淘手游
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贵州指趣网络利科技有限公司
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联系邮箱:zgy@taoshouyou.com
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淘手游专业的手游交易平台:提供有性价比的游戏账号、首充号、金币、装备、道具、手游代充等服务,自由买卖,担保寄售交易,安全便捷!淘手游交易平台。
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
淘手游售卖虚假王者荣耀账号引发退款纠纷
我于2022年11月1日在淘手游旗下的陆柒叁平台购买王者荣耀游戏账号,价值1235元,目前出现账号被找回情况,侵害我的财产权,并且平台客服想以敷衍了事,我的诉求是找回账号,或者退款!
投诉问题
虚假宣传、账号纠纷
已完结
淘手游处理事情太慢,客服态度不好
处理事情太慢了。本来那个账号好的,和他本人描述的不符。然后我的准备申请退款了,还没有换绑之前。客户一直在给我洗脑,说这个号没问题的,不能退款。等后面我登上去不一样。然后后面买家也把号找回来。他也同意退款,但是现在他直接把号找回来。客服态度太不好。
投诉问题
虚假宣传、账号纠纷、退款纠纷
已完结
淘手游取消仲裁拒绝退款
坚决举报淘手游 找回被找回不赔款!我账号23日晚上被找回 24日申请包赔 确认之后淘手游不退款给我还擅自取消我的仲裁 客服如果也把我拉黑了 求一个公道 我现在钱财两空淘手游的包赔订单都没有显示保险订单 人寿人保我也问了没有有投保的信息 !!
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉淘手游售后服务欠缺
本人与2024年3月24日于淘手游旗下673交易平台出售账号,后因673客服处理不当导致本人账号封禁一个月,现在账户已经换绑给我,客服也拒不处理,表示账号换绑给我,交易已经完结,我本人并不接受次处理结果,要求补偿我账户被封禁一个月的损失。
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷
已完结
淘手游账号交易平台客服操作失误,需赔偿损失与解释
事情起因是我在淘手游旗下账号交易平台 673严选 出售游戏账号。于2024年3月23日夜, 客服673严选 王柴君 微信号:w2****58 与我联系,表示有人愿意购买我的游戏账号,我便与其交流,同意出售 期间我严格按照客服流程操作,但是由于客服出现的流程错误,导致我的游戏账号被封禁一个月。现买家要求退款,客服与我扯皮,要求我换绑回来,客服操作失误导致一个月不能登录游戏账号的所有损失我一个人承担 或者愿意出账号价值的一半低价买下我的账号
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
已完结
淘手游拒绝退款,王者荣耀账号被找回
购买了一个王者荣耀账号440元,之前因为账号安全之后有些原因仲裁了,然后卖家解决之后我就取消了,离谱的是不能再次仲裁,那么被找回了该怎么办呢,联系客服之后,客服只告诉我无法证实,他都没说去查明一下,就直接告诉我无法证实,已经被找回25天,平台不做出解释和赔款和退款
投诉问题
网络诈骗
已完结
王者荣耀账号被找回,淘手游拒绝退款
购买了一个王者荣耀账号440元,之前因为账号安全之后有些原因仲裁了,然后卖家解决之后我就取消了,离谱的是不能再次仲裁,那么被找回了该怎么办呢,联系客服之后,客服只告诉我无法证实,他都没说去查明一下,就直接告诉我无法证实,已经被找回17天,平台不做出解释和赔款和退款,不退款继续投诉
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、网络诈骗
已完结
用户维权:淘手游侵犯用户权益.隐瞒真相.
请您严肃看我提供的材料。我只是咨询,我没有同意他提前确认。我发现这个号有问题的,他已经把聊天框关闭了。他没有经过我的任何同意,侵犯了我的权益。是他的失误。你平台不应该这样包庇他。看我提供的材料。我特地说了要我检查没问题之后再来修改。我什么时候确认好账号没问题了,我问你一下,这件事情如果你处理不好的话,我会用一切办法维权的。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、网络诈骗
已完结
淘手游客服擅自修改收货时间,损害我的权益
您好,我在淘手游购买了一个王者荣耀的账号。正常的话是要过了四天钱才会到卖家账号上,然后我就和那个客服说,如果我检查账号没问题就和他说一声提前收货。王敏很明确的和他讲了,我要确认账号没问题。才能提前收货。但是客服在没有经过我同意下。我没有和他确认账号没有问题的情况下,他就直接给我改成了提前收货。导致因为才绑定一天这个账号,让卖家轻而易举的把账号找了回去,请您看一下我提供的录屏。他不等我确认号没问题,他就直接把对话给关闭了。然后过了24小时之后,卖家就找回了账号,我就仲裁申诉。平台说确认是卖家已经找回了。我这边也给您提供了截图,然后呢?因为那个钱已经取到了卖家的账上。所以我就像那个仲裁客服询问。如果是交易员的失误导致收货时间从四天变成一天,让我的账号被找回了,平台会不会承担责任给我退款,可客服却一直不回答,请您明察秋毫。客服这种不经过我同意,直接提前收货侵犯了我的权益。他应该承担自己失误造成的后果。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
投诉淘手游商品丢失/损坏
购买了一个王者荣耀账号440元,之前因为账号安全之后有些原因仲裁了,然后卖家解决之后我就取消了,离谱的是不能再次仲裁,那么被找回了该怎么办呢,联系客服之后,客服只告诉我无法证实,他都没说去查明一下,就直接告诉我无法证实,已经被找回15天,平台不做出解释和赔款和退款,不退款 ,一直投诉淘手游
投诉问题
商品丢失/损坏、账号纠纷、网络诈骗
已完结
淘手游售卖虚假王者荣耀账号引发退款纠纷
我于2022年11月1日在淘手游旗下的陆柒叁平台购买王者荣耀游戏账号,价值1235元,目前出现账号被找回情况,侵害我的财产权,并且平台客服想以敷衍了事,我的诉求是找回账号,或者退款!
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虚假宣传、账号纠纷
已完结
淘手游处理事情太慢,客服态度不好
处理事情太慢了。本来那个账号好的,和他本人描述的不符。然后我的准备申请退款了,还没有换绑之前。客户一直在给我洗脑,说这个号没问题的,不能退款。等后面我登上去不一样。然后后面买家也把号找回来。他也同意退款,但是现在他直接把号找回来。客服态度太不好。
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虚假宣传、账号纠纷、退款纠纷
已完结
淘手游取消仲裁拒绝退款
坚决举报淘手游 找回被找回不赔款!我账号23日晚上被找回 24日申请包赔 确认之后淘手游不退款给我还擅自取消我的仲裁 客服如果也把我拉黑了 求一个公道 我现在钱财两空淘手游的包赔订单都没有显示保险订单 人寿人保我也问了没有有投保的信息 !!
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退款纠纷
已完结
投诉淘手游售后服务欠缺
本人与2024年3月24日于淘手游旗下673交易平台出售账号,后因673客服处理不当导致本人账号封禁一个月,现在账户已经换绑给我,客服也拒不处理,表示账号换绑给我,交易已经完结,我本人并不接受次处理结果,要求补偿我账户被封禁一个月的损失。
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售后服务欠缺、账号纠纷
已完结
淘手游账号交易平台客服操作失误,需赔偿损失与解释
事情起因是我在淘手游旗下账号交易平台 673严选 出售游戏账号。于2024年3月23日夜, 客服673严选 王柴君 微信号:w2****58 与我联系,表示有人愿意购买我的游戏账号,我便与其交流,同意出售 期间我严格按照客服流程操作,但是由于客服出现的流程错误,导致我的游戏账号被封禁一个月。现买家要求退款,客服与我扯皮,要求我换绑回来,客服操作失误导致一个月不能登录游戏账号的所有损失我一个人承担 或者愿意出账号价值的一半低价买下我的账号
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售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
已完结
淘手游拒绝退款,王者荣耀账号被找回
购买了一个王者荣耀账号440元,之前因为账号安全之后有些原因仲裁了,然后卖家解决之后我就取消了,离谱的是不能再次仲裁,那么被找回了该怎么办呢,联系客服之后,客服只告诉我无法证实,他都没说去查明一下,就直接告诉我无法证实,已经被找回25天,平台不做出解释和赔款和退款
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网络诈骗
已完结
王者荣耀账号被找回,淘手游拒绝退款
购买了一个王者荣耀账号440元,之前因为账号安全之后有些原因仲裁了,然后卖家解决之后我就取消了,离谱的是不能再次仲裁,那么被找回了该怎么办呢,联系客服之后,客服只告诉我无法证实,他都没说去查明一下,就直接告诉我无法证实,已经被找回17天,平台不做出解释和赔款和退款,不退款继续投诉
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售后服务欠缺、霸王条款、网络诈骗
已完结
用户维权:淘手游侵犯用户权益.隐瞒真相.
请您严肃看我提供的材料。我只是咨询,我没有同意他提前确认。我发现这个号有问题的,他已经把聊天框关闭了。他没有经过我的任何同意,侵犯了我的权益。是他的失误。你平台不应该这样包庇他。看我提供的材料。我特地说了要我检查没问题之后再来修改。我什么时候确认好账号没问题了,我问你一下,这件事情如果你处理不好的话,我会用一切办法维权的。
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售后服务欠缺、虚假宣传、网络诈骗
已完结
淘手游客服擅自修改收货时间,损害我的权益
您好,我在淘手游购买了一个王者荣耀的账号。正常的话是要过了四天钱才会到卖家账号上,然后我就和那个客服说,如果我检查账号没问题就和他说一声提前收货。王敏很明确的和他讲了,我要确认账号没问题。才能提前收货。但是客服在没有经过我同意下。我没有和他确认账号没有问题的情况下,他就直接给我改成了提前收货。导致因为才绑定一天这个账号,让卖家轻而易举的把账号找了回去,请您看一下我提供的录屏。他不等我确认号没问题,他就直接把对话给关闭了。然后过了24小时之后,卖家就找回了账号,我就仲裁申诉。平台说确认是卖家已经找回了。我这边也给您提供了截图,然后呢?因为那个钱已经取到了卖家的账上。所以我就像那个仲裁客服询问。如果是交易员的失误导致收货时间从四天变成一天,让我的账号被找回了,平台会不会承担责任给我退款,可客服却一直不回答,请您明察秋毫。客服这种不经过我同意,直接提前收货侵犯了我的权益。他应该承担自己失误造成的后果。
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
投诉淘手游商品丢失/损坏
购买了一个王者荣耀账号440元,之前因为账号安全之后有些原因仲裁了,然后卖家解决之后我就取消了,离谱的是不能再次仲裁,那么被找回了该怎么办呢,联系客服之后,客服只告诉我无法证实,他都没说去查明一下,就直接告诉我无法证实,已经被找回15天,平台不做出解释和赔款和退款,不退款 ,一直投诉淘手游
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