交易猫
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企业名称:
广州交易猫技术有限公司
官网:
https://www.jiaoyimao.com/
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客服电话:
02066311311
售后政策:
交易猫客服电话人工24小时:020-66311311公司商务合作邮箱:hezuo@jiaoyimall.com
品牌简介:
交易猫隶属于广州交易猫信息技术有限公司旗下网站,致力于打造安全、高效、便捷的手机网络游戏电子商务交易平台。为用户提供物美价廉的虚拟商品和专业、优质的用户体验。一直努力打造一个健康的手游交易市场,不断为用户创造更高的价值。 我们承诺将秉承“客户至上”的经营理念。“想用户所想,急用户所急”不断完善用户体验,优化交易流程,避免安全隐患,提升服务质量。
交易猫*台拒绝退款并威胁用户
我在11月12下午五点左右接网络虚拟单 双方买卖家都已经私下允许退款 *台不退款还威胁双方
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫*台购游戏道具货不对版并信息被盗
2025年11月10日,我在交易猫*台通过链接https://****.com/item/175****72********分两次下单,各付款615元(合计1230元),购买Steam*台PUBG游戏充值道具。卖家“飞翼手游充值小店”承诺账号道具符合约定价值,实际交付的道具与描述严重货不对板,我提出退款后遭对方拒绝。此外,该卖家以“做网签”为幌子,*取我的手机号码、身份证后六位及短信验证码。其行为涉嫌诈*罪(或未遂)、非法获取公民个人信息罪,同时侵害我的消费权益,现请求公安机关立案调查,依法追究其责任,助我追回损失1230元并要求相应赔偿
投诉问题
货不对版、发错货、联系不上客服
处理中
交易猫未履行居间方义务致退款难
2025年10月12日,*台名称:广州交易猫技术有限公司,订单号: 7210024351242240投诉内容:在该*台购买QQ华夏游戏账号,在购买前明确确认可以二次身份实名,购买后发现不可以实名,在*台上申请了退款,但是*台反馈需要卖家先退款给*台,*台才能退款给我,我也多次询问,如果卖- -直不退款怎么办,*台就不做回复了,*台作为交易合同的居间方(在*台的交易合同中是丙方),理应先进行垫付,再去追缴卖家款项,现投诉该*台未做到居间方应做的义务,也未承担居间方该承担的责任,需要交易猫先退款给我,谢谢。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫卖家不配合客服不退款
我在交易猫买了号,卖家不上线不配合,客服让一直等不给退款
投诉问题
超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
交易猫购买账号被找回且售后不处理
我于2023-11-08日在交易猫上购买了金额为1500元的碧蓝航线账号后 于后来被找回 当时交易猫没有售后并没有及时处理 直到2025-7-25日再次登录交易猫后发现可通过客服发起售后 但是官方第二日就结束处理了 并且至今没有回复我处理结果 我现在只想要回这1500元
投诉问题
态度差/不处理
处理中
交易猫虚假发货且未履行包赔承诺
我于2025年10月11日11:00购买了一个游戏账号(商品),于11月8日11:38被取回,损失了消费者权益,承诺包赔并未落实
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理
处理中
交易猫购买账号无法二次实名被欺*
2025年10月13号在交易猫上买了一个价值999块钱的一个王者荣耀账号,不能更改二次实名认证,账号还标签能二次实名,欺*消费者。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
交易猫账号交易后无法刷脸退款无果
上几周我在交易猫交易了一个账号,交易这种游戏账号一般都是要稳定一个星期设备。后面到星期之后我就去更改实名信息那些啥的交易那个qq呢就弹出了需要就是历史身份证人脸,卖家说随便找个人刷脸就行了,我试过我的不行了嘛,然后哎他们那边就是卖家也解决不了这个历史人脸,然那客服哎一直说很抱歉带来不好的体验,叫他退也退不了哎。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫购物未发货拒退款
我在2025年11月5号在交易猫电商*台买了欧皇自抽初始专售店铺的账号,十一点买的,没有发货,等了一个多点,快一点了店铺主上来问了一句就没消息了,之后我又等到下午三点,不想要了,要求退款,但对方不同意,要我等着自动退款,让客服处理,催了四五遍,也是拖着,侵犯了我个人财产权,诉求退款道歉,赔偿无所谓。
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超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
交易猫无故处罚用户要求撤销
我在2025年10月10日在交易猫*台售出一无畏契约账号,期间一切顺利,买家说是买完给朋友玩的,在11月5日,买家突然发起退款说我找回账号,11月6日我接到交易猫*台电话通知,让我还款,此次事件我概不知情,连跟我协商的机会都没给我就直接给予我处罚,本身这个事我根本就不知情,根本就不是我干的,我去看那个qq找回密码绑定的手机号是139开头的,而我的手机号码是138****6418,这个手机号我不认识,我怀疑是买家用了不好的心态和手段想挽回他卖号的钱,我现在要申请撤销我的处罚,还我一个公道
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
已完结