题
2025年9月30日在滴滴打了辆车,还要加钱才走,我在高德叫了辆顺风车走的 为何扣费? 要求退还60元。*台说不处理 要求严肃处理
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中