交易猫
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企业名称:
广州交易猫技术有限公司
官网:
https://www.jiaoyimao.com/
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客服电话:
02066311311
售后政策:
交易猫客服电话人工24小时:020-66311311公司商务合作邮箱:hezuo@jiaoyimall.com
品牌简介:
交易猫隶属于广州交易猫信息技术有限公司旗下网站,致力于打造安全、高效、便捷的手机网络游戏电子商务交易平台。为用户提供物美价廉的虚拟商品和专业、优质的用户体验。一直努力打造一个健康的手游交易市场,不断为用户创造更高的价值。 我们承诺将秉承“客户至上”的经营理念。“想用户所想,急用户所急”不断完善用户体验,优化交易流程,避免安全隐患,提升服务质量。
交易猫*台账号被找回不退款
我在2026年3月20号在交易猫app上面购买一个和*精英账号 当时买的时候商家说送永久包赔 在2026年5月1好账号被之前的号主找回 到现在也不退款也不回复消息我在别的*台查看这个账号之前有过呗找回的前科
投诉问题
霸王条款
处理中
交易猫账号被找回且拒退费
2025年8月23日通过交易猫*台购买账号后续出现账号找回的纠纷 企业全称叫广州交易猫信息技术有限公司 联系方式在交易猫里面客服联系 有效沟通方法也是
投诉问题
货不对版、霸王条款
处理中
提供虚假交易未按*台规则处理消费者退款请求拒绝履行*台售后义务
本人通过支付宝向交易猫*台支付多笔订单款项【480元】,订单状态显示已付款,但至今未收到对应商品/服务,也无法在交易猫APP内查询到对应订单记录,疑似遭遇*台漏洞导致的虚假交易。 多次联系交易猫官方客服(客服S237)要求退款,*台以“非官方渠道订单”为由拒绝处理,并反复要求本人报警处理,拒不履行《消费者权益保护法》规定的经营者义务,也未对*台内的交易安全漏洞进行排查和整改。 本人作为普通消费者,仅通过支付宝正常付款,未收到对应商品,交易猫*台作为收款方,理应承担退款及售后责任,而不是将责任推卸给消费者,甚至引导报警。*台的处理方式严重损害了消费者的合法权益。责令交易猫*台全额退还本人支付的订单款项【480元】; 2. 责令交易猫*台对交易漏洞进行整改,加强*台交易安全管理,避免更多消费者遭遇类似问题
投诉问题
充值不到账、虚假发货、态度差/不处理
处理中
交易猫售黑号拒不退款
我于2026年4月29号在该*台上购买了一个游戏账号,发现该账号是其它*台的黑号,要求退款,*台不仅不退还要求我可以在该*台出售
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
交易猫强买强卖不退款
不想要了还能退款,强买强卖,我滴妈说啥都不给退
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
投诉交易猫虚假发货
2026在交易猫*台购买三角洲账号,客服说3天后可以正常换绑,现在三个月一直换不了,现在不给换绑以不给退款!交易猫交易员踢皮球,
投诉问题
虚假发货
处理中
交易猫售出二手号冒充初始号
我在2026年4月18日从交易猫初始号专栏购买明日方舟:终末地初始号,但商家发给我的是从他人手里回收的二手旧账号,里面有大量历史好友,和好友的共同游玩记录,1-3月持续活跃的记录,一直在解锁高难度成就,明显是别人玩完了不要的二手账号,货不对板。 诉求:我要买初始号,可以接受随机资源等级,但这明显是别人不要的旧账号。请求*台全额退款,我可以将这个账号原路返还给该商家。
投诉问题
货不对版、发错货
处理中
交易猫隐瞒账号封禁瑕疵拒退款
你好,我要投诉广州交易猫技术有限公司。 我在2026年4月7日,在交易猫*台花148元买了一个王者荣耀腾讯游戏账号。 卖家事前刻意隐瞒,这个账号旗下其他腾讯游戏,因为开挂被封禁十年,属于重大账号瑕疵。 我发现问题后找商家和*台退款,交易猫客服强行说只保王者荣耀不封禁、不管其他游戏,用霸王条款拒绝给我退款,还直接把我拉黑,拒绝沟通、逃避处理。 卖家隐瞒瑕疵已经构成消费欺诈,*台包庇商家、用无效霸王条款推诿,还拉黑消费者,严重侵害我的知情权和公*交易权。 我的诉求有两个: 第一,全额退还我148元购号款; 第二,按照消费者权益保护法退一赔三,不足500元按500元保底赔偿。 我所有证据都有,订单截图、封禁记录、客服聊天还有拉黑记录都已保存,麻烦监管部门帮我介入督办处理。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
交易猫售王者账号无法二次实名变更
我于2026年4月21号,购买的交易猫的一个王者账号,他卖的时候就显示可以二次更换实名,结果我现在等了将*十来天了,依然不可以更改,交易猫客服,还在那里帮助卖家,拒不帮助我们买家来解决这个问题,每次都要规避核心问题,每次都叫我们买家等?
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货不对版
处理中
交易猫账号交易退款被无故拖延
我于2026-04-28 21:33:16 买的一个游戏账号因卖家操作失误导致卖家账号登不上去后一口咬定是我的问题,况且我账号都没登上仅仅提供了一个换绑账号,我申请退款后开始售后,售后写的是2026-04-29 22:33:16处理完毕结果*台一直卡着不让退款而且我也配合*台所以程序后来售后时间到4.30号晚上(*台自己改的)也不处理*台持续踢皮球 支付宝交易流水20************************84
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中