交易猫*台账号被找回且拒不退款
我于4月13日在交易猫*台上购买游戏龙珠激斗帐号，575元，交易绑定成功后，一周左右时间帐号被申诉找回无法登陆，随后反馈交易猫*台，*台沟通卖家协助找回，找回过程微信不断被封号，最后一次卖家申诉找回为5月6-7号的样子，但是现在微信账号登陆不上，一直是要验证身份证登陆，卖家私下要我的身份证和银行卡信息绑定微信，存在诈*风险，被我拒绝，至今我反应情况*台一直已卖家以协助，不做任何动作，推诿大概10多天，游戏账号无法登陆，微信账号也没有换绑成功.诉求退回575元
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫售账号未告知充值人脸问题
本人于5.7日从交易猫*台购买了一个750元的账号，昨天玩游戏时弹出了充值人脸识别，我的诉求要求交易猫*台联系对方给我解除人脸，交易猫一直以联系不到对方为由拖延时间，我今天要求退款，交易猫说人脸问题退不了，打交易猫客服电话，交易猫说有客服处理，客服一直不回复并且用官服话语糊弄我们，那我想请问一下交易猫*台，我们在购买的时候你们的交易须知没有说会有充值人脸这个问题，侵犯了我们的知情权，在我说侵犯我们知情权事交易猫主动提出给我一张优惠券作为补偿。
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中
交易猫订单无号、霸王条款及自动确认收货
2026年5月21日我通过网址。买了交易猫服务，后续出现。没有订单号的情况
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霸王条款、自动确认收货
处理中
交易猫售假账号且售后失效
2026年5月21日。本人在交易猫购买《三角洲行动》账号（订单号：72************88），卖家隐瞒账号多次开挂处罚记录，属于欺诈行为。*台售后入口全部失效，“申请售后”“升级包赔”均只能进入AI聊天群，客服拒不处理退款诉求，且我申请更换交易员也无人回应，严重侵害消费者合法权益，要求*台全额退款。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
交易猫充值话费不到账且拒退款
我于2026年5.20号在微信群里看到一个链接，点进去就看到红包，点开就弹出来充话费，充100元到账200元，结果支付宝花呗付了100元，话费也并未到账，才知道被*了！找交易猫客服，说有我这个订单，但是不在我的账号下！我要求交易猫客服退款，客服说退不了，我感觉这里面肯定有猫腻，就是交易猫自己搞的鬼，如果像他说的，我充值的钱到了其他人账号，那为什么不能退款呢！？
投诉问题
充值不到账、态度差/不处理
处理中
交易猫话费充值活动未到账
我抽中了，买100元话费送100的活动，并支付成功，但没有收到充值成功的信息
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充值不到账、联系不上客服
处理中
交易猫虚假宣传充100返200未到账
于昨天上午5时35分为手机充值有奖为饵，充100元得200元，当时我手机话费余额已不多，就按下了付款键，但时隔一天并不见到帐，这是典型的虚假宣传，为此特向消费保投诉，强烈要求退回所扣款100元。
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虚假宣传
处理中
交易猫抽奖话费券充值未到账
2026年5月21号在抽奖活动抽到话费劵，充值了100元，并没有到账，
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充值不到账
处理中
交易猫账号被盗不处理推诿责任
2026.1.4号在交易猫买的账号，4.6号就上不了，密码被修改，交易猫一直拖着叫我报警，派出所叫我联系交易猫，二边踢皮球
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
支付宝购买交易猫服务误操作要求退款
2025年5月20日在15点通过支付宝*台购买交易猫服务，此行为属于误操作，希望进行退款
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退货不退款
处理中
