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滴滴顺风车预付款不退且多接乘客
要求滴滴*台退我的每一笔顺风车预付款，每次都是人满满的，车上到处接人，每一笔多的都不会退
投诉问题
收费问题、霸王条款、不予退款
处理中
滴滴顺风车司机多载乘客且客服处理不当
我于2026年3月3日使用滴滴顺风车，显示只有我自己，车主多载了好几个人，我找客服，客服处理结果我不满意
投诉问题
服务不到位、车辆安全问题
处理中
滴滴司机恶意拒载且态度恶劣
刚开车门上车就叫下车，严重恶意拒载，态度极为恶劣，要求严重处罚
投诉问题
服务不到位、恶意取消订单
处理中
滴滴司机刚上车即拒载且态度恶劣
刚上车就叫下车，车都没动一下就让我下车，严重拒载，耽误我时间，态度极为恶劣。
投诉问题
服务不到位、恶意取消订单
处理中
滴滴出行超一周未垫付费用
超过一星期了*台不垫付，，，，，，，，，，，
投诉问题
不予退款、服务不到位
处理中
司机无故取消订单致行程受阻
2026年2月28日，我在滴滴*台下单陆良前往昆明的行程，下单时已明确选择不承担高速费。前期与司机沟通时先说明过不赶时间，后双方确认出发时间，我也基于该确认时间购买了对应机票；司机后续曾询问是否愿意承担高速费，我明确表示不承担并同意走国道，双方就此达成一致。2026年3月3日，该司机无任何合理理由取消此订单，且未向我作出任何解释，此行为直接打乱我的出行计划，造成行程安排严重被动。我向*台发起投诉后，*台仅提出赔付10元打车优惠券的解决方案，我并未同意，且*台至今未给出其他合理处理方案及明确说法。我对此处理方案表示强烈不满意，现要求*台就司机无故取消订单的行为作出合理解释，并根据实际情况给出合理、足额的赔偿，妥善解决此次行程纠纷。
投诉问题
服务不到位、恶意取消订单
处理中
滴滴出行未乘车被扣费且不退款
约得3月3日的车，没有坐车，*台直接划扣我费用，客服不处理
投诉问题
收费问题、联系不到客服、不予退款
处理中
滴滴司机拒载并强行驱赶乘客
2026年3月3日在滴滴出行打车上车之后要求支付20元不肯就赶客人下车开了一段距离
投诉问题
服务不到位、未送到指定位置、恶意取消订单
处理中
滴滴误判未到上车点致扣分
3月1号下午14:25接到滴滴一笔订单，客人上车点是在小区门口，我到客人上车点，给客人联系，客人说下着雨没带伞，让我开到地下车库去接，然后门岗保安说外来车辆不让进地下车库，然后我又给客人联系，客人说回家拿伞先把订单取消吧！第二天滴滴判我未到乘客上车点，这难道是我的责任吗？还扣我3分口碑值！
投诉问题
服务不到位、账号问题、未送到指定位置
处理中
滴滴出行两单未退款且服务不到位
我下了两单都没有退还费，没收退知道1单是缴费没有接到我。2单是过路接我，出现有情况没走成
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
已完结
