壹米滴答物流货物丢失及理赔拖延投诉
我叫郑可欣，发货方，我在黑龙江省绥化市肇东市壹米滴答物流，2025年5月9号，发的143箱货品，其中141箱白酒，2个小盒子，发往辽宁省鞍山市，客户收到货品139箱白酒，还有2个小盒子，丢失两箱白酒，我责令壹米滴答物流赶紧查，尽快给我找到遗失的酒品，然后酒品确认遗失，未找到，2025年5月17日，该物流上传理赔文件，说给我理赔1376元，但是迟迟得不到该公司答复，一打电话就是等，就告诉我上传了，等待打款吧，一问就是预计下周打款，至今发货到现在已经一个月了，我的理赔款都没有到，我现在希望平台帮助我申诉一下，我蹭给该公司上海客服投诉几十次，一直到平台介入，才给我解决，我是消费者，我货丢了，你一个多月才给我处理，耽误我多大事，耽误我多大损失，你是赔了，我在客户哪的信誉呢，我现在希望平台要求该公司，按京东价格给我赔付，1453.6元一箱，共计两箱酒，还有我的运费1000元也一并返回，而且客服态度非常差，说让我爱上那告去那告，我也不知道你们对待消费者就这态度，在一个你们公司理赔，7-14天，结果一个多月，你拿我们消费者当什么呢，希望平台给我做主，谢谢，让这个公司尽快给我回复，京东发票我这里有，一定要按价赔偿，现在赔偿的1376元，我不同意，我可以随时返还。
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保价理赔、服务态度差、货物丢失
已完结
壹米滴答奶粉物流计费异常投诉
我于2025年6月15日，在支付宝平台下单物流发货，从四川南充发往西安的一单物流，内物为800g一罐的奶粉，共计82罐奶粉，被商家和平台计费169kg，扣款金额234.3元，82罐奶粉即使加上包装也不可能有169kg！就算是计抛也最多只有100kg！
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货物损坏、客服电话接通难、运费纠纷
已完结
壹米滴答快递物品损坏拒绝赔偿
本人店铺于2025年6月4日从广州番禺邮寄密胺餐具盘子到河南郑州，客户于6月7日傍晚在代收点拿到快递，打开箱子看到里面物品损坏2个，每个商品价值35.9元，快递费35元，共损坏106.8元。
第一时间提交相应图片和资料，壹米滴答以已签收为由，拒绝赔偿损失，并提到不负责赔偿（附上快递员申请截图）。
现希望壹米滴答快价赔偿相对应金额，小本生意不容易。
快递单号为：79****841844
本人联系方式为155****3319（不是收货人和发货人，但是店铺负责人）
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货物损坏、保价理赔、投递纠纷
已完结
货物破损理赔难，壹米滴答客服售后互相推卸
从重庆寄快递到陕西宝鸡凤翔区，货物破损，有保价，客服和售后推来推去，不愿意理赔
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货物损坏、保价理赔
已完结
壹米滴答物流丢失货物且理赔款迟迟未到账
我叫郑可欣，发货方，我在黑龙江省绥化市肇东市壹米滴答物流，2025年5月9号，发的143箱货品，其中141箱白酒，2个小盒子，发往辽宁省鞍山市，客户收到货品139箱白酒，还有2个小盒子，丢失两箱白酒，我责令壹米滴答物流赶紧查，尽快给我找到遗失的酒品，然后酒品确认遗失，未找到，2025年5月17日，该物流上传理赔文件，说给我理赔1376元，但是迟迟得不到该公司答复，一打电话就是等，就告诉我上传了，等待打款吧，一问就是预计下周打款，至今发货到现在已经一个月了，我的理赔款都没有到，我现在希望平台帮助我申诉一下，我蹭给该公司上海客服投诉几十次，至今未果，给我造成严重损失，给我的客户带来不变，而且这个公司没有明确的人告诉我啥时候打款，总说下周，一推就是一周，存在欺诈行为，我现在要求该公司，按照京东价格赔付给我，或者退一赔三的政策，我的物流费用给我退回来，然后给我道歉。壹米滴答这物流服务真的是太差了，难道让我们消费者来承担这次丢失的过错吗，希望有关平台严厉处分这些不正规公司。谢谢平台。
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保价理赔、客服电话接通难、货物丢失
已完结
壹米滴答快递货物重量不符、破损及丢失投诉
发货方说有21箱快递，有400kg，但实际上并没有400kg，并且快递有破损，发货方说有好几个红色袋子，实际上并没有收到那么多红色袋子，里面的东西也全部没有。
我的快递单号：11****581614
我的诉求是：1.告诉我每个中转站称重的重量和监控视频
2.请对我少了的制品进行赔偿，二次元周边要么赔货要么赔钱
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货物损坏、投递纠纷、货物丢失
已完结
壹米滴答运费纠纷及客服处理不力投诉
我与2025.5.27晚17:43分通过卓曼快寄小程序发物流壹米滴答退货，从山东省济宁市金乡县发往广东。平台已支付78元。当日快递员上门取件前与我联系，说让我放门口就行一会就来取件，我再三询问不会有超出费用吗，快递员说再多也比预估的多不哪去。5.29早7:26接到短信说订单存在超重让我支付，进入平台看到要补差价230余元。抓紧联系寄件公司，称货已发走无法退回只能支付费用。在物品寄走之前并没有接到以任何形式通知要补差价。后又联系小程序无果，联系壹米滴答官网无果。
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投递纠纷、客服电话接通难、运费纠纷
已完结
壹米滴答物流货物损坏及保价赔偿纠纷
我于2025年5月4日在辽宁省抚顺市遂宁市寄出汽车配件（叶子板，后保险杠，尾门盖等），当天发货，在发货前让其仔细查验货物包装并打木架发出， 本人于2025年5月9日中午13时收到物流电话，前往收货，到了现场发现并没有木架包装，且几个配件是分开的，拆包装后发现汽车叶子板及后保险杠出现碎裂情况，跟送货司机明确表达过物品损坏需要赔偿后，司机仍然让我签字，且未告知我签字后代表确认签收，并跟我说不影响保价售后服务，我正在思考该怎么办，他立马掏出单子说让我先签字，签了再说。结果我签了字以后，送货员直接走人。立马打电话想召回物流送货员，但是被其直接说:“我只是个送货的，我不清楚。”挂断电话。 之后我跟始发点联系，不断交涉，最后确认正常走保价赔偿流程，且物流已经确认为中途暴力运输，未经我本人同意擅自拆开木架，导致我的物品损坏，于2025年5月25日接到核实电话，我把实际情况反馈给客服工作人员后，至今未收到任何后续答复，且始发点工作人员电话也联系不上。已买2000元价保，物流拒绝履行价保承诺，仅赔付100元，严重不符，且拒绝承担责任，拒绝运费退费！
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货物损坏、保价理赔、签收纠纷
已完结
壹米滴答货物损坏理赔拖延数月且服务态度差
我于2025年2月20日，从成都市发往甘孜州稻城县的货物 一台85寸康佳电视和一个洗衣机，保价5000元 由于电视机破碎导致客户拒收，要求物流赔偿货物成本价值2600元，卖给客户3500 物流嫌多，要求寄往康佳售后，换屏，后康佳公司要3100才可以维修好，物流公司觉得更不划算，经协商还是承认赔偿2600元，都几个月了，随时问随时都说快要到账了，忽悠了好几个月了都不处理，想拖着不处理，这是和处理这个管理聊天的信息，只是截屏了说处理时间，今天我投诉了壹米滴答总部，她还有情绪的说，随便你投诉到那，还不是要我来处理，你要投诉，那我就把单子给那个不会处理的人自己去处理，随后她就把工单发给托运部的员工，我觉得这个态度让人反感，请有关部门监督，履行承诺，这种行为有种欺瞒客户的态度
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货物损坏、保价理赔、服务态度差
已完结
壹米滴答承运货物严重破损且客服处理不力
我于2025年4月26日发186件货物由重庆到广州，由壹米滴答承运，物流单号11****701244 ，到达目的地之后有超过50件破损，破损严重，破损价值超过￥6000，怀疑运送过程中有不当操作，于5月2日联系发货方，希望查找不正常破损原因及货物转运期间搬运的监控视频，截止5月25日没有提供装卸货物视频，只是口头说没有粗暴装卸，5月27日 有壹米滴答客服联系询问情况之后就没在有任何回复和调查结果反馈给我，电话中想询问壹米滴答官方电子邮箱以便提供视频图片等信息，但是对方始终不能提供，希望壹米滴答用文字方式回复我调查结果及处理结果，我的联系邮箱 wei11251@**** 谢谢
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货物损坏、客服电话接通难、服务态度差
已完结
