交易猫售后不力致账号被盗无法找回
2025年9月22日于交易猫购买价值8999元王者荣耀账号，于2025年11月12日登陆不上，点击找回发现密保账户也被改了，申请售后客服一直联系不上卖家，说只退给我购买账号的30%也就是2699.7元
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
交易猫代保服务无法取消且不退款
我于2025年11月14日于交易猫*台进行游戏代肝交易，因为没有卖家账号，所以请客服代保，后来发现银行卡余额不足，要取消服务，对方拒绝，并不退款已经交的500元。
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
被诱导购买并泄露卡密要求退款
在11月6号被诱导购买小米商城礼品卡，然后又诱导告知卡密，还威胁，诉求是要求把钱退回礼品卡
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虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
交易猫客服违规操作致账号无法换绑
在交易期间，我得知游戏账号不能换绑手机，但卖家没说清楚，我已经回复拒绝交易，但工作客服人员不看信息交易成功了。现在卖家拒绝退游戏号。客服迟迟不处理。资金一直冻结
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫*台判定不公致账号损失
10月19日在交易猫*台挂上永远的蔚蓝星球这款游戏*台已验号一切正常 途中有人购买我的号也验过号一切正常后因价格问题结束交易 10月30日凌晨来了一位买我号的也给其验过号一切正常 交易猫*台在对方未确认收货时将我的号交到了对方手中 当晚我还催过他确实收货 但是他不予理会哪知这位朋友在10月31日早8点50分发起退款说我账号无法登陆后问了游戏方客服才知道是账号因开挂被封禁 期间我提供了各种证据给*台 后*台审核是我账号的问题 说我在他们*台挂了将*半个月的号有问题导致的封号 *台审核说我挂他们*台上的图片为152关 后封禁解除后被游戏方客服退回至144关这一点判定为账号问题 我联系游戏方给出他们判定标准为开挂的严重程度来决定回退关卡及扣除道具的处罚 买方最有意思的一点是没有玩游戏可是道具已经使用新英雄已经抽取 战力已经提升 十分明显的漏洞 *台居然还判定是我的问题真是需要加强脑子录频是和永远的蔚蓝星球官方的人工客服的录音已经提供给*台 很有趣的是*台依旧认定是回退关卡的原因 现账号因封禁导致道具负数 我的损失又如何赔偿呢*台 还有部分截图未上传
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霸王条款、自动确认收货、态度差/不处理
处理中
交易猫*台纵容买方恶意卡单
我于2025年11月13号于交易猫上卖账号，交易猫官方在账号交易正常完成的情况下，让买方胡搅蛮缠，让我的利益受到侵犯，外于卡单状态
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
交易猫账号被找回拒赔
本人于2025年9月18日在交易猫*台购买英雄联盟手游游戏账号，于2025年11月13日被找回。在购买账号时，账号已购买交易猫*台永久包赔服务，但找*台客服后客服迟迟不回应，以正在查询为理由拖着不给解决不赔偿，要求交易猫*台赔偿退款
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
交易猫账号被找回后拒绝合理赔偿
2025年2月23日于交易猫以950元人民币的价格购买原神游戏账号，并于2025年9月22日账号被找回。10月19日发现无法登陆。随即与交易猫进行沟通交涉，交易猫使用惯用话术敷衍，仅一味强调订单有保险，保险可以赔付30%。在本人明确表达不接受目前赔偿方案且希望继续沟通的情况下，交易猫无视本人诉求单方面打款285元并强行关闭订单，致使我无法在*台上沟通维权。在沟通过程中，交易猫刻意回避我提出的是否积极寻找卖家的问题，也未采取何种方式验证是否卖家找回。同时，我认为根据民法典和电子商务法等法律法规的规定，交易猫与买卖双方签订的三方协议，具有明显的不公*条款，而且条款文字几乎未体现交易猫作为第三方*台有义务审核卖家，有责任保障买家权益。
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
交易猫*台拒绝退款并威胁用户
我在11月12下午五点左右接网络虚拟单 双方买卖家都已经私下允许退款 *台不退款还威胁双方
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫*台购游戏道具货不对版并信息被盗
2025年11月10日，我在交易猫*台通过链接https://****.com/item/175****72********分两次下单，各付款615元（合计1230元），购买Steam*台PUBG游戏充值道具。卖家“飞翼手游充值小店”承诺账号道具符合约定价值，实际交付的道具与描述严重货不对板，我提出退款后遭对方拒绝。此外，该卖家以“做网签”为幌子，*取我的手机号码、身份证后六位及短信验证码。其行为涉嫌诈*罪（或未遂）、非法获取公民个人信息罪，同时侵害我的消费权益，现请求公安机关立案调查，依法追究其责任，助我追回损失1230元并要求相应赔偿
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货不对版、发错货、联系不上客服
处理中
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