淘手游账号被找回要求赔偿或找回
网友保保_C2sMu1S0
已完结
在2021年四月七日 在淘手游上购买了编号为37117064的游戏账号 之后出现被找回问题 侵犯了我的财产权 我的诉求是要求商家帮我找回或者全额赔偿金额2216元yush
投诉进度
企业完结
处理结果
针对消费者“反馈账号找回”一事，我公司联系卖家协助处理，未得到卖家回应结果，如核实是卖家原因导致的问题，事实清楚的，淘手游依法冻结其交易账号。淘手游作为一个第三方平台，依据用户协议，交易完成后出现问题，用户反馈接到后，经平台处理未果。建议用户报警处理或走司法程序解决纠纷。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
不接受商家让我自行处理
用户发起投诉
