大众点评舞蹈课5次卡虚假宣传有效期
我在大众点评*台上购买了成都一家舞蹈工作室的5次卡。大众点评上介绍写的是有效期360天，购买服务的名称为成人日常5次卡。但是实际开卡后，并未告知次卡有效期只有30天。
大众点评上没有任何著名有效期30天，或者月卡等字样。1.这涉及虚假宣传的问题，商品信息的有效期与实际有效期不符合。2.根据消费者保护法律规定，只要消费者购买了服务，不存在过期的情况，商家必须履行购物的服务内容。3.大众点评*台在这个过程当中完全未履行*台监管与保护消费者的责任。4.因此要求大众点评*台按照规定退一赔三。
投诉问题
货不对版、霸王条款
处理中
大众点评团购货不对版且拒退款
5月14号去南京过来吃饭，这家餐厅和大众点评上面的菜品以及服务店装修环境不一样。菜品我也没吃很难吃我就走了因为我是在大众点评上面买的
544的卷。我是吃饭前店里的工作人员就给我验了。我让他们给我退款他们不退。霸王条款
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货不对版、霸王条款、退货不退款
已完结
大众点评团购货不对版且拒退款
店铺名叫L'Arome芳芳法国餐厅(金陵饭店店)在南京5月14号去南京过来吃饭，这家餐厅和大众点评上面的菜品以及服务店装修环境不一样。菜品我也没吃很难吃我就走了因为我是在大众点评上面买的
544的卷。我是吃饭前店里的工作人员就给我验了。我让他们给我退款他们不退。霸王条款
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货不对版、霸王条款、退货不退款
已完结
大众点评售香港迪士尼门票遇暴雨拒退
2026年5月16日在大众点评*台购买香港迪士尼乐园门票 因天气原因 暴雨 5月21日 未能入园问题(售后无响应）拒不退款 该门票 尚未使用 未入园 未核销 因为天气原因 向商家申请退票/改期时 对方以门票一经售出 概不退换 为理由直接拒绝
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霸王条款
处理中
大众点评舞蹈课次卡虚假宣传
我在大众点评*台上购买了成都一家舞蹈工作室的5次卡。大众点评上介绍写的是有效期360天，购买服务的名称为成人日常5次卡。但是实际开卡后，并未告知次卡有效期只有30天。大众点评上没有任何著名有效期30天，或者月卡等字样。1. 这涉及虚假宣传的问题，商品信息的有效期与实际有效期不符合。2. 根据消费者保护法律规定，只要消费者购买了服务，不存在过期的情况，商家必须履行购物的服务内容。3.大众点评*台在这个过程当中完全未履行*台监管与保护消费者的责任。 4.因此要求大众点评*台按照规定退一赔三。
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货不对版、霸王条款
已完结
海底捞餐后食物中毒，大众点评拒赔
本人于5月17日在大众点评*台购买涉事海底捞门店双人餐饮套餐，就餐后出现持续性腹泻、肠胃不适、身体虚脱等食物中毒症状，属于食品安全问题；向*台申请225元全额退款后，*台多次推诿拖延，以需商家同意为由拒不启动先行赔付，售后不作为。现要求责令商家与*台立即全额退款，并核查门店食品卫生问题。
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态度差/不处理
处理中
投诉大众点评（团购）霸王条款
买了票 因时间差 不给退票 说给72小时给答复 一直不联系
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霸王条款、联系不上客服
处理中
大众点评团购染发服务态度差且威胁用户
本人2026年5月12日在大众点评*台DUSSEIN德颂吉造型(南山海印长城店)团购染发，发型师：木子，染发期间发型师对我多次推销办卡，遭到本人拒绝，染后效果乱七八糟，本人不让商家验券，并要求商家把头发颜色复原，被告知需要支付额外材料费用，本人拒绝后遭到发型师辱骂，后续商家又拨打我本人电话称已经知道我名字以及家庭住址，扬言要上门报复.
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态度差/不处理、联系不上客服
已完结
大众点评龙虾券核销失败且商家拒退
4月30号19.54在大众点评核销一张105的龙虾券 因等待时间过长 我方处于饥饿并且时间紧迫的情况下 要求退掉 商家不同意并且言语恶劣 报警处理态度依旧强硬 始终踢皮球以他方操作不了退款为借口让我在线上申请退款 但线上申请退款需要拨打商家电话 但是商家电话属于空号打不通 联系*台 *台也联系不上商家 属于监管不利 我方没有吃到龙虾并且收到了商家言语攻击 还不退款 大众点评*台处理不当 监管不当 这种商家都能上*台 况且系统有漏子 没有对消费者进行资金保障
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退货不退款、联系不上客服
已完结
大众点评团购货不对版且商家态度差
2026年5月5日在大众点评*台购买团购 到店未提供团购所标餐食 且服务员不理人 团购显示营业时间均可使用 到店问服务员自助土豆与自主豆腐 店员均爱答不理 5点到店6点半离店 所用碳还未热 虚假宣传 大众点评以联系不上商家为由 无解决方案
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
已完结
