小赢卡贷违规收担保费及利息 本人在携程小赢卡贷有五笔贷款，没有明确告知有担保费，还款多次才发现，现要求退还担保费，协商还款，如果不处理，立马向银监会投诉，停止还款。

本人在*台申请了一笔40000的借款，每月还款4018.08.总计还款利息达到8225.6元！经过计算，利率远超人行规定的最高利率标准！跟客服沟通给我开具结清证明和每月的利率发票！27号致电*台客服要求出具结清证明和发票，*台答应10天给我出具结清证明，30天开具发票！到目前为止只开具结清证明！但是结清证明上面只给我备注我还款的金额，确没有还款利息的说明，也没有总共利息的金额！让*台开具的发票只给我开具了一张担保费发票，每月需还利息发票到现在也没有开出来！*台到现在没有出面解决，到现在*台也不出面给个说法，现在在*台也查不到记录！因此我现在严重怀疑*台是在有意拖延时间，不肯解决问题！要求尽快给我处理

本人在小赢卡贷所有贷款已结清，向*台查询合同和会员费用情况，*台强制要求我提供请提供四照（身份证正反面+手持身份证正反面，我现在要求退还我所有会员费 服务费 担保费，超利息费用。

本人在2025年6月2号在小赢卡贷借款一万，在1月2号逾期，然后能在联系到本人的情况下未经我的同意联系我的紧急联系人，并且来威胁我，小赢卡贷已经严重影响到我本人的生活跟身心健康，不光打扰家人，爆通讯录，还一直用催收人员冒充公检法机关执法人员来对我本人进行恐吓以及人身攻击，还上门威胁我本人，录音什么都有，一直未有官方工作人员处理这件事一味的威胁我本人恐吓，我现在身心健康已经受到了严重的影响打扰，每天活惊恐之中，我还能好好工作？？赶紧处理这笔钱吗？是不是要我了才如意，‌催收冒充法院人员属于招摇撞*罪‌。根据《中华人民共和国刑法》第二百七十九条的规定，冒充*机关工作人员招摇撞*的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利；情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑 导致本人情绪激动激进，本人有严重*症，并且不给

我在小赢卡贷之前有两笔已经结清的贷款，现在被隐藏了，我通过客服调取账单，对面只能口头告知，无法提供相应账单，也无法提供借款合同和发票。我查看银行卡扣款信息，其涉及多笔违规费用 高额融担费用和罚息，已全部超过*规定年利率24%。现要求退还多余的息费。我已经保留相关录音和扣款信息，如长时间未解决，本人将采取其他合法途径维护自身权益

1. 小赢卡贷运营主体：深圳市小赢普惠科技有限责任公司（及关联运营主体） 2. 出资方：江苏苏宁银行股份有限公司 3. 强制扣费主体：上海观澜投资咨询有限公司 本人通过小赢卡贷借款11500元，出资方为江苏苏宁银行，期限12期，每期还款1155.2元，总还款13862.4元，息费2362.4元。该笔借款综合资金成本超出LPR4倍（13.8%）司法保护上限，超出部分依法不受法律保护。 2. 强制开通会员、强制消费（历史借款15000元时） 本人此前借款15000元过程中，*台以“不开通会员则无法借款、无法到账”为要挟，强制本人开通会员并扣除会员费1600元，收款方为上海观澜投资咨询有限公司。该行为违反《消费者权益保护法》第九条、第十条，剥夺本人自主选择权与公*交易权，属于典型强制消费、捆绑收费，所收会员费应全额退还。 3. 已结清多笔借款被收取高额不合理费用 本人曾在小赢卡贷*台借款：5000元、6000元、2000元、2000元、5000元，均已全额结清，但*台在借款、还款过程中收取高额不合理费用，经本人多次主张退费，仍拒不退还，严重侵害本人财产权。经核算，本人被违规收取的不合理费用（含强制会员费、超额利息、隐性收费等）合计7000元。 4. 非法催收、侵害个人信息 *期借款逾期后，本人及第三方联系人持续遭受贵方非法催收： （1）电话轰炸、高频恶意骚扰，严重干扰正常生活； （2）发送威胁、恐吓、侮辱、诽谤类短信； （3）未经本人同意，非法获取手机通讯录，爆通讯录骚扰亲友、同事等第三方，并向无关人员泄露本人欠款、逾期等隐私信息。 贵方作为*台运营方、持牌银行、收费主体，对贷款全流程合规性、收费合法性、催收行为合法性、个人信息保护负有法定主体责任与连带责任，不得以“内部分工”“第三方收费/催收”等为由推诿、免责。 （一）强制开通会员、捆绑收费，构成强制消费 （二）超司法保护上限计息，超额利息不受法律保护 （三）已结清借款被收取高额不合理费用，拒不退还，侵害财产权 （四）非法催收、爆通讯录、泄露隐私，涉嫌刑事违法 三、本人正式提出的合法诉求： 1. 立即全面停止所有非法/暴力催收行为，屏蔽第三方联系人。 2.全额退还不合理费用合计7000元 3. 实施为期6个月的停催安排 4. 核减未结清借款全部不合理费用，全额减免逾期罚息费用 5. 完整提供全部借款合同与合规材料

本人2026年1月16日申请了6000元贷款，贷款之前必须支付会员费以及两份保险，保险名称为百病无忧·臻享版（感恩版）和惠享e生-优选百万医疗·感恩版，两份保险合同期限均为12个月，加起来每月将*200元，认为其不符合贷款相关规定，现申请终止保险合同！

我于2025年2月3号，小赢卡贷APP借了桔多多产品20000元整。 马上还款到最后一期发现每一期里面都有一个叫担保费，收款方为黑龙江农牧建融资担保有限公司，已经扣了我11期每一期118.03 等于1416.36

我与2024年1月份到2026年1月份在小赢卡贷借款多次，现在在APP上面找不到之前借款的所有信息，跟客服也联系让提供我所有已经结清的账单，没有回复

要投诉*台催收，催收信息太多了，一直不停威胁恐吓我本人，本人并没有失联，不断的骚扰我的三方联系人苦不堪言。总是在规定时间外催收，没有精力去好好挣钱，本人希望*台合法合规催收，跟*台都签订了保密协议，催收会怎么盗取我的信息？你们放心我只欠咱一家，如果再有违规行为，我保留好证据投诉至金融、工商、公安等部门维护我的权益，我将维权到底！