2023年11月25日12时02分是在微信小程序扫码租了共享车去办事情 骑到范围处停车 点了立即还车把小程序滑走了 结果并未归还成功 被别人所骑走 别人行驶途中我并不能归还车辆 而我只骑行了20多分钟 差不多在3.5元 过了一小时后才能还车 扣了我7.5元 反馈问题一直未回复 打电话给人工客服态度不好！说什么都由我自己承担 可我只想享受了20多分钟的服务 并不是一个小时的服务，扣除我的3.5元，我只希望退还4元，如果没处理，那就不只是这个诉求！

投诉昆明锂市民-锂享出行 在9月24号下午15:02，无缘无故从我的微信扣了12.50元，当时我一脸懵逼，怎么会扣了我这么多钱，然后找商家解决，直接让我的申请不通过，服务态度很差，之后再给商家发消息，直接没有回，虽然数目不是很多，但是觉得自己很大怨种，让大学生原本不富裕的生活雪上加霜

本人8月18日晚23:20左右骑行无锡锂享出行科技有限公司旗下的共享电单车，扫码开锁显示可骑行49公里，可刚骑行500米即断电不能骑行，本人无奈只得就地锁车，平台随即扣款32.5元。 本人找平台客服退款，对方不予退款，理由是不在停车区停车，显然属于霸王无赖条款。如果如客服讲停车点不在停车区，本人刚起行500米，即本人骑行出发点也不在停车区，该平台明显恶意欺诈消费者，以本不在停车区的车引诱消费者骑行，然后恶意扣款，性质恶劣，涉及面广，请消协查实予以处理，谢谢～！

我今天用小程序扫车，结束以后我确认锁车了，结果一小时以后他们平台给我发短信说我订单还在骑行，我就进入他们小程序结果一直没有订单页面，又跟我说登陆信息过期了，好不容易上去了才看到我的订单，本该两块五的订单结果扣了我七块，打电话给他们客服说不退我钱，还给我扣了七块五

客服两天了都不理人 也不处理 也不回复，就是个摆设，强行自动扣钱，还有没有法律了，

有两次扫车，明明显示电量很足，开车开到一半就不能动了，安全性极差，开在路上很危险，客服服务态度也不好，明明是他们的的车质量不好，还想着让我付钱，他们应该为他们自己车的问题负责。我要投诉他们，安全性太差，对人身安全构成严重威胁

忘记锁车，六小时后才提醒，显示扣费76元，打客服电话说要扣三小时使用费45元，不予退还。霸王条款，强制消费。学学人家哈罗，明明使用记录都能查询到，软件端也可以控制未使用就及时锁车止损。

锂市民助力车是我经常用的，时间也就10分钟以内，之前的费用都在2块左右，今天用车6分钟收费7.5，什么原因

锂市民共享电车，车身上有的车写的0.25用车，有的车写1元用车，实际消费，我骑了十二分钟平台扣费三块五，我骑的其他的哈罗电车，也才二十分钟两块，而且经常有活动，算下来，这个锂市民费用高的不止一点点，而是还是0.25一分钟，起步价还限制到1块，软件里面也没有写清楚怎么收费，只有点到客服的时候才会出现要咨询的内容里有收费标准，先获取了客户信息，才可以咨询收费，我认为锂市民存在欺骗消费者行为，打虚假广告，请求赔偿及企业调整改善

一直退款不成功，以为系统忙，经常关注，也一直联系不上人工客服

2023年11月25日12时02分是在微信小程序扫码租了共享车去办事情 骑到范围处停车 点了立即还车把小程序滑走了 结果并未归还成功 被别人所骑走 别人行驶途中我并不能归还车辆 而我只骑行了20多分钟 差不多在3.5元 过了一小时后才能还车 扣了我7.5元 反馈问题一直未回复 打电话给人工客服态度不好！说什么都由我自己承担 可我只想享受了20多分钟的服务 并不是一个小时的服务，扣除我的3.5元，我只希望退还4元，如果没处理，那就不只是这个诉求！

投诉昆明锂市民-锂享出行 在9月24号下午15:02，无缘无故从我的微信扣了12.50元，当时我一脸懵逼，怎么会扣了我这么多钱，然后找商家解决，直接让我的申请不通过，服务态度很差，之后再给商家发消息，直接没有回，虽然数目不是很多，但是觉得自己很大怨种，让大学生原本不富裕的生活雪上加霜

本人8月18日晚23:20左右骑行无锡锂享出行科技有限公司旗下的共享电单车，扫码开锁显示可骑行49公里，可刚骑行500米即断电不能骑行，本人无奈只得就地锁车，平台随即扣款32.5元。 本人找平台客服退款，对方不予退款，理由是不在停车区停车，显然属于霸王无赖条款。如果如客服讲停车点不在停车区，本人刚起行500米，即本人骑行出发点也不在停车区，该平台明显恶意欺诈消费者，以本不在停车区的车引诱消费者骑行，然后恶意扣款，性质恶劣，涉及面广，请消协查实予以处理，谢谢～！

我今天用小程序扫车，结束以后我确认锁车了，结果一小时以后他们平台给我发短信说我订单还在骑行，我就进入他们小程序结果一直没有订单页面，又跟我说登陆信息过期了，好不容易上去了才看到我的订单，本该两块五的订单结果扣了我七块，打电话给他们客服说不退我钱，还给我扣了七块五

客服两天了都不理人 也不处理 也不回复，就是个摆设，强行自动扣钱，还有没有法律了，

有两次扫车，明明显示电量很足，开车开到一半就不能动了，安全性极差，开在路上很危险，客服服务态度也不好，明明是他们的的车质量不好，还想着让我付钱，他们应该为他们自己车的问题负责。我要投诉他们，安全性太差，对人身安全构成严重威胁

忘记锁车，六小时后才提醒，显示扣费76元，打客服电话说要扣三小时使用费45元，不予退还。霸王条款，强制消费。学学人家哈罗，明明使用记录都能查询到，软件端也可以控制未使用就及时锁车止损。

锂市民助力车是我经常用的，时间也就10分钟以内，之前的费用都在2块左右，今天用车6分钟收费7.5，什么原因

锂市民共享电车，车身上有的车写的0.25用车，有的车写1元用车，实际消费，我骑了十二分钟平台扣费三块五，我骑的其他的哈罗电车，也才二十分钟两块，而且经常有活动，算下来，这个锂市民费用高的不止一点点，而是还是0.25一分钟，起步价还限制到1块，软件里面也没有写清楚怎么收费，只有点到客服的时候才会出现要咨询的内容里有收费标准，先获取了客户信息，才可以咨询收费，我认为锂市民存在欺骗消费者行为，打虚假广告，请求赔偿及企业调整改善

一直退款不成功，以为系统忙，经常关注，也一直联系不上人工客服