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滴滴出行注册车主服务受阻，平台多次推诿不予处理
不能注册滴滴车主服务，多次联系平台未果，平台不予处理！多次交涉未果 ！
投诉问题
处理时效慢、客服热线难打通、账号纠纷
处理中
滴滴司机违规拼单且未退款，客服推卸责任
6月6日晚22:05，在北山公交站路北站顺风车独享，并与司机确认上车(车牌粤CDJ2856)。车辆未按规定路线行驶，行驶数百米后司机绕行并用其他平台接单拼车，经与司机确认后下车，在本人已支付前提下，司机并未取消订单。直到第二天6月7日10:27完成订单。司机违规操作在先，未履行送达乘客订单任务，并且态度不好，也未退款。客服机械应答，将责任推卸给乘客与司机自行联系解决。
本人诉求:请滴滴平台介入，联系司机进行退款。
投诉问题
处理时效慢、服务态度差、退款纠纷
处理中
滴滴出行扣款异常，订单来源不明，客服无法查询
在2020 1月30 在滴滴打车上，这笔订单扣款我不认可 首先我当时都没有用滴滴打车 我平时用的打车软件也都是高德 我也我也不知道这笔订单是从哪冒出来的 我让客服查询 客服说查询不到
投诉问题
收费问题、客服热线难打通、账号纠纷
处理中
滴滴出行开票系统异常登录验证问题导致无法报销
滴滴出行开发票，因为自己不会开发票，每月需要把账号提交给财务，让财务按照要求开具发票才能报销。最近滴滴开票系统更新了，就会触发异常登录检测，导致开发票一直要验证码。验证了一次就行了呀。实名认证信息一切都提交过。包括订单单号都提供了。为什么还要没完没了的验证？导致我们公司财务都不给报销了！找在线客服永远的答复都是无法处理，无权处理。客服打电话来也是没有办法解除。这不是显得很鸡肋么？为什么滴滴出行自己的问题。要让我们有所损失呢？为什么这异常登录验证问题不优化呢？反应了那么多次。永远都不解决问题！
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处理时效慢、客服热线难打通、拒开发票
处理中
滴滴出行误判永久封禁账号要求解封
我没有线下交易。乘客报了手机号没一会就自己取消了。然后滴滴出行没有经过核实，没有给我和乘客打电话，就把我账户进行永久封禁。诉求解封账号
投诉问题
处理时效慢、服务态度差、账号纠纷
处理中
滴滴司机分心驾驶及车内聊天影响安全
6月12日，11点05分。司机开车，存在分心驾驶，开车玩手机，车内有4，5个人声音在聊天，我自己也拍了几个，选了一个清晰度比较好一点，其他视频太常，无法上传。授权你们去查一下，当前行程音视频录音像。加以比对，完了给到客户解释，回电。谢谢。
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服务态度差、骚扰乘客
处理中
滴滴打车司机违规加价投诉
我在2025年6月14日15：57分打车，明明是一口价司机居然让我再加钱才能送达，希望把加价的5块钱退回来
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乱收费、退款纠纷、合同纠纷
处理中
滴滴出行营运车辆无法接单且顺风车注册受限
营运车辆。跑滴滴出行没单子。 滴滴顺风车又注册不了。要求注册滴滴顺风车
投诉问题
处理时效慢、服务态度差、账号纠纷
处理中
滴滴顺风车司机额外接单收费不合理
我在2025年6月14日在滴滴平台打顺风车 上面明码标价拼车成功27 拼不成39but在我上车之后那个司机又去接了一位乘客 这个不算拼车成功吗
投诉问题
收费问题、服务态度差、霸王条款
处理中
滴滴擅自将司机加入小队，无法退出涉嫌霸王条款
滴滴平台未经司机本人同意，擅自将司机加入小队，侵犯司机隐私权益，且司机无法自行退出！属于霸王条款行为
投诉问题
服务态度差、霸王条款、账号纠纷
处理中
