探探app涉嫌欺诈用户 诱导用户买他们会员 投诉责令下架探探app进行整改 探探APP涉嫌利用用户使用习惯诱导付费 原因是1：付费按钮是用户滑动过程中突然弹出； 2、付费不需要支付密码，只需要默认签一个什么协议（手机稍微卡一下或者其他原因多点两次根本没看到默认同意了）； 3、付费的弹出刚好在用户最长使用滑动的区域，特别是男性用户闭眼右滑很容易点了付费按钮并自动点击了付费协议。 所以有理由相信探探是利用用户习惯诱导付费，希望12315 北京朝阳区市场监督管理局 国家信访局监督探探修改此功能。

加好友说约，然后去找她，然后让我去指定位置24小时情趣用品店买东西，买了两个之后又要买，然后又故意说买错了，然后还想让我买呢，我就意识到了，几十块钱成本，无人售货663，探探微信都把我拉黑了，无人售货平台客服让联系商家，商家电话不接，我就知道肯定是被*了，网上也有很多的案例，微信还没有实名不知道多少个号是这么搞

探探自动扣费请求退款 我2023年3月2号收到扣费消息，退款没成功，现在还能否退款

尊敬的评测员们你们好！ 2023年5月1日23点03分开通会员，2024年5月1日22点05分自动扣费一年SVIP会员费用498元，扣费钱没有任何电话询问本人是否同意自动扣费，没有短信提醒，没有任何醒目信息提醒。2024年5月1日收到短信扣费提醒，附带的24小时客服电话，028-63****88.这个电话评测员可以试一下，从来没打通过。另外，扣了2024年一年费用，没有享受到SVIP会员的服务。加速曝光福利失效，浏览误划撤回功能失效，未生效功能申诉APP操作不了。还有，app没有自动续费关闭功能，手动关闭不了。现申请关闭自动扣费，退还2024年自动扣费的498元。请评测员们处理解决，感谢。探探ID:65****0788,本人电话：186****5933

我于2023年5月1日23：03开通svip一年的会员，系统附带的是自动续费功能，2024年5月1日22：05分又扣了我一年的费用，没有任何电话通知，没有任何短信提醒，没有任何醒目的系统提醒，自动扣会员费。问题是：扣费时间没有满一年。截图上时间为证，发送短信时间为证。短信上附带的24小时人工电话至今没有打通过，没有人工接听，*人的。自动续费功能至今不知道如何关闭。app上找人工客服，从来没有人工客服回应，机器人回复提供的是错误步骤。现在申请关闭我探探自动续费功能，并且返还我2024年自动扣除的年费498元。

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探探app恶意弹窗广告 恶意扣款 恶意欺诈用户涉嫌欺诈用户 诱导用户买他们会员 投诉责令下架探探app进行整改

从扣费12小时内一直和探探客服沟通退款问题，尝试沟通5次后无果，由于扣款是支付宝给的，于是到支付宝申请交涉，直到23日上午9时许，客服来电告知，探探方面坚持不退款。下面第一张图片是我和探探客服沟通过程中，探探方面强制操让我离开聊天界面

尊敬的评测员们你们好！ 首先我不知道如何称呼您或者大家，对此我深表歉意。然后我可能需要你们的帮助，很抱歉打扰到您，下边我把情况大概介绍一下。 本人于2024年6月22日购买探探交友软件会员，实付金额9.9元人民币，会员到期日为7月24日。探探在我不知情的情况下，没有任何短信电话告知的情况下，没有明确标注自动续费下个月需要扣款多少的情况下，在会员还未到期的情况下。通过支付宝自动续费扣除我工商银行余额498元人民币。当我发现时时间已经过去两个小时左右。在支付信息上明确标有探探官方24小时客服，致电无果，从各方查到的探探官方电话都拨打不通，上网查了以后像我一样不知道去哪维权者有很多，此时恰巧看到了我们315官方评测的账号，有相关的内容，于是我尝试着联系，请求大家帮我维权。旨在想再次通过我们315平台，帮我维权的同时，提醒我们广大的消费者注意甄别，以防此类事件再次发生，让我们更多的普通的人去意识到某些不合理合法的商家正在我们不知情的情况下扣走了我们的钱。 今天恰巧我正在手机上删*，无意间打开了我的银行app，发现扣款，我就立马回忆我没有消费这么多东西，如果要是我没看到的话，五百块对我来说并不是一笔小的消费，最起码能改善我很多东西，我运气好看到了，对于那些没看到的，没察觉到的，我不敢想象他们会被这种恶意的行为刺激的有多难受，很多情况下贵我们可以不买或者不用，但是受不了上当受*以及这种不合理的行为。并附带上我自己的聊天记录，其中有不文明的用句和词语还请见谅，由于我情绪激动且对自己的好朋友口无遮拦。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条和《中华人民共和国电子商务法》第十九条我认为该操作侵犯了我对商品或者接受服务的真实情况知情权，由于我不经常打开软件，在我不知情的情况下，未以短信，电话等显著的方式提醒消费者，我认为构成侵权并予以追究： 1.需要请求支付宝第三方交易扣款软件配合帮助追回扣款。 2.请求探探方客服向我单进行道歉。 3.请求探探为此侵犯人民财产安全的行为做出调整整改。 下边我提供一下相关的证据还有第三方支付的的订单号。本人姓名：杨晗 甘肃平凉人 身份证号为62****27****2017 本人真实姓名以及任何信息都可以公开，我想对这种违规行为斗争到底，我知道以我的力量很难对抗。

我在探探平台误操作购买了svip我要求退余下11个月的资费，平台多次拒绝合理要求，涉及霸王条款

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探探欺诈消费者158元 第一个月购买会员是0.6元 后面直接变成了一次性购买6个月的 费用是158元 消费者根本就来不及反应 探探以0.6元一个月的会员 左诱饵 欺*消费者更多的钱 消费者后面根本就来不及反应，就直接支付了 这种诱导消费，欺*消费者 后面找客服协商，也没有处理这件事

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