小黑鱼(网贷)
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
超过利息15.4%,请求退回多给的利息
本人在小黑鱼借了7500(目前已结清),加上手续费和利息,分期为3个月还款,最终应还款8043元,真实的综合利率达到34.69%,超过了国家规定的15.4%贷款利率,现在恳求小黑鱼退回所超出的部分利息给我
投诉问题
利息高、乱收费
已完结
小黑鱼无理收取砍头息,还款多还375元,全款退还
无理收取砍头息,还款多扣375元,全款退还多收取的钱,借1500,竟然要还1900多
投诉问题
虚假宣传、利息高
已完结
小黑鱼诱导开通会员,搭售保险,利率超过36%
本人于2019年1月1日在小黑鱼借款平台借款4500元,小黑鱼要求先开通会员299元才可以借款,在本人不知情的情况下购买易安保险的人身意外伤害险,256.5元,借款4500元,三期共计还款4944.56,按照国家36%的利率共计需要还款4722.66,
投诉问题
乱收费、利息高
已完结
办的小黑鱼黑金会员,所有权益都没有用,要退款
在小黑鱼办理的黑金会员259元,所有权益都没有,也没用,想全额退款。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、诈骗
已完结
小黑鱼高额砍头息态度恶劣无法沟通
‭本人于6月9日凌晨借款2200元 到账1580元 其余费用均为砍头息 国家才整治完非法贷款 现在又来 而且无法撤回申请 审批一过 马上到账 无法撤销 强制性贷款 有着高额砍头息 逾期利息更是高的很 没有办法自己提前还款 不能自己还款 还需要该公司自己扣款 现在严重怀疑该公司是非法放款 要求该公司和我停止合同于本月内结清本金 如果不能协商 我已经咨询过律师 我将起诉该公司 并且我已经保存了流水记录 电话记录 信息记录 与此同时我将会报警 不止我一人上当受骗
投诉问题
诈骗、暴力催收、客服服务差
已完结
小黑鱼套路多,综合费率高
之前在网上看到平台可以贷款,办理过程中,需要先办理会员200元才可以借贷,完后在借款时又需要办理人身保险业务每个月50左右,前期服务费+利息,综合年利率费率36%以上.会员权益过1-2个月就没有了,不足6个月会员需要重新办会员才可以继续借贷,而且逾期后费率更加夸张,综合年费率40-50%,真的是想收多少收多少,不行你就给暴力催收,打联系人。
投诉问题
虚假宣传、利息高、诈骗、乱收费、暴力催收、电话骚扰
已完结
投诉小黑鱼平台虚假宣传会员权益骗用户开会员并迟迟不退款
本人2018.09.02在小黑鱼平台认证个人资料获得借款额度,平台宣传开通会员才能享受相关权益并可以100%使用所获额度。当天付费199元开通小黑鱼黑金会员。开通后与开通前描述的可以100%使用借款额度不一致,额度根本无法使用。已开通的用户必须邀请其他人,再次付费开通其平台会员才能获得一次申请其借款业务的机会,等于每申请一次就要邀请一个用户付费开通小黑鱼会员,且不一定会成功。该平台称联系客服可以退会员费,本人开通会员后未使用该平台任何业务及其发放的任何优惠券,符合退会员资格,2018.09.02至今日2018.09.09本人多次联系平台客服,按照他们流程申请退回本人所付会员费199元,客服称三个工作日内退款但至今仍未收到退款,客服不等用户话说完就直接关闭服务对话窗口。该平台虚假宣传骗取用户资金给用户下连环套,服务态度恶劣!现向消费宝投诉希望得到帮助,谢谢!
投诉问题
虚假宣传、诈骗、客服服务差
已完结
关于小黑鱼退会员费恶意扣款的问题
近日在因有资金问题到小黑鱼app申请贷款,在小黑鱼审批后有了额度,因为取现还款要求必须交199的会员费,交完后申请提现却被告知未通过审核,个人认为如果未通过审核,怎么可能会有额度,并且在购买会员时并未有提示告知消费者退会员需要扣除费用。而后在当天6月30日马上找客服申请退款,已经严肃顺明问题,客服说已经申请登记,然而本应该是199的会员退费,如今已到账的只有149,严重怀疑此公司是否存在有欺诈消费者的问题,请务必退还剩余款项和注销我的个人账号以及清除我申请时所填的所有信息
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虚假宣传、诈骗、客服服务差
已完结
超过利息15.4%,请求退回多给的利息
本人在小黑鱼借了7500(目前已结清),加上手续费和利息,分期为3个月还款,最终应还款8043元,真实的综合利率达到34.69%,超过了国家规定的15.4%贷款利率,现在恳求小黑鱼退回所超出的部分利息给我
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利息高、乱收费
已完结
小黑鱼无理收取砍头息,还款多还375元,全款退还
无理收取砍头息,还款多扣375元,全款退还多收取的钱,借1500,竟然要还1900多
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虚假宣传、利息高
已完结
小黑鱼诱导开通会员,搭售保险,利率超过36%
本人于2019年1月1日在小黑鱼借款平台借款4500元,小黑鱼要求先开通会员299元才可以借款,在本人不知情的情况下购买易安保险的人身意外伤害险,256.5元,借款4500元,三期共计还款4944.56,按照国家36%的利率共计需要还款4722.66,
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乱收费、利息高
已完结
办的小黑鱼黑金会员,所有权益都没有用,要退款
在小黑鱼办理的黑金会员259元,所有权益都没有,也没用,想全额退款。
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虚假宣传、乱收费、诈骗
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小黑鱼高额砍头息态度恶劣无法沟通
‭本人于6月9日凌晨借款2200元 到账1580元 其余费用均为砍头息 国家才整治完非法贷款 现在又来 而且无法撤回申请 审批一过 马上到账 无法撤销 强制性贷款 有着高额砍头息 逾期利息更是高的很 没有办法自己提前还款 不能自己还款 还需要该公司自己扣款 现在严重怀疑该公司是非法放款 要求该公司和我停止合同于本月内结清本金 如果不能协商 我已经咨询过律师 我将起诉该公司 并且我已经保存了流水记录 电话记录 信息记录 与此同时我将会报警 不止我一人上当受骗
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小黑鱼套路多,综合费率高
之前在网上看到平台可以贷款,办理过程中,需要先办理会员200元才可以借贷,完后在借款时又需要办理人身保险业务每个月50左右,前期服务费+利息,综合年利率费率36%以上.会员权益过1-2个月就没有了,不足6个月会员需要重新办会员才可以继续借贷,而且逾期后费率更加夸张,综合年费率40-50%,真的是想收多少收多少,不行你就给暴力催收,打联系人。
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虚假宣传、利息高、诈骗、乱收费、暴力催收、电话骚扰
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投诉小黑鱼平台虚假宣传会员权益骗用户开会员并迟迟不退款
本人2018.09.02在小黑鱼平台认证个人资料获得借款额度,平台宣传开通会员才能享受相关权益并可以100%使用所获额度。当天付费199元开通小黑鱼黑金会员。开通后与开通前描述的可以100%使用借款额度不一致,额度根本无法使用。已开通的用户必须邀请其他人,再次付费开通其平台会员才能获得一次申请其借款业务的机会,等于每申请一次就要邀请一个用户付费开通小黑鱼会员,且不一定会成功。该平台称联系客服可以退会员费,本人开通会员后未使用该平台任何业务及其发放的任何优惠券,符合退会员资格,2018.09.02至今日2018.09.09本人多次联系平台客服,按照他们流程申请退回本人所付会员费199元,客服称三个工作日内退款但至今仍未收到退款,客服不等用户话说完就直接关闭服务对话窗口。该平台虚假宣传骗取用户资金给用户下连环套,服务态度恶劣!现向消费宝投诉希望得到帮助,谢谢!
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虚假宣传、诈骗、客服服务差
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关于小黑鱼退会员费恶意扣款的问题
近日在因有资金问题到小黑鱼app申请贷款,在小黑鱼审批后有了额度,因为取现还款要求必须交199的会员费,交完后申请提现却被告知未通过审核,个人认为如果未通过审核,怎么可能会有额度,并且在购买会员时并未有提示告知消费者退会员需要扣除费用。而后在当天6月30日马上找客服申请退款,已经严肃顺明问题,客服说已经申请登记,然而本应该是199的会员退费,如今已到账的只有149,严重怀疑此公司是否存在有欺诈消费者的问题,请务必退还剩余款项和注销我的个人账号以及清除我申请时所填的所有信息
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