滴滴出行拒不解决问题并失联
说好的解决问题的呢没有回复了 再不解决我直接网爆你们加投述
投诉问题
霸王条款、申请退款、联系不到客服
处理中
滴滴出行深夜不派单及账号问题投诉
我于2026年1月10号凌晨三点点又开始不派单,麻烦你们工作人员看下到底什么情况,白天接不到晚上接不到有这么难?夜间女乘客都不派的吗
投诉问题
服务不到位、账号问题
处理中
滴滴账号被无故封禁且无法联系客服
无缘无辜封禁我账号,而且拿不出实质性的证据证明我违规,不给处理
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、账号问题
处理中
滴滴司机线下多收费39元
本人打车软件为32元,司机线下却收费39元,称不能软件上支付
投诉问题
收费问题、服务不到位
处理中
滴滴顺风车高速费争议及客服推诿
我于2026年1月9号下午2:29在微信小程序滴滴顺风车下单了,30元订单,里面包含了协商*摊高速费司机却要我一个人承担并且要我于2026年1月9号下午2:29在微信小程序滴滴顺风车下单了,30元订单,里面包含了协商*摊高速费,司机尾号9929却要我一个人承担,并且要我出示付款码 后来订单完成后咨询客服,客服推卸责任给券要么转接给别人后来订单完成后咨询客服,客服143103 140951 160369 159845 130197 138349 推卸责任给券要么转接给别人或者打电后来订单完成后咨询客服,客服推卸责任,给券,要么转接给别人或者打电话,实际一个都没有办到
投诉问题
收费问题、联系不到客服、服务不到位
已完结
滴滴租车押金不退服务不到位
我于2025年10月9号在滴滴*台租了一辆车,合同签了3个月,车子跑了一个多月的时候租车公司说车子年检让我开回去,然后就一直等,期间也打了不少电话,租车公司一只推脱不给我车,耽搁了一个月车也没年检好,让我在家闲了一个月啥也没干,没办法只能联系客服办理退车,退完车了公司现在又不给退押金,一拖再拖,电话打了十几遍一直各种理由搪塞,
投诉问题
申请退款、不予退款、服务不到位
处理中
滴滴顺风车拼座按独享收费
1月9日我从新乡辉县周卜村村委会约了滴滴顺风车到东区美食街,当时约的拼座,然后我上车以后司机也说还有一个乘客,并且我们一起等了那个乘客,先送的他,然后送我,但是*台只显示有我一个人,最后按拼不成收的费,要求退费
投诉问题
收费问题、申请退款、不予退款
处理中
滴滴司机恶意取消订单致误机
11月24日我在滴滴出行约了第二天的拼车,当天有司机接了我的单,但是在离我定的最晚出发时间还有几分钟的时候,司机取消了我的订单,导致我误机,损失两千多。当我想找*台客服投诉司机时,却发现因为司机没有来接我,所以这一单没有订单号也看不到司机的车牌号,*台内没有人工客服,造成的损失也无人负责。每次*台打过来电话从来不说话,象征性地打个电话马上就挂了,就这么糊弄工作。要求对*台进行处罚,对我进行赔偿。
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、恶意取消订单
处理中
司机服务态度差并拒载,申请退款
那个司机语气非常的不好,而且还有点冒火,然后我给他说我在下面就是掉个头,然后呢,他说不干,然后我走上去他当着我的面开走了
投诉问题
申请退款、服务不到位、恶意取消订单
处理中
滴滴司机多次无故取消订单
我于2026年1月9日打了个滴滴车出行,滴滴*台连续换了多辆车,都被司机无故取消。耽误了我时间。*台拒不处理司机。
投诉问题
服务不到位、恶意取消订单
处理中
