唐牛烤肉食物健康问题引发投诉
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利 。我们在唐牛烤肉就餐,却因为他们提供的食物出现健康问题,这明显侵犯了我们的安全保障权。
在此,我们要求唐牛烤肉餐厅:
1. 承担我们所有的医疗费用,包括挂号费、化验费、药费等。
2. 对我们因生病遭受的痛苦和损失进行合理赔偿,包括误工费等。
3. 彻查此次食品安全问题的源头,公开道歉,并向消费者承诺加强食品安全管理。
希望大家帮我顶起来,也提醒各位朋友谨慎选择餐厅,别再遭这种罪! 同时,也希望相关部门能加强监管,保障我们消费者的合法权益!
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
大众点评APP退票难问题
我于2025年7月6日购买1张7月11日的陕西历史博物馆的参观票,由于计划有变,11日无法赶往博物馆,商家不于退票,退票时退票原因没能写清楚,于是我本人电话联系了商家,说明了原因,商家还是不给退票
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
家政服务不当致灶台损坏,理赔拖延
我于2025年6月28日在大众点评商家“清雅家政管家式服务品牌”下单了6小时保洁和油烟机清洗服务,因为油烟机师傅清洗不当,导致我家灶台两个点火针同时损坏,点不着火。第一时间和商家反馈,并同意理赔。但现在商家一直拖着不回复,不处理,不解决,不理赔。除了要求赔付维修费,因为商家造成灶台点不了火,维修了一个多礼拜,我们全家只能每天出去吃饭,伙食开销也请一并赔付。
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、商品丢失/损坏
处理中
大众点评商家诱导消费并私加收费
大众点评里的一家海口市的京宸美容美发(美舍嘉苑二期店),这家理发店存在诱导消费的嫌疑,先是说可以使用体验卡,再到二楼按摩,按摩的时候又说体验一下按背,我说可以。但是在我没有允许的情况下,最后居然自己给我上了198元的套餐,在按到大半的时候才和我说是上了套餐。期间存在诱导消费,不经客户同意私自上套餐。
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虚假宣传、服务态度差、乱收费
处理中
购买门票无效要求退款
我于7.01在大众点评商家 山东怡曼旅游咨询有限公司购买涩谷sky景区门票 并收到山东怡曼旅游发来的邮件并告知使用话术 。本人按约定时间至景区告知无法入场经景区核验该门票为黄牛票/已使用或篡改的门票,同时景区出具相关文件 现要求平台原价退还所购门票金额248元。
投诉问题
假冒/二手商品、虚假宣传、退款纠纷
处理中
大众点评APP虚假宣传驾校信息要求全额退款
通过大众点评app购买了铭诚驾校(萧山总校区)手动挡C1二人一车全周班的课程4300元,驾校不提供合同和发票,学员从未上课要求退费。杭州市萧山区交管局已经为当事人查实,实际报名的驾培根本不在杭州,实际为绍兴中佳驾驶员培训有限公司9133****58****293R,而大众点评app网页提供的铭诚驾校(萧山总校区)显示对应的法人信息为杭州萧山铭通信息咨询服务部92330109MA7BJ39RXT,大众点评app误导消费者提供虚假信息造成诈*消费者。大众点评app不核查商户资质,展示虚假信息,不提供发票,误导当事人给套壳公司核验团购券,查实消费为刷单套壳公司后,联系大众点评一直未果,要求大众点评app赔偿全部团购费用4300元。
投诉问题
刷单诈骗
处理中
大众点评虚假宣传门票及导览服务
2025年7月8日问通过大众点评购买中国美术馆门票+手机语音导览。到了美术馆,工作人员告知,中国美术馆免费预约,不收门票,馆内有志愿者免费讲解。大众点评的手机语音导览链接经美术馆工作人员告知,为网上收集的资料,无法保证准确严谨,并且我尝试了发现链接根本无法打开。词套餐出现在大众点评搜索中国美术馆之后出现的门票区域,误导消费者以为是官方门票,且提供完全不合格的语音导览。严重欺*消费者。
投诉问题
货不对版、虚假宣传、退款纠纷
处理中
影城卡重复购买申请退款被拒
2025年7月5日买的影城卡,昨天发现我另外账号之前已经在这家买了影城卡,重复买了,没有使用,然后找平台客服退,客服不让退,霸王条款。
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
大众点评APP限制查看酒店信息
大众点评APp限制我的使用功能,不让我看酒店信息,其他功能正常
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账号纠纷
处理中
大众点评APP购买门票遭遇服务问题并无法退款
180****5272这是我的联系电话号我在大众点评APP上面遇到了问 题,大众点评APP你也没有退款入口,没有解决问题 的渠道,我二月23日下午在大众点app上面购买了一张门 票卷来到这家休闲洗浴养生中心,被其中一个工作人 员限制了自由活动,还对我大喊大叫的,态度极差, 那个工作人员还眼睛盯着我瞪着我,让我很不愉快 ,本来我洗完澡之后,想散散步的,可能是嫌我散步 时间过长了,白班更衣室那个光头工作人员就对我大 声吼叫说干啥你老是一趟趟干什么,没事别走来走去 的,我看他很凶不敢跟他继续多说什么,就去休息室 坐着了,等了很长时间才敢从休息室出来,然后他看 到我就一直盯着我瞪着我,,,我现在申请退款结果 上面连申请人口都没有;
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
处理中