交易猫
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企业名称:
广州交易猫技术有限公司
官网:
https://www.jiaoyimao.com/
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客服电话:
02066311311
售后政策:
交易猫客服电话人工24小时:020-66311311公司商务合作邮箱:hezuo@jiaoyimall.com
品牌简介:
交易猫隶属于广州交易猫信息技术有限公司旗下网站,致力于打造安全、高效、便捷的手机网络游戏电子商务交易平台。为用户提供物美价廉的虚拟商品和专业、优质的用户体验。一直努力打造一个健康的手游交易市场,不断为用户创造更高的价值。 我们承诺将秉承“客户至上”的经营理念。“想用户所想,急用户所急”不断完善用户体验,优化交易流程,避免安全隐患,提升服务质量。
交易猫购买账号无法登录不退款
我在2025年11月26日,在交易猫上购买了一个账号,购买之后我登陆不上,登录时显示账号有隐患无法登陆,然后我申请退款,*台让从新换台设备登陆,说和账号无关,我就一台手机,这是要我再买一台手机吗?后面沟通很多次,都说账号没问题,不给退款,然后又东拉西扯的,说这是怪我手机有问题,怪我安装了其他版本的同款游戏,反正就是不给我退款,而且卖家卖的是小号,还没标注,
投诉问题
货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
交易猫冻结资金并要求冻结金不退
2025年11月26日我在交易猫接了一个单但是交了保证金后客服给我的资金冻结了又让我交冻结金交了之后也不给我买主账号也不给钱
投诉问题
充值不到账、霸王条款、联系不上客服
处理中
交易猫强制收费保险且扣费过高
在交易猫出售一个号1500元,交易猫这边让我们卖号就强制性让我们选购了225元保险费才可以上架,而*台还收取85元服务费,发布后,买家那边显示是赠送别人的包赔,交易猫拿我的钱给别人买保险,1500的号扣225元,再扣85元服务费,我这边只收1190太过分了吧,还信誓旦旦的说是保障,花我的钱给别人保障,好样的,我的需求是把保险费退给我,既然你们*台说了,包赔,那你们就自己购买,别坑我的啊,
投诉问题
虚假发货、霸王条款
处理中
交易猫客服误导账号互通致登录问题
我咋晚在交易猫买晶核的账号密码,问下客服账号是安卓手机还是苹果手机,客服说是互通,我手机是oppo手机,我登录时候是1级账号
投诉问题
发错货、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
交易猫购买账号货不对版要求退款赔偿
我于2025年11月1日在交易猫*台购买游戏账号,出现了货不对版的情况,商家标明该账号为可二次实名账号,但是我在稳定登录后依旧没有出现二次实名入口。侵犯了消费者权益,希望退回全部款项以及赔偿。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
交易猫商家拒不赔偿被找回游戏账号
本人于2025年3月30号在本交易*台花费830购买王者荣耀游戏账号后,商家商品服务写着账号找回永久包赔,2025年11月20号账号被找回,商家一直拖欠赔偿金不偿还,以需要取证为由不断地延长退款日期,企图将订单拖延后不偿还退款金额
投诉问题
虚假发货、霸王条款、退货不退款
处理中
交易猫账号被改无法登录要求退款
2025年11月24号交易的游戏账号。私自更改账号为字母账号导致买家不能电脑登录。要求退款
投诉问题
货不对版、霸王条款、联系不上客服
处理中
账号被私自更改导致无法登录
数字账号被私自更改为字母账号导致买家不能电脑登录。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
交易猫手续费过高且服务差
在交易猫*台出售游戏号 2000 块钱成交价格,实际到手只有 1590 块钱,并且服务非常不好,经常交易中断
投诉问题
霸王条款、自动确认收货、态度差/不处理
处理中
保险赔付遭无理要求不处理
2000元以内保险赔付,相关身份证明已经提供了,客服非要要求提供公安证明,一直不处理。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中