我在贵司*台上发布了“【224级逍遥】千万号重楼玉、盔，满天罡万毒抗（天龙八部手游 (腾讯版) | 安卓 | 微信客户端 | 成品号 微信互通617区）”之游戏账号销售信息，由各方通过在贵司*台上拍卖竞价的方式购买该账号。后买方陈成（*台注册名：懒猫fkfpz）报价人民币10万元，我在*台上点击同意其报价，确认向其出售游戏账号。2025年12月16日，买家陈成验号确认后向贵司交易猫*台支付了货款人民币10万元。因游戏账号与微信号绑定，我与买家陈成于2025年12月17日通过更换微信绑定手机方式完成了账号换绑，我已无法通过手机登陆微信账号。 完成账号换绑后，买家陈成在“天龙八部手游”中登陆了该账号，将原账号名“锦鲤快快来”更改为了“随风～”，正常使用该账号进行游戏，并消耗了账号内大量游戏资源（包括但不限于元宝、秦皇玉等游戏材料）。2025年12月18日，买家陈成与我提及腾讯健康系统实名事项，我明确表示腾讯健康系统实名不影响账号正常使用。2025年12月20日晚7点32分，买家陈成使用游戏账号在微信群中与群友进行游戏内交易，销售案涉游戏账号内资源并收取对价。2025年12月20日晚7点40分，买家陈成通过微信向我发送了一张医院图，声称其家里出事，并要求我退号退款。基于买家陈成已实际使用账号，我未予回复。2025年12月29日，买家陈成在游戏群中发布在其交易猫*台中用自身名义出售案涉账号的记录。2026年1月1日，买家陈成完成案涉账号微信账号之实名认证。至此，我没有任何登陆案涉账号之可能性。同日，买家陈成继续要求我退号退款。 2025年12月底至2026年1月初，买家陈成在微信出于家中出事之原因要求退款同时，在贵司交易猫*台基于腾讯健康系统无法更改实名之原因向贵司申请退款。因买家陈成所支付的款项仍在贵司交易猫*台中，我也未收到贵司交易猫*台交付的任何款项。在沟通协调中，我明确表示，腾讯健康系统不影响账号登陆及使用，然我仍然愿意通过交付旧手机、第三方*台付款等方式协助买家陈成变更腾讯健康系统实名。然买家陈成仍然于2026年1月21日提交退款申请，在各方未就买家陈成消耗大量资源作出任何协商一致的情形下，贵司甚至强行要求我配合退号申请。现在交易猫就是卡着我10万元游戏款，交易猫不管买家违约不违约情况下，就是不处理问题，已读不回，希望领导能帮忙处理，谢谢。

交易猫DNF账号交易：*台验号失职+商家虚假宣传，拒不处理售后。 本人于2026年2月28日在交易猫购买DNF账号，商品宣传「散打抗魔值14满级角色 满至尊」支付¥1600元订单号:7259179****09216。 1. *台验号失职：验号报告缺失关键截图，未完整核验账号核心信息，未尽审核义务； 2. 商家虚假宣传：实际账号与「满至尊」宣传严重不符，存在欺诈； 3. *台推诿处理：我已提交完整证据（宣传截图、验号报告、账号实际截图、沟通记录），但*台仅以「以验号报告为准」推诿，未按规则处理。 诉求： 1. 认定*台验号失职及商家虚假宣传责任； ​ 2. 协助办理全额退款¥1600； ​ 3. 限*台2个工作日内给出正式处理结果

买的游戏账号，买之前我问华为手机可以用oppo账号不，客服告知可以下载，买了以后无法下载，交易猫拒绝退货

2024年9月22日在*台购买了一个游戏账号10月1日发现账号密码输入错误随后发现密保手机已经被更换我购买的拥有永久包赔服务申请*台售后退款但是多次被拒绝

就是不处理，合同还在生效呢，反正我需要尽快

订单还没发货强制不允许退款，态度还很差。

2026年2月11日通过交易猫*台购买了游戏账号，后续因实名问题无法正常使用，向卖家反馈无法解决，向*台多次提出诉求，遭到敷衍，提出退货退款申请遭到*台拒绝，后续无法联系到卖家，*台无视我的诉求，问题无法解决

我于2月17日17：01在交易猫*台购买了商品：最强NBA安卓qq区游戏账号，购买后*台仅对账号内容进行验货，我确认后进行收货。期间被告知24小时内不能登陆账号，我严格遵守和配合*台，在24小时后登陆时遇到了无法正常登录qq的问题，在与*台反应后我全力配合*台进行各种登陆方法的尝试，也进行了录屏。在进行了三天的尝试后依旧无法登陆，无法正常使用购买到的账号，*台随同意退款，但卖家不退款，*台表示只负责追缴并不承担退款责任，而且若卖家一直不理会退款，*台也只能继续追缴并推卸责任说是买家与卖家双方行为，*台不参与。后续也无有效措施和解决方案，也未收到任何赔偿。我的诉求是*台立刻退还我的货款。

一直在说一件事，问题一直解决不好，我说解决不好就退款，客服装*人直接下线，态度差

才买的账号账号一直被异地登录，有包赔保障，客服不管不顾，一直扯皮，不给处理