2016年3月2日通过交易猫*台购买账号服务账号页面不清楚没标明是邮箱账号还是手机账号买完之后绑完发现是手机账号而且需要24小时后登录那我就想换一个手机号，重新绑一下之前因为不清楚给的不是自己的手机号因为绑定网易手机号要一个月才能再次绑定，一年只能四次结果卖家和客服一直在拖而且联系不上两个人跟电脑似的，驴唇不对马嘴希望达希望退款的处理结果已经没有耐心了

2021年我在交易猫花700块买了个QQ游戏账号（QQ号：27****9526），订单号是6689822734191008，当时是*台协助卖家完成换绑的，订单里有相关操作记录。之后我一直在用这个账号，还在闲鱼花钱买了很多传说和限定皮肤的赠送服务，让别人赠送给我，自己也充了不少钱，这些都有订单和充值记录。我还用这个账号在其他*台买过服务，花了不少钱，虽然具体金额和截图记不清了，但这些都是账号的一部分损失。现在账号突然登不上了，绑定信息被改了。我找交易猫，他们说过了信息保存期，让我拿原号主的实名认证和找回密码证据，这我根本拿不到。腾讯客服截图显示，我找回密码失败是因为需要原注册人用本人微信、身份证人脸验证，我作为实际购买使用者满足不了，这说明账号是被原注册人用实名认证找回的。根据《民法典》第127条，网络虚拟财产受法律保护，我买的皮肤、充值和其他*台的服务都是账号的一部分，现在账号没了，这些损失交易猫也得赔。不管这个账号之前转手过多少次，我是在交易猫正规买的，*台有义务保证我正常使用。现在账号出问题，交易猫必须赔偿我两部分损失，一是买号的700块，二是我充值、在闲鱼买皮肤和其他*台服务的钱。

我在贵司*台上发布了“【224级逍遥】千万号重楼玉、盔，满天罡万毒抗（天龙八部手游 (腾讯版) | 安卓 | 微信客户端 | 成品号 微信互通617区）”之游戏账号销售信息，由各方通过在贵司*台上拍卖竞价的方式购买该账号。后买方陈成（*台注册名：懒猫fkfpz）报价人民币10万元，我在*台上点击同意其报价，确认向其出售游戏账号。2025年12月16日，买家陈成验号确认后向贵司交易猫*台支付了货款人民币10万元。因游戏账号与微信号绑定，我与买家陈成于2025年12月17日通过更换微信绑定手机方式完成了账号换绑，我已无法通过手机登陆微信账号。 完成账号换绑后，买家陈成在“天龙八部手游”中登陆了该账号，将原账号名“锦鲤快快来”更改为了“随风～”，正常使用该账号进行游戏，并消耗了账号内大量游戏资源（包括但不限于元宝、秦皇玉等游戏材料）。2025年12月18日，买家陈成与我提及腾讯健康系统实名事项，我明确表示腾讯健康系统实名不影响账号正常使用。2025年12月20日晚7点32分，买家陈成使用游戏账号在微信群中与群友进行游戏内交易，销售案涉游戏账号内资源并收取对价。2025年12月20日晚7点40分，买家陈成通过微信向我发送了一张医院图，声称其家里出事，并要求我退号退款。基于买家陈成已实际使用账号，我未予回复。2025年12月29日，买家陈成在游戏群中发布在其交易猫*台中用自身名义出售案涉账号的记录。2026年1月1日，买家陈成完成案涉账号微信账号之实名认证。至此，我没有任何登陆案涉账号之可能性。同日，买家陈成继续要求我退号退款。 2025年12月底至2026年1月初，买家陈成在微信出于家中出事之原因要求退款同时，在贵司交易猫*台基于腾讯健康系统无法更改实名之原因向贵司申请退款。因买家陈成所支付的款项仍在贵司交易猫*台中，我也未收到贵司交易猫*台交付的任何款项。在沟通协调中，我明确表示，腾讯健康系统不影响账号登陆及使用，然我仍然愿意通过交付旧手机、第三方*台付款等方式协助买家陈成变更腾讯健康系统实名。然买家陈成仍然于2026年1月21日提交退款申请，在各方未就买家陈成消耗大量资源作出任何协商一致的情形下，贵司甚至强行要求我配合退号申请。现在交易猫就是卡着我10万元游戏款，交易猫不管买家违约不违约情况下，就是不处理问题，已读不回，希望领导能帮忙处理，谢谢。

交易猫DNF账号交易：*台验号失职+商家虚假宣传，拒不处理售后。 本人于2026年2月28日在交易猫购买DNF账号，商品宣传「散打抗魔值14满级角色 满至尊」支付¥1600元订单号:7259179****09216。 1. *台验号失职：验号报告缺失关键截图，未完整核验账号核心信息，未尽审核义务； 2. 商家虚假宣传：实际账号与「满至尊」宣传严重不符，存在欺诈； 3. *台推诿处理：我已提交完整证据（宣传截图、验号报告、账号实际截图、沟通记录），但*台仅以「以验号报告为准」推诿，未按规则处理。 诉求： 1. 认定*台验号失职及商家虚假宣传责任； ​ 2. 协助办理全额退款¥1600； ​ 3. 限*台2个工作日内给出正式处理结果

买的游戏账号，买之前我问华为手机可以用oppo账号不，客服告知可以下载，买了以后无法下载，交易猫拒绝退货

投诉对象：交易猫*台及对应卖家 订单号：7255434182068576 购买时间：2026年2月17日 本人于2026年2月17日在交易猫*台购买游戏账号，订单号：7255434182068576。 账号到手后，原号主立即通过其他QQ号联系我，明确反悔出售账号，并要求我归还账号。 次日该账号又强制要求人脸识别验证，无法正常登录使用，存在极高找回风险，账号完全无法正常使用。 我在发现账号存在严重问题后，第一时间申请退款，但卖家无正当理由无故拒绝退款，交易猫*台也未及时有效介入处理。 卖家存在虚假售卖、账号不安全、恶意拒不退款行为，严重侵害消费者合法权益。 现要求：立即全额退款，并保障消费者资金安全，对违规商家进行处理。 本人所述均为事实，可提供聊天记录、人脸识别截图、订单记录等全部证据。

2024年9月22日在*台购买了一个游戏账号10月1日发现账号密码输入错误随后发现密保手机已经被更换我购买的拥有永久包赔服务申请*台售后退款但是多次被拒绝

就是不处理，合同还在生效呢，反正我需要尽快

订单还没发货强制不允许退款，态度还很差。

2026年2月11日通过交易猫*台购买了游戏账号，后续因实名问题无法正常使用，向卖家反馈无法解决，向*台多次提出诉求，遭到敷衍，提出退货退款申请遭到*台拒绝，后续无法联系到卖家，*台无视我的诉求，问题无法解决