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司机强制索要香薰牌赔偿50元
今天打车由瑞春小区一期到郑州东站，车牌号为豫ADN7848车主刘师傅在其他*台接单，上车前未告知悬挂的滴滴香薰牌损坏需赔偿50元，路途中我一岁多的宝宝把香薰牌损坏，该司机说需赔偿50元，并说这是滴滴买的，没有此牌接不了滴滴乘客，损害严重，但事后查证，此牌是滴滴下发的，不需要钱，也不存在没有此牌不能接滴滴乘客，我要求处罚该司机，索要赔偿金不合理
投诉问题
收费问题、申请退款、服务不到位
处理中
滴滴导航定位不准致无法停车投诉
本人2025年12月6日下午3点多乘坐滴滴极速拼车从龙港市前陈路龙美路前往通感路通力电梯温州旗舰店，在目的地停车一侧滴滴导航定位不准确，我根据高德上的信息查询发现该目的地实际门牌号1140-1142号，滴滴导航停车的位置在1166号，其次滴滴导航停车的地方位于主路不可以停车当时有监控抓拍，根据相关交通法，*台需要配合司机让乘客在辅路下车，综上所述我有权向滴滴公司申请所有赔偿
投诉问题
服务不到位、未送到指定位置
处理中
滴滴司机非法营运且乘客手机遗失
涉事主体：滴滴出行*台，涉事司机_彭师傅（姓名/手机号），滴滴订单号4200002911202512044315501185
投诉事项1（非法营运）：年2025__12月__4日__20点41分，本人乘坐该滴滴车辆（行程上车点百味友好零多食下车点__新光村__），后核实车辆为私家车，未取得《网络预约出租汽车运输证》，司机未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，属非法营运，违反网约车管理规定！因为本人酒喝多了，有我同事打的滴滴出行，当时。由于司机开车颠簸，加上我酒喝的有点多，在车上面造成了呕吐，后面司机。敲诈我，我同事当时就报了警，第二天早上发现备用华为手机。及时跟派出所民警沟通，到了第二天晚上回来住所到处找了，确定手机不在，确定疑失在车上，该手机购于2023年7月2号，手机内没有插卡，后面跟司机联系沟通，调取车内行车记录仪，派出所民警询问司机，派出所民警给我的回复是。调取了监控，没有发现手机，通话我全程录了音，后面我打滴滴*台官方客服。要求授权调取车内行车记录仪监控设备，滴滴官方客服通过接收验证码，接收授权后，证实该司机车内没有安装。行车记录仪或是监控设备，该司机前后说话不一致，因为该手机1000多块钱。不算是太值钱的贵重物品，但是手机内有公司的账单数据！本人非常着急，迫切的等待。希望得到及时帮助
投诉问题
服务不到位、车辆安全问题
处理中
滴滴司机强制锁门要求付款
打滴滴车下车她叫我必须给了钱才能下他把车门反锁了
投诉问题
收费问题、申请退款、服务不到位
处理中
滴滴上车点错误且客服处理不力
12.4订单反馈上车点错误问题（系统定位的上车点附*无路），导致找了司机很长时间才找到。后向客服反馈此情况，客服第一遍来电核实情况，第二遍来电说该问题已优化，后打开地图核实情况，发现该错误仍存在。投诉问题如下：1、滴滴客服未对此次行程的较差体验进行任何说明。2、处理问题效率低下，专员回电只是重复一遍我向在线客服说明的问题。3、在问题未解决的情况下欺*消费者问题已解决。
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、未送到指定位置
处理中
滴滴出行服务不到位且未及时处理投诉
我是真的很不理解啊，什么要转接高级专员然后让我等电话，我是顾客我有什么义务等你的电话？现在是你们有问题导致了我的麻烦吧？而且说要订单结束才能核实情况，然后跟我说什么加急了，保证了一万遍订单结束就给我处理，现在已经结束了起码二十分钟了，0个人给我打电话啊
投诉问题
联系不到客服、服务不到位
处理中
滴滴未退还多收费用及赔偿
滴滴客服说好的退还两笔多收取的返程费用，实际没看到有，另外，佛山往机场的订单我要求赔偿50元，实际也没有返还，时我的诉求是赔偿100元。
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
滴滴出行账号无法提交资料
用着好好的，提交不了资料了，希望*台给处理下
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、账号问题
处理中
滴滴*台无证据随意扣款投诉
我于2025.12.01日，我在滴滴*台接到一个订单，到达乘客上车点后，乘客取消了滴滴*台，说我线下交易，我叫滴滴*台拿出录音证据，他们又拿不出来，随意扣款，我都没见到乘客人说我线下交易，不合理扣款
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
滴滴拼车乱收费且客服敷衍
我是8月22号下单的拼车订单，显示价格是16元，后面不知道他们怎么乱收费扣除了我46元；找客服，客服的回复敷衍不解决
投诉问题
收费问题、申请退款、服务不到位
处理中
