壹米滴答
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壹米滴答供应链集团有限公司
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品牌简介:
壹米滴答是壹米滴答供应链集团有限公司于2015年创立的品牌。以物流供应链管理为核心,布局物流网络运营和互联网科技创新研发,致力于打造全球化智慧快运网络。
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服务评价
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
乱改网点,客服电话不接,官网电话打不通
山东早己发货至苏州,显示未端收货了,但末端说己改单,但苏州周转大于行程时间
投诉问题
客服电话接通难、投递信息更新问题、服务态度差
已完结
货物破损严重望平台给予监督管理
壹米滴答物流运输途中,损坏货物不给赔偿不给解决,赔偿金额不达标,望平台监督管理一下
投诉问题
货物损坏、保价理赔
已完结
货物破损严重要求理赔
货物破损严重不给予赔偿,一拖在拖,投诉无果,现索赔损失金额,望平台给予督促尽快处理
投诉问题
货物损坏、保价理赔
已完结
货物破损严重属于不可修复产品
壹米滴答运损货物不给理赔,货物属于破损不可修复产品,一拖再拖不给解决
投诉问题
货物损坏
已完结
物流公司暴力运输随意扔货物,拒绝理赔,要求退款赔偿
我在乡镇的物流点寄物流从广东韶关曲江区寄往广西贵港市平南县,货物是 吸油烟机等三件货物,那个老板把货物运上县城后帮我发了 壹米滴答 物流,然后收了我406元物流费,其中包括6元投保保价1000额度,货物到达平南站点后我去提货,发现吸油烟机 被随意倒置扔在地上,边角严重变形,玻璃面板粉碎,当时立即联系了发件方,后面叫我先签收。然后帮我申请理赔。 过了将近一个星期就告诉我理赔被驳回什么的,说什么保丢不保损,明明投了保价却不保损,投保价有何意义,后面又说因为不打木箱保丢不保损,把责任推给客户,客户又没说不让打木箱,不打木箱是物流的问题。签收前我就和他们说过了损坏了,他们叫我先签收的,因为是我自己寄的东西自己收获,不可能拒收退回去的,现在又说什么是正常签收不是异常签收,就是拒绝赔偿。
投诉问题
货物损坏、服务态度差
已完结
投诉壹米滴答投递信息更新问题
我是收件人,这个物流公司第三次了,前两次因为这个物流不派送,拖延时间,我是商家货也急,那边要求我自己过去取件,重点还是他们一直不派送……第一次我不计较,就过去取了,第二次又来,打了电话客服也不负责任的回复我,态度也很不好,第二次我就跟厂家说不要寄这个物流了,又是到了那边去取件,去了就算了,那边站点快件乱丢,没有归类,等了很久,那边客服让我们自己去找……我真无语了,就这服务态度,我花这个钱很冤,一个件几十块的运费……现在是第三次,厂家忘记了,又寄了这个快件,然后现在的物流两天没更新,前两天显示已经到达我们的城市,在卸货,这卸货卸两天……打给客服那边说,那边有打电话给我,说是打不通还是怎么滴的,但是一个电话都没有收到,我感觉一直在推卸责任……我想要投诉,赔偿,受不了了,第三次了……现在快件停留也不派送……
投诉问题
投递信息更新问题
已完结
投诉壹米滴答辱骂/殴打客户
今天快递员给我打电话说找不到我家在哪 然后我告诉他怎么走了 也让人下去接他了 但是 他没按照我给他的道走(我问过快递员知不知道我告诉他的地方 他说知道) 等了五分钟 他没来 给我我打电话 说在另一条道走的 我说人已经下去接你了 就在那个位置 他说他找不着 就让我我把门牌号给他 我说楼上没人了 电话挂了 过一会又给我打 态度开始不好了 跟我喊 然后辱骂我
投诉问题
辱骂/殴打客户、服务态度差
已完结
壹米滴答损坏物品不给赔付
货物破损严重,不可修复产品,一拖再拖,望平台给予处理一下,已经很长时间了
投诉问题
货物损坏
已完结
壹米滴答投怀物品不给赔付
货物破损严重,不可修复产品,一拖再拖,望平台给予处理一下,已经很长时间了
投诉问题
货物损坏
已完结
壹米滴答运损货物不给解决
货物破损严重并且货物破损程度不可修复,多处破损,不给解决一拖再拖,要求原价赔偿
投诉问题
货物损坏
已完结
乱改网点,客服电话不接,官网电话打不通
山东早己发货至苏州,显示未端收货了,但末端说己改单,但苏州周转大于行程时间
投诉问题
客服电话接通难、投递信息更新问题、服务态度差
已完结
货物破损严重望平台给予监督管理
壹米滴答物流运输途中,损坏货物不给赔偿不给解决,赔偿金额不达标,望平台监督管理一下
投诉问题
货物损坏、保价理赔
已完结
货物破损严重要求理赔
货物破损严重不给予赔偿,一拖在拖,投诉无果,现索赔损失金额,望平台给予督促尽快处理
投诉问题
货物损坏、保价理赔
已完结
货物破损严重属于不可修复产品
壹米滴答运损货物不给理赔,货物属于破损不可修复产品,一拖再拖不给解决
投诉问题
货物损坏
已完结
物流公司暴力运输随意扔货物,拒绝理赔,要求退款赔偿
我在乡镇的物流点寄物流从广东韶关曲江区寄往广西贵港市平南县,货物是 吸油烟机等三件货物,那个老板把货物运上县城后帮我发了 壹米滴答 物流,然后收了我406元物流费,其中包括6元投保保价1000额度,货物到达平南站点后我去提货,发现吸油烟机 被随意倒置扔在地上,边角严重变形,玻璃面板粉碎,当时立即联系了发件方,后面叫我先签收。然后帮我申请理赔。 过了将近一个星期就告诉我理赔被驳回什么的,说什么保丢不保损,明明投了保价却不保损,投保价有何意义,后面又说因为不打木箱保丢不保损,把责任推给客户,客户又没说不让打木箱,不打木箱是物流的问题。签收前我就和他们说过了损坏了,他们叫我先签收的,因为是我自己寄的东西自己收获,不可能拒收退回去的,现在又说什么是正常签收不是异常签收,就是拒绝赔偿。
投诉问题
货物损坏、服务态度差
已完结
投诉壹米滴答投递信息更新问题
我是收件人,这个物流公司第三次了,前两次因为这个物流不派送,拖延时间,我是商家货也急,那边要求我自己过去取件,重点还是他们一直不派送……第一次我不计较,就过去取了,第二次又来,打了电话客服也不负责任的回复我,态度也很不好,第二次我就跟厂家说不要寄这个物流了,又是到了那边去取件,去了就算了,那边站点快件乱丢,没有归类,等了很久,那边客服让我们自己去找……我真无语了,就这服务态度,我花这个钱很冤,一个件几十块的运费……现在是第三次,厂家忘记了,又寄了这个快件,然后现在的物流两天没更新,前两天显示已经到达我们的城市,在卸货,这卸货卸两天……打给客服那边说,那边有打电话给我,说是打不通还是怎么滴的,但是一个电话都没有收到,我感觉一直在推卸责任……我想要投诉,赔偿,受不了了,第三次了……现在快件停留也不派送……
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投递信息更新问题
已完结
投诉壹米滴答辱骂/殴打客户
今天快递员给我打电话说找不到我家在哪 然后我告诉他怎么走了 也让人下去接他了 但是 他没按照我给他的道走(我问过快递员知不知道我告诉他的地方 他说知道) 等了五分钟 他没来 给我我打电话 说在另一条道走的 我说人已经下去接你了 就在那个位置 他说他找不着 就让我我把门牌号给他 我说楼上没人了 电话挂了 过一会又给我打 态度开始不好了 跟我喊 然后辱骂我
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辱骂/殴打客户、服务态度差
已完结
壹米滴答损坏物品不给赔付
货物破损严重,不可修复产品,一拖再拖,望平台给予处理一下,已经很长时间了
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货物损坏
已完结
壹米滴答投怀物品不给赔付
货物破损严重,不可修复产品,一拖再拖,望平台给予处理一下,已经很长时间了
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货物损坏
已完结
壹米滴答运损货物不给解决
货物破损严重并且货物破损程度不可修复,多处破损,不给解决一拖再拖,要求原价赔偿
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货物损坏
已完结
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