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司机私自拼客且服务态度恶劣
我在2026年1月16日下午3点多打的这个车这个司机在没有问过我的意见下私自接客 我上车已经有一会了然后这个司机还一直在打电话那个人还一直不接电话然后我就说是还有人吗然后司机说是的，然后我就没有说话了。然后他那个人他一直不接电话，然后司机一直在打后面他才接的电话。然后我问他那个人往那边去，然后他说他去城北车站，然后我说我说我家里面有事，我急着回家嘛，他说顺路的。然后我当时就不讲话了 我本来是在后面后排坐的嘛，然后谁知道这个这个那个那边有三个人，然后他给我弄到前面坐了，然后那3个人到了下车了那个司机也没说话。然后就我一个了他就开始说话了，问我们学校是不是快放假了，然后什么什么的。后面到了我们小区门口，保安问我的电话。然后呢，进然后进去了之后，这个司机还说脏话，然后说那个说那个保安什么什么什么东西，我也忘记了，反正他说脏话。
投诉问题
申请退款、服务不到位、未送到指定位置
处理中
滴滴一口价变相加价投诉
滴滴一口价49 下车变成一口价69 那这是几口价。下车改价还叫一口价吗
投诉问题
收费问题、霸王条款
处理中
滴滴司机辱骂乘客服务态度恶劣
滴滴司机骂乘客，打十点的顺风车他说11点来接我，我说要是10点来不了的话，你取消吧，他就开始骂了
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服务问题、态度恶劣
处理中
滴滴夜间限制接单致流水下降
连续一个多礼拜了，滴滴夜间限制我账号派女乘客，导致做不出流水，这个功能滴滴隐藏就说账号正常，在偏僻的地方就我一辆车让女性朋友下单都不派。工作人员给出解释，要求恢复我账号。这样让我夜班司机怎么活。霸王条款吗。
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霸王条款、服务不到位、账号问题
处理中
滴滴顺风车司机强收高速费并绕路
我于2026年1月14号14:30左右于滴滴出行APP下单坐顺风车，从珠海市香洲区横琴附*到清远市阳山县城东某小区，在接*到达目的地的时候，司机在收取高速费的时候，强制收了我60元。明明*台显示与我拼车的，以及和对方一开始电话沟通时，明确只有一个人。也就是c，一共两个乘客。实际上一共是四个人。我(这里我称自己为b)上车之前已经有另一个乘客a！而且因为a与在我之后上车的c目的所在相差地方较远。司机硬接。导致a本来就留了充裕时间却严重延时到达目的地，错过了转车时间。更因为c的目的地与a，以及我，和最后上车的d,相差太远太绕弯！导致只能上广连高速。无辜*摊多了70元高速费！并且一开始司机自己根本不想分摊一分钱！理论时司机咆哮的凶狠！我相信滴滴*台有录音！是我到达目的地的倒数6/7分钟内的时候！理论期间司机甚至减速尝试把车停到路边。我个人怕出现发生人身安全问题被迫同意。这本质上与*没有任何区别！严重侵犯了我本人的消费权益。我并不知道a以及d是在哪个*台下单的，当时的情况。极其的危险。甚至我不同意。极大概率会威胁到我这个乘客的生命安全。
我的诉求是
1:强烈建议与请求滴滴出行*台，对于这个司机做出顶格严肃处罚以及封号处理。以防此人在专职跑顺风车做出违法犯罪的事情。全程录像我相信滴滴*台有！都可以验证！
2:退还我本人一半的高速费用30元。我本人尊重他人的劳动成果。但绝对不向这种明着带威胁！耍无赖！实际上与*没任何区别的被消费行为妥协！
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收费问题、服务不到位、绕路
已完结
滴滴更改规则致无法退款且无客服处理
滴城际站点巴士拒绝退还过期未使用的卡.36购买了两次出行卡，当时看的退改规则是未使用的卡可以退款，但已使用的卡算原价。现在已经更改规则找不到页面了。原价是23的车，我应该得到13元退款，因为客服更改了页面规则，现在已经看不到了。原规则就是这样，不然只有4天的有效期我肯定不会买的。且找不到退款入口。未解决问题，没有真人联系我都是AI电话,问题未解决强行结案
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收费问题、联系不到客服、服务不到位
处理中
租车后持续扣费不退押金
租一个月车子，换其他车牌持续扣我钱，已扣100，将持续举报，他取消我将给他增加一个，拒绝归档
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收费问题、霸王条款、不予退款
处理中
滴滴出行APP频繁弹窗网贷广告
滴滴出行这个APP总是弹窗网贷广告信息让我们借钱
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霸王条款、服务不到位
已完结
滴滴出行价格异常及客服态度差
同时间段同地点，15分钟车程价格高的离谱，且人工客服态度恶劣，我要求修改价格及补偿
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收费问题、申请退款、服务不到位
处理中
滴滴司机被恶意取消订单未补偿
本人1月14接单订单机场到全季酒店无端被取消白跑九百多米*台扣了乘客空驶切没有补给司机
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服务不到位、恶意取消订单
处理中
