滴滴出行(网约车)
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企业名称:
上饶市桔籽科技有限公司
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售后政策:
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品牌简介:
滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴、货运等多项业务在内的一站式出行平台,滴滴2021年总营收为1738.3亿元,2015年09月09日由“滴滴打车”更名而来。
苏州滴滴司机服务恶劣未送至指定位置
于2025.11.25投诉苏州滴滴李车主,苏EDR5259 等车途中司机恶意占道影响交通 乘客自己搬行李,司机不给开后备箱,向其求助被拒 态度不好 司机对我们同行三个女生大呼小叫 戴着耳机并且在车内大声外放,恶意询问乘客个人信息 开车油门刹车交替踩,还多次行车途中扭头看我们 未按交通规划路线行车,未送到指定位置和乘客沟通强词夺理 该司机声明“我敢这么说就不怕你们”“帮你们搬行李想都不要想”之类的话,*台可以调取录音录像
投诉问题
服务不到位、未送到指定位置、车辆安全问题
处理中
租车车牌不符扣款不解决
我于2025年3月租一个月车,车牌号不对,扣我款,他们不解决,解决不了,答复敷衍应付,己扣我100块钱,将持续举报他们将此事解决就不举报
投诉问题
收费问题、霸王条款、申请退款
处理中
司机开车玩手机且退款困难
开车玩手机 并不是等红绿灯的时候 开一下玩一下的
投诉问题
申请退款、服务不到位、车辆安全问题
处理中
司机开车玩手机服务严重不到位
开车玩手机一个手机在上面一个放下面一点的他一直开车玩手机开一下玩一下的 外加➕不是等红绿灯🚥的时候
投诉问题
服务不到位、车辆安全问题
处理中
滴滴出行账号被封无法解封
解封账号解封账号解封账号解封账号解封账号解封账号解封账号解封账号解封账号解封账号解封账号解封
投诉问题
霸王条款、服务不到位、账号问题
处理中
质疑滴滴城际拼车收费合法性
我想问的是滴滴*台城际拼车,符合法律规定吗?如果符合请拿出实际的法律条款,哪条法律规定50公里给司机40元,符合市场机制吗?符合唐山运价标准吗?请滴滴*台在线上公开并公正的回答。以理服人。
投诉问题
收费问题、霸王条款、服务不到位
已完结
滴滴出行网状线停车被罚及霸王条款投诉
这笔订单我联系不到乘客,况且我被交警哄走了,网状线不能停车你们就盼我有责?
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、服务不到位
处理中
滴滴出行霸王条款致无法接单
这笔订单我联系不到乘客,况且我被交警哄走了,网状线不能停车你们就盼我有责?
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霸王条款、联系不到客服、服务不到位
处理中
滴滴拼车单未拼到人仍要求服务
我于本月15号接到一单城际拼车单,由于乘客叫的是拼车需要拼到人才能出发,为什么没有拼到人*台要求我送乘客,符合市场机制吗?现在我要求*台撤销处罚,并且赔偿我的精神损失费5000
投诉问题
霸王条款、服务不到位
已完结
青桔停车点位置不准导致误停被罚
一开始开封的青桔停车点位置不准确达到指定的地点才已按位置还车
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收费问题、申请退款、联系不到客服
处理中