大众点评团购拒退票涉霸王条款
因病情原因但不予退票及改期！实施霸王条款
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
大众点评迪士尼门票无法改期且客服态度恶劣
本人在大众点评上购买了2026.6.12去上海迪士尼的门票一张，昨天下午突然发烧不适，今日肯定无法前往，诉求是想改期，经多次沟通也说无法改期，美团客服不仅不给我解决一直推三阻四，还直接挂我电话，态度恶劣，给我非常不好的体验，现要求退款，
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
魔瞳造型剪发致头发受损且售后不当
2026年4月13日在大众点评购买高层次鲻鱼头设计，后续服务出现售后服务纠纷。事情经过：当天剪完头发，她们把我头发打薄了很多，甚至头顶“炸毛”，过了快两个月依旧没有长长，我就给理发师发信息问是什么情况，最开始沟通很顺畅，但是另一个理发师（陆*敏）手滑给我转发了一个她们内部聊天记录截图，说七七理发师“着了我的道”，说是我把我自己头发剪毁，我全程没有骂人，还要我不要去找七七，说她很害怕？本来就是她们技术问题，既然道歉了为什么还要背后说坏话？述求：道歉并且退款加赔偿
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服务问题、售后服务欠缺
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大众点评VIP价隐藏致多扣费
本人是大众点评APP的VIP会员。2026年5月22日，本人在大众点评APP上购买了商家“小洋房中餐馆”的团购套餐，支付金额162.2元。
事后发现，该套餐的VIP会员价仅为98元。但大众点评在商品详情页、结算页等所有正常浏览路径上，完全未提示存在更低价格。该VIP价被隐藏在“我的”->“VIP俱乐部”->“VIP专享价”板块，需4步操作才能找到，入口极其隐蔽。
本人作为VIP会员，在不知情的情况下以更高价格购买，涉嫌违反《消费者权益保护法》。本人多次要求退差价64.2元，均被拒绝。
诉求： 要求大众点评立即退还差价64.2元。
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霸王条款
处理中
大众点评团购货不对版且拒退款
5月14号去南京过来吃饭，这家餐厅和大众点评上面的菜品以及服务店装修环境不一样。菜品我也没吃很难吃我就走了因为我是在大众点评上面买的
544的卷。我是吃饭前店里的工作人员就给我验了。我让他们给我退款他们不退。霸王条款
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货不对版、霸王条款、退货不退款
已完结
大众点评商家虚假核销拒退款
本人于2026年5月期间在大众点评*台购买了该机构的“产褥期套餐”（实付3970元），另通过线下微信转账支付了398元体验卡费用。 商家存在以下严重欺诈及违约行为： 1. 虚假宣传诱导消费： 商家前期冒用“江苏省妇女儿童基金会”名义上门，承诺赠送四次产后恢复服务。但在进行到第三次时，便开始强行推销高价套餐，诱导我进行付款。 2. 私自核销、未服务先核销： 我购买的3970元团购套餐从未到店消费，也未享受任何服务。然而，商家私自将我的团购券核销，并在我不知情的情况下标记已消费。 3. 向*台虚假陈述拒退款： 我立即在*台申请退款，并提交了未消费的凭证。商家竟欺**台客服，谎称“我已经做过项目”，导致*台驳回了我的退款申请。 4. 服务与承诺严重不符： 商家连最初承诺的“政府赠送四次”都未送完，就急于推销收费项目，且后续无任何履约诚意。 诉求： 1. 要求商家全额退还 大众点评订单3970元及线下398元，共计4368元。 2. 要求大众点评*台履行审核义务，核查商家私自核销及向*台提供虚假信息的违规行为，并对商家进行处罚，维护消费者合法权益。
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虚假发货、霸王条款、退货不退款
已完结
大众点评舞蹈课5次卡虚假宣传有效期
我在大众点评*台上购买了成都一家舞蹈工作室的5次卡。大众点评上介绍写的是有效期360天，购买服务的名称为成人日常5次卡。但是实际开卡后，并未告知次卡有效期只有30天。
大众点评上没有任何著名有效期30天，或者月卡等字样。1.这涉及虚假宣传的问题，商品信息的有效期与实际有效期不符合。2.根据消费者保护法律规定，只要消费者购买了服务，不存在过期的情况，商家必须履行购物的服务内容。3.大众点评*台在这个过程当中完全未履行*台监管与保护消费者的责任。4.因此要求大众点评*台按照规定退一赔三。
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货不对版、霸王条款
处理中
大众点评团购货不对版且拒退款
5月14号去南京过来吃饭，这家餐厅和大众点评上面的菜品以及服务店装修环境不一样。菜品我也没吃很难吃我就走了因为我是在大众点评上面买的
544的卷。我是吃饭前店里的工作人员就给我验了。我让他们给我退款他们不退。霸王条款
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货不对版、霸王条款、退货不退款
已完结
大众点评团购货不对版且拒退款
店铺名叫L'Arome芳芳法国餐厅(金陵饭店店)在南京5月14号去南京过来吃饭，这家餐厅和大众点评上面的菜品以及服务店装修环境不一样。菜品我也没吃很难吃我就走了因为我是在大众点评上面买的
544的卷。我是吃饭前店里的工作人员就给我验了。我让他们给我退款他们不退。霸王条款
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货不对版、霸王条款、退货不退款
已完结
大众点评售香港迪士尼门票遇暴雨拒退
2026年5月16日在大众点评*台购买香港迪士尼乐园门票 因天气原因 暴雨 5月21日 未能入园问题(售后无响应）拒不退款 该门票 尚未使用 未入园 未核销 因为天气原因 向商家申请退票/改期时 对方以门票一经售出 概不退换 为理由直接拒绝
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