大众点评虚假宣传橙v套餐误导消费
橙v专享套餐已经卖完，页面为了推广显示立即*，这样误导消费者，我看到页面展示还可以立即*，就约朋友去那个店用餐 结果准备下单点进去显示已*光，可是已经和朋友约好了也不能改，导致我自己多花钱了，既然已经*光卖完了，*台为什么不下架，打电话联系客服说为了做推广，这不是误导消费者吗，我认为*台这样操作不合理，要求进行整改处罚
投诉问题
货不对版
已完结
妫水河观湖台餐厅售未焯水干豆角致一家人食物中毒
本人一家三口于2026年4月6日下午一点在上述餐厅就餐，消费金额409元。（有支付记录）服务员把肉和一些自制蔬菜（含问题干豆角）放进锅中，告知我们，水开后即可食用。但因其干豆角是未焯水晒干的状态，是生的，因此我们在不知情情况下吃后一家人在短时间内依次出现以下情况：上吐下泻、腹痛、严重呕吐、胃部出血，目前已就医并留存医疗记录。多人同时发病，且时间与就餐行为高度一致，具有明确相关性。该餐厅行为恶劣，多次食品加工不当（大众点评类似差评），却认为自己是景区内唯一餐厅而胆大妄为，危害公共安全，多次违反中华人民共和国食品安全法及经营规范的相关规定。诉求：请求市场监督部门依法对该餐厅进行调查处理，确认食品加工符合安全规范，责令其承担法律责任，协助调解赔偿，包括不限于一家三口的诊疗费用、误工损失、食品安全惩罚措施。目前我有就餐记录、就医记录医疗证明、多人同时发病事实。
投诉问题
质量问题
处理中
怡柒美甲虚假宣传、服务差及人身攻击
大众点评用霸气币兑换了一次美甲，预约了一周才约上，中途打电话预约态度很差，服务很差，话没说完就挂电话，约在6月17日做美甲，之前商家发过来色板，确认了做哪个款，等到地方中途服务过程态度很差，我提出诉求就打断我，虚假宣传，做了一个和图片不符的丑甲，和我选的款式不一样，后期由于评价问题，商家开始对我人身攻击，说我穷，手指粗，没有福报，不会发财，对我造成困扰。各种威胁造谣
投诉问题
虚假宣传、服务问题、态度恶劣
处理中
商家未经同意传播顾客就餐照片
2026年5月30日在小华大虾火锅串串（綦江店）消费，吃一顿饭的时间，后续不断在小红书，大众点评等店看到自己当天吃饭的照片，经与小红书发帖用户沟通，了解到照片为商家拍摄，商家未经本人同意将包含本人的照片到处传播，在公共*台多次出现，属于侵权行为。要求2026年5月30日照片在所有公共*台由商家联系进行删除。
投诉问题
虚假宣传
已完结
大众点评团购火锅锅底发霉变质
26年6月19日在大众点评*台的二厂胖姐重庆老火锅市南店购买的红油锅底双人餐出现了食品发霉肉质不新鲜的问题，联系*台客服不做严肃处理
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货不对版
已完结
佳美院子拒绝人文主义退款
2026年6.20日在大众点评*台佳美院子购买房间 后续商家不进行人文主义退款
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经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
处理中
吴江樱里美学停业未退款
在吴江樱里美学（pink baby）充值了储蓄卡和次卡费用，目前余额5648，大众点评已经显示店铺永久停业，实体店铺目前也没人上锁了。诉求他全额退款。
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经济纠纷、售后服务欠缺
已完结
儿童蹦床摔伤致骨折商家拒赔
2026年2月12日通过大众点评*台购买该商家儿童全日票游玩服务，游玩蹦床时小孩摔伤导致脚踝骨折，治疗休养了两个月，孩子的生活学*受到严重影响，身体上和心灵上都收到上海，还会留下后遗症。目前已过去四个月，商家也不进行赔偿。
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服务问题、质量问题
处理中
商家失联且歇业状态不一致
联系不上商家，大众点评显示歇业关闭，但是工商注册信息显示“存续”。合同是三千多，时间有些久了，大约三年前签订的合同，凭证可以找到。
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合同纠纷、虚假宣传、售后服务欠缺
已完结
大众点评团购拒退票涉霸王条款
因病情原因但不予退票及改期！实施霸王条款
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
