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滴滴*台误判取消订单并封禁账号
我*期在滴滴*台接单，但由于车辆总是在乡村道路上行驶经常被扎到钉子等，有时候还会有故障码的现象，所以频繁的取消了订单，但还是积极的去接单的！取消的我会报备，但*台跟瞎了一样还是给我判责，我已经报备了还给我判责！ 现在给我封禁一个月，我要求给我解除封禁 恢复正常！我的部分接单记录截图！
投诉问题
霸王条款、服务不到位、账号问题
处理中
滴滴出行乱收费、服务不到位
打车太贵，乱要钱，包括微信滴滴出行，服务出行小程序，价高
投诉问题
收费问题、服务不到位、绕路
处理中
手机遗失后司机失联*台无作为
本人于今日凌晨00：27分于网约车*台约车自上海浦东机场T2航站楼B2层2区出发前往大屋小栈公寓，行程结束后到达住所发现手机遗失，遗失手机为白色三星S23ultra，，该手机在上车前正在使用。发现之后立马报警寻找并联系*台，机场确认上车时本人未遗留任何物品，司机虚拟号码联系无果，求助*台客服早上的时候第一通电话反馈是司机没看到，后续乘客没看到，但本人于12点多想起来寻找手机定位时手机已关机，丢失前电量在80左右无人使用情况下半天不可能自动关机。后续联系司机显示无人接听下午两点左右直接显示关机，滴滴*台客服说也联系不到司机。本人目前已排除机场遗失，丢失在住所，司机无故不接听任何电话并关机，本人手机也已关机，*台除了让我等没有任何解决方法，以求助警方目前也是需要我自己和*台跟进，必要情况会向法院求助。
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、车辆安全问题
处理中
滴滴顺风车未乘车被扣费客服不处理
今天在滴滴出行打了一辆顺风车 58的车费 刚上车5分钟 我就有别的事情下车了 私下跟司机协商 给了司机30补偿费 司机让我联系客服取消订单 客服一直不理会 我没乘车扣了我的车费 司机私下收了我30 *台不处理 司机不理会
投诉问题
收费问题、联系不到客服、不予退款
处理中
滴滴司机恶意取消订单致误机
11月24日我在滴滴出行约了第二天的拼车，当天有司机接了我的单，但是在离我定的最晚出发时间还有几分钟的时候，司机取消了我的订单，导致我误机，损失两千多。当我想找*台客服投诉司机时，却发现因为司机没有来接我，所以这一单没有订单号也看不到司机的车牌号，*台内没有人工客服，造成的损失也无人负责。我要求对*台和司机进行处罚，对我进行赔偿。
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、恶意取消订单
处理中
滴滴虚假充值活动误导消费
2025年6月份，我通过滴滴*台客服人员介绍的广告，了解到*台推出的充值活动。该广告通过展示虚假收益截图、编造夸大宣传话术的方式，向我推广“充值5000返5000”的活动内容，其花言巧语和虚假收益承诺极具迷惑性，我因此被误导，按照广告指引完成了相应充值。
充值后，我发现该活动并未兑现广告中的承诺，随即向滴滴*台反馈该问题，希望*台给出合理解决方案。但滴滴*台的处理态度极其敷衍，全程推诿拖延，未进行任何实质性处理。期间先后有10名客服人员与我联系，却未针对我的投诉事由给出有效回应，每一名客服均要求我重复阐述投诉情况，仅以“会反馈、会跟进”为由搪塞。
直至最终，滴滴*台给出的反馈结果为“本人系按*台流程办理，无任何问题”，该答复完全回避其广告欺诈、误导消费的核心问题，无视广告宣传与实际情况不符的事实，严重侵害了我的合法权益。
滴滴*台作为正规运营*台，理应诚信经营，不得通过虚假宣传误导消费者。其诱导我充值后拒不兑现承诺、敷衍处理投诉的行为，已侵犯我的知情权和公*交易权，恳请投诉宝*台介入协调，督促滴滴*台正视违规行为，满足我的合理诉求。
投诉问题
不予退款、服务不到位、优惠劵问题
处理中
滴滴出行远程费收取不合理要求退费
我于2025年1212月4日5:46使用滴滴*台乘坐快车，*台在我不知情的情况下向我收取了4.92元的远程费认为该收费项目不合理，要求*台退还我这笔费用
投诉问题
收费问题、申请退款、不予退款
处理中
滴滴出行服务不到位及恶意取消订单
原投诉编码10****973问题未解决，滴滴客服打了两个电话从补偿30到补偿50，客户均未认可，后滴滴再无客服跟进
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、恶意取消订单
处理中
滴滴*台误判司机取消订单并处罚
我已经到乘客起点 甚至等到乘客迟到 还等一会才取消 一直在原地等待 乘客一直没出来 我也一直在原地 *台乱判 乱说我离开原地导致取消 从图片上可以看出来 我在乘客起点附* 甚至在乘客人附* 要求恢复账号 取消乱判责
投诉问题
服务不到位、账号问题、恶意取消订单
处理中
滴滴司机加价未接单并恶意取消
我在滴滴顺风车*台交车，预约5点30出发，司机在接单后，在我等待1个小时到6点多，强行要求加钱30块才过来接，在我拒绝加钱后，无故取消订单，并态度恶劣，且跨*台在哈喽出行接南昌机场人员，强烈要求赔偿损失，并严肃处理该司机，并道歉。*台不作为的行为也是如此，找不到投诉窗口，没有有效的人工客服。
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、恶意取消订单
已完结
