交易猫
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企业名称:
广州交易猫技术有限公司
官网:
https://www.jiaoyimao.com/
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客服电话:
02066311311
售后政策:
交易猫客服电话人工24小时:020-66311311公司商务合作邮箱:hezuo@jiaoyimall.com
品牌简介:
交易猫隶属于广州交易猫信息技术有限公司旗下网站,致力于打造安全、高效、便捷的手机网络游戏电子商务交易平台。为用户提供物美价廉的虚拟商品和专业、优质的用户体验。一直努力打造一个健康的手游交易市场,不断为用户创造更高的价值。 我们承诺将秉承“客户至上”的经营理念。“想用户所想,急用户所急”不断完善用户体验,优化交易流程,避免安全隐患,提升服务质量。
交易猫*台遭*充骏卡3000元拒不退款
交易猫 有*子以买卖账号的名义 *我充值交易猫上面的骏卡3000元 并拒不退款 并且*取验证码 对充值骏卡里的3000非法盗用 企业联系方式:400-668-1059 希望能全额退款
投诉问题
充值不到账、虚假发货
处理中
交易猫售黑号不赔偿且推诿处理
交易猫上买了号,然后玩了一段时间准备自己去卖的,发现是黑号,我就去找卖家的,卖家直接就是用不清楚的借口来搪塞,根本不解决问题,到后面直接就不看消息了,不解决问题了,我要求赔偿,*台说什么其他*台的数据不做数没有用,*台让我发证据截图,我发了,发完就说其他*台的不做数没有用,
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
交易猫货不对版且用霸王条款拒退款
在交易猫购买游戏账号,卖家货不对版并非官服,*台以页面底部极小字体的“不退不换”霸王条款拒绝退款,客服故意拒绝升级专员处理,恶意推诿售后,侵害消费者权益,要求立即退款并处理投诉。商家标题只说自选,往下翻才可以发现写的有6-7w是亚服而且字体很小
投诉问题
货不对版、霸王条款、退货不退款
处理中
交易猫客服误导致实名失败拒退款
我与2025年5月4日购买账号,但是由于异地登陆二次实名不能通过,所以与客服协商在11号,看看能不能实名通过,期间卖家辱骂于我客服无作为,在辱骂我的信息30分钟后进行撤回,我于11号虽然看到实名认证,但是客服说号我已买下,并说出不能无理由退款的情况,在未告知的情况说我已经把号买了,但是我的二次实名都没通过,我认为是客服误导消费者,所以我有理由申请退款
投诉问题
霸王条款、自动确认收货、态度差/不处理
处理中
交易猫售英魂之刃账号货不对版
2026年4月21日,在交易猫*台购买英魂之刃QQ游戏账号,后续出现账号与描述不符,QQ无法登录,游戏二级背包密码无法解锁,等问题。目前钱款在交易猫*台,诉求可以退货退款,道歉。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
交易猫账号被盗不包赔且拖延处理
4月30日通过*台购买账号,于5月5日晚上11点04分账号密码被改,申请售后,已挂到别的*台交易泄露账号密码为由,不予包赔,客服叫卖家协助找回,但账号存在多次交易,上个卖家没有第一任号主身份信息验证码,无法申请找回,只有原手机号主可以通过手机验证码找回,客服就一直叫上任卖家协助,讲明情况,也还是这套说辞,五天过去了,拿霸王条款不包赔,一直拖着不给解决办法
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
交易猫包赔服务不兑现致账号被盗不退款
2026年5月3号在交易猫买了个号600块的 有包赔服务 后面被原号主盗了 一被盗就和客服说了一直推脱不退钱一直 拖 他这个包赔是被盗号7天之内有效一直想拖到后面 然后不行退款 让我一直配合商家卖家追号 但是卖家一直推脱
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫*台责任推诿,以“代付”为由拒绝承认订单,侵害消费者合法权益
本人于2026年5月10日早上8点左右在元宝看点app里面刷到一条抽奖活动“充100元送100元的话费活动”。充值后没有话费到账,于是在支付宝付款页面里,查到的是收款方是“广州交易猫科技有限公司”,联系交易猫*台说没有这笔订单,说我是被*了,帮别人代付了钱,随后本人联系支付宝官方客服经核实,支付状态确实已完成支付给“交易猫”100元(收款账户:广州交易猫信息技术有限公司 ,订单信息20************************44,交易物品:骏网开元卡72************60)目前交易猫客服以“代付”为由拒绝承认订单,侵害消费者合法权益
投诉问题
充值不到账
已完结
交易猫绑定手机号为空号且问题未解决
这一天都解决不了问题原绑定手机号都是空号
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中
交易猫强制扣费24个月且拒退已付款
让退款却又让我扫码付一千七百多元说物业费退不给我退银行卡也不给我扫码退款我说报警他说去吧你报吧我不怕电话打通了却又把电话挂了现在又让我每个月都要支付155元要支付24个本人毫不知情不小心付款了去退款了又让付钱退款不成才告知要支付24个月的155元而且我查找不到订单
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中