交易猫
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企业名称:
广州交易猫技术有限公司
官网:
https://www.jiaoyimao.com/
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客服电话:
02066311311
售后政策:
交易猫客服电话人工24小时:020-66311311公司商务合作邮箱:hezuo@jiaoyimall.com
品牌简介:
交易猫隶属于广州交易猫信息技术有限公司旗下网站,致力于打造安全、高效、便捷的手机网络游戏电子商务交易平台。为用户提供物美价廉的虚拟商品和专业、优质的用户体验。一直努力打造一个健康的手游交易市场,不断为用户创造更高的价值。 我们承诺将秉承“客户至上”的经营理念。“想用户所想,急用户所急”不断完善用户体验,优化交易流程,避免安全隐患,提升服务质量。
交易猫发错账号信息致损失
我在交易猫购买游戏账号,交易完成后客服发给我的账号信息错误,我反复登录无果申请售后,交易猫客服全程爱搭不理拖了三天才通知我是他们当初把账号发错了,因为他们的低级错三天无法登录导致账号已经毫无价值,我要求交易猫给我一定的补偿,他们拒不补偿,他们不能完全不为自己的错误负责,我要求他们对我做出实质性的赔偿,数额无所谓但他们不能这么欺负消费者
投诉问题
发错货、超时不发货、态度差/不处理
处理中
交易猫未告知黑号导致退款纠纷
还是给我退款吧首先*台没有明确跟我说明这个号是黑号就交付给我了还是我后续去查查到的,其次我买的是充值包赔,*台送的是有永久包赔但是我并不想因为找回的事情扯半天,我知道你们*台对这个永久包赔概念很低,我不确定我的钱被找回了能到我手上,你们要明确告知我这个号是黑号我才不会去买 卖家买的时候也未告知是黑号 客服不予退款
投诉问题
货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
交易猫购买账号货不对版
在交易猫里买了一个游戏账号,货不对板,描述的是有猴子的齐天大圣皮肤,我上号后却没有,欺诈消费者了
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
交易猫购账号被封无法正常使用
2025年12月28号在交易猫买的和*精英账号换绑完之后一直登录不上去,后面好不容易登录上了,账号是被封禁状态,被关小黑屋168小时,这种只能玩一种模式其他的都玩不了,而且还要自己去一点点刷时间,找交易猫客服申请退款,说退不了跟我说不影响其他的,这不扯淡,而且卖家也没有标注有封禁小黑屋。结果*台让我自己去游戏客服申诉,并且说小黑屋168小时不影响其他玩法,这号根本就不能玩。号有问题当时就找了客服,结果说退不了
投诉问题
货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
交易猫虚假宣传不退款
本人于2024年4月12日在交易猫购买游戏账号,卖家明确承诺可二次实名,付款后发现账号无法二次实名,*台也标注“不可二次实名”,属于虚假宣传,现要求退款,*台拒绝处理,请求协助维权。
投诉问题
货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
交易猫包赔服务不履行拒不赔付
我在2025年12月28日在闲鱼*台购买了一个三角洲,该订单也包含交易猫的找回宝服务52园左右,但是两个小时左右该账号就被卖家找回,告知交易猫后交易猫拒绝赔付拖延时间。不履行包赔服务,我把证据都给他们了。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫购买账号遇重复出售不退款
我于2025年12月28日在交易猫购买一个游戏账号第二天发现该账号在我购买之前已经在该*台被出售给另一位卖家 现在该账号有两位买家 证据提供给客服客服以已告知风险为理由拒不退款 卖家出售并没有告知这个账号已经被出售过的事实
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫账号被恶意找回且赔付不合理
今年2025年10-15我在该*台购买了一个标价为¥300的游戏账号,于今年 11月底左右被找回过一次,当时向*台申请售后予以受理归还账号,我也接受了。于今年12月29日下午1:00左右,我又发现卖家找回账号。卖家三番两次找回账号更改密保更改密码恶意找回账号,在这期间我向该账号下的两个游戏*台进行过充值培养共计费¥97,现*台给出赔付价格为¥300,我不接受该赔偿,若我接受该赔偿,我获得赔赔偿金¥300账号回到卖家,那卖家不是来洗号的么!?给一个人让别个别人充一点钱然后自己薅。 我现在不接受归还账号,我要求赔付购买账号话费的钱以及我所充值的钱*台利用所谓的*台规则拒绝追回充值金额并未要求*台进行赔付而是要求卖家。若我接受归还账号,那么下一次又去走这么复杂的流程吗?这是卖家人品问题,我主张卖家的违约责任要求赔偿金额 ¥397,但不限于时间成本及赔付费,以及*台相关责任
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虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
投诉交易猫霸王条款
我在交易猫上买了个账号。卖家中途不卖了,现在退钱。不退我只要求*台把我的钱退给我,凭什么不退给我钱?保证我的消费权益合法性
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫售卖开挂账号且服务缺失
交易猫把开挂账号进行售卖,切后续服务完全跟不上交易员也是完全不管事,
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虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中