近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉你我贷高利贷借款利息高达36%,欺诈签署和解协议却不退款
本人在你我贷借款已全部还清,现在不提供任何账单和合同,在借款页面已隐藏。高利贷借款利息高达36%,贷后管理费及综合费用各种变相收费。之前承诺给与安抚金3660.本人也已同意,引导本人签下和解函,已经签完和解协议第八天一直没有退款,又说要50天,给客服打电话告知签署和解涵一切以他们说的算,欺诈行为,骗取客户和解协议不履承诺。在平台举报,没有解决就点击完成,从未解决问题。我会一直投诉,直到退款为止。希望消费保能够帮助退回不合理费用。
投诉问题
利息问题、诈骗、服务态度差
处理中
发布于2024-03-28
要求你我贷撤销征信问题
该平台收取高额利息担保费用,后面平台给到减免一次性结清,我因为没周转到资金没有还清,该公司在没跟我商量的情况下进行让保险公司代偿的行为,严重的侵犯了我的隐私,本人有意愿还款也一直有跟平台联系着,我申请该平台把我的代偿记录清楚掉,后续我也会信访,搜集材料告该公司
投诉问题
暴力催收、乱收费、征信问题
已完结
发布于2024-03-19
投诉你我贷极融消费平台收取高额贷后服务费,不解决问题,不提供提前结清服务!
因为资金困难,我于2023年使用你我贷借款平台,从一开始的借一万元12期要归还12047元,当时有投诉客服出具借款合同,客服不予回复。
借款平台高额收取贷后服务费,不明白资金服务
了什么,多收取费用在当时合同里也没有写明,我现在想提前结清却要收取我比借款金额高出四千元的费用,现在诉求就是平台结清平台欠款,退还收取的高额贷后服务费担保费以及提供借款
合同,每天联系客服提供和合同,客服以何种原因推辞说有专门人员联系,一直都没有正面回答,平台应该把借款合同展示在平台页面,!第一,我对平台以往扣款金额里的贷后服务费并不知情,每次扣款账单也不显示费用详情。第二,我并不知道平台贷后服务费收费标准及依据!平台方也推脱不给我看!第三,我现在要求还清欠
款,解除债务关系,没有收到任何贷后服务项目,所以拒绝支付贷后服务费以及担保费各种费用,以及退还支付的贷后服务费用。平台多次不积极处理问题,所以造成逾期不是本人问题。希望平台能积极解决问题,而不是一直拖着而收取其他费用,本人在积极处理欠款!一直说联系都没有回复,平台以收取高额贷后服务费为由不提供提前结清!平台没任何回复在此投诉平台完结投诉,不知是本投诉平台的问题还是你我贷平台的问题,没有任何回复处理结果为什么会完结投诉!
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、提前还款
已完结
发布于2024-03-16
投诉你我贷利息问题
我于2023年10月7日在“你我贷”app网贷11800元人民币,分12期、每月7日还款,截至2024年2月7日已还4期,共还本金4274.16元人民币,已还利息269.64元人民币,已还担保服务费共358.72元人民币。你我贷涉嫌非法收取高额担保服务费,且客服拖延发我借款合同。现我要求对方退回我已还的所有担保服务费,并免除后续担保费和担保咨询服务费,停止频繁骚扰催收。
投诉问题
利息问题、乱收费
已完结
发布于2024-03-05
投诉你我贷暴力催收
我已经在做事,准备赚到的钱会慢慢哈哈,现在你们每天催收,暴力恐吓发短信,说冻结银行卡,你们有权利冻结吗,冻结了,如果有钱存进去你们扣不了款怪你们,请不要再疯狗似的大过年,我被你们逼死!我不是很困难,有钱我都不会被你们逼疯了催收,你们请非法催收公司催收网贷,我有钱也不用如此啊,你们逼死人又得到什么!多一块钱我都存进去还了,每天,你们想怎样,都不让人活了。天天催收,爆通讯录。骚扰家人,我已经被他们不理,我有家人朋友我还需要这么难吗,他们又不管我的死活,你们以为我不想还,只要我有一毛一块钱我都是存卡里还进去,你们总要我活着吧,不然谁来还,我又没欠几百万,几块钱催收,暴力啊催收我没见过如此暴力非法行为的网贷公司,严重举报你们,我不困难,一两百块钱被你们逼迫威胁恐吓,你们知法犯法!你们才是最严重的的违法!你们自己看看你们暴力催收到何种程度,如果我不困难会喜欢被你们逼的如此!让我支撑下去,活着都是很难熬,有钱我会不还啊,我也想熬过去,收到钱我会一一还清的!请不要继续暴力催收!
你们还发信息给征信告我,我要被你逼死就好,你们就开心!有钱还不还,大正月也没好一天被你们恐吓威胁我,就是违法!我钱一定会还,是我现在没钱,明年赚到钱我会一次性还清的!
投诉问题
暴力催收、隐私泄露、征信问题
已完结
发布于2024-03-04
你我贷平台催收骚扰家人,泄露隐私
你我贷平台委托贷后催收打电话骚扰我家里人,对我号码泄露隐私,逾期以后并没有打电话联系我,直接骚扰家人,说我欠款2万多,没有还,还说我要商量还款,家里人精神崩溃,受不了刺激,但是他们变本加厉,一直骚扰,麻烦彻查,处罚他们,下架次平台,社会行为,拨打电话回去又不能,虚假电话
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
发布于2024-03-29
你我贷违规收费,拒绝出示合同
你我贷违规收取高额服务费,隐匿贷款合同。本人与你我贷方沟通过对方表示可以退480元安抚金,对方表示同意但到账时间需要50个工作日;本人问你我贷方要贷款合同,对方表示要40个工作日才能看。这离谱的忽悠方式麻烦平台帮忙处理一下,本人需要你我贷三天内退还安抚金以及出示贷款合同。
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
发布于2024-03-29
要求退还不合理手续费
我在你我贷平台内有一笔13400的借款,目前还有最后两期还清,近日发现该平台不仅有高额利息,还有其他高额手续费,在本笔借款前两期各收取了1206元。我认为该手续费不合理,要求出示合同并退还款项。
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
发布于2024-03-29
暴力催收骚扰联系人
暴力催收 拨打联系人电话 威胁恐吓 拒绝协商 不给时间处理 威胁恐吓 多人重复联系 骚扰
投诉问题
暴力催收
处理中
发布于2024-03-29
拒绝沟通乱收费
我要结清你我贷这边的欠款,我想减免利息后一次性结清本金,但是他们工作人员说要把利息违约金全部都一起还上,我这边想一次性结清本金,他们就不说,不愿意让我结清,让我直接APP操作,把利息违约金全部一起还了
投诉问题
利息问题、乱收费、提前还款
处理中
发布于2024-03-29
高利贷平台 砍头息 欺骗消费者 要求退还费用
你我贷专线客服,工号:06****50,明知道平台属于高利贷违法行为,还一直反复狡辩,说产生的其他服务费用属于合法,并且明确说出产生的服务费用为金额2900元人民币,却不支持我退款,协商退1600元还款券,外加50元安抚金,我不接受,我要求退还除了利息额外收取的2900元服务费,恳请平台严惩!!!
投诉问题
利息问题、服务态度差、乱收费
处理中
发布于2024-03-29
投诉你我贷利息问题
本人在你我贷有一笔28000的借款,但是这笔借款中的前两期还款都有一笔854元的贷后服务费、这笔费用完全不合理、加重了本人的还款负担,我要求平台给我退款这两笔费用
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
发布于2024-03-28
贷款压力大,求改善服务,减轻还款负担
利息太高 还款压力太大 催收公司逼的太紧 让我喘不过气 我有还款意愿 但今年因为家里人住院资金周转困难 确实没有办法了 感觉活的好累
投诉问题
暴力催收、服务态度差
处理中
发布于2024-03-28
违规收取担保和服务咨询费
你我贷平台违规收取高昂的担保费和服务咨询费,要求减免这两项费用。
投诉问题
利息问题、服务态度差、乱收费
处理中
发布于2024-03-28
投诉你我贷高利贷借款利息高达36%,欺诈签署和解协议却不退款
本人在你我贷借款已全部还清,现在不提供任何账单和合同,在借款页面已隐藏。高利贷借款利息高达36%,贷后管理费及综合费用各种变相收费。之前承诺给与安抚金3660.本人也已同意,引导本人签下和解函,已经签完和解协议第八天一直没有退款,又说要50天,给客服打电话告知签署和解涵一切以他们说的算,欺诈行为,骗取客户和解协议不履承诺。在平台举报,没有解决就点击完成,从未解决问题。我会一直投诉,直到退款为止。希望消费保能够帮助退回不合理费用。
投诉问题
利息问题、诈骗、服务态度差
处理中
发布于2024-03-28
要求你我贷撤销征信问题
该平台收取高额利息担保费用,后面平台给到减免一次性结清,我因为没周转到资金没有还清,该公司在没跟我商量的情况下进行让保险公司代偿的行为,严重的侵犯了我的隐私,本人有意愿还款也一直有跟平台联系着,我申请该平台把我的代偿记录清楚掉,后续我也会信访,搜集材料告该公司
投诉问题
暴力催收、乱收费、征信问题
已完结
发布于2024-03-19
投诉你我贷极融消费平台收取高额贷后服务费,不解决问题,不提供提前结清服务!
因为资金困难,我于2023年使用你我贷借款平台,从一开始的借一万元12期要归还12047元,当时有投诉客服出具借款合同,客服不予回复。
借款平台高额收取贷后服务费,不明白资金服务
了什么,多收取费用在当时合同里也没有写明,我现在想提前结清却要收取我比借款金额高出四千元的费用,现在诉求就是平台结清平台欠款,退还收取的高额贷后服务费担保费以及提供借款
合同,每天联系客服提供和合同,客服以何种原因推辞说有专门人员联系,一直都没有正面回答,平台应该把借款合同展示在平台页面,!第一,我对平台以往扣款金额里的贷后服务费并不知情,每次扣款账单也不显示费用详情。第二,我并不知道平台贷后服务费收费标准及依据!平台方也推脱不给我看!第三,我现在要求还清欠
款,解除债务关系,没有收到任何贷后服务项目,所以拒绝支付贷后服务费以及担保费各种费用,以及退还支付的贷后服务费用。平台多次不积极处理问题,所以造成逾期不是本人问题。希望平台能积极解决问题,而不是一直拖着而收取其他费用,本人在积极处理欠款!一直说联系都没有回复,平台以收取高额贷后服务费为由不提供提前结清!平台没任何回复在此投诉平台完结投诉,不知是本投诉平台的问题还是你我贷平台的问题,没有任何回复处理结果为什么会完结投诉!
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、提前还款
已完结
发布于2024-03-16
投诉你我贷利息问题
我于2023年10月7日在“你我贷”app网贷11800元人民币,分12期、每月7日还款,截至2024年2月7日已还4期,共还本金4274.16元人民币,已还利息269.64元人民币,已还担保服务费共358.72元人民币。你我贷涉嫌非法收取高额担保服务费,且客服拖延发我借款合同。现我要求对方退回我已还的所有担保服务费,并免除后续担保费和担保咨询服务费,停止频繁骚扰催收。
投诉问题
利息问题、乱收费
已完结
发布于2024-03-05
投诉你我贷暴力催收
我已经在做事,准备赚到的钱会慢慢哈哈,现在你们每天催收,暴力恐吓发短信,说冻结银行卡,你们有权利冻结吗,冻结了,如果有钱存进去你们扣不了款怪你们,请不要再疯狗似的大过年,我被你们逼死!我不是很困难,有钱我都不会被你们逼疯了催收,你们请非法催收公司催收网贷,我有钱也不用如此啊,你们逼死人又得到什么!多一块钱我都存进去还了,每天,你们想怎样,都不让人活了。天天催收,爆通讯录。骚扰家人,我已经被他们不理,我有家人朋友我还需要这么难吗,他们又不管我的死活,你们以为我不想还,只要我有一毛一块钱我都是存卡里还进去,你们总要我活着吧,不然谁来还,我又没欠几百万,几块钱催收,暴力啊催收我没见过如此暴力非法行为的网贷公司,严重举报你们,我不困难,一两百块钱被你们逼迫威胁恐吓,你们知法犯法!你们才是最严重的的违法!你们自己看看你们暴力催收到何种程度,如果我不困难会喜欢被你们逼的如此!让我支撑下去,活着都是很难熬,有钱我会不还啊,我也想熬过去,收到钱我会一一还清的!请不要继续暴力催收!
你们还发信息给征信告我,我要被你逼死就好,你们就开心!有钱还不还,大正月也没好一天被你们恐吓威胁我,就是违法!我钱一定会还,是我现在没钱,明年赚到钱我会一次性还清的!
投诉问题
暴力催收、隐私泄露、征信问题
已完结
发布于2024-03-04
你我贷平台催收骚扰家人,泄露隐私
你我贷平台委托贷后催收打电话骚扰我家里人,对我号码泄露隐私,逾期以后并没有打电话联系我,直接骚扰家人,说我欠款2万多,没有还,还说我要商量还款,家里人精神崩溃,受不了刺激,但是他们变本加厉,一直骚扰,麻烦彻查,处罚他们,下架次平台,社会行为,拨打电话回去又不能,虚假电话
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
发布于2024-03-29
你我贷违规收费,拒绝出示合同
你我贷违规收取高额服务费,隐匿贷款合同。本人与你我贷方沟通过对方表示可以退480元安抚金,对方表示同意但到账时间需要50个工作日;本人问你我贷方要贷款合同,对方表示要40个工作日才能看。这离谱的忽悠方式麻烦平台帮忙处理一下,本人需要你我贷三天内退还安抚金以及出示贷款合同。
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
发布于2024-03-29
要求退还不合理手续费
我在你我贷平台内有一笔13400的借款,目前还有最后两期还清,近日发现该平台不仅有高额利息,还有其他高额手续费,在本笔借款前两期各收取了1206元。我认为该手续费不合理,要求出示合同并退还款项。
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
发布于2024-03-29
暴力催收骚扰联系人
暴力催收 拨打联系人电话 威胁恐吓 拒绝协商 不给时间处理 威胁恐吓 多人重复联系 骚扰
投诉问题
暴力催收
处理中
发布于2024-03-29
拒绝沟通乱收费
我要结清你我贷这边的欠款,我想减免利息后一次性结清本金,但是他们工作人员说要把利息违约金全部都一起还上,我这边想一次性结清本金,他们就不说,不愿意让我结清,让我直接APP操作,把利息违约金全部一起还了
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利息问题、乱收费、提前还款
处理中
发布于2024-03-29
高利贷平台 砍头息 欺骗消费者 要求退还费用
你我贷专线客服,工号:06****50,明知道平台属于高利贷违法行为,还一直反复狡辩,说产生的其他服务费用属于合法,并且明确说出产生的服务费用为金额2900元人民币,却不支持我退款,协商退1600元还款券,外加50元安抚金,我不接受,我要求退还除了利息额外收取的2900元服务费,恳请平台严惩!!!
投诉问题
利息问题、服务态度差、乱收费
处理中
发布于2024-03-29
投诉你我贷利息问题
本人在你我贷有一笔28000的借款,但是这笔借款中的前两期还款都有一笔854元的贷后服务费、这笔费用完全不合理、加重了本人的还款负担,我要求平台给我退款这两笔费用
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
发布于2024-03-28
贷款压力大,求改善服务,减轻还款负担
利息太高 还款压力太大 催收公司逼的太紧 让我喘不过气 我有还款意愿 但今年因为家里人住院资金周转困难 确实没有办法了 感觉活的好累
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暴力催收、服务态度差
处理中
发布于2024-03-28
违规收取担保和服务咨询费
你我贷平台违规收取高昂的担保费和服务咨询费,要求减免这两项费用。
投诉问题
利息问题、服务态度差、乱收费
处理中
发布于2024-03-28