交易猫账号被恶意找回，包赔保险未赔付
2026年2月1日购买的游戏账号，购买的时候有额外支付费用，来买全额的一个包赔保险，在2月的5日被卖家找回，账号被找回之后，我去*台联系客服，发现卖家恶意找回，那是自己找回的账号，不愿再给回来，客服那边协商也没结果，一直都没信息，客服也不联系卖家，我希望*台那边能进行保险的全额赔付给我
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中
交易猫纵容买家盗号致账号被封
2026年2月我作为卖家在交易猫*台出售王者荣耀账号，按*台客服要求让买家登录账号与微信等待换绑。2月5日因买家自身触发人脸认证导致交易失败，我当晚检查账号、微信均正常。2月6日上午，我的微信被恶意冻结，微信支付实名认证被篡改为买家信息，微信无法登录，绑定的王者荣耀账号也被封禁一个月，账号遭非法侵占。我多次联系交易猫*台，提供原号主证据要求协助处理并提供买家信息报警，*台却一直推诿甩锅、拒不配合，纵容买家的网络账号盗窃侵权行为，严重侵害我的合法财产与账号安全，现正式投诉，希望*台立即正视问题，协助找回被盗账号并恢复原有实名信息，赔偿本人因此遭受的财产损失，对*台内部监管漏洞进行整改，严肃处理本次失职相关责任人，保障用户合法交易安全与财产权益。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
交易猫账号货不对版且拒退退款
我买了一个穿越火线手游账号然后我买的是可以二次实名认证的但是买到手不能二次实名认证那个客服说等一两个月就可以了我等了等完还是不行就要退货那个客服说不退然后就联系那个交易猫的客服那个交易猫的客服说要等7到15天我又等了然后那个客服说过了一个月了他不能受理了只能跟卖家联系我早就跟卖家联系过了那个卖家直接就说不能退
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中
交易猫账号交易被*要求退款
前几年卖帐号被*1500元我要求退款1500元
投诉问题
退货不退款、联系不上客服
处理中
交易猫三国杀账号货不对版拒绝退款
我于二月六日在交易猫*台购买三国杀账号经过*台客服的操作手机号换绑之后才给我账号密码上去验号，上去之后发现和*台报告显示的皮肤数量和换将卡数量不一样我要求退款，客服说不以多了不符合拒绝退款。因为商品特殊性我不需要那些东西
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中
交易猫售虚假成品号，账号无价值
我在上面买了个穿越火线的游戏账号，在我登录上上去以后发现号一点游戏价值都没有，都是免费送的装备，而是他标注的是成品号，他这个qq号都是刚刚注册的。
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
交易猫售卖虚假成品号
我在交易猫上买了穿越火线的号，他上边标的是成品号，实际发货他这个qq号都是新注册的。
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
投诉交易猫货不对版
我于2026年2月6日在交易猫*台购买了一个《秦时明月卡牌版》游戏账号，我收货后登录游戏账号，发现游戏角色的实际战力为1亿3799万与卖家描述的一万五千四百亿战力不符，随后让客服:交易员1661658介入要求退款，客服却以是我的原因与*台无关为由拒绝退款，这严重侵害了我作为消费者的权益，因此我要求退款。
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中
交易猫自动确认收货致退款失败
2026年1月25日下午，我在交易猫购买了一个明日方舟:终末地的游戏账号。该商品为自动发货，但自动发货的账号为邮箱账号，货不对板且无法登陆，商家告知我需要等待补货，但商品详情界面并没有说明需要等待补货，随即我申请退款，28号商家拒绝退款后*台系统替我自动确认收货。我没有自主确认收货的权利，反而是系统判定收货。此时我的钱款已经打到商家账户里。随后我再次联系商家退款，对方以账户没钱为由拒绝退款，我申请交易猫*台客服介入后，依然无法顺利完成退款，商家卖假号又以没钱拒绝退款*台不作为！*台包庇*子商家！25号我就申请退款这个账号了，28号商家拒绝，随后退款失败订单关闭并判定为自动确认收货，中间我没有任何要收货的意思，但系统却给我关闭退款后替我自动收确认货，导致我的钱打到卖家账户里，在订单被系统判定确认收货后我再次申请退款，却被告知卖家账户没有钱不给我退款！我的诉求是退钱！
投诉问题
货不对版、虚假发货、自动确认收货
已完结
交易猫售假账号不退款，涉嫌欺诈
投诉维权诉求
2025年12月09日11:21:23，我在交易猫*台花费2480元购买《穿越火线：*战王者》游戏账号，收货后发现该账号无法修改二次实名、无法正常登录游戏，完全不具备使用价值，已造成2480元经济损失。
发现问题后我第一时间与*台客服沟通退款事宜，但*台客服始终以各种理由搪塞、恶意拒绝退款，其行为已构成消费欺*，严重侵害我的合法权益。现正式向交易猫*台提出强烈诉求：
1. 要求*台立即介入强制处理，为我办理2480元全额退款，款项原路退回至原支付账户；
2. 要求*台对该搪塞消费者、恶意拒退的违规商家进行严肃处罚（冻结账户/下架商品/扣除保证金等），并将处罚结果告知本人；
3. 要求*台履行监管责任，保障消费者合法权益，杜绝此类欺诈行为再次发生。
依据《消费者权益保护法》第二十四条、第五十五条及《电子商务法》第六十一条相关规定，商家提供的商品不符合质量要求，我有权要求退货退款；*台作为网络交易服务提供者，有义务积极协助消费者维权，对商家的欺诈行为进行查处。若*台未在48小时内妥善处理本次纠纷，我将立即向12315*台、市场监督管理部门提交投诉，并通过法律途径维护自身合法权益，同时保留公开本次交易全程证据（订单记录/聊天截图/账号问题验证记录）的权利。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
