交易猫客服失联且不处理退款
我于2025年12月16日上午11点37分在交易猫*台花费830元购买了一个火影忍者游戏账号。购买后客服跟我说已经卖掉了，然后我问怎么处理之后他就一直不回信息，已读不回，同时*台也没有任何联系真人客服的方式，所有方式最后都是要我自己去那个界面找已读不回的人聊。
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
交易猫购买账号无法登录
我于2025年十二月十四号在交易猫购买的火影忍者账号无法登录，订单号7232402622040640
投诉问题
货不对版、虚假发货、联系不上客服
处理中
交易猫购买QQ号无法登录拒退款
2025年11月19日，我在交易猫*台以1255元的价格购买了一个QQ账号，账号包含了王者荣耀游戏资产（价值约数千元），半月后，账号因风险管控状态无法登录，在刚购买时就出现了这种情况，但交易猫*台卖家利用特殊手段帮助我登上（我以为是因为账号处于保护期才这样，当时就没有在意）。2025年12月13日，我因更换手机要重新登录所购买的QQ账号，但是无法登录，我咨询了腾讯客服，客服说这个账号一直都处于风险管控状态，因此无法登录，我就去找交易猫*台卖家和客服，他们给我提供的方案都无法登录，我要求退款，他们拒绝，尤其是交易猫*台客服，帮着卖家来欺压我，拒不帮我处理问题。目前就是我花一千多元购买的商品根本无法使用，损害了我作为消费者的权益，我的诉求是给我退款。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫虚假宣传不退款
我于2025年12月14日在交易猫购买游戏账号 该商品定价550元，并且介绍说可以二次实名，但是经过两天的测试登入，发现是不可二次实名的账号，设计虚假宣传，在交易猫软件内找客服售后，收货态度机器式回复，迟迟不处理诉求，并说是验证过的，侵犯了我的权益我的诉求是退款。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
交易猫账号被找回拒不赔偿
我在2025年11月8日在交易猫花费930买了一个光遇账号，这个账号交易的时候实名是不能修改的，后面时间多不想玩了在盼之*台出售，但是在2025年12月11日，盼之给我打电话，说这个账号被找回，我还要理赔给盼之，现在我去交易猫找客服，他们给我说跨*台账号密码泄露，不支持赔偿，当时还是全额包赔，现在支持赔偿，我希望交易猫能对这个事件做出相应的解决，打击找回人员的工作人员做出行动，找回我的账号，线下真实交易猫卖家做出相应赔偿
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
交易猫购物999元无法退款
我在2025.12.15在这买了999的东西不能退款
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
交易猫客服失联不处理退款
我与2025年12月14日23点30分在交易猫*台购买的游戏账号，付完款之后 客服不回消息，故意拖延时间不让我登陆游戏账号，我要求客服退款，客服也不回消息
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
交易猫购买账号无法登录且拒退款
我于2025年12月14日在交易猫购买的第五人格账号，账号登录不上，客服不给退款
投诉问题
货不对版、退货不退款、联系不上客服
处理中
交易猫验号后取消被扣5%属霸王条款
2025年12月13日，我花费2410在交易猫*台购买了一个游戏账号，期间客服叫我验号，我验号结束后对账号很满意，也想购买。但卖家告诉我更改实名至少要等大半年，我寻思我花几千块购买一个账号，又买*台的赔偿保险，如果买家中途失踪，我最多只能拿回700的*台赔偿，我认为风险还是太大，故申请取消交易。然后*台客服告知说我只要点了验号完成后取消交易，就必须扣除百分之五的处罚金，并搬出交易条款给我看。
但是我不服气，我认为公司的条款就是霸王条款，起先并没有尽到提醒义务，让我事先了解一些重点事项的交易细节，其次我认为这个交易条款就是强买强卖的霸王条款，只要交易没有完成，凭什么我不能有取消交易的权利？照交易猫这个霸王条款的做法，是不是我以后去实体店买衣服，只要我试过后，我不想买，就得支持衣服价格百分之五的赔偿金？典型强买强卖！
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
交易猫账号丢失且拒绝全额赔偿
我于2025年8月29号交易但是现在账号不见了，申诉还有都找不回。后面跟他们说了，相信猫客服介入说赔偿只能赔30%，你这是欺诈消费者，物品不见了是在你品牌上交易，那你肯定要全额退款，否则你把物品找回来。我也不退款。
投诉问题
霸王条款、退货不退款、联系不上客服
处理中
