比心账号无故被冻结七天，强制下线不合理
我今天晚上一直在接单 我全程一个单没接到 突然被强制下线被冻结七天 原因是我脱离平台 首先我得接到单 才能是我脱离平台吧 我一个单没接到 就判断我是脱离平台交易 凭什么 莫名其妙冻结账号
投诉问题
服务质量差、霸王条款、账号纠纷
处理中
比心账号被无故封禁且押金不退涉嫌诈*
前两天比心更新需要押金才会扶持推广流量接单，我刚交一周押金就给我账号永久封禁，并且押金不退，联系人工客服毫无用霸王条款，说你违规了他的平台规则，让客服发证据出来他说他企业保密，我被你*钱了你还要给受害者保密？毫无逻辑，最关键我报警还没有用，警察完全不受理，纯tm割韭菜接单大神，多次投诉联系商家导致不回复没有答复，就连支付宝客服多次联系也没答复。
投诉问题
诈骗、账号纠纷、退款纠纷
处理中
比心平台无故永久封禁账号且不退押金
前几天更新平台官方说要交押金给金牌给流量，我刚交一周不到的押金就给我永久封禁，并且客服也不给原因没有证据，就凭客服一句话给你永久并且押金不退，凭什么说我违规了，*人钱了还是怎么了？里面还有钱还没取出来就直接封号了，申诉也不给通过。我就去别的地方找客服电话 然后没接，我又去找线上客服，问什么原因，他只是说违反规定，永久冻结，我让说具体原因他也不知道，态度还很恶劣，跟我说让我自行回忆，我回忆。很不能理解，不需要你给我解封 把我押金退回来就行。
投诉问题
服务质量差、账号纠纷、退款纠纷
处理中
比心账号被误判冻结并扣除保证金投诉
背景：2025.5.3我的比心账号被冻结，并扣除我100元的大神保证金。原因平台判定我是脱离平台交易。给予封号三天，大神资质冻结7天的处罚。 我的申诉：平台误判，解封并恢复账号，并退回100元大神保证金。 理由如下：平台反馈我是5.2日下午三点左右系统检测我有脱离平台交易情况并在5.3日晚五点给予我冻结处罚。我仔细翻跟客人聊天记录，发现有一单确有提供电话号码，但实际未脱离平台交易。整个过程如下：客人5.2日下午3点0二分下单，并要求服务，我回复有事，并跟客户沟通告知情况。客户反馈她要写作业，我也希望晚上一起打游戏。双方协商达成一致。这时客户主动发QQ要求我加她好友，理由是怕比心软件上消息回复不及时，错过一起打游戏的约定。我考虑再三申请加她好友，但是加好友过程发现加其账号需实名认证，由于客户未告知我实名，所以加好友失败。我打字反馈给他我的电话号码。本意是希望对方有空后电话沟通一起账号打游戏。整个过程未参与线下交易，对方也是线上下单后服务完单并积极给出评价。综上所诉我全程按照平台要求积极完成我的服务内容。平台误判我参与第三方平台交易，并将我账号冻结，并扣除我大神保证金100元。现申请平台撤回处罚，恢复我账号，并归还100元大神保证金。具体证据看聊天截图。
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乱扣费、服务质量差、账号纠纷
已完结
比心APP限制账号抢单并涉及虚假宣传且客服反馈迟缓
上海一谈网络科技有限公司旗下的‘比心app’ 本人没有违规等其他行为，恶意对我限制账号抢单导致无法接待客户曝光量低 认证平台金牌大神缴纳1000元押金后没有所说的额外扶持 4号反馈给客服，客服说1个工作日内给我答复到现在还没有任何消息 诉求：解除账号限制恢复账号使用
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虚假宣传、服务质量差、账号纠纷
已完结
比心陪玩订单变声器退款纠纷未解决
点陪玩点了个变声器，然后我要退款。不给我退，让我修改理由，找客服投诉还是没用，我就是点到了变声器还不给我退款，现在订单超时了完成了，我也没和他玩我还申请退款了，然后客服不在线，点单给我拉黑了，这个钱就白花了呗，处理不了呗，
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服务质量差、退款纠纷
已完结
比心乱封号要求解封及下架软件
我都没干嘛就封号了，比心乱封号无法无天了。太嚣张了没人管吗，要求下架软件
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服务质量差、霸王条款、账号纠纷
已完结
投诉比心服务质量差
我在比心平台做大神，4月22日因为手动抢单速度较快被他们判定为系统抢单，把我的抢单权限关了，但实际上我虽然抢单频率快，但一天也才几十单，而且是自己手动一单一单点的，且他们并没有明文规定抢单间隔时间需要多久，我也解释了是我自己抢的单，但他们依旧不解封，并且认定是我的错误，对自己平台的问题一点也不承认，客服也只会让我等自动解封，不解决问题，但这明明就是平台的问题，为什么要我来承担，我需要比心平台解封我的账号并赔偿4月22日至4月24日无法抢单导致的损失，并且对比心平台这种肆无忌惮想封就封的态度做出处罚
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服务质量差、霸王条款、账号纠纷
已完结
比心账号持续无流量无法接单，客服敷衍处理
3月28日账号突然没有流量无法接单，持续到今日4月23日仍然无法解决，多次寻找客服处理无果，平台投诉自动完结，客服敷衍恢复说无异常情况，实际并非我一个人出现此情况
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服务态度差、服务质量差、账号纠纷
已完结
比心平台涉及金额纠纷及处理请求
具体最少九万，具体多少我也不知道了。希望平台尽快的给我处理，谢谢平台了
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虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
已完结
