金色麦田
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天津差旅管家旅游服务有限公司
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
金色商旅诱导充值1580元办理会员卡,票无法抵扣要求退款
2023年6月5日下午吉安西站候车大厅,金色商旅人员身穿高铁站工作人员的制度,冒充高铁站工作人员对我推销他们的金色商旅卡,诱导充值1580元办理他们的会员卡,并模糊得说是:这1580元存在他们的卡内,并且赠送1000元,本人买票可打九折并从卡内退款,并且保证次卡终生有效,但是实际买火车票到一定数量时本人票无法抵扣,经过与客服人员沟通,说额度超出态度,而账户余额还有1786元,并且存在一笔余额扣款320元,现要求退还会员费1580元
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、误导开卡
已完结
投诉金色麦田VIP卡商品品质问题,要求退款
在贵阳机场里面,被身穿机场客服服装的工作人员,忽悠办理了金色麦田 VIP 卡,买了之后才发现被欺骗了,说的 VIP 卡可以带着家人去 VIP 室休息,到了后说只能持卡人一人可以进去,而且说办了1680卡可以返1680块,机票可以有折扣,后来买票后只能优惠几十块,也不是经常坐飞机的,这样算就得坐几十年,不是欺骗消费者吗?我买了贵阳到温州的机票,后来我联系金色麦田,给我办卡的工作人员,非常愤怒的是她把我的微信拉黑了,联系航空公司也没人接电话,这不是欺骗消费者吗?这样的公司不就是诈骗吗?
投诉问题
客服电话难接通、虚假宣传、误导开卡
已完结
2023年3月17日在江西赣州西站被工作人员欺骗办理了金色横通vip卡,且无法退卡
2023年3月17日在江西赣州西站被工作人员欺骗办理了金色横通vip卡,当时是说冲1580,里面有2580可以直接用,不用按比例什么的,有小程序网站可以定。结果只有一个电话,且每次最多扣30块,还不能退款,说是要等一年用不完才能退款
投诉问题
拒绝退卡
已完结
金色麦田商旅招人假冒机场工作人员,诱导不知情人士充值,不允退款
19年刚上大学,第一次坐飞机,到机场不知道在哪取票。就有类似机场工作人员的人叫你办会员卡,说办会员卡有优惠,还能享受vip服务,基本上大学四年坐飞机够了。当时就办了一张,后面回家时发现,所说的也只是在机票原价上减一些,甚至有些时候比正规购票平台上的还要贵,所说的vip服务更是虚有,居然是出国的航站楼才能享受到,太荒谬了。可惜投诉无门,最近在抖音上看到相关视频,方才了解到这个投诉平台,希望能让更多人知道,不要被骗
投诉问题
误导开卡、虚假宣传、拒绝退卡
已完结
投诉金色麦田VIP卡商品品质问题,要求退款
在贵阳机场被里面工作人员忽悠办理了金色麦田VIP卡,买了之后才发现被欺骗了,说的VIP卡可以带着家人去VIP室休息,到了后说只能持卡人一人可以进去,而且说办了*0卡可以返*0块,机票可以有折扣,后来买票后只能优惠几十块,也不是经常坐飞机的,这样算就得坐几十年,不是欺骗消费者吗?我买了贵阳到江苏的机票,因为贵阳疫情原因封城,我们没有办法进去贵阳,我联系金色麦田,给我说不能全额退,没有政策,联系航空公司也没人接电话,因为有事儿急走,我就说先退,后来航空公司联系上说这种原因可以全额退款,金色麦田那边就开始推卸责任,他们明明知道这个可以全额退,但是按照个人原因给我们退款,这不是欺骗消费者从中间赚差价吗?这样的公司不就是诈骗吗?
投诉问题
误导开卡、虚假宣传、服务态度差
已完结
-投诉龙洞堡机场金色麦田VIP卡,虚假宣传与事实不符
说是这卡当时充了1680元,每次买机票可以打折而且还能免去燃油费,现在却是不但不打折而且燃油费也是从这里面扣而且一次只能抵50元且只能够本人使用,就连vip休息室也是一年的有效期
投诉问题
虚假宣传
已完结
金色麦田诱导我说可以全俄买票,还可以取出来
我到飞机场内,服务员就叫我过去说存1680明天到账3000!下次购买机票可以全额在卡里扣!结果第二天我打电话问就说只能扣除机票的百分之三到百分之三十的金额,我打电话问服务员,他否认她说过全额购买机票!这属于诱导诈骗的行为!要求退款
投诉问题
虚假宣传
已完结
金色麦田虚假宣传,误导消费者开通所谓vip卡。
2019年10月12日,我在贵阳龙洞堡机场T2航站楼被咨询台工作人员推荐我办金色麦田vip卡。声称全国范围之内享受vip服务,安检和登机可以走头等舱通道,缴费1680元可获3000元代金券,在其app买票时可以全额抵扣。两个月后,我使用其app时发现根本不能使用代金券,同时无法选择任何其承诺过的服务。之后拨打客服电话长时间无人响应,在网上搜索其相关事务时发现不止我遭受过这种情况,其所谓的“全额抵扣”只能抵扣很少一部分,也无法得到相应的服务。 因此,我希望投诉其公司,将我当初缴纳的1680元全额退款。
投诉问题
误导开卡、虚假宣传
已完结
欺骗金色麦田消费者
去机场匆匆忙忙的被叫过去说取票的过来 我去说半天说办一张卡 不用钱 到走的时候又莫名其妙的要付1680 说第二天会返还 并且还会额外赠送1320购买机票 当时也没在意 忙着赶飞机 后面我才发现自己被骗了 我的钱只能用做购买机票 并且还只能抵扣百分之三 这简直就是诈骗
投诉问题
误导开卡
已完结
金色商旅诱导充值1580元办理会员卡,票无法抵扣要求退款
2023年6月5日下午吉安西站候车大厅,金色商旅人员身穿高铁站工作人员的制度,冒充高铁站工作人员对我推销他们的金色商旅卡,诱导充值1580元办理他们的会员卡,并模糊得说是:这1580元存在他们的卡内,并且赠送1000元,本人买票可打九折并从卡内退款,并且保证次卡终生有效,但是实际买火车票到一定数量时本人票无法抵扣,经过与客服人员沟通,说额度超出态度,而账户余额还有1786元,并且存在一笔余额扣款320元,现要求退还会员费1580元
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、误导开卡
已完结
投诉金色麦田VIP卡商品品质问题,要求退款
在贵阳机场里面,被身穿机场客服服装的工作人员,忽悠办理了金色麦田 VIP 卡,买了之后才发现被欺骗了,说的 VIP 卡可以带着家人去 VIP 室休息,到了后说只能持卡人一人可以进去,而且说办了1680卡可以返1680块,机票可以有折扣,后来买票后只能优惠几十块,也不是经常坐飞机的,这样算就得坐几十年,不是欺骗消费者吗?我买了贵阳到温州的机票,后来我联系金色麦田,给我办卡的工作人员,非常愤怒的是她把我的微信拉黑了,联系航空公司也没人接电话,这不是欺骗消费者吗?这样的公司不就是诈骗吗?
投诉问题
客服电话难接通、虚假宣传、误导开卡
已完结
2023年3月17日在江西赣州西站被工作人员欺骗办理了金色横通vip卡,且无法退卡
2023年3月17日在江西赣州西站被工作人员欺骗办理了金色横通vip卡,当时是说冲1580,里面有2580可以直接用,不用按比例什么的,有小程序网站可以定。结果只有一个电话,且每次最多扣30块,还不能退款,说是要等一年用不完才能退款
投诉问题
拒绝退卡
已完结
金色麦田商旅招人假冒机场工作人员,诱导不知情人士充值,不允退款
19年刚上大学,第一次坐飞机,到机场不知道在哪取票。就有类似机场工作人员的人叫你办会员卡,说办会员卡有优惠,还能享受vip服务,基本上大学四年坐飞机够了。当时就办了一张,后面回家时发现,所说的也只是在机票原价上减一些,甚至有些时候比正规购票平台上的还要贵,所说的vip服务更是虚有,居然是出国的航站楼才能享受到,太荒谬了。可惜投诉无门,最近在抖音上看到相关视频,方才了解到这个投诉平台,希望能让更多人知道,不要被骗
投诉问题
误导开卡、虚假宣传、拒绝退卡
已完结
投诉金色麦田VIP卡商品品质问题,要求退款
在贵阳机场被里面工作人员忽悠办理了金色麦田VIP卡,买了之后才发现被欺骗了,说的VIP卡可以带着家人去VIP室休息,到了后说只能持卡人一人可以进去,而且说办了*0卡可以返*0块,机票可以有折扣,后来买票后只能优惠几十块,也不是经常坐飞机的,这样算就得坐几十年,不是欺骗消费者吗?我买了贵阳到江苏的机票,因为贵阳疫情原因封城,我们没有办法进去贵阳,我联系金色麦田,给我说不能全额退,没有政策,联系航空公司也没人接电话,因为有事儿急走,我就说先退,后来航空公司联系上说这种原因可以全额退款,金色麦田那边就开始推卸责任,他们明明知道这个可以全额退,但是按照个人原因给我们退款,这不是欺骗消费者从中间赚差价吗?这样的公司不就是诈骗吗?
投诉问题
误导开卡、虚假宣传、服务态度差
已完结
-投诉龙洞堡机场金色麦田VIP卡,虚假宣传与事实不符
说是这卡当时充了1680元,每次买机票可以打折而且还能免去燃油费,现在却是不但不打折而且燃油费也是从这里面扣而且一次只能抵50元且只能够本人使用,就连vip休息室也是一年的有效期
投诉问题
虚假宣传
已完结
金色麦田诱导我说可以全俄买票,还可以取出来
我到飞机场内,服务员就叫我过去说存1680明天到账3000!下次购买机票可以全额在卡里扣!结果第二天我打电话问就说只能扣除机票的百分之三到百分之三十的金额,我打电话问服务员,他否认她说过全额购买机票!这属于诱导诈骗的行为!要求退款
投诉问题
虚假宣传
已完结
金色麦田虚假宣传,误导消费者开通所谓vip卡。
2019年10月12日,我在贵阳龙洞堡机场T2航站楼被咨询台工作人员推荐我办金色麦田vip卡。声称全国范围之内享受vip服务,安检和登机可以走头等舱通道,缴费1680元可获3000元代金券,在其app买票时可以全额抵扣。两个月后,我使用其app时发现根本不能使用代金券,同时无法选择任何其承诺过的服务。之后拨打客服电话长时间无人响应,在网上搜索其相关事务时发现不止我遭受过这种情况,其所谓的“全额抵扣”只能抵扣很少一部分,也无法得到相应的服务。 因此,我希望投诉其公司,将我当初缴纳的1680元全额退款。
投诉问题
误导开卡、虚假宣传
已完结
欺骗金色麦田消费者
去机场匆匆忙忙的被叫过去说取票的过来 我去说半天说办一张卡 不用钱 到走的时候又莫名其妙的要付1680 说第二天会返还 并且还会额外赠送1320购买机票 当时也没在意 忙着赶飞机 后面我才发现自己被骗了 我的钱只能用做购买机票 并且还只能抵扣百分之三 这简直就是诈骗
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误导开卡
已完结
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