小米7*板电池发烫闪退破音，售后检测敷衍
购买的小米7*板出现电池发烫，软件闪退，喇叭破音发发回售后检测十分钟不到就检测完了，检测故障忽悠人
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产品故障、死机、三包问题
处理中
小米米家智能水暖毯不制热且售后检测失实
我于24年10月24于淘宝*台小米官方旗舰店购买米家智能水暖毯，后出现不制热的情况，多次联系客服后让我寄回售后检测，检测结果无故障，我提出再次检测，结果依旧是无故障。我要求寄回，结果依旧是不制热。我录制了15分钟的全程视频，且全程温度计检测，证明的确完全不制热。请帮我维权，谢谢！
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客服不处理、三包问题、质量问题
处理中
小米路由器过保仅一月拒修，要求免费维修
路由器指示灯不会亮客服表示只换不修
本人于2025年1月23日在拼多多*台购买了一只小米路由器，实际付款165.86元，目前已补开了发票，本人联系小米客服后对方表示已过保一个月不予处理，且他们不提供拆修服务，首先这个机子很早就坏了，只是一直没回家处理，目前机子已经寄给售后对方表示问题属实，但过保一个月不处理，请问即使是刚刚坏的你们的质量那么差说的过去了？刚过保就坏？？订单号250118-147****72141069，本人诉求免费维修处理，不要凉了米粉的心。
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保修期问题
已完结
小米红米Turbo5 Max购12天故障，售后敷衍不导资料
我2月3号买的红米turbo5max，刚买12天就坏了，寄过去厂家说是手机质量问题，可以15天内换新，但是我的诉求是我的资料导回来，我的是工作手机资料非常重要，但是售后一直就没找出手机问题出在哪里就想直接给我换新简单敷衍了事
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产品故障、三包问题
处理中
小米充电宝摔后鼓包被拒售后
2026年2月11日通过美团购买小米之家北京丰台银泰百货店 小米充电宝自带线快充版20 购买后摔了一下直接就开口鼓包了去找售后售后说人为原因不管售后处理 希望正常售后维修
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保修期问题、三包问题、质量问题
处理中
小米Redmi Buds 6耳机虚假宣传误导购买
1月3日 在美团*台购买redmibuds6耳机 首图未说明相同型号不同版本之间的差异 差异部分在耳机头一个是入耳一个是半入耳 误导购买不正确的商品 在拆封后并未激活没有破坏商品完整性 拆掉的是产品包装 以此为由拒绝退款 后多*台投诉反馈商家都拒绝退货退款根据相关法规消费者权益保护法第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理 由 客服多次以无法提供他们规定的法律依据为由拒绝退货退款 之后更是不做任何回应
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欺诈销售、客服不处理、虚假宣传
处理中
小米折叠屏手机屏幕两次自主故障
本人于一年半前购买小米折叠屏手机，在正常使用、无摔落、无挤压、无任何人为损坏的情况下，出现两次屏幕自主故障损坏：
第一次在使用10个月时屏幕损坏，第二次在使用一年半左右再次非人为自主损坏。
该折叠屏手机在无外力、正常使用的情况下，短时间内连续两次出现屏幕质量问题，足以证明产品本身存在严重质量缺陷与设计隐患，并非用户使用问题。
现商家以超过一年保修期为由拒绝保修，但产品故障是本身质量问题导致，并非人为损坏，商家不应以保修期为由逃避产品质量责任。
现投诉至消费者维权*台，要求商家履行产品质量责任，对非人为质量问题的屏幕故障进行免费维修或更换，维护消费者合法权益，恳请*台协助处理。
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维修二次损坏、屏幕故障
处理中
小米14U质保期内多次维修仍故障，拒换新
小米14u质保期内，已经有2次换件维修，第二次换主板广西南宁寄修中心，估计是哪里没有弄好就寄给我，还是有问题，充电慢，充不满，已经达到可多维换机标准，小米客服帮我寄回寄修中心检测，他们具不承认有问题，估计是维修好了才检测的！我有充点慢的视频他们单方面不承认。我要他们提供检测过程视频也不提供给我！就是单方面重复没问题不予受理。维权难啊
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产品故障、维修二次损坏、三包问题
处理中
小米澎湃3.0系统升级致电池锁容疑云
自从小米推出澎湃3.0系统后，升级之后第二天电池电量断崖式降落电池电量断崖式降落，导致电池电量不耐用经过小程序检测电池的电容，电池的电容严重损耗是不是小米后台将电池锁容导致电量急速下降，而后两天推出电池换新活动，去售后检测没问题，就是告知换电池我现在严重怀疑这就是小米的营销手段为了刺激消费，这不就是严重欺*消费者吗？打着没有问题的旗号，更新完系统退出换电池活动我希望小米给一个合理的解释我希望小米给一个合理的解释，而且我的诉求就是要求换电池如果解决不了，向有关部门投诉，看看你们是不是后台操作，而且这个问题已经在抖音上询问了很多红米的手机机主大多数都是更新完这个系统之后电池掉电异常，接着你们就推出电池换新
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产品故障、三包问题
已完结
红米K系列手机充电尾插频繁故障
我从2019年开始，相继购入红米k30，红米k40s，红米k70e，都出现了同样一个问题。
就是使用一年左右之后，充电尾插开始出现问题，也可能是主板和尾插之间的排线出现问题，导致充电充不进去，充电的时候，稍微移动一下手机，就充不进去电了，充电断断续续，有时甚至根本就无法充电，让人难以忍受！
我在网上搜索之后，发现很多红米k系列的用户都遇到了同样的问题，可以说是红米手机的经典通病！
我因为这个问题，经常需要更换手机尾插，每次都要花七八十元钱，有时因为手机发布时间太久，已经无法维修，导致手机无法使用。
红米手机能不能加强品控，彻底解决这个问题！
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产品故障
已完结
