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滴滴司机恶意多收高速费要求退款
在2026年3月17日6点20分左右上车，我们出行2人从起始地万鑫源北门打车到目的地杭州市第三人民医院。滴滴司机恶意收高额高速费，乘坐4个乘客，一共过路费40元左右，扣除ETC高速打95折后更少，但是恶意强制向我们收费30元。打车得时候明明是*摊高速费用，但司机就是要我们付30元，我们出行2人，应付20元，实付30元，请退款10元并处罚司机。
投诉问题
收费问题
处理中
投诉滴滴出行（网约车）服务不到位
我让顺风车给我带了一台电脑，送到的时候显示器坏了，司机不承认，*台不处理，我想要一个公道
投诉问题
服务不到位、车辆安全问题
处理中
滴滴电单车系统重复扣费要求退款
因系统收费问题导致了电单车骑行费用的额外收取。由于骑行人在骑行结束后，在手机中已经进入骑行订单的支付界面，并且进行了支付。可能由于系统原因导致支付未能成功使订单继续进行，但骑行人并未知情，直到在滴滴*台扣除了15.5元的还车费用后，才知道整个事情的缘由。并且滴滴*台给出了相应的补偿措施，是赔还15元的骑车卡。但我的骑车费用只使用了3.5元，额外收取的费用为12元，我现在希望是退还我的12元费用，并且我不需要骑行卡。
投诉问题
收费问题、服务不到位
处理中
滴滴专车司机拒载且客服处理不力
2026年，3月16日，我通过滴滴*台打了一个滴滴专车，他距离我600m的时候停车了，这司机态度恶劣，如果我不下车走，他就开车回去，我联系滴滴*台客服，依旧只说会给予警告，赔偿或者处罚都未曾提及，最后也只是说会转接，并没有给我实际的做出回应，
投诉问题
服务不到位、车辆安全问题
处理中
滴滴快车恶意取消订单仅赔0.5元
2.24日接到一笔快车订单到达乘客上车点半天不见人，等了20多分钟就被恶意取消，找在线客服居然只赔付五毛，你们滴滴*台是有多抠门？被恶意取消就算了浪费半小时时间就赔付五六毛
投诉问题
霸王条款、恶意取消订单
处理中
滴滴强制司机接低价订单并威胁断单
狗*台强迫司机接低价订单，人工客服的意思就是你不开启特惠，随心接，优先拼，就没有订单，言外之意就是你不接这些订单你就等着吃白果，不管你出车24小时都不可能有单！
投诉问题
霸王条款、账号问题
处理中
滴滴出行新号码账号存在未付费用
我新办理的号码，怎么还有未支付的费用，要求恢复账号正常功能。
投诉问题
收费问题、账号问题
处理中
滴滴司机多收车费要求退款
正常五公里15的车费司机那我手机多付款了真么多我投诉
投诉问题
收费问题、申请退款
已完结
滴滴跨城订单高速费收取规则误导司机
我是在杭州跑网约车的司机，当我在萧山机场接到跨城订单的时候还没有开始行程，导航上面显示走的是高速路线，但是一开始行程以后导航就规划成国道路线，然后*台允许我们司机收取往返高速费，但是不走高速就不允许收取，这种设定一开始就是误导我们司机接那种一口价低价单，不考虑我们司机的利益
投诉问题
收费问题、霸王条款、服务不到位
处理中
滴滴出行重复扣费且拒退108.9元
订单号为：42************************67
2026年3月15日晚上20：17在微信*台滴滴出行下单从沙井到东莞塘厦的订单
21：02到目的地，下车时司机要求扫描二维码支付，支付108.9后发现*台订单未完成支付
21：03拨打司机电话，被司机拉黑
21：05联系滴滴出行客服进行投诉
21：09*台扣除108.9车费
22：17*台给出回复，只培训司机，不退还费用
我要求*台退回多扣费用108块9元
投诉问题
收费问题、不予退款
处理中
