交易猫
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企业名称:
广州交易猫技术有限公司
官网:
https://www.jiaoyimao.com/
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客服电话:
02066311311
售后政策:
交易猫客服电话人工24小时:020-66311311公司商务合作邮箱:hezuo@jiaoyimall.com
品牌简介:
交易猫隶属于广州交易猫信息技术有限公司旗下网站,致力于打造安全、高效、便捷的手机网络游戏电子商务交易平台。为用户提供物美价廉的虚拟商品和专业、优质的用户体验。一直努力打造一个健康的手游交易市场,不断为用户创造更高的价值。 我们承诺将秉承“客户至上”的经营理念。“想用户所想,急用户所急”不断完善用户体验,优化交易流程,避免安全隐患,提升服务质量。
交易猫售假账号且售后推诿不处理
我在交易猫*台2026年3月28日,在*台里面花了755元购买了一个王者游戏账号,然后账号有问题,登录不上,*台不帮我处理还拖延时间,一直踢皮球,还叫我下各种软件去认证身份信息,*台只管卖不管售后的,希望严肃处理。订单号72************48。
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
交易猫售无畏契约账号无法修改绑定信息
3.28日购买了价值531的无畏契约(端游)账号,后发现游戏内手机绑定信息和实名信息无法更改,客服以不影响游戏使用和安全为由拒绝退款,导致我无法使用高校认证等权益,游戏账号绑定的是他人信息,我认为严重侵害了我的知情权,未提前告知无法修改绑定信息,交易保障权,严重影响了我的账号正常使用功能和权益,账号安全风险大幅增加,请求退货退款
投诉问题
货不对版、霸王条款
处理中
交易猫*台账号冻结不退款
我于2026年3月21日在交易猫*台上买了一个和* 精英游戏账号,到3月27日期间出现了诸多问题, 在27日陵晨,我我登录了游戏账号,出现“账号 进去冻结期,并且弹出人脸识别问题”,于是我 联系售后服务,卖家与客服无故拖延,并且答复 敷衍,不仅拖欠处理问题,还不退款,一谈到退款就敷衍问题,一直拖欠从未给出解决,为了投诉的严谨性,我提供一下聊天记录作为证据,并且携带交易凭证,如有虚假,本人愿意承担相应法律责任,我的诉求是要求卖家立即退款,不要在找接口一直拖欠不给解决问题,商品无法达到使用目的!
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态度差/不处理
处理中
交易猫客服失联、追缴无果五年
钱一到账后 客服卖家一起消失,联系客服就是“申请专业追缴人员,预计3-7天回答”追缴人员已经追缴5年了,依旧没有结果。询问客服就是敷衍不处理,磨时间
投诉问题
态度差/不处理
处理中
交易猫售王者荣耀账号冻结不退款
2026年3月23日 在交易猫*台购买微信区王者荣耀账号,微信号冻结了,*台一直拖,不退款
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货不对版、态度差/不处理
处理中
交易猫强制确认收货拒退款
尊敬的12305监管部门: 本人于(下单日期)在交易猫*台购买账号,订单号:72************56,支付金额358.88元。付款1分钟后后悔了,发现卖家在其他*台的售价便宜100元,账号我全程未登录、未换绑、未使用,没有对卖家造成任何损失。 发货本人在订单有效期内发起退款申请,交易猫客服无合理依据直接拒绝退款,并强制将订单判定为交易成功,严重侵害消费者合法权益。 本人与*台多次沟通无果,*台拒不履行售后责任,存在偏袒卖家、漠视买家损失、违规判定交易等问题。现恳请监管部门介入核查,责令交易猫*台立即全额退还货款358.88元,维护消费者正当权益。
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霸王条款、自动确认收货
处理中
交易猫QQ号无法登录且强制辅助验证
他那个QQ号有问题,登不上,他现在让我辅助帮他验证但是我根本就不想要因为这他那个QQ号有问题,登不上,他现在让我辅助帮他验证,但是我根本就不想要,因为这个QQ号一开始就登不上,他说要人脸
投诉问题
货不对版、霸王条款
处理中
交易猫拒退无法二次实名游戏账号
我在3月27日晚上21点33分在交易猫*台购买了一个燕云十六声的游戏上号 因账号无法二次实名认证 向交易猫*台客服发起售后服务退款 客服说交易成功了 不存在退款 但是现在还在换绑期间 账号并未到我手中 客服拖延时间处理 想拖延到换绑成功后 因为换绑时间为24小时之后 并且说我不符合退款要求 我的退款要求是无法二次实名认证进行的退款
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态度差/不处理
处理中
交易猫充值100元话费不到账且客服失联
3月21日早上通过支付宝在交易猫冲值100元话费不到账打支付宝电话支付宝说管不了第三方交易*台监管不当要求退款交易猫电话也联系不上
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充值不到账、虚假发货、联系不上客服
处理中
交易猫误充不退款且客服推诿
2026年3月11日 ,凌晨两点我充点话费。点成那这个交易猫,充值100元。当时马上联系客服处理,马上退款。都不给退。后面说是被*了,如果是被*了。为什么能在账单里面找到他们客服,他们各种借口。找到支付宝也没有用,
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虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中