在一帆出行订了专升本酒店，总计449，要扣30%手续费，所以应退款314.3。负责人说考完试一周内退款，但现在负责人找不到，发消息不回，已经一周了，拒不退款

2023年4月15日，我通过支付宝向一帆出行支付649元，预定专升本酒店，等到考点出来后，该旅行社订的都是距离考点很远的酒店，与之前的宣传极为不符，为虚假宣传，严重影响考试作息与心情，联系其负责人，推卸责任，含糊其辞，要退款需一周后拖延退款，现向消费保投诉，希望及时得到帮助，谢谢

在一帆出行app交的1500元押金退不了，要求退还1500元押金

一帆出行，保证金退款不给退，退款失败，到现在都退款了差不多有一个月还不给退款，打电话给一帆出行客服一直都没接通。

在使用一帆出行时，上车时发现车内电池明显不足，导致无法正常使用，车辆未能正常开启时，有打电话跟客服确认后，拖延了差不多一个小时才将订单终止，现在又将订单拖延处理，导致押金无法正常退还。希望尽快处理。谢谢

2018年7月18日，我通过一帆出行app充值了1500元想作为保证金进行共享汽车租赁，然而app里并没有明确说明充值进账户里的金额不可退还也不可作为押金，而押金需另进行充值。我通过软件客服电话与其联系，说明情况，但对方态度及其恶劣，并且坚持不退款也没有其他解决说法。现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢。

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2023年4月15日，我通过支付宝向一帆出行支付649元，预定专升本酒店，等到考点出来后，该旅行社订的都是距离考点很远的酒店，与之前的宣传极为不符，为虚假宣传，严重影响考试作息与心情，联系其负责人，推卸责任，含糊其辞，要退款需一周后拖延退款，现向消费保投诉，希望及时得到帮助，谢谢

在一帆出行app交的1500元押金退不了，要求退还1500元押金

一帆出行，保证金退款不给退，退款失败，到现在都退款了差不多有一个月还不给退款，打电话给一帆出行客服一直都没接通。

在使用一帆出行时，上车时发现车内电池明显不足，导致无法正常使用，车辆未能正常开启时，有打电话跟客服确认后，拖延了差不多一个小时才将订单终止，现在又将订单拖延处理，导致押金无法正常退还。希望尽快处理。谢谢

2018年7月18日，我通过一帆出行app充值了1500元想作为保证金进行共享汽车租赁，然而app里并没有明确说明充值进账户里的金额不可退还也不可作为押金，而押金需另进行充值。我通过软件客服电话与其联系，说明情况，但对方态度及其恶劣，并且坚持不退款也没有其他解决说法。现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢。