大众点评购票未发货且联系不上商家
本人于2025-10-03 21:05在大众点评APP泰趣店铺购入园时间为2025-10-05 20:00（当地时间）的新加坡圣淘沙天际线斜坡滑车夜场票，订单号
7594****，直至商家未提供可入园票码邮件。
在入园时间前后联系商家（线上、电话）均未回复。该商家收款未发货，是欺*消费者行为。
投诉问题
超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
大众点评涉嫌乱评要求赔偿
成都迅捷到家开锁换锁我问过师傅师傅没有给她换过锁，她让师傅在门下面开孔，地锁掉了只有全部下了，师傅不想给她开，顾客自己刷抖音说在下面开孔。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
大众点评现恶意差评要求赔偿
为什么顾客给我恶意差评，也没有来电咨询，这样故意写差评，这么恶心吗
投诉问题
态度差/不处理
处理中
大众点评团购门店卫生不达标
我于2025年10月25号在大众点评上购买了一家 嗨螺婶螺蛳粉团购券 到门店使用 发现门店脏乱差 卫生条件不符合不达标 希望对作出处罚，立即整改 保障我们消费者的权益
投诉问题
态度差/不处理
处理中
商家误导致评论被误删，要求恢复评价
5月1日去池田寿司(富力海珠城店)买了一盒三文鱼寿司，全都变质酸了(并非卖家所说醋酸味，我分的出。于是在5月2日写了个真实评价，且打算不追究不退款只是评价。奈何两周后发现卖家利用联系我说可以退款的截图，去误导大众点评的评审，导致平台错误删除评论成功(截图他这么说而已，最后也没有退款给我)，原因是我没有补充证据而且过了申诉的48h，我哪有空天天盯着看？最近看到直接excuse me？
图1
5月1日我的消费凭证
图2
我5月2日的原本评价(后半部分是最近补充的)
图3
1. 池田寿司商家提供证图说他三文鱼新鲜，反而证明了未戴手套接触食品包装内侧，拍摄证图时已这样，平时是否更加不注意食品卫生，存疑。
2. 图片无法证明三文鱼没有发酸变质，且无法证明和我买到的同一批三文鱼
图4
卖家提供的三文鱼入货单据(我1号晚上买来吃的。。你发2号的干嘛)
图5～6
我发现三文鱼寿司变质后，只发了一条评价，原本打算不追究后续退款。后来发现商家联系我主动说退款(还想着挺好人呢，原来是我天真了)，但我多次电话联系后(图6)，卖家均冷处理，联系我的目的究竟是使用截图去申诉删评论，还是真心希望联系我退款？
如果是真心希望联系退款，为何没有选择电话这个更快捷的方式呢
图7
可证明变质并非偶然事件，该店存在反复卫生问题
图8
大众点评误删除本人本人评论，本人再次评论后，为何不能重新展示？
核心诉求：
1.恢复最新10月23日这一条评价
2. 平台联系池田寿司(富力海珠城店)打电话联系我真诚道歉，并赔付购买寿司的21.9元，并处罚该商家，和平台的不合理屏蔽评论的规则
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虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
预付课程退款遭拒并被威胁扣费
我于2025年10月13号花费3800元购买（跃动台球培训）的20节课，商家一次性刷了我20节课程，微信语音，电话说2节课程不满意可以退款，中间无协议和合同，现我不满意此公司的培训，要求退款，公司故意拖延，并威胁我再扣除2节课的钱的基础上，再扣我30%的钱，纯纯霸王条款，我要求公平公证的按照《预付款消费司法解释中第九条》进行处理！
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
大众点评入驻商家跑路要求退款
在大众点评找到商家上海嘉定区安亭Keep-Style专业染发无痕接发沙龙安亭财富广场店染发充值2000元。卡里还剩912，商家跑路了，微信联系不上，电话关机。联系店里其他工作人员说搬家了地点不知道，换个地方继续诈*圈钱了。大众点评录入这种无营业执照的金钻商家，诱导消费者进入消费。现在要求大众点评找到商家进行退款。
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
大众点评纵容商家拒用团购券并删差评
本人于2025年10月16日中午10:59分于大众点评app平台团购了一张理发券，截止到当天该团购券对应的产品说明页面写的是不限理发师，我到店后再没有人排队的情况下（可以报警我配合查监控）告知我要团购另外一个最贵的产品才接待。该店与大众点评联合删除我的差评，请严查并处置。
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虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
已完结
大众点评购票后遭遇降价损失
我于2025年10月14日在美团的大众点评购买了迪士尼票。然而18日美团空降活动，与迪士尼就推出了半价及更低价格且含增值服务的活动，这严重损害了消费者权益，影响了游玩体验与心情，并造成直接经/济损失。商家此举有违诚信，因小失大，损害自身品牌信誉。问题至今未解决，望尽快给予合理解决方案 50080172****9607002这是点评订单号！
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虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
已完结
申请删除大众点评店铺账号被恶意评论 账号：研先生男士理容馆
大众点评平台审核团队：
您好！我们是 “研先生男士理容馆（夏都小镇店）”，一直秉持专业、用心的服务理念，珍视平台口碑与用户信任。近期遭遇两条恶意差评，对店铺声誉造成不良影响，现郑重申请删除相关恶意评论。
经门店核查消费记录、询问当事理发师，用户 “Dxa48****359”“哎哟” 发布的差评，存在与事实不符、过度情绪化表述及不合理指控问题。“Dxa48****359” 服务中，理发师使用定型产品并明确告知免费，结账误会已免收费，却被恶意歪曲；“哎哟” 消费时剪发效果经当场确认，事后却用极端语言诋毁。
这些差评使店铺评分下降，新客咨询量、老客复购率下降，平台流量受冲击。
依据《大众点评商家服务协议》及相关法规，此类虚构事实的评价侵害名誉权。
恳请平台核实后删除恶意评价，助力恢复口碑，我们会持续以优质服务回馈信任，维护消费评价环境！
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态度差/不处理
处理中
