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无锡租车退车押金被拒，霸王条款不退款
本人在3月12日在无锡市租了一辆车跑滴滴网约车！跑了几天觉得不合适就退车，租车公司霸王条款押金一个月不退还！该公司工作人员也不回复
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、不予退款
已完结
投诉滴滴出行（网约车）收费问题
2024年4月14日在哈喽叫了一辆车，司机要求加钱没坐车，滴滴不退款，说一大堆理由，投诉滴滴，要求赔付19。客服一直找借口 不给钱
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
滴滴顺风车因手机故障封号不合理
我是滴滴出行的顺风车车主。今天我手机摔了，一直自动关机，没办法一直全程开启APp，等我把手机修好了，就看到账户被封了，我就很不舒服，那么恶心的么？那么霸道不人性化的么？手机被摔了，还要被封号？这是什么鬼东西？我要求滴滴出行，做出道歉，并且解开我的账号。给客服打了一天电话，都没有任何结果。真的太恶心了
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、账号问题
处理中
顺风车独享订单被拼单未退差价
我19号在上面下单的顺风车，提前预付的是独享的价格，后面有另外一个乘客在车上，到目的地后没有退差价，按独享的费用收取，我联系客服，也不受理，没有调取录音，就草草了事
投诉问题
收费问题、联系不到客服、不予退款
处理中
滴滴出行频繁电话推销骚扰用户
自从我从这个上面打过一次车之后，就一直给我打电话推销，拉黑之后还换手机号给我打电话，严重影响到了我的正常生活
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服务不到位
已完结
滴滴未乘车扣款快，赔付超期未到账
2022年6月9日没有坐车，客服说赔付30个工作日到账，没坐车扣款很积极，这赔付这么费劲 要求立即处理
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收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
滴滴司机加价拒载且拒不退款
2024年4月14日在哈喽叫了一辆车，司机要求加钱没坐车，滴滴不退款，说一大堆理由，投诉滴滴，要求赔付19。客服一直找借口 不给钱
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
滴滴出行扫码延迟未骑行要求退款
2024年4月19号 扫码了有延迟没有骑行 要求退款7元
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收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
滴滴代驾误点豪华套餐乱收费
本人于4月20日，在江苏省苏州市昆山市使用滴滴代驾服务，因饮酒后意识不清，误点了*台的豪华代驾套餐。订单仅行驶2.5公里，*台却收取了400元费用，远超当地市场正常代驾价格（同等距离仅需几十元），属于严重不合理高价收费。
事后我联系*台客服申请退款，客服以“用户自行选择”为由拒绝处理。我并非自愿选择该高价服务，完全是醉酒状态下的误操作，且*台对高价套餐未设置明显警示和二次确认环节，未尽到合理的提示义务，存在诱导消费的问题。
现请求相关部门介入协调，要求*台按普通代驾标准重新计费，退还多收取的不合理费用。
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收费问题、不予退款
处理中
滴滴出行借款免息券规则不透明致多收利息
2026年1月12日我在滴滴出行app中使用钱包功能，向其借款4万元，因为当时有一个前三十天免息券，所以进行了借款，但是当我借款两天后想提前还款时*台提示提前还款免息券就无法生效，需要向其支付利息，该*台使用免息券引诱用户借款，但是借款后各种规则限制无法使用免息券进行免息，导致我向其支付825.84块钱的利息
投诉问题
收费问题、霸王条款、不予退款
处理中
