红米Watch6表带脱落致内屏摔坏
3月10日在拼多多购买红米watch6，3月18日手表在佩戴过程中，表带与表盘无故脱落从空中摔落导致内屏摔坏。希望帮我免费维修或换货。
投诉问题
三包问题、质量问题
处理中
小米手机烧屏后碎屏遭拒保
烧屏后碎屏，售后以碎屏为人为不与售后。。。。。
投诉问题
保修期内收维修费、屏幕故障、三包问题
处理中
小米17Ultra自动开关机及电池鼓包拒换新
于2025年12月29号在京东小米线下店购买小米17Ultra，京东订单编号（32********45）使用中出现自动开关机，手机发热异常，以及手机晃动异响，耗电异常问题。在2026年3月4号出现电池鼓包导致导致手机弯曲问题。
2026年3月6号联系小米官方售后（服务单号WOCN20**********82），要求使用首发用户只换不修的权益。
小米福建维修中心在处理中以人为损坏进行推脱，要求我付费维修，再进行多次沟通后依然断定为人为原因，不同意只换不修，为了维护我的合法权益，特此投诉，让商家给我只换不修，谢谢！
投诉问题
产品故障、保修期内收维修费、三包问题
处理中
小米17Pro Max维修后充电口烧坏要求退货
2026年1月24日买了小米17pro max 上次进水了 给我修回来 这次充电借口烧坏了毛病多的很维修还能出事儿 我要退货
投诉问题
镜头损坏、产品故障、维修二次损坏
处理中
小米*板自然弯曲被拒退换
25年7月在天津西青区大津城小米专卖店买的*板，用了不到半年自然弯曲，打400电话，说是外力造成，这个*板没有受任何外力，小米售后推脱就是一句抱歉，没有任何解决办法，搜各种*台，这种情况很多，小米不承认是自己的质量问题
投诉问题
客服不处理、三包问题、质量问题
处理中
小米寄修后直立长焦镜头现指纹污渍
2026.3.5申请寄修，2026.3.8维修，2026.3.9寄回，寄回后其他没啥问题，唯独直立长焦镜头内部有类似指纹按压污渍
要求免费更换电池，并清理后盖摄像头污渍。商家售后问题，责任属于商家售后。
投诉问题
镜头损坏、维修二次损坏、三包问题
处理中
小米门锁Pro维修致故障且客服态度恶劣
小米门锁pro显示锂电池不足，报备上门维修，谈好125换锂电池，上门后维修导致整个门锁故障，无法使用，小米323235客服态度恶劣，让他们复原不修了，说要花900多更换电子电路。诈*公司，欢迎小米公司导出后台日志。
投诉问题
客服态度差、质量问题
处理中
小米17Pro Max屏幕黑线拒退换
2025年11月在淘宝小米官方旗舰店买了一台小米17pro Max 购买后手机还在保修期内 我正常使用 没有任何磕碰进水 无拆机 现在屏幕出现了一条黑线 而且有很多人都有这个问题 客服不给退货 让检测 还说检测出如果是他们的问题 也不给退货换货 只给维修 维修后如果再次出现问题 也不给换货退货 只能再次维修 而且只能在保质期内 保质期外 不给免费修 我现在的诉求是不维修 给我退货退款 要么就换货
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
红米Watch3自动升级失败变废品
在2023年8月 官网买的红米watch3标准版手表 用的好好的产品 2026年春节突然不能用了 显示升级失败.在没有我个人升级的情况下 让设备自动升级不能用.这难道是已过保质期 远程让设备自动升级报废 强制换新手表吗?这有点强制更换设备的意思 !
小米售后维修中心说无法解决 必须邮寄到总部 总部说主板问题 送外保修 保修的价格都能买住一台手表了.
我保护的很好 从无磕碰和涉水 95新的手表成了废品.因为不是我个人的原因 怎么想都有点生气
投诉问题
保修期问题、三包问题、质量问题
处理中
投诉小米三包问题
我于2026年3月12日在小米商城看到关于小米14Pro笔记本预售活动，写明支付一元定金，在商品正式发布时下单前200名可以获得小米商城风度质选礼盒一个，与账号绑定，遂下单了该定金。3月19日我全价购买两台产品，其中一台由于*台商品上架的用户引导有问题，先选择处理器后选择颜色会导致配置自动降配，导致我下单了错误配置，我和客服联系预计保留另一台正确配置的产品，可以随正确配置产品发送赠品，然而客服坚持因为系统原因，赠品无法随正确配置产品发给我。不论是赠品锁定、全价购买、我商城账号下单定金，都在*台合规渠道完成，却因*台问题，不能兑现赠品，这涉及到虚假宣传、侵犯消费者权益、不能提供承诺的完整产品及服务等多个欺压消费者问题。我在事情发生后第一时间与小米取得联系，但客服敷衍了事，不予兑现，忍无可忍，遂投诉至贵*台。
投诉问题
三包问题
处理中
