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滴滴*台无证据判责诱导投诉
滴滴*台于2025年11月22日给我下达车内有异味判责，并进行为期八天的考核 ，但是司机是22号下午出的车于中午十二点左右洗的车，且未接到任何乘客的投诉 也进行了核查，反应至*台客服仍未得到任何投诉证据，在司机核实乘客后 发现*台在有意无意的诱导乘客点击关于车内是否有异味的点击页面。属于诱导乘客投诉司机的嫌疑，司机在22号至30号之间 有三次是在洗车场做的清洁，有两次是自己做的清洁 于*台通知的车内异味事实不符，并向*台要求出示相关投诉证据，然而*台还反过来要求司机出示洗车证据，试问*台是怎么根据没有证据的条件下给司机下达考核通知并且于30日给司机扣服务分的至此 希望相关部门能为底层司机做主，督办*台这种不负责任的行为，维护市场健康发展
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霸王条款、服务不到位、恶意取消订单
处理中
滴滴账号被封无法联系客服
*台给我打电话，一直踢皮球，一直说抱歉，账号提示永久封我都不知道，我也从来没有操作过，年龄这么大了，都不知道，为了生计，你们这样对一个老百姓，断人活路。我在重复说一次，关于账号怎么封的我压根就不知道。
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联系不到客服、服务不到位、账号问题
处理中
滴滴出行无故封号且投诉无门
无缘无故封我账号投诉无门*台也不给我解决啊资本力量就是牛
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联系不到客服、服务不到位、账号问题
处理中
滴滴出行无故扣款且不开发票
本人驾驶网约车牌照闽CDG9615于九月十七号被*台无辜扣款第一时间致电滴滴出行*台客服问客服人员回答她也不知道什么原因只说是虛假乘客导致。过后又以其他借口为理由扣款不给退发票也不开
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收费问题、不予退款、发票问题
处理中
司机恶意取消订单且未送达指定位置
12月一号早上6点32分我通过滴滴*台打了皖ADT9909网约车去包河区，眼看司机接单离我这里只有两分钟时间，我等了很久没有看车来接我，结果看手机车离我越来越远10分钟了，司机飞单不来接我，严重耽误了我的行程。也不打电话告知
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服务不到位、未送到指定位置、恶意取消订单
处理中
开窗通风仍被投诉异味遭*台处罚
现在冬天天气冷，四个窗子都打开，然后还有乘客投诉车内有异味。然后*台直接就做出处罚，请好好调查。不知道要把窗子开成什么样，才会说车里没有异味
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联系不到客服、服务不到位
处理中
滴滴出行账号被封无法联系客服
刚进去的时候提醒刷脸，刚准备刷脸直接就莫名取消了，在登陆的时候显示账号永久暂停服务，联系客服也联系不上，也一直没回复就是一直拖
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联系不到客服、服务不到位、账号问题
已完结
未乘车被收费且客服不处理
我没有坐车，它要收我费。这不合理。找客服也不给我处理。
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收费问题、申请退款、联系不到客服
处理中
司机驾驶违规且服务态度差
11月30日16：30订单，1司机边开车边打电话，操作手机，点京东app购物……不看路况，明显违法驾驶行为，无视安全！见视频证据！2司机边开车边喝水边吃东西，这是工作吗？完全不顾乘客安全，明确违反交规！3天气寒冷，多次让司机开空调保暖，司机以各种理由故意不开，或刚一开就马上关上，造成乘客身体不适，双腿冰冷！
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不予退款、服务不到位、车辆安全问题
处理中
滴滴出行账号被无辜封禁要求解封
本人账号被无辜封禁要求账号解封153****1211
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联系不到客服、服务不到位、账号问题
已完结
