大众点评APP
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北京三快科技有限公司
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我来补充 大众点评APP消费问答
问
上消费保投诉大众点评APP有用吗？ 投诉有成功的吗？
有用，能解决问题。在消费保平台有投诉大众点评APP成功的案例：2.19号在大众点评下单预定酒店套餐，但酒店已霸王条款拒绝退款，强制要求我去消费，后将我的订单默认为已消费。
...
问
大众点评APP售后服务欠缺怎么办？
您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上，2018-02-22收到用户沈某投诉大众点评APP：“2.19号在大众点评下单预定酒店套餐，但酒店已霸王条款拒绝退款，强制...
大众点评APP消费投诉
大众点评在美团帮我下单的，订单被无故取消
大众点评在美团帮我下单的，订单被无故取消后，重新预定了莫泰酒店，房费*元。3月31日当天投诉美团网，客服一开始只同意给我50元赔偿，并且当晚50元到账，我不接受。3月31日美团同意给我免单*元，除去已...
投诉进展
已退货退款、已退货退款、已退货退款
大众点评忽悠消费者，霸王条款
我于*8年3月通过大众点评网购买了该酒店the cook的双休日团购自助午餐，且于3月18日下午致电客服想预定一下4月1日的用餐人数，商家直接说当天不能用，因为西方复活节活动，价格要上调，且态度极差，...
投诉进展
已完结
大众点评/美团封号
近期无故封号，经沟通，该客服以本人手机号入网时间晚于注册时间为由告知已封号。需重新注册，但过往历史与权限（包括个人信息，评论/记录，套餐，VIP权限资格等）无法转移到新账号。造成损失。
投诉进展
已完结
大众点评服务人次*天清零非累积，很不合理，全部是霸王条款，而且并没有任何通知政策就更改评测规则，
我是大众点评手艺人，大众点评的服务人次，好评，都是客人消费后日积月累下来的数量，都是真金白银消费后形成的，但是大众点评为了增加订单数，新规定更改这个数量的计算方式，严重影响了我门手艺人的权益，
投诉进展
已完结
团购未消费未到期，却以停业为由被退款
经咨询TARENTUM萄木(万象城店)店员，没有任何停业想法，我前期购买的套餐却被莫名退款，商家当前仍在售卖的相关套餐（限制了使用时间，调整了餐品），我认为即便确实要停业或者不能接待，可以通知在某日期...
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已完结
正常在大众点评平台上消费评价，但是说我收商家好处，并且给我惩罚
本人于*1.5.29在大众点评平台上的妙小程编程商铺消费了一节体验课，并且还到店打卡了，但是该平台却说我收商家好处，给我惩罚在该平台2个月禁言，并且降级2级。于是我提供证据给平台，但是平台还是不认可，...
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已完结
大众点评南京的活动中奖免单券南京无门店无法使用联系客服敷衍了事
参加大众点评活动中奖的免单券无门店可使用，联系客服敷衍了事不解决问题
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已完结
要求大众点评退款！
我预订的28号晚上的房间，但是我突然计划有变，我在24号晚上选择了申请退款商家不同意
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已完结
大众点评不删除虚假评价，不作为，导致商户损失
我的点评上的店铺在一段时间以来遭到几次无故没消费过的虚假差评，因为是没有消费过 而评价内容写的是消费后的差评，明显是虚假评价，向平台申诉，平台却说不予处理，也不去核实，导致商户白白的损失，现在已经快经...
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已完结
大众点评无缘无故封号
我是一个老用户，平时经常使用美团和大众点评，但是最近点评对我进行了处罚，说我受利益干扰评价，可是我保证我所有的评价都是真实评价，而且可以提供消费记录和凭证。不知道为什么花钱评价还被平台处罚。希望给一个...
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已完结
大众点评限制我登录和注册
大众点评限制我登录和注册，为什么我自己的手机号用自己得手机登录大众点评app现在我登录和注册？
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已完结
大众点评无缘封禁账号
大众点评无缘无故封禁我账号，我并未作出违规行为，早已经绑定微信和手机号，现在却无缘封禁，客服也联系不上没人解决！！求帮我尽快解封！
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已完结
足疗店超出经营许可范围进行采耳服务，致使消费者受伤，且处理态度十分恶劣
*2年4月27日，本人去陕西省西安市雁塔区店名为“家富富侨”注册名为“和沐足疗店”的一家足疗店去采耳。经了解，该店只有“足疗服务”的许可，没有采耳许可。当时不知该情况的我，选择了他们店的采耳服务。
...
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已完结
大众点评说我受到商家诱惑，打出不真实的评价
3.30日收到大众点评说我3.10日团购写的足疗是受到商家诱惑，写的好评，请问一句，你们的依据是什么，是你们在用手机监听到了，还是你用手机看到商家诱惑我啦，好评差评都会被降级，请问现在用大众写啥评价，...
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已完结
因技术问题欺骗消费者合法权益
拉了四五十人助力界面显示助力成功，但是一直没有领到券，打电话咨询客服，客服只回复没有资格参与活动，凭什么在没助力之前就提示没资格参与，助力成功了才说没资格参与，系统问题不能维护吗？我完全符合活动规则，...
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已完结
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