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服务评价
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
虚假充值信息
交35充100元话费,充了没有到账。现在想要求对方退款。有个客服热线电话40********00
投诉问题
误导销售、虚假宣传、退费问题
已完结
有100块钱的话费券,充了29块9以后,话费还没有到账。这是诈骗行为,希望尽快处理。被骗钱财尽快到账
那充哦二十九块八毛五的话费,钱。返100元的话费,但是你那个钱还没返到账,你把我29块8毛5的钱退给我,我是要求赶快把28元9毛钱给我,退给我抓紧退给我,不然的话我是一天100遍投诉,电话打100遍投诉,是骂人也能骂,打人也能打我要求都是赶紧把我29元,把毛五退给我。要不然的话,我能把你这个平台所有的人能骂,自己把钱抓紧退给我,我是客客气气的,我不希望别的我也不要买别的,你要把钱马上退给我。
投诉问题
网络诈骗
已完结
百夫权益网络广告充话费的骗局
百夫权益通过各种平台无孔不入,在不告知消费者细节的情况下错误引导消费者充话费,最后投诉电话根本接不进去,也不退款!希望领导们能维护消费者的权益,彻查次诈骗平台
投诉问题
网络诈骗、虚假宣传、充值不到账
已完结
投诉爱音乐 AI视频彩铃权益包10块钱
不正当推广,诱导推广看公告点进去抽奖最后莫名开通权益包,12小时内无法退订客服态度恶劣
投诉问题
态度恶劣、误导消费、虚假宣传
已完结
五十元买二百元话费,实际付款49.24元,被骗了。
晚上六点多,上幼儿园孩子放学,点开手机,写作业,出来一个抽奖,她点了一下,然后,她输入了密码,我的手机解锁密码和支付密码一样,其实孩子不知道,她就是随便输的,就扣钱了。我觉得被骗了,请求退回
投诉问题
退款问题、虚假宣传、虚假发货
已完结
香港周六福线上期权交易平台诈骗
有个网站自称是香港周六福线上期权交易平台,诱导消费者在此平台购买黄金珠宝,宣称可以赚钱,在下单以后冻结账户以各种名义禁止提现。
投诉问题
退款问题、诈骗、乱收费
已完结
利用虚拟数字藏品进行诈骗和洗钱
2022年3月利用微信公众号和网站发布虚拟数字藏品以高回报高利润引诱投资
投诉问题
诈骗、虚假宣传
已完结
投诉要求迈步助手退款49.41
一名单招的学生,今晚在八桂校园网线上参加单招模拟考。考完后,发现一个去领取,我就随便点了,参与抽奖,发现了充值49.9块即可充值200块的话费,交完钱发现还要下载迈步助手,百度一查,说是诈骗
投诉问题
充值不到账、网络诈骗
已完结
火箭充值欺诈消费者
我2022年11月1日充值180元 ,买的是12个月的套餐。现在才4月份就用不了。零钱显示为0,申请全额退款
投诉问题
虚假宣传、诈骗
已完结
投诉快手上飞宇精品苹果手机诈骗,退货不退款,买苹果手机发安卓手机的货
在快手上看到的,然后加了微信和QQ,14pro Max苹果手机,定金给50,到货付款1900,然后到货验机的时候是安卓机,退货不退钱,给的地址和发货的地址完全不一样,目前已经有一群人被骗了
投诉问题
退款问题、诈骗、误导消费
已完结
投诉要求太康县朱亮百货店退券退款48.95元
本人通过微信在线不小心点红包,被误导充话费得话费券,在线提交48.95元,在线提交退券退款申请迟迟未果,现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢
投诉问题
误导消费
已完结
霸王条款,损害消费者权益
2023年3月我于东家手机app上进行拍 卖,购得4项物品,总价值约500元,其中有一样物品我很喜欢,就进行了 付款,其他三款产品不喜欢就没有付款。中国境内没有任何法律规定说拍卖的产品就必须买。而东家客服因为 我没有付款购买另外三款产品为理由,将我的账号禁言禁买30天。这不符合法律规定,损害了消费者权益,我要求给我马上解禁。
投诉问题
霸王条款
已完结
退还18元顺丰运费,商品质量问题卖家承担退货运费
商家未经我本人允许,私自扣除退款金额里的运费,否认商品问题。
投诉问题
退款问题、售后服务、态度恶劣
已完结
虚假充值信息
交35充100元话费,充了没有到账。现在想要求对方退款。有个客服热线电话40********00
投诉问题
误导销售、虚假宣传、退费问题
已完结
有100块钱的话费券,充了29块9以后,话费还没有到账。这是诈骗行为,希望尽快处理。被骗钱财尽快到账
那充哦二十九块八毛五的话费,钱。返100元的话费,但是你那个钱还没返到账,你把我29块8毛5的钱退给我,我是要求赶快把28元9毛钱给我,退给我抓紧退给我,不然的话我是一天100遍投诉,电话打100遍投诉,是骂人也能骂,打人也能打我要求都是赶紧把我29元,把毛五退给我。要不然的话,我能把你这个平台所有的人能骂,自己把钱抓紧退给我,我是客客气气的,我不希望别的我也不要买别的,你要把钱马上退给我。
投诉问题
网络诈骗
已完结
百夫权益网络广告充话费的骗局
百夫权益通过各种平台无孔不入,在不告知消费者细节的情况下错误引导消费者充话费,最后投诉电话根本接不进去,也不退款!希望领导们能维护消费者的权益,彻查次诈骗平台
投诉问题
网络诈骗、虚假宣传、充值不到账
已完结
投诉爱音乐 AI视频彩铃权益包10块钱
不正当推广,诱导推广看公告点进去抽奖最后莫名开通权益包,12小时内无法退订客服态度恶劣
投诉问题
态度恶劣、误导消费、虚假宣传
已完结
五十元买二百元话费,实际付款49.24元,被骗了。
晚上六点多,上幼儿园孩子放学,点开手机,写作业,出来一个抽奖,她点了一下,然后,她输入了密码,我的手机解锁密码和支付密码一样,其实孩子不知道,她就是随便输的,就扣钱了。我觉得被骗了,请求退回
投诉问题
退款问题、虚假宣传、虚假发货
已完结
香港周六福线上期权交易平台诈骗
有个网站自称是香港周六福线上期权交易平台,诱导消费者在此平台购买黄金珠宝,宣称可以赚钱,在下单以后冻结账户以各种名义禁止提现。
投诉问题
退款问题、诈骗、乱收费
已完结
利用虚拟数字藏品进行诈骗和洗钱
2022年3月利用微信公众号和网站发布虚拟数字藏品以高回报高利润引诱投资
投诉问题
诈骗、虚假宣传
已完结
投诉要求迈步助手退款49.41
一名单招的学生,今晚在八桂校园网线上参加单招模拟考。考完后,发现一个去领取,我就随便点了,参与抽奖,发现了充值49.9块即可充值200块的话费,交完钱发现还要下载迈步助手,百度一查,说是诈骗
投诉问题
充值不到账、网络诈骗
已完结
火箭充值欺诈消费者
我2022年11月1日充值180元 ,买的是12个月的套餐。现在才4月份就用不了。零钱显示为0,申请全额退款
投诉问题
虚假宣传、诈骗
已完结
投诉快手上飞宇精品苹果手机诈骗,退货不退款,买苹果手机发安卓手机的货
在快手上看到的,然后加了微信和QQ,14pro Max苹果手机,定金给50,到货付款1900,然后到货验机的时候是安卓机,退货不退钱,给的地址和发货的地址完全不一样,目前已经有一群人被骗了
投诉问题
退款问题、诈骗、误导消费
已完结
投诉要求太康县朱亮百货店退券退款48.95元
本人通过微信在线不小心点红包,被误导充话费得话费券,在线提交48.95元,在线提交退券退款申请迟迟未果,现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢
投诉问题
误导消费
已完结
霸王条款,损害消费者权益
2023年3月我于东家手机app上进行拍 卖,购得4项物品,总价值约500元,其中有一样物品我很喜欢,就进行了 付款,其他三款产品不喜欢就没有付款。中国境内没有任何法律规定说拍卖的产品就必须买。而东家客服因为 我没有付款购买另外三款产品为理由,将我的账号禁言禁买30天。这不符合法律规定,损害了消费者权益,我要求给我马上解禁。
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霸王条款
已完结
退还18元顺丰运费,商品质量问题卖家承担退货运费
商家未经我本人允许,私自扣除退款金额里的运费,否认商品问题。
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退款问题、售后服务、态度恶劣
已完结
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