本人在小象优品颜值卡和账单借款一共用出58000，里面包含超过百分之三十六的高额利息，并且想使用还必须交高达上万的担保费，这种行为已经违反了国家所规定，通过和小象客服协商告知我只有金币返还，当我了解后发现原来是另外一种套路，每天10点才可以抢5-20不等兑换卷，但是根本就抢不到，这点已经是属于套路贷加高利贷，这种行为希望有关部门可以重视

本人于2020年（具体日期小象优品APP上查不到，账单客服也不让查)在小象优品平台上借款11000元，分12期！月还款利息高达1200多，堪比高利贷！ 跟平台客服沟通态度，语言也极奇的不友好

19年在小象优品借的好几比，一看多收了不少担保费，找客服说是合法的不承认，请把超出得费用退还给我！让查询订单详情也不给查询！

我于2020年开始多次使用小象优品，小象优品变相收取担保费，例如借了7500元那么就要还756.08*12=9072.96元加上担保费12期47.21*12=566.529元又不开具担保费发表票据，客服坚称这是合规的，因为小象优品前身的名字就叫新浪分期，投诉也没有意义，投诉了那么多都没处理，投诉了几十万条记录也没有用希望国家可以管管这些黑心高利贷！没到还款日就短信电话骚扰，给客服反应了也没啥用，弄的身心俱疲，生活都没有希望了也不知本次投诉是否石沉大海，尽人事听天命吧

在小象优品多次进行网络借款，期间被该平台以诱导和捆绑方式，以提高贷款额度，加速平台审核为由担保费共3003通过今年315晚会曝光同城金融的违规收会员费的行为，本人认识到属于头息和变相高利贷行为。多次联系小象客服要敷衍了事。该平台无视自己的违规违法行为，因为有很多像我一样的受害者都是苦于投诉无门，都希望能够让那些无良的网贷平台得到处罚和关闭。

本人由于在3月份家中的长辈生了很严重的病，本人与本人的先生把积蓄拿出来救急了，导致本人的资金周转出现问题，所以在小象优品平台未能及时还上账单导致有逾期，在逾期期间该平台的催收人员也在陆陆续续跟本人联系，要求本人想办法向亲朋好友借钱周转来还上部分账单，本人也很努力地配合该平台陆陆续续还上了部分账单，但是今天该平台的贷后人员打电话给本人，要求本人在明天至少要还上她平台要求的金额的账单，否则就马上联系本人的紧急联系人去核实本人的情况，这不是在恐吓本人吗？本人也告诉该平台本人的难处，也并没有存在拒不处理的情况，只是想度过这个难关就马上想办法处理，本人也积极地去配合该平台，为什么现在还要恐吓本人，只是因为本人的紧急联系人就有本人生病的家人，假如本人的家人身体出现问题，请问该平台能否承担起这个责任？假如本人的长辈生命出现问题，我会尽本人一切的能力去追究到底！

小象优品暴力催收 因为催收人员没有协商的权利，所以我没有和催收人员说话，联系了客服，协商还款事宜。但是催收人员炸了，她说我忽悠她？说我惹到她了。然后开始短信轰炸，拨打紧急联系人！你们犯法了知道吗？147****8395 工号为 A75 的私人电话持续骚扰。小象优品说给我核实，反馈，核实反馈在哪里去了？是让她更加继续的暴力催收？继续反馈了 5 次以后，小象优品说联系不到我，但是催收却可以打进来电话（投诉以后还继续打电话骚扰，并且威胁我会继续拨打我的紧急联系人）因此我有理由怀疑催收这种嚣张的态度已经不仅仅是催收的个人行为，而是小象优品的公司行为，态度恶劣，违反法律。

在小象优品借款共11笔，借款金额共66000元，每一笔的借款都收取12期的担保咨询服务费，属于砍头息。我想请问小象优品平台，你们为我服务什么了，我咨询你们什么了。例如其中一笔29000元，分12期还的借款订单，月还2913.4元，借款利率为36%，且2913.4元只是本金+利息，不包括所谓的担保咨询服务费，现在所有借款都已结清，也查不到借款合同，有充分的理由怀疑平台存在阴阳合同。现要求平台给我方案，退还我不合理的所有费用。如果专员来电说平台是合法的话，我直接投诉到银监会。

至少借了几万块钱，现在剩1要多块钱，实在没办法周转，希望能协商还款，停止催收，

本人于2016年起，在小象优品借款多笔，期间利率高达36%，更有高额的服务费，担保费，手续费等等，要求退回不合理的收费，

投诉小象优品平台，在协商后只同意返商城金币，本人之前在小象优品多次借款和购买商品，跟平台沟通之后同意退款，但是平台确只同意退还等值的商城金币，500金币换5元，每天还要10点去抢，这金币根本抢不到，我当初是现金，现要求平台同样退还现金。

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