链家欺骗欺诈消费者：恶意把1998年房子当2000年房子出售，购买人从始至终意愿未变要求购买2000年以后房子！欺诈消费者。 1.购房前房屋信息虚假宣传，链家挂网北京市丰台区康泽园9号楼6层2-601房屋年份是2000年的房龄，消费者购房前也反复与经纪人张庆确认房龄为2000年房子； 2.经纪人张庆及经理孙永召于2024.1.31（当天过户）与我面谈，在1.26日就已知本小区楼龄政策有变化，但经纪人张庆及经理孙永召并未与我取得联系告知此重要信息，也没有第一时间为消费者提醒或者核实康泽园9号楼6层2-601楼龄是否为2000年房龄，均有录音可以提供； 3.北京市丰台区康泽园9号楼6层2-601是2023.11.30成交，2024.1.31过户前，在此期间经纪人，房屋维护人及领导均未告知此房屋是1998年的房龄。房屋于2024.1.31下午14:01完成缴税过户流程，经纪人张庆于2024.1.31下午14:08告知我此房屋是1998年房子，在房屋成交前经纪人张庆及经理孙永召房屋维护人张同绪均已知房屋年龄是1998年并未在房屋过户前告知我，现因恶意隐瞒房屋信息已经造成本人经济损失，及贷款年限减少问题，要求链家赔偿经济损失。

本人于2022年6月委托链家出售位于上海闵行区金平路的房屋。期间因为市场波动等原因一直没有购房代看量。链家销售说他们公司推出了房屋美化业务。2022年8月4日链家销售带了链家美化部门的同事，介绍美化业务的优势。可以先垫付装修款，卖房后再交装修费。同时承诺会给到链家APP一定的房屋曝光量，缩短卖房周期。 并且拟定了房屋出售价格，承诺如果出售价格下浮，装修价格也会同样下调。当时看了合同装修费其实是严重偏高的，每平方要3500元，但是链家说美化后的房屋，他们会增加曝光，基本3个月内就成交了。装修延期交付，并且验收有多处问题，但是以尽快挂牌名义，催促验收签字。 买房过程中承诺的曝光扶持也并没有兑现，最终接近一年时间以低于市场价极低的价格出售。 设置阴阳合同欺诈诱导消费者，合同以链家没有装修资质，委托第三方合作的装修公司与消费者签订合同，设置阴阳合同。合同中显现房屋出售价，并承诺一定可以卖合同价格的价格，但是合同补充条款却又写到装修款不会因为房价下浮调整。前后矛盾，有欺诈诱导成分。 同时卖房至卖房结束全程都没装修公司的人与我联系。全程都是链家在参与。直到卖房后需要缴费时，装修人员才联系我。 本人诉求：每平3500元的装修费用，共计35万的装修款，严重高于市场定价，链家和装修公司都没有给到具体明细，所有的装修标的都是品牌的名称或者优选代替，合同有过多不平等的地方。并且因为装修逾期交付错过黄金卖房时间。同时所谓的流量扶持也没有给到，严重拉长卖房周期，导致房屋以严重低于市场价格出售。需要赔偿，同时承诺下浮的装修款现在也不予处理。以消费者对链家的信任，设置极为不公平的阴阳合同，诱导用户与所谓的合作装修公司签约。 同时上海还有诸多类似的受害者，并且愿意配合证实，请有关机构接入核查，严肃处理。谢谢！！！！

我由于身体原因和工作性质唯一诉求是找安静的房源，链家中介杨联庆承诺绝对安静并诱骗我夜晚9:30以后看房签约，于2023年8月22支付给链家3900元中介费，发现每天除了直升机十分钟飞一趟的噪音 还充斥汽车噪音和广场音乐噪音。全部噪音占全。投诉到链家客服问我要了照片和截图，承诺给我赔偿金，后不了了之 赔偿金但至今未收到。联系不上链家客服。

2020年～2023年在链家使用贝壳省心租租借9500元/月的，签约主体为上海生熠投资管理有限公司，合约期满租金未主动退回，2023年10月底续约一年，签约公司为贝壳美租（上海）房租租赁有限公司，询问管家押金事宜告知可以转移至新合同中，截止到2024年4月初，押金未退，期间管家又让缴纳续约合同中的押金并关闭了其他缴费渠道，期间不断威胁要强制清退找人上门换锁扣押私人物品，打电话给官方平台至今未给到解决方案，对退押金事宜绝口不提，并在3/31自说自话启动解约流程，4/1在贝壳找房App上看不到合同里缴费记录，4/2在链家网看到本人在租房源为新上架状态，4/4与管家沟通押金抵扣房租，管家不同意一直催促我们进行缴费，4/5管家口径又变了让我们把续约合同中的所有费用交完才能退款，一年的合同，让我们现在全部交完？？相当于克扣两年押金不退，投诉到平台无果，客诉经理与中介、平台总监狼狈为奸，后台暗箱操作销毁合同及缴费记录，私自操作解约流程、上架在租房源，威胁租户搬家扣押私人物品，行为极其恶劣。什么时候链家已经不是单纯帮人找房，竟然还拥有执法权，已经凌驾于法律之上，可以代替法院说话了 诉求：1、请将2020年～2023年合同的押金退还，第一份合同的押金为什么要等到第二份合同全部缴完后再申请退款呢？签约公司主体不同，两者已毫无关系；2、严重怀疑该公司存在猫腻，流水不清晰，只进不出，疯狂催促租客缴费，对押金事宜一拖再拖，从2023年10月底到2024年4月，中间这么长时间，我的利益谁来保证呢？我现在要求链家进行赔偿

事情起因：2023年12月28日，我在链家app上约了经纪人A看房，当天签了租房合同，并向其中一名经纪人B支付了押金3500元（付三押一），并约定入住当天支付三个月的房租和服务费（每月房租的5%，一次性支付一年）。2024年1月2日入住，重新签了一份租赁合同（第一张合同作废，两张合同上只注明房租，没写关于服务费收费问题，无公司盖章），并向经纪人C支付了第一季度的房租和一年的服务费，共计12600元。两次签的租房合同都没有公司盖章，公司员工最近称无公司章，合同不算数，并且服务费也没有落实到合同中，且房租和服务费以个人微信转账收取，事后要求开发票，对方不予理睬。本人当时签了一年的合同，但由于换工作，1月初就告诉中介公司、房东住到3月底退租，目前已不住那里。另外，租房管家称不收任何服务费，让我去找中介公司退服务费。 业主：连*，电话：139****6689，身份证号：33*8，租房地址：上海市浦东新区东方路1881弄23号*间。 诉求：退服务费2200元和押金3500元

2024年3月我们在上海链家金谊河畔分行，通过经纪人冀某带领看房。男方和女方在看房前明确告知了中介目前名下房产数量以及需要公积金贷款，中介并无提出任何异议。当天看中房屋欲签订合同时，中介告知男方单身限购，如果需要买房需在网签前先领结婚证。男方与女方沟通后同意先领结婚证的方案，当天男方支付了定金。 付了定金2周后，女方询问链家中介关于公积金贷款的事情，链家中介告知说无法公积金贷款。后来女方再询问商业贷款属于首套利率还是2套利率，链家中介说是首套利率，后来女方多方询问后再去问链家中介，链家中介改口说是2套利率。过后女方再次询问房产税问题，链家中介第一次说到还有房产税的问题。 在整个购买过程签订合同时，链家客服并未告知我们相关风险，且后来告知的利率和税等情况也不正确，购房者因此需要新增10万的购房金额。 在与链家追责时，由于链家未提供准确信息购房者认为链家服务不到位，未尽到中介职责，购房者提出赔偿，认为应当免除中介费82000元。而链家中介及店长多次狡辩说链家无义务告知购房者所有可能性及风险，公积金是否能贷款不在链家的服务范围内，链家不承担主要责任，拒绝减免中介费，只愿意补偿5000元抚恤

本人于2023年12月6日与链家北京市芍药居北里门店签署房屋买卖合同，经纪人为柴嘉楠，购买北京市朝阳区润泽公馆357号楼1单元902号房屋，合同承诺该房屋无主体结构改变、无漏水情况，后经物业、装修公司勘查，该房屋出现砸改飘窗、墙体渗漏等情况，本人要求维修补偿，链家与房主均拒绝解决该问题。至今不仅问题没有得到解决，链家相关经纪人也不再与我沟通。 诉求：1.要求北京链家门店继续解决该合同纠纷问题；2.更换更高级别经纪人与我联系，主动协调解决问题；3.工商管理部门介入，保障本人作为消费者的合法权益

1.28买房时中介提及管道层，一直说客厅和书房柜子里有，其他空间无管道，才决定签署买房合同。 2.24量房时发现每个房间层高都不一样 2.27高学良经理再次问业主，业主反馈卧室没有管道。 3.1找业主开门，经纪人和我们才发现并非业主所说，每个空间均有主管道，而且卧室均为L型走向，在床头上方。

房源不是独家，链家全程三次看房服务，经过其他中介对比，后选择其他中介谈判，未和链家签署协议，言语上的确认，不存在任何跳单等问题；后链家中介从房主那知道信息，过来骚扰我，威胁恐吓，要网曝起诉我，要和她签订买房，沟通无果，第二天已经和此链家店长回复不买此房不要再来骚扰的情况下，这个中介通过使用他人手机号发信息辱骂恐吓，严重侵犯了我的权益，给我造成很大精神困扰

我家在2024年2月在链家签了一份为期一年的租房合同（2024/3/19～2025/3/18），付了7250元中介费。 刚搬进去才两天（有免租期），于3月14日就收到房东告知说房子要变卖，3/16日告知已完成房子出售的定金手续，24年5月要收房。 诉求：因为合同不能履行，链家需退回7250元中介费及搬家费348的赔偿，合计7598元。

2023年4月16日在链家-贝壳省心租上租赁房屋一套，目前房屋即将到期，工作人员以房东不合作了为理由欺骗租客不予续租，事实房东没有与链家解约，投诉链家客服后，调查事实清楚，但是问题迟迟不予解决。

链家欺骗欺诈消费者：恶意把1998年房子当2000年房子出售，购买人从始至终意愿未变要求购买2000年以后房子！欺诈消费者。 1.购房前房屋信息虚假宣传，链家挂网北京市丰台区康泽园9号楼6层2-601房屋年份是2000年的房龄，消费者购房前也反复与经纪人张庆确认房龄为2000年房子； 2.经纪人张庆及经理孙永召于2024.1.31（当天过户）与我面谈，在1.26日就已知本小区楼龄政策有变化，但经纪人张庆及经理孙永召并未与我取得联系告知此重要信息，也没有第一时间为消费者提醒或者核实康泽园9号楼6层2-601楼龄是否为2000年房龄，均有录音可以提供； 3.北京市丰台区康泽园9号楼6层2-601是2023.11.30成交，2024.1.31过户前，在此期间经纪人，房屋维护人及领导均未告知此房屋是1998年的房龄。房屋于2024.1.31下午14:01完成缴税过户流程，经纪人张庆于2024.1.31下午14:08告知我此房屋是1998年房子，在房屋成交前经纪人张庆及经理孙永召房屋维护人张同绪均已知房屋年龄是1998年并未在房屋过户前告知我，现因恶意隐瞒房屋信息已经造成本人经济损失，及贷款年限减少问题，要求链家赔偿经济损失。

本人于2022年6月委托链家出售位于上海闵行区金平路的房屋。期间因为市场波动等原因一直没有购房代看量。链家销售说他们公司推出了房屋美化业务。2022年8月4日链家销售带了链家美化部门的同事，介绍美化业务的优势。可以先垫付装修款，卖房后再交装修费。同时承诺会给到链家APP一定的房屋曝光量，缩短卖房周期。 并且拟定了房屋出售价格，承诺如果出售价格下浮，装修价格也会同样下调。当时看了合同装修费其实是严重偏高的，每平方要3500元，但是链家说美化后的房屋，他们会增加曝光，基本3个月内就成交了。装修延期交付，并且验收有多处问题，但是以尽快挂牌名义，催促验收签字。 买房过程中承诺的曝光扶持也并没有兑现，最终接近一年时间以低于市场价极低的价格出售。 设置阴阳合同欺诈诱导消费者，合同以链家没有装修资质，委托第三方合作的装修公司与消费者签订合同，设置阴阳合同。合同中显现房屋出售价，并承诺一定可以卖合同价格的价格，但是合同补充条款却又写到装修款不会因为房价下浮调整。前后矛盾，有欺诈诱导成分。 同时卖房至卖房结束全程都没装修公司的人与我联系。全程都是链家在参与。直到卖房后需要缴费时，装修人员才联系我。 本人诉求：每平3500元的装修费用，共计35万的装修款，严重高于市场定价，链家和装修公司都没有给到具体明细，所有的装修标的都是品牌的名称或者优选代替，合同有过多不平等的地方。并且因为装修逾期交付错过黄金卖房时间。同时所谓的流量扶持也没有给到，严重拉长卖房周期，导致房屋以严重低于市场价格出售。需要赔偿，同时承诺下浮的装修款现在也不予处理。以消费者对链家的信任，设置极为不公平的阴阳合同，诱导用户与所谓的合作装修公司签约。 同时上海还有诸多类似的受害者，并且愿意配合证实，请有关机构接入核查，严肃处理。谢谢！！！！

我由于身体原因和工作性质唯一诉求是找安静的房源，链家中介杨联庆承诺绝对安静并诱骗我夜晚9:30以后看房签约，于2023年8月22支付给链家3900元中介费，发现每天除了直升机十分钟飞一趟的噪音 还充斥汽车噪音和广场音乐噪音。全部噪音占全。投诉到链家客服问我要了照片和截图，承诺给我赔偿金，后不了了之 赔偿金但至今未收到。联系不上链家客服。

2020年～2023年在链家使用贝壳省心租租借9500元/月的，签约主体为上海生熠投资管理有限公司，合约期满租金未主动退回，2023年10月底续约一年，签约公司为贝壳美租（上海）房租租赁有限公司，询问管家押金事宜告知可以转移至新合同中，截止到2024年4月初，押金未退，期间管家又让缴纳续约合同中的押金并关闭了其他缴费渠道，期间不断威胁要强制清退找人上门换锁扣押私人物品，打电话给官方平台至今未给到解决方案，对退押金事宜绝口不提，并在3/31自说自话启动解约流程，4/1在贝壳找房App上看不到合同里缴费记录，4/2在链家网看到本人在租房源为新上架状态，4/4与管家沟通押金抵扣房租，管家不同意一直催促我们进行缴费，4/5管家口径又变了让我们把续约合同中的所有费用交完才能退款，一年的合同，让我们现在全部交完？？相当于克扣两年押金不退，投诉到平台无果，客诉经理与中介、平台总监狼狈为奸，后台暗箱操作销毁合同及缴费记录，私自操作解约流程、上架在租房源，威胁租户搬家扣押私人物品，行为极其恶劣。什么时候链家已经不是单纯帮人找房，竟然还拥有执法权，已经凌驾于法律之上，可以代替法院说话了 诉求：1、请将2020年～2023年合同的押金退还，第一份合同的押金为什么要等到第二份合同全部缴完后再申请退款呢？签约公司主体不同，两者已毫无关系；2、严重怀疑该公司存在猫腻，流水不清晰，只进不出，疯狂催促租客缴费，对押金事宜一拖再拖，从2023年10月底到2024年4月，中间这么长时间，我的利益谁来保证呢？我现在要求链家进行赔偿

事情起因：2023年12月28日，我在链家app上约了经纪人A看房，当天签了租房合同，并向其中一名经纪人B支付了押金3500元（付三押一），并约定入住当天支付三个月的房租和服务费（每月房租的5%，一次性支付一年）。2024年1月2日入住，重新签了一份租赁合同（第一张合同作废，两张合同上只注明房租，没写关于服务费收费问题，无公司盖章），并向经纪人C支付了第一季度的房租和一年的服务费，共计12600元。两次签的租房合同都没有公司盖章，公司员工最近称无公司章，合同不算数，并且服务费也没有落实到合同中，且房租和服务费以个人微信转账收取，事后要求开发票，对方不予理睬。本人当时签了一年的合同，但由于换工作，1月初就告诉中介公司、房东住到3月底退租，目前已不住那里。另外，租房管家称不收任何服务费，让我去找中介公司退服务费。 业主：连*，电话：139****6689，身份证号：33*8，租房地址：上海市浦东新区东方路1881弄23号*间。 诉求：退服务费2200元和押金3500元

2024年3月我们在上海链家金谊河畔分行，通过经纪人冀某带领看房。男方和女方在看房前明确告知了中介目前名下房产数量以及需要公积金贷款，中介并无提出任何异议。当天看中房屋欲签订合同时，中介告知男方单身限购，如果需要买房需在网签前先领结婚证。男方与女方沟通后同意先领结婚证的方案，当天男方支付了定金。 付了定金2周后，女方询问链家中介关于公积金贷款的事情，链家中介告知说无法公积金贷款。后来女方再询问商业贷款属于首套利率还是2套利率，链家中介说是首套利率，后来女方多方询问后再去问链家中介，链家中介改口说是2套利率。过后女方再次询问房产税问题，链家中介第一次说到还有房产税的问题。 在整个购买过程签订合同时，链家客服并未告知我们相关风险，且后来告知的利率和税等情况也不正确，购房者因此需要新增10万的购房金额。 在与链家追责时，由于链家未提供准确信息购房者认为链家服务不到位，未尽到中介职责，购房者提出赔偿，认为应当免除中介费82000元。而链家中介及店长多次狡辩说链家无义务告知购房者所有可能性及风险，公积金是否能贷款不在链家的服务范围内，链家不承担主要责任，拒绝减免中介费，只愿意补偿5000元抚恤

本人于2023年12月6日与链家北京市芍药居北里门店签署房屋买卖合同，经纪人为柴嘉楠，购买北京市朝阳区润泽公馆357号楼1单元902号房屋，合同承诺该房屋无主体结构改变、无漏水情况，后经物业、装修公司勘查，该房屋出现砸改飘窗、墙体渗漏等情况，本人要求维修补偿，链家与房主均拒绝解决该问题。至今不仅问题没有得到解决，链家相关经纪人也不再与我沟通。 诉求：1.要求北京链家门店继续解决该合同纠纷问题；2.更换更高级别经纪人与我联系，主动协调解决问题；3.工商管理部门介入，保障本人作为消费者的合法权益

1.28买房时中介提及管道层，一直说客厅和书房柜子里有，其他空间无管道，才决定签署买房合同。 2.24量房时发现每个房间层高都不一样 2.27高学良经理再次问业主，业主反馈卧室没有管道。 3.1找业主开门，经纪人和我们才发现并非业主所说，每个空间均有主管道，而且卧室均为L型走向，在床头上方。

房源不是独家，链家全程三次看房服务，经过其他中介对比，后选择其他中介谈判，未和链家签署协议，言语上的确认，不存在任何跳单等问题；后链家中介从房主那知道信息，过来骚扰我，威胁恐吓，要网曝起诉我，要和她签订买房，沟通无果，第二天已经和此链家店长回复不买此房不要再来骚扰的情况下，这个中介通过使用他人手机号发信息辱骂恐吓，严重侵犯了我的权益，给我造成很大精神困扰

我家在2024年2月在链家签了一份为期一年的租房合同（2024/3/19～2025/3/18），付了7250元中介费。 刚搬进去才两天（有免租期），于3月14日就收到房东告知说房子要变卖，3/16日告知已完成房子出售的定金手续，24年5月要收房。 诉求：因为合同不能履行，链家需退回7250元中介费及搬家费348的赔偿，合计7598元。

2023年4月16日在链家-贝壳省心租上租赁房屋一套，目前房屋即将到期，工作人员以房东不合作了为理由欺骗租客不予续租，事实房东没有与链家解约，投诉链家客服后，调查事实清楚，但是问题迟迟不予解决。