交易猫售无效CDK且拒退拒赔
本人在交易猫*台购买PUBG端游Steam CDK游戏金币充值，付款后卖家发放无效卡密，游戏金币始终未到账，未完成正常履约。
*台故意关闭订单售后、退款、仲裁入口，400售后电话无人接听，以虚拟商品一经售出不退换为由恶意拒绝退款。
*台颠倒事实诬陷用户泄露卡密被*，肆意推诿售后责任，售卖Steam第三方违规黑渠道CDK，霸王条款严重侵犯消费者合法权益。
本人全程仅在*台内交易，无QQ微信私下沟通，未泄露任何账号卡密，完全合规交易。
投诉问题
充值不到账、霸王条款、自动确认收货
处理中
交易猫*台账号被找回未处理
无畏契约QQ账号被号主找回，我还在号里面充了皮肤，交易猫*台之前说会联系也没消息
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中
交易猫自动收货且拒退游戏账号款
2026年5月3日通过交易猫*台购买了游戏账号，后续发货验证账号，账号出了问题找卖家处理，卖家不回应拖延账号自动收货，我申请退款卖家拖延30个小时后拒绝退款，要求退款，交易猫电话：95****66
投诉问题
自动确认收货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫未履行账号找回保障义务
本人于[2026年4月9日]在交易猫 APP/网站购买[游戏/*台名称]账号，订单号：727094******6720实付金额：[400]元。交易时卖家承诺"永久不找回，账号安全无纠纷"，*台亦以"账号转让保障/安全险"为由收取服务费，承诺保障交易安全，防止找回。后续账号被找回，事发后我第一时间在交易猫*台发起售后维权，提交账号被找回证据，登录失败截图，聊天记录等材料，但*台拖延处理，推诿责任，不认定卖家违约，不退款，不赔付，仅以"无法核实""联系不上卖家"为由拒绝履行*台义务。
交易猫作为专业网络账号交易*台，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条，《电子商务法》第三十八条，负有审核卖家资质，保障交易安全，防范账号找回，发生纠纷先行赔付的法定义务。现卖家恶意找回账号，*台未尽安全保障与监管责任，已严重侵害消费者合法财产权益，构成违约与违法。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫*台退款不及时
我于4月23在交易猫买的率土之滨的号由于换绑不成功于4月28号退款卖家已处理退款给交易猫*台但是交易猫*台一直不退款给我问客服客服就一直拖不给答复
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
交易猫包赔不赔，账号被找回拒退款
26年2月26日在交易猫*台购买 杖剑传说账号2600元，26年4月30日晚10点37被号主找回。我申请*台包赔服务进行索赔，*台要求 7天与卖家协商，在5月3日卖家 声称自己也是在其他*台购买并提供上任卖家联系方式说愿意购回。我通过微信联系对方承认找回并提供两个方案 1.把账号还回来2.退还 卖号13 50，我要求退款因后续充值300左右加上买号索赔2800，对方不愿，协商失败。交易猫猫强制要求我接收黑账号我不愿意，*台不愿意赔偿退款
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霸王条款、退货不退款
处理中
交易猫*台卖家盗图售假，客服推诿不退款
2026年5月2号在交易猫*台购买游戏，卖家盗别人的图卖我，后续我叫客服给我退款，客服一直叫我登那个账号，那游戏于2024年不允许2024年后的qq注册和登陆
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
交易猫售账号承诺改实名未兑现且客服失联
买了一个王者荣耀游戏账号标题写了可以改二次实名认证，买了之后没有*台让我挂七天QQ稳定设备挂了快一个月还是没有，叫*台处理问题他在线已读不回我是上夜班的白天要睡觉跟客服*台讲，一直已读不回，这是不是专门的一个炸*集团公司，好多中国公民被这样*麻烦消费者投诉*级部门对他们调查一下，谢谢，辛苦你们了
投诉问题
货不对版、联系不上客服
处理中
交易猫账号回收价暴跌且拒退赔
2026年5月5日在交易猫通过回收*台购买了王者荣耀账号，发现账号严重贬值，价格缩水严重，1490在回收*台买的账号，过了两三天回收*台只给800回收，不给退货退款，直接扣一半，太黑了，要么退货退款，要么赔我差价，而且购买的时候因账号无法换绑拖了一个星期，中间也不给退，退的话就扣钱，纯霸王条款！！！！！！！
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霸王条款、退货不退款
处理中
投诉交易猫态度差/不处理
本人于3月25日在交易猫*台（订单号：72************60）购买（勇敢者代练），支付金额100元。代练期间打手开挂导致我账号被封10年，交易猫*台未尽审核义务/纵容卖家违规/售后不作为，违反《电子商务法》《消费者权益保护法》。多次联系*台人工客服，推诿拖延，超期不处理，严重侵害消费者权益。
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态度差/不处理
处理中
