交易猫
6.49 %
解决率
215182
访问量
企业名称:
广州交易猫技术有限公司
官网:
https://www.jiaoyimao.com/
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
02066311311
售后政策:
交易猫客服电话人工24小时:020-66311311公司商务合作邮箱:hezuo@jiaoyimall.com
品牌简介:
交易猫隶属于广州交易猫信息技术有限公司旗下网站,致力于打造安全、高效、便捷的手机网络游戏电子商务交易平台。为用户提供物美价廉的虚拟商品和专业、优质的用户体验。一直努力打造一个健康的手游交易市场,不断为用户创造更高的价值。 我们承诺将秉承“客户至上”的经营理念。“想用户所想,急用户所急”不断完善用户体验,优化交易流程,避免安全隐患,提升服务质量。
投诉交易猫售后服务欠缺
交易猫在没有足够的证据下 就靠着买家一张嘴 一个图片 我发了证据被交易猫无视 就说我找回账号 就将我的支付宝账号封了 我现在支付宝无法正常消费 我支付宝信誉一直很好 从来都没违规过
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷
已完结
交易猫平台未告知账号禁转规则致损
您好: 我在2025年5月11日于交易猫平台购买了微信端游戏账号王者荣耀,700元购买账号,105元购买保险。在购买账号之后被微信官方限制所有社交,导致账号无法二次出售,也无法进行正常游戏。在与微信官方进行沟通后,得知微信账号不得交易与转让,但交易猫平台在我购买时并未告知消费者此情况。当时购买账号时,购买了账号保险,承诺找回,封禁全额理赔,联系交易猫平台却不予理赔,不予退款。现在微信账号因限制手机号不能绑定,即将彻底不能使用,交易猫平台专员只推诿责任,不帮助解决。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
诱导消费且描述不符,要求退款赔偿
第一个登录账号是11套不是12套存在诱导消费,第二,标题说是满星也不是满星,第三,我关注这号降价才火速下单,买到的与标题介绍不符
投诉问题
虚假宣传、账号纠纷、网络诈骗
处理中
账号无法绑定且退款遭无故拒绝
我买了一个账号,然后这个号绑定不了新的,联系商家,商家也不说话,到现在都不说话,然后两次申请退款都被举报错误拒绝
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
交易猫平台账号被找回且不处理投诉
我于2024年9月26号在交易猫上购买了王者荣耀账号,现在2025年7月5号大概时间账号被找回,向平台要求找回账号平台不给予回复,也不处理,商家也不回复
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷
处理中
交易猫账号数据丢失且客服处理拖延
2025年7月3号晚上,我将OPPO光遇账号上架链接在交易猫,然后等待出售,然后我的数据全部都没有了,重新上架链接的时候说我这个账号底下没有光遇游戏账号,找客服,客服说24小时内肯定弄好让我隔一两个小时看一眼找客服,客服说24小时内肯定弄好,让我隔一两个小时看一眼,结果已经过去了24个小时,然后客服让我再等24小时,什么意思?凭什么?我游戏任务没做里面缺季蜡又不赔偿,数据也不给我
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
交易猫平台账号纠纷与退款问题
我在交易猫平台购买了一个和平1的成品号花了2500元,成交后换绑了手机号,密码是之前改号了交给我的,我登陆到第二天就显示微信号异常被限制登陆,之后找客服沟通,没有一个好的结果,第三天密码被买方修改了,我就找客户说明原因,客服给我发了一个提交录屏视频让我录屏幕输入密码登陆显示密码错误的视频我提交了,又让我提交手机号验证码录屏视频提交上了,又让我提交申诉录屏视频我也提交了,我的和客服说了,我的诉求就是退款账号我不要了,原因是卖方中途修改密码,卖方已经违约了,当天我提交的所有材料都是24小时没必须提交,等到他到卖方那里取证了快一个星期了,告诉我卖方提交的密码显示正确的,又让我重新输入密码提交录屏视频,密码是可以三天以后在修改的,又让我提交视频,我之前录屏提交的视频有什么意义?就是偏袒卖方,然后我说我诉求退款,他告诉我卖方不同意,单方面拒绝退款,告诉我必须24小时答复,否则交易成功,我现在就是想知道有没有能管的了这个平台,太欺负人没有给买方的一定保障和最起码的处理方式,我现在诉求就是退款,原因就是中途卖方修改密码,卖方违约在先,我退款有理有据
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
交易猫平台购号遭遇空号且售后无果
昨天我在交易猫平台买号,付完款,让我提供号码进行换绑,号码提供了,最终没有换绑,一分钟时间说交易完成,给了个空号,我马上就申诉反馈了,那个发货交易员让我发起退款,我点了,然后就是换了个售后交易员,从昨天晚上七点到现在,又换了现在的交易员,已经反馈十几次了,从昨天晚上七点开始到12点,我找你们十几次了,早上也找过,说是有专员找我,就是不受理,我2000块买了个空号啊,其实就是诈*一样,是交易员没有换绑,发了个空号给我,交易员那边点了交易完成。真怕不了了之,我没有夸张虚假,愿意承担一切法律责任,请帮帮我,2000对我来说太重要,订单号7173****22321024,真的心力交瘁
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
已完结
交易猫平台购买游戏号被找回要求退款
我在2025年3月22号在交易猫买了一个游戏号,第二天就被找回,*了我一万多,交易猫提供的平台挣了佣金,退款不管了,我要求平台退款
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
交易猫平台账号交易失败导致重大损失
我于2024-3-21在交易猫平台出售账号,最后交易失败,款项退回买家,而我损失账号,账号价值在一万以上,多次联系交易猫客服无果,态度极其敷衍,到现在已经一年多了,仍然没有任何结果,我的要求就是,第一交易猫联系买家配合我上号。第二要么就交易猫赔偿损失
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中