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滴滴出行拒处理费用不一致及退款
*台拒绝处理车辆费用不一致解决。改价拒绝处理。反馈多次拒绝处理
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
滴滴司机途中上厕所致误机，赔偿方案不合理
我于3月8日打车去从苏州火车站赶往浦东机场，中途司机开车开的很慢，中途还去上厕所了，导致我没赶上飞机，滴滴*台给予的解决方案不到位，说给三十块优惠券
投诉问题
服务不到位
处理中
滴滴巴士改签后不予退款且未事先告知
我于2026年2月2日改签滴滴巴士的车票，改签时不予告知改签后不可退款，改签后发现不能退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、服务不到位
处理中
滴滴司机迟到态度差还扣费，多次投诉无果
我在2025年12月22日7点20左右，在滴滴出行叫了辆出租车，因晚到几十秒时间，司机态度恶劣，车行驶几十米左右，我选择下车。结果被扣5.78元。这是我第四次投述了，前几次都说在处理中，让我保持电话畅通，结果一次都没和我联系。
投诉问题
收费问题、霸王条款、服务不到位
处理中
滴滴出行扣款200元不退还且存安全问题
要200块钱还拿走，不还我什么意思还要报警
投诉问题
收费问题、不予退款、车辆安全问题
处理中
滴滴司机恶意取消订单致用户耽误时间
和他说好了，已读然后到目的地了，给他打电话了，第一个没接，第二个接了来一句坐其他车走了，空乘费谁来耽误时间全程有行驶轨迹
投诉问题
服务不到位、恶意取消订单
处理中
滴滴司机恶意取消订单并拒付约定费用
出发之前和他说好了连高速费100 他说好的 有聊天截图 然后到地方上了接到他老婆了上车码输过了变卦了 又还价什么的下车了这边*台你们给他取消了？我的损失呢
投诉问题
收费问题、服务不到位、恶意取消订单
处理中
滴滴司机远距离取消订单却收2元费
我在2月1日17：53在滴滴*台预约出租车，司机距离较远取消订单没有两分钟凭什么收取我两元取消费用
投诉问题
收费问题、霸王条款
处理中
滴滴一口价订单到站收费不符涉嫌欺诈
打车是明确勾选一口价订单，到站后要求支付的费用不一样。明细存在欺诈
投诉问题
收费问题
处理中
因乘客突发不适取消订单被误判有责
1月31号凌晨2.54分订单，本人接到订单人突然不舒服，全身难受。为了安全起见我自己取消订单。为啥我有责。要求撤销处罚。安全第一
投诉问题
未送到指定位置、恶意取消订单
处理中
