交易猫
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企业名称:
广州交易猫技术有限公司
官网:
https://www.jiaoyimao.com/
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客服电话:
02066311311
售后政策:
交易猫客服电话人工24小时:020-66311311公司商务合作邮箱:hezuo@jiaoyimall.com
品牌简介:
交易猫隶属于广州交易猫信息技术有限公司旗下网站,致力于打造安全、高效、便捷的手机网络游戏电子商务交易平台。为用户提供物美价廉的虚拟商品和专业、优质的用户体验。一直努力打造一个健康的手游交易市场,不断为用户创造更高的价值。 我们承诺将秉承“客户至上”的经营理念。“想用户所想,急用户所急”不断完善用户体验,优化交易流程,避免安全隐患,提升服务质量。
交易猫售暗区突围账号弹人脸不处理
在2026年5月30日在交易猫*台购买了价格为2100元的暗区突围手游账号,后续在登录时发现弹人脸,客服持续踢皮球,不愿意寻找原号主解决或者退款 最后诉求希望可以解决账号弹人脸问题,或者全额退款
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
回收商违规索要账号密码
客服你好,订单号:72************20订单中的回收商「琳琅王者全天免手续高收不压价」在订单状态为「待支付」的情况下,违规向我索要游戏账号密码,我已按*台规则拒绝。请*台介入处理,监督该商家按正规流程操作
投诉问题
态度差/不处理
处理中
交易猫退款逾期未到账且客服失联
我于 2026 年 5 月 23 日在交易猫购买穿越火线手游账号,因 QQ 钱包无法解除实名绑定,因此在 2026 年 5 月 27 日申请退款,卖家均已同意退款,在 5 月 27 日账号买卖双方均已完成退回账号换绑,客服也同意退款,时限是 24 小时后将退回款项,现已过去 3 日,退款始终没有退回,询问客服到账日期,客服始终不回话。因此投诉。要求立即退回款项 8300 元整。
投诉问题
退货不退款、联系不上客服
处理中
交易猫CF账号无法登录拒不退款
2026年5月28日在交易猫*台购买cf手游游戏账号,QQ无法登陆,过24小时也无法登陆,客服说24小时无法登陆可以退款,现在各种理由推脱就是不退
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫*台账号货不对版要求退货退款
2026年5月28日晚在*台购买一个账号,账号信誉分不足,货不对板买家要求退货退款,
投诉问题
货不对版
已完结
交易猫账号人脸无法解锁且拒退换
账号一直有人脸解不开,卖家也不愿意退款退货客服更是人物一直偏向着卖家
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫*台三角洲账号被找回致财产损失
我于2025年11月1号在*台购买的三角洲账号出现被找回的问题,侵犯了我的私有财产权我在游戏内已经充值超6000元,我的诉求是把账号还给我,然后赔偿我的精神损失费,我已经三天没睡觉了,我很想*了结这一切
投诉问题
态度差/不处理
处理中
在*台购买账号被*
我在*台买账号 ,账号被找回,24年我申诉了三次没有人管,卖家把密码也改了,我向*台申诉,申诉都被驳回
投诉问题
商品破损、联系不上客服
处理中
交易猫售账号未告知人脸识别致无法换绑
买的账号买之前没告诉我会弹人脸识别(因为改不了二次实名)就换绑了个手机号别的什么都没有安全性很低不给解决,二手号贩子和客服穿一条裤子,都是人机发言,就一直重复也不解决问题
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫虚假宣传诱导充值话费
2026年5月10日,我在浏览手机时页面弹窗广告中,看到“支付100元可充值200元话费”的宣传,页面无任何显著提示说明商品并非话费。付款后发现收款方为广州交易猫信息技术有限公司,实际商品为骏网/开元游戏点卡,并非宣传的话费,话费至今未到账.也未收到所谓的游戏点卡。 交易猫*台未对该虚假宣传广告进行审核监管,导致我被诱导消费,涉嫌欺诈。我尝试通过支付宝提供的交易猫官方电话联系对方协商退款,但拨打后无任何铃声、无人接听,*台也无其他有效联系方式。 现提供订单截图、付款凭证、广告截图、通话记录。诉求:1. 全额退还我支付的100元;2. *台对虚假宣传广告进行整改,完善售后联系渠道。
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充值不到账、货不对版、联系不上客服
处理中