交易猫*台拒绝退款且客服失联
我于2026年1月19日在交易猫*台购买王者账号，出现账号登不上的问题，我的诉求是退款，卖家已经同意退款，但是*台不退款。昨天说6点可以退款，但是又推到明天凌晨一点审核
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
交易猫购买账号被找回且不处理
我于2025年2月12日在交易猫*台购买了价值1400的游戏账号与2026年1月20日被找回*台说我把账号出售出去不在理赔范围但我是真金白银花了1400元在他们这买的账号就算不赔款他们也不积极帮忙找回账号敷衍了事钱没了账号也没了
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
交易猫强制定价限制账号交易
我在玩《三国志战略版》，
游戏账号只有通过指定交易*台才能正常换绑，
否则会被系统提示异地登录，存在封号风险。
该*台对账号设置强制定价，价格明显高于市场真实成交价，
玩家无法自主定价，申诉也不处理，
导致账号事实上无法出售。
我认为这构成：
利用规则限制交易自由
变相强制唯一交易渠道
不公*交易行为
请求市场监管部门介入调查
*台在相关虚拟账号交易市场中
通过技术和规则形成事实垄断，
并干预价格形成机制
投诉问题
霸王条款、无法修改地址、态度差/不处理
处理中
交易猫*台退款逾期且索要过多隐私凭证
本人于2026年1月19日，在交易猫官方*台总花费2355元，购买王者荣耀游戏账号，期间一直登录不上账号（从购买到现在一直没登录过商品账号），卖家也一直不回复消息，故进行退款处理。交易猫*台多次需要本人提供各种凭证，本人都积极配合提供所需要的所有凭证资料，其中客服明确说明于24小时后，也就是
2026年1月21日的18:15分给我退款，目前已经过了客服承诺的约定期限，*台那边还是未做退款处理，*台那边一直卡着不做退款处理，并再次需要我本人提供各种凭证，客服也一直在和我绕弯子，不明确表明什么时候退款。*台客服处理退款过程中所需要的凭证，多次触及到我个人隐私安全
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
已完结
交易猫购买光遇账号货不对版
26年1月20日我在交易猫购买了光遇游戏账号，在购买前交易猫*台上的账号总览上面有标一个耳坠饰品(图片第一个，但是我在购买后登录账号发现没有这个饰品，我联系对方申请售后退款一直拖，人工电话也打不通，我需要对方退款
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
交易猫未履行包赔承诺且售后失联
我于2025年12月16日购买了*台上的游戏帐号，上面标明永久包赔服务我与卖家确定了出现的问题卖家表明可以售后，在2026年1月2日帐号出现了现在已经人脸验证问题，找到*台售后处理，*台履行不了之前的承诺，商家也一直联系不上不给售后。我的诉求是*台可以给我退款，履行之前对我的售后承诺！
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
投诉交易猫霸王条款
我是在2026年1月16号下午15点左右在交易猫上够买问道账号（可转移账号）交易的过程中很顺利 可是在交易成功以后我登录上以后要看账号 结果没有任何角色，我就找客服说这个事情，刚开始说我操作的不对，他们客服让我试了好几种办法也不行，在然后就跟我说技术那边没有绑定 当时我就不理解 我自己买的账号怎么还需要他们来绑定，就这样一直拖到2026年1月19号 还是一直跟我说在催技术 我要求退款 客户也不正面回答我的问题一直就是 订单有问题。非常希望消费者保护协会能认识到问题的严重性，
投诉问题
霸王条款
处理中
交易猫客服不处理退款且货不对版
客服回复慢有时候不回退款商家一直不回消息然后客服又要这样凭证那样凭证给他了又要这样那样就是不处理
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫未按规则结算货款
我于2026年1月13日在交易猫*台成功出售一个“三角洲”游戏账号，售价1200元。我于当日完成发货，根据*台明确的“96小时自动收货”规则，该笔订单应于1月17日自动确认收货并打款。但截止投诉之日，*台未支付任何款项。
*台的行为已严重违反其自身规则和合同约定，构成违约。根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》等规定，经营者未按约定提供服务，应当承担消费者必须支付的合理费用。我为追讨这笔货款付出了大量时间与精力，因此提出上述合理赔偿诉求。
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自动确认收货
已完结
交易猫商家超时不发货且拒绝退款
我是在交易猫app进行购买的一个买家，商家对于我的订单超过发货时间很长时间不发货，我要求申请退款。但是商家以发货中的名义不让我申请退款，我联系官方客服，官方客服超过一天以内没有给我明确的答复。
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超时不发货、虚假发货、退货不退款
处理中
