(1).png)
滴滴出行恶意控制账号影响出车
滴滴出行恶意控制账号 不让我出车 影响生计 希望滴滴别在控制我账号
投诉问题
账号纠纷
处理中
滴滴司机拒入地下停车场并态度恶劣，平台处理不当
于2025年6月21日下午18点从合肥南站打滴滴出行车辆前往目的地，定位很清楚地下停车场，司机在距离较远的路边说平台导航显示到达，拒绝停入地下停车场！因为当时大暴雨，本人在车内与司机发生口角，司机态度恶劣拒不停入停车场，本人未免事态升级愤然下车拖着行李箱淋雨回家！在此之前本人就因高烧住院，此次淋雨又反复了病情，向滴滴出行提出投诉和索赔，滴滴出行却以所谓规定拒绝了本人诉求，从提供30元补偿，到100元补偿，再到200元补偿，却并未对涉事司机有任何处罚和处罚体现，本人也是拒绝所谓赔偿，坚持要求平台和司机道歉，为本人身、心遭受的床上给予赔礼道歉！平台谎称对司机作出处罚，但本人最近点击查询司机动态依然可以正常运营！
投诉问题
处理时效慢、服务态度差、霸王条款
处理中
滴滴出行拒开发票问题
6月20日和7月2日打车，后续问客服要发票，说去找出租车司机，滴滴不开发票，司机也没有打表也没发票，但我是将钱付给线上平台滴滴。
投诉问题
服务态度差、拒开发票
处理中
滴滴司机重复收取高速费问题
我于7月5日13：07乘坐滴滴快车，从佛山罗村到广州龙光玖誉府，司机中途让我出高速费，拿我的手机微信去扫码支付了高速费，但是平台最后的账单里面又重复让我支付高速费，这样收费十分不合理，望帮忙解决。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
滴滴司机危险驾驶并要求赔偿
7月7日，13点53分。冒昧问下你们，滴滴打车，是不是为了提供一个有空调。舒适惬意的环境，让你当前司机，不顾大货车，不顾路况，不顾红绿灯，路面情况？让你在你一个空调安逸环境，快乐，乐不思蜀的视频聊天手机。危险驾驶？我这是打车。不是为了让你开车玩手机的。你要玩就不要出来开车。
客户要求当前行程退款，一张100元优惠券赔偿，及时跟进，扣罚，培训，合格，再来开车。客户自行拍摄了完整音视频。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
司机拒载且服务态度差
7月7日，10点43分，我是保持好的。乘车习惯，准备好了坐的车。别人到好，接单接我600米。4分钟过去了，还是600米。既然你不想开车。不想接单，出来当什么司机，投诉当前司机服务态度不好。各种理由不来接我。司机不愿意来接我，拒载，耽误客户时间行程。客户主张。扣除司机分。6分，罚款50元，。关于本次行程，司机恶劣服务表现，客户要求一张30打车券赔偿，赔偿部门，由当前司机全额承担。
投诉问题
服务态度差
已完结
滴滴顺风车司机服务问题投诉
我于2025年7月7日晚17点35分在滴滴平台叫顺风车车主车牌号是浙EDK2029，车主未按约定时间到达，该行程我选的是独享订单，车主在知道独享的情况下后又进行接单，期间在车内发生冲突，司机对我进行辱骂，不断威胁辱骂，对我造成严重心理挫伤，司机将我放置路边，下车后在马路上对我进行辱骂，我要求平台永久封禁该司机对他进行处罚，要求车主对我进行道歉
投诉问题
服务态度差、骚扰乘客
处理中
滴滴车主被误判线下交易导致账号封禁
账号和联系电话:155****5833
我是滴滴出行车主，因和乘客协商费用导致被平台误判线下交易 导致账号被封禁，补充内容 客服给也说 不给处理 而且也提供 不了证据，他自己都说这个你可能不是线下，
中间客服也联系我，说我给乘客发消息说一人拼车什么价？两人拼车什么价？独享什么价？我没有说一个字关于线下 的字眼或者是同类的词语 这就线下了 我是在询问顾客也给他选择的机会 ，又没有说让他这一单走线下 中间一个字没有提过线下，也没有诱导他线下 只是跟他说我在跑这条专线 客服就说你有这方面的，倾向所以导致的
就因为接了单子取消了没跑就把我封禁了 ， 你们也太土匪了
你也太搞笑了，居然你们有证据，为什么不能提供？两个要求你封我的，给我实质性证据， 要不然就帮我解封 别墅木杂七杂八的都给我打电话，一直像复读机一样，不要浪费彼此的时间，很简单，你说我违规，你给我证据，我幸福，我就不会再过问这件事，没有帮我恢复账号
主账号和我的联系电话:155****5833
投诉问题
处理时效慢、服务态度差、账号纠纷
处理中
滴滴司机违规拼载并态度恶劣
我与2025年7月6日在滴滴小程序上下单出租车，出发点是在火车站，司机试图在接网约车的前提下再线下拉人，被我拒绝后恼羞成怒，态度恶劣。路上一直说自己很亏，亏了就不该接单啊，与我同行另一个车的朋友花12元。我花了计价表上的22元，司机直接吼我说，平台会扣钱让我再付0.6元。司机试图违规拼载、态度恶劣、加价收费（二次收费）。侵犯了我的消费者权益，我要求全额退还我的22.6元及对司机做出惩罚。
投诉问题
收费问题、服务态度差
处理中
滴滴顺风车收费及服务问题投诉
2025年6月30号下午约了一辆滴滴顺风车。
1.车主已告知车上有亲友，但是实际上是两名亲友，没有事先说明清楚，导致非常拥挤。
2.有拼车乘客和我一起拼车，却收取我全额费用。
3.我购买了平台优惠券，上面提示“结算时会抵扣”，却没在结算的时候给我抵扣。
4.联系了滴滴平台客服，永远在排队，联系不上人工客服；滴滴公司电话也打了，无人受理。
图1付款凭证；图2乘车凭证；图3滴滴公司电话，没人接；图4专门买的顺风车优惠券，一张也没抵扣，全部过期。
我的诉求：退款，全额。
投诉问题
收费问题、客服热线难打通、退款纠纷
处理中
