交易猫包赔不赔，账号被找回拒退款
26年2月26日在交易猫*台购买 杖剑传说账号2600元，26年4月30日晚10点37被号主找回。我申请*台包赔服务进行索赔，*台要求 7天与卖家协商，在5月3日卖家 声称自己也是在其他*台购买并提供上任卖家联系方式说愿意购回。我通过微信联系对方承认找回并提供两个方案 1.把账号还回来2.退还 卖号13 50，我要求退款因后续充值300左右加上买号索赔2800，对方不愿，协商失败。交易猫猫强制要求我接收黑账号我不愿意，*台不愿意赔偿退款
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
交易猫*台卖家盗图售假，客服推诿不退款
2026年5月2号在交易猫*台购买游戏，卖家盗别人的图卖我，后续我叫客服给我退款，客服一直叫我登那个账号，那游戏于2024年不允许2024年后的qq注册和登陆
投诉问题
货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
交易猫售账号承诺改实名未兑现且客服失联
买了一个王者荣耀游戏账号标题写了可以改二次实名认证，买了之后没有*台让我挂七天QQ稳定设备挂了快一个月还是没有，叫*台处理问题他在线已读不回我是上夜班的白天要睡觉跟客服*台讲，一直已读不回，这是不是专门的一个炸*集团公司，好多中国公民被这样*麻烦消费者投诉*级部门对他们调查一下，谢谢，辛苦你们了
投诉问题
货不对版、联系不上客服
处理中
交易猫账号回收价暴跌且拒退赔
2026年5月5日在交易猫通过回收*台购买了王者荣耀账号，发现账号严重贬值，价格缩水严重，1490在回收*台买的账号，过了两三天回收*台只给800回收，不给退货退款，直接扣一半，太黑了，要么退货退款，要么赔我差价，而且购买的时候因账号无法换绑拖了一个星期，中间也不给退，退的话就扣钱，纯霸王条款！！！！！！！
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霸王条款、退货不退款
处理中
投诉交易猫态度差/不处理
本人于3月25日在交易猫*台（订单号：72************60）购买（勇敢者代练），支付金额100元。代练期间打手开挂导致我账号被封10年，交易猫*台未尽审核义务/纵容卖家违规/售后不作为，违反《电子商务法》《消费者权益保护法》。多次联系*台人工客服，推诿拖延，超期不处理，严重侵害消费者权益。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
交易猫*台账号被找回不退款
我在2026年3月20号在交易猫app上面购买一个和*精英账号 当时买的时候商家说送永久包赔 在2026年5月1好账号被之前的号主找回 到现在也不退款也不回复消息我在别的*台查看这个账号之前有过呗找回的前科
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霸王条款
处理中
交易猫账号被找回且拒退费
2025年8月23日通过交易猫*台购买账号后续出现账号找回的纠纷 企业全称叫广州交易猫信息技术有限公司 联系方式在交易猫里面客服联系 有效沟通方法也是
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货不对版、霸王条款
处理中
提供虚假交易未按*台规则处理消费者退款请求拒绝履行*台售后义务
本人通过支付宝向交易猫*台支付多笔订单款项【480元】，订单状态显示已付款，但至今未收到对应商品/服务，也无法在交易猫APP内查询到对应订单记录，疑似遭遇*台漏洞导致的虚假交易。
多次联系交易猫官方客服（客服S237）要求退款，*台以“非官方渠道订单”为由拒绝处理，并反复要求本人报警处理，拒不履行《消费者权益保护法》规定的经营者义务，也未对*台内的交易安全漏洞进行排查和整改。
本人作为普通消费者，仅通过支付宝正常付款，未收到对应商品，交易猫*台作为收款方，理应承担退款及售后责任，而不是将责任推卸给消费者，甚至引导报警。*台的处理方式严重损害了消费者的合法权益。责令交易猫*台全额退还本人支付的订单款项【480元】；
2. 责令交易猫*台对交易漏洞进行整改，加强*台交易安全管理，避免更多消费者遭遇类似问题
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充值不到账、虚假发货、态度差/不处理
处理中
交易猫售黑号拒不退款
我于2026年4月29号在该*台上购买了一个游戏账号，发现该账号是其它*台的黑号，要求退款，*台不仅不退还要求我可以在该*台出售
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货不对版、态度差/不处理
处理中
交易猫强买强卖不退款
不想要了还能退款，强买强卖，我滴妈说啥都不给退
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霸王条款、退货不退款
处理中
