大众点评购环球影城门票遭欺诈
：我于2026年4月1
日在大众点评电商*台（店铺名）购买新加坡环球影城成人票4份1514.8元，出现上当受*问题，侵害了权益消费者权益保护法，我的诉求是全额退款
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
大众点评特价房拒入住且不退款
3.30 日晚上凌晨四点 我在大众点评买了一件特价房 我打电话问客服被告知18 岁太小了不能住 此时我和朋友都已经成年 当时我就说要投诉 但是他说随便你就把我电话挂了 结果我今天查看订单显示已入住 我打电话问客服 她告诉我是老板接的电话她也不知道 要等老板睡醒了才能告诉我结果 也不一定可以退款 商家问题我没有退款渠道
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霸王条款、态度差/不处理
已完结
大众点评团购退款遭拒且店员态度差
我昨天在大众点评买了个一个网吧的团购，然后一开始网吧的店员没有告诉我说买了不能退，我买了199的套餐，本来我就没打算买劵的，想直接给，店员一直在给我提团购然后我就买了，中途我找店员说我要退一部分钱，因为我有事情，这个店我也不会再去了我上了一个多小时的费用可以扣，但是店员说退不了
态度也不好，他说你找老板也不可能退，然后我联系*台，*台说商家不同意，他们也没有权利，我想说是你们大众点评上的商家不？凭什么消费者有诉求，，我要商家*台24小时解决。
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
大众点评酒店重复预订不退款
酒店重复订，*台现在酒店不退款！上面明确写着没有不可以退款！明显有忽悠消费者！
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霸王条款、退货不退款
已完结
大众点评团购虚假宣传强制加价
我在2026年3月22日在大众点评*台购买了124元理发套餐病根据商家在大众点评私信发出的团券预约信息选择了理发师，出现了结账时商家说该理发师不是此套餐，强制我购买更贵套餐的问题，我的诉求是商家虚假宣传，退款并三倍赔偿。订单号：50***************67
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货不对版、虚假发货
已完结
大众点评未履责：放任违法商家、不先行赔付
一.事实与经过 本人在大众点评下单极客修换电池服务，工程师要求绕过*台、线下向其个人额外付费，属于严重违规。维修后 iPad 出现大块断触、Apple Pencil 无法书写。向*台投诉后，美团与极客修互相推卸责任，不处理、不赔付。且拒绝提供商家信息
*台存在问题： 允许有重大违法记录的极客修入驻并推广，未风险提示； 未监管商家服务行为，纵容工程师私下额外收费； 发生纠纷不履行先行赔付与*台管理责任。
二、投诉依据 《消保法》第 44 条、《电子商务法》第 38 条
三、投诉请求 责令退还全部费用； 督促完成 iPad 检测修复； *台履行先行赔付，赔偿损失； 查处*台对商家私下收费、违法记录不公示、不监管问题。
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霸王条款、商品破损、态度差/不处理
已完结
大众点评团购券被无理由拒核销
在2026年3月12日在大众点评购买的万豪三个火锅自助餐套餐，到店后商家以不可用为由拒绝核销，还让我自行退款。订单在有效期内且符合使用规则，商家无理由拒单属于违约。要求商家履约，让我去使用，谢谢。
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虚假发货、霸王条款
已完结
投诉大众点评（团购）假冒/二手商品
2026年3月10日我在大众点评团购两张沈阳大鱼铁板烧(三台子万象汇店)消费卷，在店用餐过后出现上吐下泄问题，严重怀疑商家食品出现问题
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假冒/二手商品
已完结
大众点评超期未退款且多次沟通无果
本人在大众点评*台订单（订单号：50***************93），*台客服明确承诺30个工作日内退款，现已逾期超过1个月仍未退款，多次沟通无果，属于故意拖延退款。
诉求：
1. 立即退还全部款项；
2. 赔偿逾期退款产生的资金占用利息；
3. *台按承诺履行服务义务。
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霸王条款、态度差/不处理
已完结
大众点评团购美甲店致结膜炎拒赔
我于2026年3月8日大众点评下单在无锡市滨湖区多美美甲美睫（红星大都会店）做了嫁接睫毛，做完以后眼镜不舒服，由于已经是晚上就付款回家了，第二天3月9日早上7点起床发现左眼球红肿充血异物感痛，然后在3月9日上午10点左右医院就医，医生确认急性结膜炎，治疗＋配药，现在还在治疗中。商家不沟通，不接电话，不接视频，拒绝赔偿。我的诉求:1赔偿种睫毛的服务费168元,2赔偿医院挂号以及治疗费178元，合计346
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态度差/不处理
已完结
